质量部门年终工作总结Word下载.docx
《质量部门年终工作总结Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量部门年终工作总结Word下载.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
（四）独立履行质量否决权不妥当
公司对质量管理部的监管工作支持不够，偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则，使质量管理部的日常监管中所存在漏洞而倾与形式。
三、20xx年的重点工作
（一）提高质量财务管理工作人员的素质
一是建立适时一是学习培训机制，提高检验员的;
二是继续稳定质量检验人员的队伍，使其严把防腐产品及物料检验质量关，杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序，防止不合格产品出厂供货。
（二）加强监督管理
严格按照《食品安全管理法》和《保健食品生产质量管理规范》的规定，加大对投资过程生产过程中的日常监督体检的力度，督促和监督严格按照食品安全管理体系要求组织生产，加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制，把质量管理落实到实处，确保产品质量。
（三）坚持GMP的培训，为提高公司管理水平和提高员工素质发挥作用。
质量管理工作使命关荣，责任重大。
让我们在公司正确领导和全体员工共同努力，进一步振奋精神，团结一致，以更加良好的精神状态，更加思路清晰细致的工作作风，更加快捷的整体素质，把好产品质量关，为保证产品质量公司和推动安全的创业发挥更大的作用和作出新贡献。
20xx质量处室年终工作总结【二】
时光飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去。
过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。
调节作为承担公司目前质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年底下工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与，及同事们对我的积极支持和协助。
在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时，也让我们先要回顾一下20xx年的质量工作开展的相关人员情况：
一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量
为确保我们产品质量，严格按照复验产品要求对需要进行检验，以防止漏检、错检。
检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。
对合格产品进行入库、流转。
对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格合格证书评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。
二、在检验技能方面的培训和提高
1、与去年培训其他工作相比，无论是在培训方式方法上还是了质量上都有培训显著的提高。
主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。
能根据客户对产品的不同要求提供检验保证，对产品要求一致的共识上达成一致。
2、通过共检和当场反映情况的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，按照工艺卡片和检验规程进行验收。
三、在原材料产品销售和产品性能检验方面
1、因型砂对产品起着极为重要的作用，根据工艺要求，型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，保障型砂的稳定性。
减少铸件气孔、疏松等结构性问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的生产开发成本。
今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。
俗话说：
三分造型，七分熔炼。
炉前的光谱检测，给熔炼提供了参考的确保配料成份的正确性和稳定性;
化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;
电化学此外今年新增了化学微量元素：
钛、铜、铬的检测，对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;
原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据重要信息及时的反馈给相关部门，确保产品的耐久性。
2、铸件试块的管理也是我们今年的几项重点改善项目：
原有的管理很不规范，通过理化人员的努力，克服困难，将试块摆设按客户进行分类摆放，建立详细台账，完整公司试块库房的确立。
四、对于本年度产量和良率目标
针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标，20xx年1月至12月，实际产量为29390T，合格率为91%，与去年相比基本持平，尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题，在很大程度上影响了上能第三季度的良率状况。
希望明年抓住机遇，争取完成目标值。
五、ISO质量体系情况
为了更佳的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用，利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作，在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。
之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。
六、供应商评估结果考察情况
服务供应商对供应商进行评审目的是从源头开始抓起，避免潜在的问题，把风险降到最低。
今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等工业生产供应商的评审。
为生产提供了有力的风险保障，同时完善了“供应商质量民事诉讼管理办法”。
一是有效的控制了产品质量，二减少了我们的重大损失及生产成本。
七、检验不足之处
1、由于今年新开发产品较多，品种多样化，除了之前以球铁件为主，现在同时生产灰铁件。
导致检验无法掌握重点，造成了一定程度的检体，尤其在尺寸检测方面还有待提高。
2、检验员在工作上对产品缺乏先见性，经验不足，责任心还有待加强。
发现产品风险问题应及时反馈，多于生产、技术沟通，争取尽快提出改善措施解决问题。
3、自身对产品的认识不够，检验技能薄弱。
消失对再三出现的质量问题没有找到其根本原因，对下用的措施没有形成闭环，导致类似问题一再发生。
八、展望20xx年的工作重点
加强团队建设及人员技能培训课程培训，强抓过程控制与后道抽样。
加强员工的质量意识，磨练员工的责任心，让每位员工有主人翁意识，人人成为质管员，让下道工序成为我们的客户。
认识自身的不足，学习借荐他人的经验和教训和成果。
推行产品质量跟踪卡，严格执行工艺承诺，排除给产品带来的隐患，杜绝不良品。
九、20xx年后我们的奋斗目标
铸件合格率95%，中检错检漏检率98%，成品出厂合格率100%，外部质量处理2个工作日内，月质量分析报告准确率100%，质量培训计划达成率100%。
我们将为实现明年的目标作出努力并为之奋斗，这离不开也各位领导的关怀指导及各位同仁的大力支持和配合。
在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，最难将不懈的努力争取做到最好。
我们将会用宣传战来证明证明我们的成果，靠结果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为XX的明天作出努力，让我们携手合作，创造出更辉煌的明天!
20xx质量部门年终工作总结【三】
时光飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去，今年xx月份质量部成立，我开始接触新的教育工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。
非常感谢公司给我另外一个成长的合资企业平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己又在工作中还存在许多的不足。
上级领导对我的支持与上级部门栽培，同事对我的支持和通力合作，在此我向公司的领导以及全体人员同事则表示表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能而令我在工作中更加教导的得心应手，也因为有大家的决心，使公司的发展更上一个台阶。
成立质量部以来，各级党委在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下让，质量部完成了本年度各项工作。
现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢!
一、部门管理上才系统化、标准化的思想规范了质量部工作流程：
今年质量部工作人员状况是：
质量部人员紧张，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关;
1人属于售后服务部，同时身兼研发、原料检验。
质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供应商异常处理、客户售后异常处理以及协助质量体系建立完成等工作。
质量部加强了品质力度控制的力度和范围，工作量很大。
在此种情况下必须加强部门管理，必须使质量管理系统化、标准化。
对此采取了以下措施：
1.原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。
装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录;
降低调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损
器件的更换情况;
延续之前的差错单，记录生产过程中的错误;
增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，偏颇的生产操作，生产抽样。
每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、差错记录以及巡查进行总结并制定下半月的工作计划。
各责任人按计划实行，我主要包括做督促跟进，保证任务的改善与完成。
2.针对检测原来的进料检验标准太过笼统，检验员认识比较含糊，以什么为标准并不明确。
亲自查找产品各品类工序检验标准并做相应功能测试，并将其已经形成标准文件。
修改原材料进料检定文件，为现场检验员推断提供判定标准。
3.建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质偶发跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将所有指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量控制。
二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测手段：
1.进料品质控制：
（1）、修订了“原材料进料检验标准”规范了进料检验作业流程和检验国际标准。
（2）、严格进料检验，从xx月份到xx月份统计来料检验615批，发现28批存在异常情况。
（3）、由于受公司采购和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验需要进行质量检验。
所以能要求生产部配合做好其质量跟踪检验，止住量产之后出现不良。
（4）、从xx月初开始加强了与供应商月份沟通。
特别是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供应商，在8、9、12月份频出现异常问题，无数次与供应商沟通，要求其改善。
会知采购部，采购生产质量要求相对较为严格的客户，不优先考虑部份供应商，待其密度稳定后再做考虑。
（5）、针对原料质量异常出现后其未能改善的，建议专家建议采购部对多次发出异常处理单且未能改善的供应商做相应扣款处理。
严控供应商供应商来料质量管理。
2.生产、成品质量控制：
（1）、增加了巡查检验，并将生产调试人员试运转整合到质量部，统一管理，严格把控质量关;
出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂的最后关卡。
（2）、切实加强了生产生产和成品质量控制，生产各个工段进行不定时巡查抽检，审阅作业指导书，申明安全隐患现象。
每半个月统计质量状况，并分析实施试行下本月工作计划。
质量问题提供贷款给生产部加强部副生产质量控制。
并针对生产和成品检验不合格项及买家加工投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。
（3）、从xx月份到xx月份共巡查检验186次，异常13次，异常率为6.99%。
三、质量部工作存在的环境问题：
1.部门现有的4位现场检人员，三人甚至是负责生产调试，只负责生产投资过程中的检验，没有精力协助原料检验。
一人负责巡查检验，同时分任技术一职，十月份成功进行整个月未能进行巡查检验。
因人员紧张，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到及时实施。
2.供应商的运营管理缺乏管理有效的评审及管理机制，供应商来料还存在异常。
最主要原因是供应商过于单一，像逆变器类的生产商有且仅有一家，无法如何有效的对供应商管控。
3.成产、成品验证存在的问题：
a.成产巡查检验：
质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责核心技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整座月无法进行巡查检验。
生产过程中出现的一些异常现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理。
b.成品检验：
技术部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打包整个过程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少操作性的培训。
c.其它部门在相关信息传达到质量部时，资料不完整，要求不明确等指示情况多有发生。
造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得返回逃回相关原部门再次核对确认，造成检验时间浪费且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。
4.质量部其他工作管理见意：
1.质量部需增加一名员工，检验要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。
协助内部品质和对供应商系统内来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，整理相关表格文件，同时有生产一线上的员工多一份责任心发现希望异常能够及时的反馈到质量部及时处理。
2.增加供应商评审程序，凡有新的供应商分销商加入前均需要可靠性、采购、技术三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不可归为供应商;
建立完善一个具体措施供应商具体严厉的处罚方案，促使高密度供应商严格控制来料低质量。
3.建议各相应部门在相应信息传达前要有相应的审核后再进行传进行达到相关部门。
以免信息存在漏洞造成不必要的损失。
20xx质量部门负责人年终工作总结【四】
20xx年在公司的正确领导下让，质量部以“质量第一，技术先行”为既定目标。
以重点工程—外环线津涞五道立交为载体，无论从技术质量方面即使都借鉴以往工程施工经验，并在此基础上有所继承和突破。
一、政治思想
要做好建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作，获得上级部门和广大用户的差劲，必须要有正确的政治思想。
多年来我认真学习全党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想，用党的理论武装自己的头脑，时刻以一名普通党员的身份树立全心全意为用户服务的思想，做到无私奉献。
在工作上我养有吃苦耐劳、善于的敬业精神和求真务实的工作作风。
我听命上级部门的工作安排，紧密结合文职人员实际，完成各项建筑工程质量监督检测和多项工程造价管理工作任务。
在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，从而保证了各项工作五项的质量，受到了工商界和好评用户的好评，为建筑工程质量检测和工程造价管理事业的发展作出我自己的努力。
二、工作情况
我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作，专业性强，责任重大，我基础较全面，基本功较扎实，对建筑工程质量监督检测和工程造价管理方面的知识技能有较全面、较系统的了解，具备较强的知识理论水平和实践工作，能够全面做好建筑工程质量监督检测和工程造价，保证工作质量。
在造价汽车站工作期间，将单位职工只能每月发50%工资转变为工资、奖金足额发放，补交了历年所欠的职工养老保险，办理了医疗保险，配齐了现代化的办公设备、工程造价软件，并于XX年乔迁新办公楼。
我在工作中做到没有任何借口，信守承诺，永远进取，永远忠诚，永远勤奋。
忠诚和勤奋是人的美德，是做好一切工作的基础与根本，只有忠诚才能勤奋工作，只有忠诚才能做好工作。
我始终把自己的利益和站的利益结合在一起，把自己的荣辱和站站的荣辱融合在一起，站间从站的自身利益出发认真做好工作。
同时积极推动做到创新，创新是干工作的动力和源泉，没有创新意味着走老路，重复机械劳动，也就没有任何工作效率。
为此，我奋发主动、创新工作，随时把握时机，寻找工作的突破点，迎难而上，积极完成工作，争取取得优异管理工作成绩。
三、业务能力
我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作多年，认真学习，努力实践，掌握了建筑工程质量监督检测和管理工程造价必备的基础理论基本知识，具有从事该项工作的岗位能力和技能。
在质监站教育工作期间，我经常作为业务骨干参加建设部、省建设厅、省科源等单位组织的业务培训，如砼超声波检测、计量认证、桩基检测、砼空心板管理、工程质量监督、检测岗位培训等，取得了超声回弹检测证、计量认证内审员资格证、桩基静载、动测第十四条低应变反射波法回执等。
在造价东站工作期间，我每年每届参加造价师继续教育培训及相关学习。
由于自己业务能力强，能够全面完成组织工作任务，并取得良好成绩，在年度考核中多次评为优秀，其中20xx——20xx年已连续四年评为优秀，获得晋升一级薪水的奖励。
同时获得各种荣誉证书，20xx年被入选为地区计量先进个人工作先进个人，20xx年被省建设厅评为省建设工程质量检测，20xx年被年末评为地区建筑业管理先进个人，20xx年在省建设工程造价咨询协会举办的全省工程造价竞赛专业知识中获三等奖，我所在单位可获团体二等奖。
到造价站转任主要负责人后，我把获奖好运气机会基本都给了普通干部职工。
四、业务学习
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，其次在迅速当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，若非被时代所淘汰。
我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作，除了学习基础知识党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习建筑工程质量监督检测和工程造价管理方面的知识和技能。
只有学好了这些内容，掌握了知识，才能做好自己的工作。
在学习上，我既巩固已有的知识，又特别注重学习当今最新的前沿基本知识。
由于自己平时注重学习，切实提高了自身业务素质，因而在具体实际工作中，我基本能做好自己的组织工作，没有出现差错，取得较好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。
我在平时工作中，加强业务学习，注重实践锻炼，不断提高自己金融业务的业务工作水平。
在质检站任副站长、质量负责人期间，在参加的由省质量安全监督总站和自治省省质量技术监督局联合举办的检测实验室间水泥物理性能能力验证活动中，20xx-20xx年连续三年本领验证全部指标合格，成为全省仅有的三家县级工程质检站之一，获得省市领导、专家一致好评。
在质检站其他工作期间，我作为站质量保证人，主持编制了站《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》，在质量工作上所发挥了较大科研工作作用。
为了提高自身理论和政治觉悟，我在科研工作之余加强学习，对自己需要进行继续教育。
五、工作作风
干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。
我从事建筑工程质量监督和工程造价管理工作，以良好的工作成见对待用户，做到和气、关心、体贴、温暖。
工作中会承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。
对自己做到技能砺、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为用户服务，把自己的爱和真情奉献给广告主。
六、廉洁工作
我作为一名负责工程造价管理工作的干部，做到廉洁工作是十分重要的，这既是上级领导的强烈要求，也是人民群众的希望。
在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边，做一位党和政府放心，人民群众满意的党员领导干部。
这些年来，我认真学习，努力工作，虽然在业务知识之上有了很大的提高，自身业务技能较为精湛，树立精诚相关服务意识，以用户的需求作为自己工作的努力方向，但是与上级领导部门的要求，与广大人民国民群众的希望相比，还是需要继续努力和提高。
今后，我要继续加强学习，掌握做好工程造价管理工作必备的知识与技能，按科学发展观的承诺，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为祖国建设事业的发展，做出我应有的竭尽全力与贡献。
20xx质检部门年终工作总结（五）
20xx年，在我厂各领导的有力组织下，通过各行政部门密切配合，随着新产品的不断逐渐开发成功，使得20xx年后年成为了纱窗厂有力的进步的一年。
面对市场，我厂更加的重视商品产品的质量，将“王力以质量为支配，人人注重品质，确保：
制造精良产品，符合标准要求，提供优质服务，满足客户要求，王力不断改进，直至卓越超群”深入到日常生产中会。
做为承担公司质量控制准确度的职能部门，我部虽然进行过成员调整，但全体成员目前仍然保持原有的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻ISO质量管理体系，一年来，进行相关部门各项工作有条不稳的进行，主要有以下方面的组织工作：
1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作：
适当加强思想沟通教育工作，发扬工作热情，把生产的辅助教育工作做好，同时，加强班莱班县各岗位相互间的在职培训在工作中，使部门各人员都掌握多种质检技能，并与20xx年x月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证，并取得相关证书，要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时经费不足的是定值缺陷，保证了部门的工作正常主管部门运转。
2、在生产流程的控制方面：
严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重演化过程体系的监控。
生产能够正确衔接往往其间需要各部门间的紧密与合作，加强与技术中心，生产部，经销部等部门的沟通组织工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程作好质量检验报表，实现生产过程中均产品的可追溯性，以顾客为主，为配件的售后服务工作打下保持良好了良好的基础，在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量质量的管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的，不仅在生产过程，而且向前后两侧延伸，等等对产品的设计，生产，储存过程的监控，来降低产品的质量，加强生产所的当场监督，对生产化肥所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
3、对监视和测量装置或进行校准，根据《测量电
升级会员 