沃尔玛超市市场调研表Word下载.docx
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万元
3
万-5
5
万-7
10
万以上
5.
您从事的职业[单选题]
工人
学生
个体劳动者
教师
公务员
专业技术人员
企事业单位人员
商业、服务业人员
6.
您是否曾到沃尔玛购物[单选题]
7.
请问您每月去大型商场购物的次数是[单选题]
1--2
次
3--6
7
次或以上
次都没有
8.
你只有在周末才会有时间去超市吗?
[单选题]
9.
你一般选择什么时间去大型超市[单选题]
上午
7:
00-11:
00
中午
11:
00-14:
下午
14:
00-19:
晚上
19:
00-22:
10.您可能会被沃尔玛超市吸引的原因[多选题]
地理位置方便
免费班车
停车场
价格便宜
货物齐全
购物环境舒适
服务人员态度
其他
11.你可忍受的结账排队等待时间?
分钟以下
5~10
分钟
10~15
分钟以上
12.您觉得现有超市的商品种类齐全吗?
齐全,应有尽有
一般,我要买的都有
偶尔找不到
不齐全,经常找不到想要的
没留意
13.您觉得沃尔玛的内部布局如何?
非常差
无所谓
一般
很好
14.您对沃尔玛的服务如何评价?
满意
不满意
十分不满
不知道,没感觉
15.您在超市消费主要为[单选题]
生活用品
食品类
服装
化妆品
16.您觉得沃尔玛的环境卫生如何?
很好,很干净
一般,没留意
不好,不卫生
不错,还可以
17.您是否希望无偿地得到沃尔玛超市定期提供的商品信息?
当然是
不是
18.您认为周一至周五最能吸引您到超市购物的促销方式是[单选题]
有奖销售
折扣销售
赠品销售
19.您对超市内播放音乐有何感觉?
很好,令我更舒畅地购物
没感觉
很吵,最好没有
20.您对大型超市的是否还有更多期待?
[填空题]
2.调研表调查结果
主力消费人群为女性
主力消费人群为中青年
学生及白领人群为主要消费者
消费者年消费主要集中在
1-10
万元区域
逛商场次数
人群高峰时间统计
是否为周末时间
排队时间接受度
现有商场需求满足情况
主要消费情况
消费者偏好的折扣活动
能够吸引消费群的主要因素
三.新都现有商场分布情况及空白区
由以上地图可以看出,主要竞争者为桂湖摩尔及家乐福。
图二圈出部分不在两
者辐射区域内且周边无有利竞争对象。
4.新都区现有超市主要问题
1.服务态度差,投诉无门,管理制度存在漏洞;
2.价格虚标,即实际价格与标价不同,有虚假销售之嫌;
3.商品排列不合理;
4.商品质量良莠不齐,部分商品存在明显质量问题;
5.无明显价格优势
6.对商圈外地区无辐射
五.新都区经济及社会发展状况
全年实现地区生产总值
542.2
亿元,同比增长(以下简称增长)7.7%(见图
1)。
其中,第一产业增加值
24.6
亿元,增长
3.6%;
第二产业增加值
338.1
亿元,
增长
7.9%;
第三产业增加值
179.5
8.0%。
三次产业比例关系为
4.5:
62.4:
33.1。
按常住人口计算,人均生产总值
67403
元,增长
5.8%。
全年非公经济实现增加值
379.5
9.8%,占
GDP
的比重为
70.0%,对
经济增长的贡献率达
87.2%。
全年城镇新增就业
4687
人,城乡失业人员实现再就业
2862
人,其中就业困难
人员实现再就业
628
人,年末城镇登记失业率为
3.4%。
全年居民消费价格指数(CPI)比上年上涨
1.3%。
其中,食品类价格上涨
2.6%,居住类价格上涨
1.2%,家庭设备用品及维修服务类上涨
1.5%,医疗保健
和个人用品上涨
0.4%,烟酒及用品下降
1.4%,衣着类上涨
0.2%,交通与通信
上涨
0.2%,娱乐教育文化用品及服务上涨
0.3%。
工业生产者出厂价格(PPI)
下降
0.7%,工业生产者购进价格(IPI)下降
0.9%。
年末全区常住人口
81.4
万人,比上年末增加
1.9
万人。
年末全区户籍人口
71.9
1.7
人口自然增长率为
4.6‰,符合政策生育
率
94.0%。
城镇居民人均可支配收入
33526
9.8%。
农民人均纯收入
15345
元,增
长
11.2%。
年末城乡居民储蓄存款余额
438.0
15.2%。
年末参加城镇基本养老保险人数
20.4
万人,其中参保职工
11.0
参加城
镇基本医疗保险人数
18.5
11.8
参加失业保险人数
6.0
万人,参加城乡居民养老保险人数
24.5
全年
1163
名城市居民得到政府最低生活保障,比上年减少
195
人;
5361
名农
村居民得到政府最低生活保障,减少
666
保障资金投入
1971
万元,其中投
入农村
1490
万元,增加
477
万元。
年末有各类社会福利机构
4
个,拥有床位
1209
张,年末在院人数
785
有各种社区服务设施
255
处。
注:
数据摘自《新都统计年鉴-2014》
6.总结
1.新都区经济蓬勃发展,常驻人口稳定增加,人均收入及消费能力显著提高;
2.部分商圈仍有进入空间;
3.现有商场存在问题较为明显,我方有较大优势改进。