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—EuropeanCodeofthesalesdepartmentdesign

AbstractWiththegradualimprovementofpeople'

slivingstandards,thepurchaseofrealestateisbecomingmorecommoninourlives,weareagreatreferenceistovisitthesalesdepartmentafteradecisioninthepurchaseofrealestate,thedesignistoanalyzetheimportanceofthesalesdepartmentandmodernEuropeandesignelementswillbeappliedtothesalesdepartment,thedesignreflectsamodernyetwarmandelegantgorgeoussalesdepartmentsalesenvironment.

KeywordsSalesdepartmentEuropeanModern

目录

1、售楼部设计背景·

·

1

2、售楼处的基本功能及特点·

2

(一)售楼处的基本功能·

(二)售楼处的主要特点·

1、临时性·

2、展示性·

3、通透性·

4、时间和交往频率来说的·

5、标志性·

三、现在售楼部设计的趋势·

(一)时尚化·

(二)国际化·

3

(三)环保化·

(四)装饰化·

(五)细致化·

四、欧式风格在空间中的表现·

五、售楼部设计应注意的问题分析·

4

六、欧典售楼部设计分析·

(1)设计区域划分·

(二)设计元素分析·

5

1、大厅设计·

2、吧台设计·

3、走廊设计·

6

4、VIP贵宾室设计·

7

5、售楼部公共卫生间设计·

6、经理办公司室设计·

8

结论·

参考文献·

9

当房地产市场进人营销时代,一切与楼盘销售有关联的因素,一夜之间仿佛都走人包装的行列。

现场销售作为楼盘销售的首要途径使得售楼处毋庸置疑地成了销售、展示的核心活动场所,其重要程度不言而喻。

为了给购房者最初的好印象,激发他们强烈的购房欲望,发展商、代理商、广告公司、装修公司往往绞尽脑汁、不遗余力地设计与包装售楼处。

售楼处是一个信息节点,连接着商品,买方和卖方。

从一般意义上讲,售楼处是为购房者提供一个良好的看房环境的服务性建筑,但在深层含义上,却是整个待售楼盘的形象标志,所以,它对建筑外形和室内外环境的要求都很高。

外形要求新颖、别致,能抓住人的视线;

环境设计要让人感到舒适、优雅。

同时从购房者的心理出发,设计要处处显其精致,满足人们购房时所特有的挑剔心理。

随着房地产市场竞争的日趋激烈,售楼处作为销售楼盘的前哨,地位日渐提升。

不少开发商争相斥巨资建设售楼处,穷尽可能营造豪华售楼处。

随着房地产市场的发展,越来越多的开发商已认识到销售现场的重要:

人性化的现场设计包装影响着消费者对开发商的信心,同时促成销售成交。

售楼部设计可以说就是整个楼盘的形象展示,有许多注意事项,售楼部的装饰效果对整个楼盘的销售作用影响也很大。

影响售楼设计主要从色彩、气氛、空间设置、装修材料的质量等几个方面来考虑,如果能够把握这几个方面的话,整个售楼部设计就会给人耳目一新的感觉。

售楼处是项目形象的一个重要展示场所,也是一个重要的、独特广告载体。

因此做好工地周边和接待中心的包装,以给客户留下深刻的印象,是争取客户在第一时间成交的重要手段。

销售现场是销售活动的中心,未来的产品展示、销售谈判、成交签约等一系列活动都集中在此处完成。

一、售楼部设计背景

房地产现今一直处于发展高峰阶段,竞争力想当然也会越来越大,售楼过程中包括占领市场、业务人员、相关经理、临时售楼处装修的门面以及建立的良好形象。

其中占领市场可以通过广告刊登,在路边周围以及电视树立广告牌位,做好宣传力度,这个是首要的;

同时也要相关的业务人员,客户经理跟客户的交流,这个也会对售楼的销售量有一定的影响;

但是,也许人们会忽略这最重要的一个细节,那就是临时售楼处室内装修设计,这个细节做到最好,那么销售量还会差吗?

所谓树靠一张皮,人靠一张脸;

人们的第一映像是人与人之间的交流的第一步桥梁,只要这座桥梁能够搭好,那么才能跟人们进一步进行交流。

不管你们有多优秀的销售团队,多强大的客户服务,多大宣传的力度,前来消费的顾客们选购你们的房子首先就要来看你们临时售楼处的房子模拟装修设计以及办公楼装修设计,这就是销售部门人员跟客户交流的第一映像。

只要第一映像好了,你们才有进一步的交流空间,所以说临时售楼处室内设计就是一栋大厦的门面、它的面子、它的皮;

每个人都有审美观,第一映像至关重要。

对于临时售楼处室内设计的要求,大体上只要满足几个特点:

大气、简约、有房产元素、能体现特色、附上创意说明,只要做到这以上几点,再对细微上的一些漏洞进行调节和弥补,那么一座完美的临时售楼处就这样完成了。

以往地产市场综合的销售数据上显示,大约有90%甚至更多的销售最终是在项目现场发生,所以,无论怎样强调售楼部环境的重要性都是不过分的。

事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。

衡量售楼处现场好坏的标准,就是买家在此停留时间的长短。

越愿意多停留,对项目了解越多一点,成交的机会无疑也会更高。

二、售楼处的基本功能及特点

(一)售楼处的基本功能

建筑形式多样、建筑用材新、科技含量高,是售楼部的基本特点。

售楼处面积从几百平方米到数千平方米不等,售楼和展示是其主要功能。

一般售楼处功能主要分为接待区、洽谈区、展示区、签约区和内部管理用房五大区,有的将接待区和洽谈区合并,也有的将样板房区设在售楼处中,较大型的售楼处还设置了儿童活动等专门的区域。

接待区、洽谈区面积较大,有休闲性质,气氛轻松,座具和陈设的摆放颇有讲究,目的是积聚人气又互不影响,便于销售人员择位。

签约

区主要由签约室、按揭室、律师室、收银室组成,这些房间面积一般几个平方米到十多个平方米不等,面积不大。

内部管理区主要是指一般管理人员和营销人员的办公场所。

(二)售楼处的主要特点

1、临时性

建筑商品的交易和其他的商品相比,建筑商品的地点是固定的,销售和购买者是接近商品的,而且主要的交易是单次性的,在比较短期内完成的。

交易完成,承担交易行为的建筑便没有了存在的理由。

2、展示性

售楼处建筑性质的特殊性,决定了它所要展示的对象,不是它自身,而是将要出售的期房或者现房,即焦点不在其自身,而在其所展示的对象。

这一点和博物馆很相似。

因此,售楼处内的显著位置都安放了展板、模型和其他宣传资料,加深顾客对楼盘的了解。

3、通透性

出于展示和吸引人流的需要,售楼处外立面都是以玻璃为主,保持通透感,让外面人对里面一目了然。

是商业建筑的一大特点,用透明的外表,表现出欢迎的态势,增加行人的好奇心和关注度,也增加交易的机会。

4、时间和交往频率来说的

一般的销售场所,人们停留时问长,而且来往频繁。

而在售楼处,前来光顾的人们以看楼买房的人为主,目的性比较强,不会

长时间停留、驻足。

5、标志性

售楼处首先要将人流吸引过来,才有展示的可能。

而要吸引人流,聚集人气,要求售楼处本身也成为艺术品而具有号召力,正是因为有了这一要求,才使得对售楼处的包装设计显得尤为重要。

三、现在售楼部设计的趋势

售楼处的设计、包装构成了销售卖场的一大闪亮卖点。

目前市场中流行的设计趋势主要有:

(一)时尚化

售楼处在进行楼花销售的阶段,是极佳的促销工具。

在楼盘形象尚未完全表现出来之前,以现代的装修风格、时尚的室内布置给购房者勾勒出一片想象的天空,以扑面而来的、不容拒绝的现代都市时尚感促进客户接受项目所倡导的生活方式,激发其购买欲望。

(二)国际化

随着社会的不断进步,国际化概念越来越被人们所接受,东西方文明的交流也日益增强。

在售楼处的包装设计中也表现出一定的国际化或外来文化内涵,这样既有利于让国人感受到新文化的冲击,更有效地激发了消费者的购买欲望,同时也引导了新的消费潮流。

(三)环保化

环保理念日渐被各个行业所接受和认同,在房地产行业中更是如此。

人居文明成了购房者考虑的重要因素,因此在售楼处中,多采用各类环保、新型的装饰材料、涂料以及天然的木材、石材作为售楼处的主要用材,给予购房者一种消费引导,有利于完善项目的社会形象,顺应社会及本行业的发展潮流。

(四)装饰化

售楼处是引导、刺激消费的必要条件,它的主要作用就是在正式楼盘展示前给业主营造一个尽可能完美的家,因此设计常在充分表现物业功能的基础上力求豪华,最简单的方法就是“轻装修、重摆设”。

(五)细致化

在装修售楼处的过程中,切莫疏忽一切细节。

往往一个小小的疏忽,就能使原本已在购房者心中建立起来的美好形象大打折扣,甚至出现前功尽弃的情况。

如有些售楼处在装修中往往过分强调厅房的设计,而在卫生间上重视不够,卫生间是每一个家庭所必不可少的,其装修设计的好坏常常直接影响到购房者的购买意愿,在设计中强调细致化,如在卫生间增设把竿,在大门入口处设置钥匙盘等等在小地方做大文章,应是售楼处装修中要特别注重的一点。

近几年间,人们愈加肯定了设计在人们日常生活中的必须性与重要性,这从一个侧面也反映了今天我们物质生活提高的同时,对精神生活也有了很大的追求。

四、欧式风格在空间中的表现

欧式风格强调以华丽的装饰、浓烈的色彩、精美的造型达到雍容华贵的装饰效果。

欧式的空间有的不只是豪华大气,更多的是惬意和浪漫。

通过完美的典线,精益求精的细节处理,带给家人不尽的舒服触感,实际上和谐是欧式风格的最高境界。

欧式风格很讲究造型,门的造型设计,包括房间的门和各种柜门,既要突出凹凸感,又要有优美的弧线,两种造型相映成趣,风情万种。

柱的设计也很有讲究,可以设计成典型的罗马柱造型,使整体空间具有更强烈的西方传统审美气息。

壁炉是西方文化的典型载体,选择欧式风格家装时,可以设计一个真的壁炉,也可以设计一个壁炉造型,辅以灯光,营造西方生活情调。

借助这三种造型,空间将充盈欧美文化的抽象美感。

在欧式风格的空间里,灯饰设计应选择具有西方风情的造型,比如壁灯,在整体明快、简约、单纯的房屋空间里,传承着西方文化底蕴的壁灯静静泛着朦胧的灯光,浪漫之感油然而生。

房间可采用反射式灯光照明或局部灯光照明,置身其中,舒适、温馨的感觉袭来,让那为尘嚣所困的心灵找到了归宿。

欧式风格的空间宜选用现代感强烈的家具组合,特点是简单、抽象、明快、现代感强,组合家具的颜色选用白色或流行色,配上合适的灯光及现代化的电器,比如音像器材,就仿佛为主人编织了一个明快美丽的梦想。

欧式风格的空间里,最好能在墙上挂金属框抽象画或摄影作品,也可以选择一些西方艺术家名作的赝品,比如人体画,直接把西方艺术带到设计的空间里,以营造浓郁的艺术氛围,表现主人的文化涵养。

五、售楼部设计应注意的问题分析

售楼处设置休闲区是必要的,如设置一些小游戏、糖果、咖啡饮品区、一个报刊杂志的阅读区,或者设置一个小朋友的游乐区等。

总之,让顾客在很放松、舒适的环境中,接受潜移默化的楼盘熏陶。

售楼处是个功能多元化的地方,除了展示企业实力、文化、品牌之外。

怎样体现以人为本、以客为尊这就是企业的软实力。

如万科的十七英里项目效仿高档娱乐场所用换套车牌来保护顾客的隐私。

有的项目把售楼处洽谈处装饰成高级茶馆,入座后没有售楼小姐的盘问介绍,却是茶艺小姐推来的茶具和优雅的茶艺表演,品茶、品文化、品楼盘档次、给售楼赢得了更多的时间展示楼盘。

临时售楼装修设计显得格外重要了,在房地产现今一直处于发展高峰阶段,竞争力想当然也会越来越大,售楼过程中包括占领市场、业务人员、相关经理、临时售楼处装修的门面以及建立的良好形象。

不管你们有多优秀的销售团队,多强大的客户服务,多大宣传的力度,前来消费的顾客们选购你们的房子首先就要来看你们临时售楼处的房子模拟装修设计以及办公楼装修设计,这就是销售部门人员跟客户交流的第一映像。

对于临时售楼处的室内设计,有几个要点可以提供参考:

首先售楼处不能太过于拥挤,一定要空间足够宽敞,人来人往看房子的人比较多,要容得下过往的人群,至少看起来不能堵塞,要流畅,看起来大气简约,室内的装修中,空间元素非常重要,装饰品不宜过多,稍稍点缀下就行,不要忘记房子的模拟形态才是最主要展现的商品,不能抢了主体的色彩与眼光;

其次就是灯光,一定要明亮型的,只要不刺眼,明亮型的灯光照亮出整个空间。

六、欧典售楼部设计分析

(一)设计区域划分

如图1,我在设计售楼部时将售楼部空间分为对外空间,对内空间,还有VIP空间等几个空间,总建筑面积855平方米左右。

我在设计中分为门厅、洽谈区1、沙盘区、水吧区、控台区、会议室、经理办公室、物料储藏室、财务办公室、员工办公室、洽谈区2、VIP贵宾室、卫生间等13个区域,其中门厅左边主要是对外开放,主要用于洽谈、模型参观、客户休息的区域,其中在两个洽谈区和贵宾区之间有钢琴音乐演奏区,把钢琴元素用到设计中去让欧式风格更明显,在进门大厅设计有水景,把大的水景放到门厅中让整个氛围显得更加奢华华丽,沙盘展示区域占得面积也相对大一些毕竟要体现售楼部的功能性。

图1欧典售楼部区域规划图

(2)设计元素分析

1、大厅设计

如图2,大厅设计中整体色调以华贵的白色和金色为主,欧式风格常见的是古典的欧式风格,家具以白色为主,而墙面地面等颜色鲜艳华贵,大厅等欧式的罗马柱也很常见。

在灯具上欧风明显,这种装修风格有助于陶冶人的情感,热烈而持重,大气而精致。

但近年来出现的北欧风格,则是简洁的欧风与现代品质的结合。

没有繁复的装修细节,没有浓郁的欧风。

大量揉进了现代的元素。

虽使用白色很多,但基本没有红绿色。

而是新颖时尚的配饰。

这种风格给人时尚而前卫的感觉,却同时继承着欧派的严谨和高贵。

我在设计中摒弃了原来罗马柱的使用而是将支撑住设计成方形,这种柱形是现代简约的体现,横梁设计有欧式圆形的存在与支撑柱的方形相呼应。

图2欧典售楼部大厅设计效果图

2、吧台设计

在空间中构筑一个吧台,听着悠扬的音乐,品味着惬意的生活,是许多追求现代感的都市人的至高境界。

无论空间是大是小,吧台对气氛的营造总能带来些许时尚和新意。

以欧式为主要元素的售楼部要给客户带来家的惬意感受吧台的设计更是非常重要的一点,但是,吧台的设计应该配合空间的整体风格。

如图3,我在设计吧台时同样是现代的欧式元素,白色金色为主体现了华贵的氛围,现代

图3欧典售楼部吧台设计效果图

几何感极强的元素也融入其中,自然感极强的大理石地砖铺装让华贵感体现了出来。

图5欧典售楼部贵宾室设计效果图

如图5,贵宾室是接待售楼中心比较重要的客户,它的装修应该更奢华在风格不变的基础上给客户更好的享受。

我在设计中同样是白色和金色的华丽色调,沙发与沙发之间的距离尽可能宽敞,欧式油画的装饰,华丽的壁灯运用,实木窗花,华丽的窗帘材质,无疑不体现出贵宾间的尊贵。

吊灯元素同样用在了这里。

图6欧典售楼部经理办公室设计

6、经理办公司室设计

因为经理办公室是对内的空间所以经理办公室设计,一切尽在实用、明快而流畅的格局中,如图6,我在设计中配合现代办公环境的追求,设置实用与展示性相结合的整墙书柜,旁倚商务型老板桌,既陈设精雅、品味清亮、格调一致,

又可于繁忙后赏窗外风光、待客会友;

简洁的吊顶,不仅照顾到了办公、会客区的灯光划分,而且还在变化中呼应着整室安静、清澈的自然感,不落俗,不花俏,实为一恬静、清爽、适宜沉静思考的好居室。

因为空间较其他办公室宽敞,加之卫生间门的开向正对室内,特设计了展示性隔断柜,加强其办公、会客及生活的区域性,既做到了空间上的划分,又可通过展示柜内的摆设辅助室内布置呈现事业风貌及个人雅兴,体现其稳重而时尚的人性化的特点;

吊顶的区域分割格外明显,形态流畅变化的吊顶及布灯,于冷暖深浅的变幻中组成光与色的交响,方方的顶线与圆圆的灯具孔,在深厚与空灵的过度中达成融和,整个空间深邃饱满,气度不凡。

将总经理办公室做更好的设计,可以更好的突出办公室的环境,让总经理办公室的氛围有一个更好的提升。

在色调中我同样使用了白色和金色的色调与整体相统一。

几何感极强的会客沙发让整体感觉简洁而不失典雅。

结论

现代化气息浓郁的大城市,生活节奏的加快以及欧式装修元素的涌入使得很多年轻人选择欧式风格的装修,这样的风格行走在流行时尚前沿是因为它既简洁美观又节约了大量的装修成本。

设计一款既满足消费者审美需求,又能节约装修成本的欧式风格是我这次设计的主要目的。

在全球化的的今天,人们不再只是追求小区域的风格,其他风格很常见,但是风格的营造不只是元素的罗列,这要求设计师对风格文化有深入的了解,但是不能只是照搬这种风格,也要有一定的创新,要与时俱进,所以我在设计欧式风格的售楼部时将现代元素也用到了设计中。

希望我的设计能对以后的欧式风格的设计有一定的帮助。

参考文献

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