考试题时代光华卓越的职场工作方法必备学习.docx
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考试题时代光华卓越的职场工作方法必备学习
美式论文、报告写作技巧
编者按：
美式教育的特点即是课程内容强调学生参与及创新运用，因此，报告便成了常见的考核学生学习成果的方式，比如实验报告、学期报告、专题报告、研究报告及论文（含毕业论文）等。
研究生presentation及seminar的机会更是占很大的比重，有些甚至占学期成绩很大比例。
如何完成报告、论文同时得到良好的成绩，是本文提供给有志留学的有心人参考的目的。
美国大学生由於自小已养成自动寻找答案习惯，在启发式的教育环境下，写报告、论文对他们来说比较不陌生，虽然专业知识上美国学生不见得比外籍学生强，但是表达能力由於自小培养，加上英语能力的优势，常比外籍学生在报告、论文方面有较隹的利基。
反之中国学生比较缺乏报告写作的训练，因此如果在留学过程中无法适应美式教育会比较辛苦，其实论文、报告的写作要领其实不难，只要把握技巧就可水到渠成。
通常论文由篇首（Preliminaries），本文（Texts）以及参考资料（References）三部分构成；而这三大部分各自内容如下：
（一）篇首：
封面（Title）
序言（Preface）
谢词（Acknowledge）
提要（Summary）
目录（TablesandAppendixes）
（二）本文：
引言（Introduction）
主体，含篇（Part）、章（Chapter）、节（Section）、以及注释（Footnotes）
（三）参考资料：
参考书目（ReferencesorBibliography）
附录资料（Appendix）。
进行论文或报告写作之前，先要确定想要表达的主题，主题确定后，将其具体表达，即为题目。
题目可以提供研究者：
一.研究的方向
二.研究的范围
三.资料搜集的范围
四.预期研究成果
通常在确定题目之後就开始找资料从事研究，建议在找资料之前最好去问教授有哪些参考资料来源可供参考引用。
构思为确定写作大纲或Proposal的先前步骤，大纲是论文、报告的骨干，Proposal是研究的架构、流程及范围的说明书。
如何构思大纲或Proposal为论文、报告写作前的必要准备工作。
好的论文或研究报告，要基于在完整、详实的资料上，而参考资料除了和教授商借之外，最主要的来源就是图书馆了，一般参考资料来源可分成教科书或手册、政府机构的报告、科技或商业方面的杂志，及会议性质的资料。
此外现代的电脑资料库也可帮助收集资料，在国外可利用学校的电脑连线资料库寻找自己需要的资料。
当一切准备就绪，即可开始着手写报告，一般报告还分大报告如期末、专题等报告，及小报告如Seminar式的报告。
就算是小报告，也至少应含
（一）TITLEPAGES：
包含主题名称、作者、日期
（二）Summary：
即主要的结论
（三）Introduction：
包括理论背景及内容
（四）TechnicalSections：
是论文的主体，为最重要的部份应再细分为几个片断。
（五）Conclusions：
即扼要的结论
（六）Appendixes：
复杂公式的导引及叁考资料和电脑程式的报表可附加在此项
美式报告的撰写通常要打字，两行式，行间若有未拼完的字要以音节来连接。
写报告通常需要用到电脑，如有计算数字统计图表的需求，也常会用到程式软体如PASCAL、LOTUS，统计分析软体如SAS，也是不可或缺的，电脑绘图在今日已成为工商界及学术界的重要工具，文书处理更是最基本的要求，因此WordforWindow、Powerpoint、Excel便成了颇受欢迎的工具。
此外在英文语法、文法上的润饰与修改，如能请老美帮忙会比较好。
论文、报告完成后有时会需要做解说（Presentation），用英文来讲演对中国人来说算是一大挑战，通常课堂讲演时间为十五分钟到三十分钟，若是论文囗试则至少一小时。
投影机及麦克风的使用对讲演的效果有很大帮助，正式讲演前多预习几次，时间宜控制适中，上台时忌讳低头拿着报告照念，需留意听众的反应，切中主题，避免太多数字的导引。
学习课程：
卓越的职场工作方法
单选题
1:
影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？
回答：
正确
1.A 竞争和满足客户需求
2.B 社会环境和竞争
3.C 商业机遇和政府政策
4.D 员工绩效和忠诚度
2:
企业如何达到竞争和客户需求之间的平衡与和谐发展？
回答：
正确
1.A 基础建设
2.B 战略管理
3.C 领导艺术
4.D 以上都包括
3:
以下哪项是属于企业利润分享的内容 回答：
正确
1.A 对员工的福利
2.B 对股东的回报
3.C 社会责任
4.D 以上都包括
4:
以下哪项属于企业经营的重要目的？
回答：
正确
1.A 永续经营
2.B 满足客户需求
3.C 稳居行业领先地位
4.D 很高的市场占有率
5:
“正三角的金刚之说”中组织的三要素包括什么？
回答：
错误
1.A 管理、决策、执行
2.B 顾客、管理、流程
3.C 员工、竞争、市场
4.D 顾客、决策、执行
6:
以下哪个能力不属于职场卓越者应该具备的6个全面能力？
回答：
正确
1.A 学习能力
2.B 思维能力
3.C 自我管理
4.D 社会责任
7:
日清日高的观点是谁提出的？
回答：
正确
1.A 马云
2.B 张瑞敏
3.C 唐骏
4.D 丁磊
8:
在“五识”中位于金字塔顶端的是？
回答：
正确
1.A 知识
2.B 胆识
3.C 见识
4.D 卓识
9:
对职场人士来说，帮助自己持续成长的源泉是？
回答：
正确
1.A 时间管理
2.B 事务管理
3.C 不断学习
4.D 胆识
10:
工作报告的形式包括什么？
回答：
正确
1.A 口头报告
2.B 书面报告
3.C 以上都包括
4.D A、B都不包括
11:
员工工作报告的对象是？
回答：
正确
1.A 最高层级的领导
2.B 向员工下达命令的主管
3.C 部门同事
4.D 所有领导
12:
口头报告的原则有哪些？
回答：
正确
1.A 先说过程
2.B 越详细越好
3.C 只说好的地方
4.D 不要遗落重点
13:
在职场中作出判断的依据应该是？
回答：
正确
1.A 事实
2.B 期望
3.C 经验
4.D 预测
14:
在客户金字塔中位于最高端的客户是？
回答：
正确
1.A 给企业贡献利润最多的客户
2.B 合作时间最长的客户
3.C 老客户
4.D 大客户
15:
当企业处于成长阶段的时候，就“客户”这个问题来看，企业的重心是什么？
回答：
正确
1.A 保持自我发展和维持客户之间的平衡
2.B 完全以客户为中心
3.C 尽量开发和发展更多客户
4.D 强烈关注客户
英语作文常用谚语、俗语
1、Aliarisnotbelievedwhenhespeaksthetruth.说谎者即使讲真话也没人相信。
2、Alittleknowledgeisadangerousthing.一知半解，自欺欺人。
3、Allriversrunintosea.海纳百川。
4、AllroadsleadtoRome.条条大路通罗马。
5、AllworkandnoplaymakesJackadullboy.只会用功不玩耍，聪明孩子也变傻。
6、Abadbeginningmakesabadending.不善始者不善终。
7、Actionsspeaklouderthanwords.事实胜于雄辩。
8、Afaithfulfriendishardtofind.知音难觅。
9、Afriendinneedisafriendindeed.患难见真情。
10、Afriendiseasierlostthanfound.得朋友难，失朋友易。
11、Agoodbeginningishalfdone.良好的开端是成功的一半。
12、Agoodbeginningmakesagoodending.善始者善终。
13、Agoodbookisagoodfriend.好书如挚友。
14、Agoodmedicinetastesbitter.良药苦口。
15、Amother'sloveneverchanges.母爱永恒。
16、Anappleadaykeepsthedoctoraway.一天一苹果，不用请医生。
17、Asingleflowerdoesnotmakeaspring.一花独放不是春，百花齐放春满园。
18、Ayear'splanstartswithspring.一年之计在于春。
19、Ayoungidler,anoldbeggar.少壮不努力，老大徒伤悲。
20、Betterlatethannever.不怕慢，单怕站。
21、Byreadingweenrichthemind.读书使人充实，
22、Careanddiligencebringluck.谨慎和勤奋才能抓住机遇。
23、Confidenceinyourselfisthefirststepontheroadtosuccess.自信是走向成功的第一步。
24、Customisasecondnature.习惯是后天养成的。
25、Custommakesallthingseasy.有个好习惯，事事皆不难。
26、Doingisbetterthansaying.与其挂在嘴上，不如落实在行动上。
27、Donothingbyhalves.凡事不可半途而废。
28、Don'tputofftilltomorrowwhatshouldbedonetoday.今日事，今日毕。
29、Don'ttroubletroubleuntiltroubletroublesyou.不要自找麻烦。
30、Earlytobedandearlytorisemakesamanhealthy,wealthyandwise.早睡早起身体好。
31、Easiersaidthandone.说得容易，做得难。
32、Easycome,easygo.来也匆匆，去也匆匆。
33、Eattolive,butnotlivetoeat.人吃饭是为了活着，但活着不是为了吃饭。
34、Everymanhashisfaults.金无足赤，人无完人。
35、Everymanisthearchitectofhisownfortune.自己的命运自己掌握。
36、Everyminutecounts.分秒必争。
37、Eachcoin
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