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学习礼仪心得体会11篇Word文档格式.docx

一个弘扬礼仪礼貌的国家,将会成为一个繁荣富强的国家。

  作为一名即将走向服务岗位的学生来说,做好服务工作,不仅仅仅需要职业技能,正确的职业意识、热情的服务态度,敏锐的观察潜力,更需要懂得规范服务礼仪。

  学习礼仪心得体会第二篇

  在放暑假期间之前,学校组织老师学习了金正昆教授的《老师礼仪》。

通过金教授的讲解,我深深地感到讲究礼仪很重要,老师不但要遵循礼仪规范,而且要严格训练。

因为老师作为人类灵魂的工程师,是学生增长知识和思想进步的导师,是学生学习、模仿的榜样。

老师在传播知识的同时,自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。

因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。

伟大的教育家孔子曾说过“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。

我是一名企业职业老师,作为一名人民老师,首先应要有高尚的师德,拥护中国共产党的领导,忠诚于党和人民的教育事业。

关心和爱护学生,言谈举止不能随便,要注意形象美、语言美,说话忌粗口,忌训斥,忌侮辱,忌讽刺,忌妄言乱语。

  其次,要尊重自己,尊重别人。

作为一名老师,都希望得到学生的尊重,前提是你要尊重学生。

对待学生要摆正自己的位置,与学生平等相处。

严于律己,宽待人。

要注意老师的形象,不做有损老师形象和荣誉的事情。

老师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。

老师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。

老师身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。

与学生平等交流,善于沟通,因材施教,因人施教,有爱心和耐心,这样才能得到学生的尊重。

因为老师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。

  学习了有关老师礼仪方面的内容,我认为老师在平时应注意下几方面的礼仪问题

  1、老师的行为举止作为老师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

  2、老师的言谈老师的教学任务需要语言表达。

作为一名老师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

  3、与学生谈话谈话提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这是一种礼貌,又是对学生的尊重。

平等气氛举止端正,行为有度。

谈话时,语气要平和,要有耐心。

在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。

  总之,通过学习我懂得了学习礼仪是一门很重要的课程,也是对民族和后代负责的表现,作为老师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高。

上是我这次学习的体会,在后的工作中我会严格要求自己,不断的学习,不断的努力,做一名让家长、学生信赖的人民老师。

  学习礼仪心得体会第三篇

  社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。

社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。

通过社交,人们可沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;

葛静说通过社交,人们可互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。

  商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,其核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。

商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。

这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。

我们可用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表与言谈举止的普遍要求。

  “不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。

”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。

社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度与准绳,是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养与素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。

  社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成与谐的心理氛围,促进人们的身心健康。

而且,可让人们充分认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。

社交礼仪虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,是一个国家与民族文明程度高低的标志,它也是衡量人们的教养与道德水准的尺度。

  我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。

在日常生活与社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌与礼仪行为。

前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。

  学习了社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造与谐愉快的人际关系,真诚与尊重是相辅相成的。

所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。

就比如交往中的着装问题,要注意三点首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。

  此外,到职场着装六个不准问题1、过分杂乱2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。

这些会让人们在后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给人带来自信。

而自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。

一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;

一个缺少自信的人,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。

自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人,致使强人所难。

  随着年龄的增长与生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。

通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。

事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长与学习有着十分重要的影响。

渴望友谊与情感交流是大学生心理的一个重要特点。

  在日常的工作生活中,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

社交礼仪的基本规范与知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。

这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。

  此外,社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识与规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立与谐融洽的人际关系。

这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。

  学习礼仪心得体会第四篇

  文明社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。

通过社交,人们可沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;

我们可用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

”哲学家苏格拉底的话点出了文明社交礼仪的重要性。

文明社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳,是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。

  文明社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进人们的身心健康。

文明社交礼仪虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,是一个国家和民族文明程度高低的标志,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。

在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。

前没学文明社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来文明社交礼仪还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所文明社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。

  学习了文明社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;

  随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。

事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。

渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

文明社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。

这样我们之间才能建立起真挚深厚的.友情。

  此外,文明社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用文明社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。

  学习礼仪心得体会第五篇

  2xx年4月11日,xx学校校长胡玉华为学校教职工做了一场精彩纷呈的现代礼仪知识专题讲座。

通过听课,认真记笔记,我深刻认识到学习礼仪学习的

  重要性和必要性。

  胡校长结合现实生活中生动的事例,深入浅出地介绍了礼仪的基本行为规范。

这次学习,让我从思想上对礼仪有了新的认识,使我掌握了在日常工作生活中应当遵守的各项礼仪,也让我认识到自己在

  有关方面所存在的不足。

我懂得了在后的生活中应该如何改正自身的不足,学会了科学运用礼仪,遵守礼仪。

  现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。

礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。

礼仪不仅仅是一种标志,绝非可有可无。

学习礼仪、应用礼仪已然成为大势所趋、人心所向。

礼仪与发展同在,与进步共生,已成为人们的共识。

  学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

文明礼仪内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。

在这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中

  我有很多地方都做得不到位,所,我要在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。

因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高一是强化自律意识,提高自身服务能力;

二是端正思想态度,提高自身道德修养;

三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;

四是注重学致用,提高工作效率。

  我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。

胡校长的讲座还让我意识到作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。

教师的衣着整洁、典雅

  美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。

  总之,从事教师职业,就意味着我们的整个人生航程面临着一种人格上的挑战。

我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好

  单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

  学习礼仪心得体会第六篇

  用心服务,客户就会感觉到被尊重,会因此而对我们消除戒备心理,从而对我们产生一种安全感、信任感。

有些时候,他(她)也许对你所提供的产品本身并不太满意,但是他们会为你的服务竖起大拇指!

  用心服务,你就会抛开一切杂念,把客户的需求放在第一位,认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。

这样,自己就会有一种非常愉悦的工作感受,即使工作再苦再累也会是乐意干的。

  用心服务,根据客户提出的意见或建议,看到自身的不足,并努力改进,可提高我们的工作能力,使在将来的工作中获得更多的机会。

客户的意见就是我们前进的动力!

  用心服务,为客户提供更优质的服务,可使客户更愿意选择我们。

这样,我们的利润来源就会慢慢扩大。

在客户中有个好口碑,就等于是做了一个最好的活广告。

企业利润增加,员工就有机会取得更丰富的收入,这样可激发员工的积极性,群策群力,为了一个相同的目标而共同努力,从而使企业更具有竞争力。

  关于“服务”,我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。

通过这次培训,我才知道自己的理解太片面了。

  服务,是指提供给客户的任何帮助。

服务可通过为客户做事情完成,比如说为客户提供产品或劳务,但是服务的目的是满足人的感觉,而不仅仅是将事情做完。

具体说来,服务包括两个层面。

一方面是物的层面,比如产品、设备、程序、职员的配备及优惠措施等;

另一方面是人的层面,如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力……服务可让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉,所说,物的层面是基础,而人的层面才是关键。

  在当今市场环境下,公司的技术、产品、营销策略很容易被人模仿,而服务是产生差异的主要手段;

在一个行业当中,公司的产品优势在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的优势在软件,不容易被抄和超。

同样地,在我们金融业中,服务也是决定成败的关键。

所,我们必须具备作为金融服务人员的专业素质,为客户提供更好的服务扩大我们农信社的影响力、更快地跻身于金融业前列。

  此外,还有很重要的一点,我意识到了自己的工作只是服务的一种形式,它需要我们负起应有的责任。

但是我们不应该把它当作一项任务去完成,我们工作应该是真诚的、发自内心的。

  学习礼仪心得体会第七篇

  大二的这个学期修了魅力礼仪课程,书写礼仪心得。

我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所在选择过程中我的态度非常谨慎。

我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所选修这门课程,主要原因有下几点首先,作为一名大学生,学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;

其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;

再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。

所就下定决心选择了《魅力礼仪》。

  刚开始有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

  从个人修养的角度来看,礼仪可说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

  礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;

二是有助于美化自身、美化生活;

有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。

  在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。

学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯,心得体会《书写礼仪心得》。

尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

  总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

  经过这段时间的学习,《魅力礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。

作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可多讲一点,讲细一点。

老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。

我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

  随着社会的进步发展,文明程度的不断提高,及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。

因此,学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

  学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

  苏格拉底曾言“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。

”所只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

  在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

  总结了一些道理,请切记三点给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

  我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。

因为我们是平等。

  尊重别人就是在尊重自己,所不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能貌取人,身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。

这样就可创建文明社会,自己的素质也就在默默中提

  我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。

看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;

既要热情大方,又不能轻浮谄谀;

要自尊却不能自负;

要坦诚但不能粗鲁;

要信人但不能轻信;

要活泼但不能轻浮;

要谦虚但不能拘谨;

要老练持重,但又不能圆滑世故。

  学习礼仪心得体会第八篇

  优雅的谈吐能反映出一个人受过的良好教育,它是由多方面的结合而体现出来的的,诸如讲话的声音、讲话的语速、讲话的姿态、讲话的内容甚至词汇的选择等等,这些细节总是能很真实的反映出一个人的本来面貌。

  我们说声音是可塑造的,歌唱家之所有那么美妙的歌喉,并不完全是天生的,蔡琴的声音那么厚,邓丽君的声音那么柔,还有你看那模仿秀,可模仿出声线不同的名家的声音,都充分说明了声音是可塑造的。

不光是唱歌,讲话也是一样,相信我们在看相声表演时也会产生这样的感觉,一直为成为一名相声演员是一件很快乐的事,他们幽默、诙谐、有文化底蕴并富有表现力,而且这门职业是小时候的梦想哟!

可惜现在的相声艺术似乎进入了一个低谷状态,相声的创作也是不尽人意,许多相声演员都干起了远离相声的行当,有时真感到惋惜和遗憾。

  记得前在学校读书时,语音老师特别严格,经常会用同学们的一些说话习惯和发音做反面教材,现在想想这门学科是多么重要。

四声的特质,对古汉语的了解,这一切离我们的生活并不遥远,练声不光是对于专业的歌唱演员重要,而对于我们做讲师的一样重要,找出自己弹性的“音域”,也就是“你有多大发挥的空间和多大的可塑性”。

  控制音量很重要。

经常在公众场合听到一些人旁若无人的大声说话,有一些人是天生的大嗓门,还有的是因为听力差,又或是因为已习惯大声讲话,感觉他们从来不会说“悄悄话”。

先谈谈先天的大嗓门吧,一般来说黑人的声音比较大,也比较浑厚。

正因为如此,黑人歌星的声音多半比白人响亮,这是因为他们的口腔较大,好比乐器的共鸣箱愈大,声音愈大,也愈厚。

黑人的确口腔大,从侧面比较黑人和白人,黑人从后脑勺到前面牙齿的距离八成比白

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