院工作总结Word文档下载推荐.docx
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982万元,与去年同期对比增长了4万元,上级财政拨款为314万元,与去年同期对比增加了67万元;
在医院业务总收入中:
药品收入为597万元;
占业务总收入的60.8%,与去年同期对比增长了26万元;
在药品收入中、饮片收入为225万元,占药品总收入的37.7%;
西成药收入为372万元,占药品总收入的62.3%;
医疗收入为385万元;
占业务总收入的39.2%,与去年同期对比下降了30万元;
全年医药比例为39:
61,药品综合加成率为34%;
与去年同期对比增长了3个百分点,每床日收入为126元,每门诊收入为81元;
2003年全院总支出为1409万元、总收入为1269万元,收支相抵,当年实际亏损112万元,与2002年同期亏损249万元相比减亏损137万元,减亏率为50%。
从2003年亏损角度分析,主要是因为上半年受“非典”影响、导致工作量严重不足,加之年内对重点科室的投入以及人员工资刚性支出和尝还历史陈欠债务等有关。
2002年上半年业务总收入为556万元,2003年上半年业务总收入为432万元,同比,减少了124万元;
下降幅度为22.3%,2003年下半年业务收入为550万元,2002年下半年为422
万元,同比增加了128万元,上升幅度为23.3%,2003年下半年比上半年增加了118万元,增长幅为27.3%,纠其原因:
一是由于我们加强了领导班子的勤政建设及机关人员的工作作风建设,建立健全了一系列规章制度和制约机制,促进和带动了全院整体工作效率的提高。
二是由于我们加大了管理工作的力度,狠抓了“形象工程”建设活动。
推进了医疗等各项工作的全面进展。
三是由于我们进一步的加快了对医疗环境的整治,使医院的环境与精神面貌有了一定的改观,吸引了众多患者,促进了医院效益的提高。
四是由于我们加大了“引资”及“引智”工作的力度,得到了上级财政等部门的大力支持,以及新技术的引进带来了一定的效益。
五是由于我们进一步的加强了后勤等方面的管理,杜绝了跑冒滴漏,压缩和节约了开支,这也是提高效益的一个重要原因。
六是由于收费价格政策的改革,也给医院收入带来了一定的提高。
七是由于我们进一步的加大了宣传工作的力度和投入,这也是下半年经济好转的一个重要原因。
二、在党建和精神文明建设方面
一年来,我们认真贯彻落实“三个代表”的重要思想,通过强化领导、狠抓关键、突出重点地开展了一系列有效载体活动,全面加强了党的组织、思想和作风建设,为医院的经济发展提供了政治保证。
1、以团结、务实、勤政、高效为目标,加强班子建设
医院领导班子是医院经济、医疗技术的管理中心,也是思想政治工作的动力源泉,领导班子的精神面貌影响着医院全局工作。
因此在班子建设上能够做到三个坚持:
一是坚持政治理论学习。
党委坚持理论中心组的学习、考勤和考核制度,做到工作再忙也不能挤占学习时间。
能自觉地运用“三个代表”重要思想指导工作实践,做到方向明、举措新;
二是坚持廉政建设,执政兴院、执政为民。
半年内先后建立和完善制度8项,制定《中医院重大问题议事规则》切实抓好集体议事、会议表决、违规追究规定的落实,保证了重大事项在集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则下进行。
对群众热点、敏感的问题如人事任免、职称晋升、大额资金使用等均采取集体议事,集体决策或职代会票决,从而增加了廉政透明度;
三是坚持以团结、务实的工作态度把思想政治工作与医院的医疗工作融为一体,做到党政齐心戮力,把勤政高效作为考核干部的实绩。
因此班子成员经常深入基层,现场办公10余次,解决问题40余项。
从而密切了干群关系、
党群关系。
2、以改革创新精神、加强组织建设
为了适应新形势的变化、我们坚持以人为本的理念,改进不适时宜的观念和做法,创新支部活动方式。
增强支部、小组的创造力、凝聚力和战斗力。
一是在支部中开展了优秀党支部创建和党员先锋岗示范活动,在党员中开展了“四个一”和“双评”活动,年底将表彰一批优秀党支部和优秀共产党员,以典型引路,弘扬团结、敬业、奉献精神。
二是按照“健全组织、完善制度、规范活动”的要求,补选了党委委员,选配齐了支部书记和委员;
三是壮大了党员队伍,有8名青年知识分子加入了党组织,有6人先后向组织递交了入党申请。
三是坚持“三会一课”制度,召开党员大会1次,围绕医院的中心工作集中上了一堂“在形象工程建设中,如何发挥共产党员作用”的党课。
四是党委召开了“十六大在我心中,我为医院做贡献”的讲演会及庆祝建国54周年演唱会。
通过这些有效的载体活动,起到了加油、鼓劲的作用。
3、按照“四化”要求,加强干部队伍建设
一是认真落实《党政干部选拨任用条例》规范干部选任中的各种行为,坚持民主推荐、组织考核、党委集体讨论制度,经过严格把关,先后有7名同志走向中层领导干部岗位,他们发挥了聪明才智和干劲,为医院的发展做出了突出贡献。
二是加强了后
备干部队伍建设,根据上级指示精神和中医院实际,对后备干部进行了充实和调整。
有10人参加了各级组织培训、为他们快速成长积极创造条件。
三是站在讲政治的高度,认真做好老干部工作,落实好二个待遇,在老年节之际,召开了老同志座谈会,在经济条件十分困难的情况下,解决了老干部的医药费、取暖费、特需费和书报费。
四是积极筹备成立中医院老卫协,充分发挥老干部在两个文明建设中的作用。
五、在各项行政工作中,年内特别是新班子组建后,我们在各方面都加大了管理工作的力度;
一是我们从思想作风和制度建设入手,努力加强机关干部队伍建设、先后建立健全各项规章制度并规定机关工作人员在工作中必须遵循的原则,对机关的工作秩序和劳动纪律进行了整顿。
通过两个多月的治理整顿,违反劳动纪律和无序的工作状态得到了彻底纠正,工作作风及工作质量均有了明显增强。
机关干部深入一线,服务临床,早来晚走,乐于奉献的敬业精神为全院职工做出了表率。
院领导班子加强了勤政、务实和高效的工作作风,一年来先后召开各种会议百余次,坚持每周进行一次行政查房,对重点科室进行了多次现场办公,解决问题40余项,投入金额10余万元。
二是强化管理,增收节支,堵塞漏洞,中医院的跑、冒、漏、
滴问题相当严重,如何加强管理是中医院职工最关心的热点问题。
针对这个问题,我们采取了严格教育与严肃查处相结合的办法,一方面通过开大会、上党课教育等方式,提高职工爱院如家
的主人翁意识;
另一方面从严处理违规行为,对非法使用电器进行了彻底整治。
对医院部分水暖气等管线进行维修,使跑、冒、漏、滴现象初步得到解决。
三是对职工反映强烈的私收现金及分流患者等行为,我们除了健全相应的监督机制外,对重点部门采取了监控措施,从而有力地震慑了私收现金等行为。
为了从源头上治理行业的不正之风,我们对个别不便管理的部门进行合并,由原来的松散型管理变为集约型管理。
四是为了转变中医院在人们心中的印象,重塑中医院的良好形象,我们在全院范围内开展了以“优质服务杯竟赛、创卫生文明行业”为载体的形象工程建设活动。
为了保证这项工作的顺利开展,院长书亲自挂帅,建立了组织机构,成立了五个考核小组,每月采取定期与不定期的检查方法对医疗、护理、行风纪律、环境卫生、物价管理等五个方面工作全面考评,考核结果以百分制的形式,年终与评先选优及奖励挂钩,从而极大地调动了广大职工参与的积极性。
在这项活动中,我们首先对院容院貌进行整治,对出租车、
自行车乱停乱放问题加大了管理力度,重新规划了停车标志,恢复了门卫值班值宿制度,解决了多年院前管理混乱老大难的问题。
为了方便患者就医,在市政府的大力支持下,对六道街路面
进行了改造,开通了24路公交车。
此外,我们把门前摊亭全部清理到大门对侧,净化了门前秩序。
为了给患者创造一个舒适的就医环境我们在资金十分紧张的条件下,为患者购入了200余个高档床垫,制做床单、被褥等1000余套,发动全院职工对院内长期遗留下来的建筑垃圾杂草等进行了彻底清理,清除卫生死角,面积达5300平方米;
清运残士垃圾180余吨。
通过开展形象工程活动,职工的主人翁意识明显增强了,“院兴我荣,院衰我辱”的氛围越来越浓。
五是在院内治安综合治理及法制教育等方面:
一年来,我们先后制订了第四个五年普法教育工作计划。
对全院进行了《传染病防治法》等五部法律的学习和考试,加强了全院的治安、防范工作的力度,安装铁户栏30余处,因此,一年来,未发生重大的治安安全事件,档案工作顺利的通过了市档案局复检验收,全年无火灾及各种消防事故的发生。
总之,一年来,我们在上级党委及政府的正确领导和关怀下,经全院广大职工的奋力拼搏,虽然渡过了重重难关,但由于种种客观原因,大部分医疗和经济指标与上级的要求和医院的实
际需要还相差甚远,在医疗质量、服务质量等方面还存在着很多不尽人意的地方,部分干部和职工的观念和素质及工作作风与完成当前各项任务的要求还不够适应,医院在解决许多同职工生活密切相关的问题方面,解决的还很不到位,在医院改革方面步子迈的还不大,所有这些问题必须引起我们高度重视,并要在今后的工作中扎扎实实的予以解决。
2004年工作思路:
2004年仍是医院各方面工作最为繁重的一年,也是医院面临困难较大的一年,然而,也同样是医院摆脱困境,重新掘起的关键性一年,因此,做好新一年的工作对医院的生存与发展,具有十分重要的意义。
在新的一年里,主要要做好以下五个方面工作:
一、努力加强领导班子和机关干部队伍建设,充分发挥表率作用。
要把领导班子建设成为团结、务实、勤政、高效的领导集体,不断更新观念,解放思想,迎接挑战,开拓前进。
在工作中按照“三个代表”要求,加强思想政治工作的作用、坚持理论学习,树立具有中医特色的医院发展观和在科学理论指导下的医院建设发展战略及指导思想。
坚持民主集中制,突出整体形像的作用,在作风上突出勤政、廉政示范作用。
领导班子要带头遵守各项规章制度,自觉反腐倡廉,工作深入实际,靠前指挥,带头示范。
带领全院职工力争年收入达到1200万元以上。
二、理清医院的发展思路
在突出中医特色的前提下,坚持中医、西医和中西医结合道路。
将现有的特色专科做大做强,在巩固中医骨科、肾病专科和糖尿病专科基础上,发展相应的科室;
门诊要建成有中医特色的体系,包括针灸、理疗、按摩、药浴、软伤、中医妇科等科室;
加大医院制剂室的建设,并形成一定的规模,创立出如“六味地黄丸”等有一定知名度的制剂药品;
同时加强医院的检验科和功能科建设,为临床科室提供技术支撑;
在此基础上发展内科、血液科建设,从而提高医院的整体功能。
三、深化改革,强化管理
深化人事制度改革,建立竟争机制,人事管理向人力资源管理转变,医院紧紧围绕“合同制”和岗位“竟聘制”开展工作,同时做好人才的培养、引进工作,用事业、待遇、感情留住人才,充分调动职工和积极性和创造性,选拨一批学科带头人和技术拨尖人才,培育一批辽阳市知名的医生。
深化分配制度改革,分配制度改革要紧紧围绕着岗位工资开展工作,合理拉开职工的工资档次,向贡献大、能力强人员倾斜,真正建立起激励机制,通过待遇留住人才。
严格管理,建立起各项规章制度,并坚决贯彻执行。
四、调整结构,加大投入
根据医院的发展思路,对现有科室布局进行结构调整。
对机关用房进行调整,发展中医门诊;
根据医院确定的重点专科建设,对病房的布局进行结构调整,做大做强特色专科,加大专科病房,办成大专科,小综合,具有中医特色的医院。
同时,要加大投入的力度,从全市医院发展的规律看,投入和产出是成正比的。
因此,计划一至二年内投入500万元,彻底改变医院的环境和住院条件,缩短中医院与市直几家大医院的差距;
购置CT、彩超、大型X光机、化验设备、常规设备和手术室设备,使医院的硬件设施上一个新台阶,初步满足人民群众就医的需求。
五、提高服务水平,加大宣传力度
全面提高医院的服务水平,积极开展人性化服务,并有所创新。
比如针对患者服中药汤药有一定的困难,计划建立起煎药室,提供热水和桌椅方便患者服药,同时可以根据患者的需要送药上门,从根本上解决服汤药给患者带来的麻烦。
在宣传上要有所创新,宣传的形式多种多样,集中宣传医院特色专科和名医,真正形成名院、名科、名医效应,最终形成有品位的医院文化。
我们新一届院领导班子有决心、有信心在市委、市政府及各级领导的关怀与扶持下,在全院广大职工的积极努力下,发扬中医院人的八种精神,即:
不肯服输的向上精神;
全心投入的敬业精神;
勇于拼搏的创业精神;
顾全大局的集体精神;
不计得失的
奉献精神;
不怕困难的开拓精神;
互敬互谅的友爱精神;
严格要求的律已精神;
抓住机遇乘势而上,为实现我们的既定目标而努力奋斗。
辽阳市中医院
二00四年一月十六日