《管理学》模拟试题J及答案.docx

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《管理学》模拟试题J及答案

《管理学》模拟试题J及答案

一、简述题（每小题5分，共25分）：

1．为什么说计划工作有助于降低风险？

2．创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？

3．双因素理论的基本内容是什么？

在现实管理实践中如何运用这种理论？

4．管理的一个著名定义是：

“通过别人并和别人一道实现组织目标。

”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。

5．小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。

经营这样一家公司，你认为应关注哪些一般环境因素？

二、选择题（每小题1.5分，共45分）：

1．对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。

在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。

你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？

A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些

B．张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异

C.对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路

D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求

2．你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是什么？

加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策？

A.确定性决策；各类奖项的数量

B.风险性决策；不需要加其他信息

C.不确定性决策；各类奖项的数量

D.不确定性决策；可能购买该奖券的人数

3．一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。

他们想到了向银行贷款。

企业厂长找到财务科长，向他做了这样的布置：

"张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。

请你想办法从银行申请到贷款。

"对于该企业厂长的这一指示，你觉得主要在以下哪方面还不够明确？

A.贷款目的B.贷款地点C.向谁贷款D.何时贷款

4．影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制定竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。

现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。

结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？

序号行业内竞争者潜在竞争者替代产品供方的讨价还价能力买方的讨价还价能力对手机业务竞争地位的分析结论

①增加不多很少几乎没有减弱有所增强巩固并略有提升

②快速增加很多威胁不大变化不大明显增强有明显下降

③明显增加较多威胁很大快速减弱明显增强略有下降

④竞争十分激烈存在威胁不大减弱明显增强快速提升

A.①B.②C.③D.④

5.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。

到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。

一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。

从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？

A.个人影响权B.专长权C.法定权D.A和C

6.以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：

①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。

对这7种领导行为的最适当分类是：

A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式

B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式

C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式

D．①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式

7．目前“信息社会”、“知识经济”等名词已经为越来越多的人所熟悉和接受，社会的确在快速地发生着变化。

随着社会的变化，企业组织也在不断地进行着变革。

其中一个重要特点是从典型的“金字塔”式的组织模式向组织扁平化转变，许多原有的组织层次被“砍”掉了，权力开始向下移动。

对于企业采取这种变革举措的缘由，理论界不断地进行归纳和总结。

以下四种描述，你认为哪一种最不合适？

A.信息社会的主要标志是大量使用计算机，计算机替代了人，进而促使组织扁平化

B.传统的工业社会强调稳定性和秩序，信息社会强调的是速度、快速反应和灵活性

C.在传统的工业社会中，设备和机器显得特别重要，信息社会中人和知识等更重要

D.工业社会时代市场变化速度缓慢，信息社会时代惟一不变的就是变化

8．某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。

试问，以下有关此项开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？

A.这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足

B.这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯

C.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题

D.通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素

9．汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。

以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？

A.该公司在组织设计上采取了职能型结构

B．该公司在组织运作中出现了越级指挥问题

C.该公司的组织层次设计过多

D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则

10.公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。

对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？

A.这样的管理者一定不拥有公司的股票

B．这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作任何决策

C．这样的管理者主要负责管理决策

D.这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外

11．某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。

在以下各因素中，你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响？

A.家长对培养儿童勇敢精神的重视程度

B．政府对儿童游乐项目的管理政策

C．初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平

D.其他游乐项目对儿童的吸引力

12．某油田作为一家法人企业，对从事施工作业的辅助生产单位如钻井、机修、基建、运输等二级单位实行自主经营、独立核算、自计盈亏的管理体制，这些二级单位要向油田公司总部缴纳固定资产占用费和流动资金使用费，其水平与银行流动资金贷款利率相当。

这些二级单位属于：

A.成本中心B.费用中心C.利润中心D.投资中心

13．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？

A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低

B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升

C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定

D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑

14．保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。

近年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。

为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。

从公司的历史和发展要求看，你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法？

A.内部选拔

B.外部选拔

C.从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用

D.由现任总经理兼任

15.田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人，下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？

A.向下属传达他对销售工作目标的认识

B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关

16.精致公司主要生产各种型号的汽油发动机和柴油机，产品研发任务主要由其内部的中心研究所承担。

该所分为基本件室、缸体室、燃烧室、测试室、电气室、计划室和所长办公室等部门。

你认为下列何种情况出现时，该所的部门设置方式和组织结构最有必要进行适当调整？

A.中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能

B.所长的人选进行了更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能

C.企业准备压缩人员，中心研究所也准备转出去一部分富余人员

D.企业主产品更换了商标

17.X公司原是一家军工企业，具有雄厚的技术实力，但老产品的市场潜力不大，总裁决定为此进行战略调整。

公司的人力资源部也因此行动起来，他们期望尽快完成新的人员配备计划的制订和贯彻工作。

为了更好地完成这一工作，你认为以下哪一方面是其最重要的前提？

A.提高人力资源部工作人员的水平

B.了解和把握公司的发展方向和与之相适应的任务目标

C.加强人力资源部与其他部门的沟通

D.了解其他同行公司的发展情况

18.某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了100万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。

他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。

谁知销售主管只是说了些口头表扬的话，只字不提奖金的事。

这位推销员等了好多天，什么也没等到。

他知道额外奖金的梦破裂了，他的工作热情也没有了。

如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么？

A.他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量

B.没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据

C.企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金

D.企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务

19.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。

对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？

A．现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案

B．现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C．由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次

D．刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失

20．某公司总经理自创业以来一直都亲自主管营销工作。

随着公司规模的扩大，他所直管的营销队伍从5人增加到了80多人。

最近，总经理发现公司的营销人员有些散漫，对公司的一些做法有异议时也不像从前那样直接找总经理本人沟通，常常采取背后议论的方式。

这种情况是以前所没有过的。

对此，总经理感到比较困惑，但又找不到确切的原因。

从管理的角度看，你认为产生这种状况的根本原因是什么？

A.市场规模增长太快，营销人员大多，产生了鱼龙混杂的情况

B．总经理对营销人员关心不够，致使营销人员内心产生了看法

C．总经理直管营销队伍的方式已无法适应公司日益扩大的规模

D．公司管理层次太多，阻碍了总经理与营销人员间的直接交流

21．某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。

对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理？

A.时间不明确，在实际中难以操作

B.关键岗位提法欠具体，范围认定困难

C．合格人才的标准不清楚，需详加说明D.需综合考虑以上说法所反映的问题

22．高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。

根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？

A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计

B．调整工资水平和福利措施

C．给李华配备性能更为先进的个人电脑

D.以上各条都起不到激励的作用