分析ERP在中厚板物流库存管理的作用和影响Word文档格式.docx
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ERP显著的特点是集成共享，信息流、物流、资金流"
三流"
合一，变职能管理为流程管理。
是实现现场监控及工艺过程控制数据与信息系统的有效连接，实现从生产到管理全过程的信息化管理，实现计管控一体化。
在生产过程中实现按订单生产，对于优化各机组产能、提高产品质量、降低库存、保证生产信息准确畅通、固化生产成功经验、降低生产成本以及提高客户服务水平等发挥重要作用。
对于每个工序、物料，信息系统实现从计划编制、实施控制、检验确认等全过程实时动态的跟踪管理，形成产销紧密衔接、信息共享，按订单组织生产，快速响应客户个性化需求的产销控制机制。
可以使企业由面向事务、职能管理，转变为面向流程管理，可以增强各专业管理的透明度，促进企业的科学管理进步，提高企业的核心竞争能力。
本文通过分析ERP在中厚板物流库存管理的作用和影响，以及在库存销售中存在的一些问题，说明ERP不仅仅是一个软件，更重要的是一个超越自我、赶超先进现代化,科技化的管理思想。
【案例类型】物流案例
【案例分析方法】实践分析法
【关键词】物流信息化；
ERP；
库存管理
目录
论文摘要与关键词……………………………………………………………………Ⅱ案例背景………………………………………………………………………………1
案例分析………………………………………………………………………………1
一、现代物流信息化…………………………………………………………………1
（一）ERP的发展………………………………………………………………………2
1．ERP定义及发展………………………………………………………………2
2．ERP系统的管理思想…………………………………………………………2
（二）ERP与企业资源的关系、影响以及与信息技术的发展的关系………………2
1．ERP与企业资源的关系………………………………………………………3
2．ERP对调整运用企业资源的影响……………………………………………3
3．ERP与信息技术的发展的关系………………………………………………3
（三）国人对ERP理解的误区…………………………………………………………3
二、ERP在中厚板库存管理中的应用和影响…………………………………………4
（一）ERP在中厚板库存管理中的应用………………………………………………5
1．收库——垛帐管理……………………………………………………………5
2．查判定…………………………………………………………………………5
3．制单……………………………………………………………………………5
4．过帐……………………………………………………………………………5
（二）ERP在中厚板库存管理中的影响………………………………………………5
1．ERP系统对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理…………………5
2．ERP的上马压缩了库存，降低成本…………………………………………5
3．优化内部组织机构，调动员工积极性………………………………………6
三、ERP在中厚板库存管理中存在问题………………………………………………6
（一）三、四级模块冲突……………………………………………………………6
（二）系统与实物不符………………………………………………………………8
结论……………………………………………………………………………………8
建议……………………………………………………………………………………9
注释…………………………………………………………………………………10
参考文献………………………………………………………………………………10
——浅析ERP对中厚板库存管理的影响
【
案例背景】
首钢ERP项目于2003年7月启动，合作伙伴是SAP中国和HP公司。
SAP是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商，全球有120多个国家的超过24,450家用户正在运行着84,000多套SAP软件；
HP公司是全球最大的IT服务供应商之一，在钢铁企业信息化工程咨询服务方面有诸多成功经验，并有一支技术卓越的本地服务专家队伍。
该项目预计总投资1.7亿元，其中1.2亿元为国家贴息贷款，5000万元为首钢自筹资金，采用SAP公司提供的mySAP商务套件。
该项目分三期，预计历时三年完成，一期主要完成钢铁主流程的业务流程重组调研和蓝图设计，通过销售管理、生产计划、质量管理、物资供应管理、财务成本管理模块的系统配置，实现厂级以上的资金流、物流和信息流的集中与集成;
二期在此后一年间，通过实施设备维护管理、人力资源管理、项目管理等模块，深化财务管理模块，实现钢铁主流程ERP体系的完善并进行广域网建设，配置“领导管理驾驶舱”，建立集团数据信息平台，初步形成整个集团的高效的指挥和管理体系；
三期在此基础上再用一年时间，全面构建供应链管理系统和集团的数据仓库。
在此期间，首钢还要完成与管理信息系统无缝连接的车间（分厂）级制造执行系统（MES）。
首钢为何如此大方地投下了这大笔资金，来开展这场浩大的信息化运动。
1.7亿所展现的是一个信息化战略性的投资,还是展现出一个战略性的“管理项目”。
不知道1.7个亿会得到哪种结果，但是风险的巨大摆在眼前，成功的概率是多少?
当时不少人开始担忧起此次改革的风险。
【案例分析】
一现代物流信息化
物流管理的发展大致经历了三个阶段，（供应链管理要经过五个阶段）即传统储运物流阶段、系统优化物流阶段和物流信息化阶段。
传统储运物流阶段以仓储、运输为主要物流业务，并将仓储和运输看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段，因而物流功能简单、系统性差、整体效益低。
系统化物流阶段是将系统化的理论和方法应用于物流活动中，把物流活动的各环节看成是相互联系和相互作用的有机的整体，管理上寻求物流过程的整体优化，以提高物流系统的经济效益和社会效益。
这一阶段人们对物流的认识已不再是原来仅指储存和运输的概念，而是包括包装、装卸、流通加工、配送、信息处理在内的物流系统。
物流信息化以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和数据库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。
物流信息化使物流系统反应敏捷、效率提高、整体效益明显提高。
（一）ERP的发展
1、ERP定义及发展ERP的科学定义是:
ERP—EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP是由美国加特纳公司（GartnerGroupInc.）在90年代初期首先提出的，当时的解释是根据计算机技术的发展和供应链管理，推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。
随着人们认识的不断深入，ERP已经被赋予了更深的内涵。
它强调供应链的管理。
除了传统MRPⅡ系统的制造、财务、销售等功能外，还增加了客户管理、分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能;
支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。
2、ERP系统的管理思想ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：
（1）合作共赢的思想。
ERP是一套面向供应链的一套软件体系，它的核心就在于围绕供应链条中最重要的核心企业进行信息化的工作，将处于供应链节点上的所有的企业信息进行有效整合、沟通，在企业外部通过信息共享达到完成及时协调不同企业产品产能达到优化配置资源的目的，在企业内部则通过对企业内部流程的优化重组更改达到各种资源的合理有序的配置。
通过推行ERP，企业的各项资源得到了整合，增强了企业内部的效率，稳定了企业的外部供应商、分销商、客户之间的关系，对处于供应链上的各类企业结成了战略联盟的关系，从而达到了与所有的企业合作供应的的最终的局面。
（2）体现精益生产的思想。
所谓精益生产（LeanProductionLP），又称精良生产，其中"
精"
表示精良、精确、精美等产品质量方面；
"
益"
表示利益、效益等产品利益方面。
在企业内部，各种资源是有限的，是受到各种客观条件的约束的。
要想用最小的资源产出最大的产能产能效果，必须通过ERP的计划模块进行对各种资源进行约束条件下的资源配置模式，最著名的沏茶模型就是按照这个思想来检验ERP的实施效果的。
在资源配置充分有效的情况下，精益生产就是及时制造，消灭故障，消除一切浪费，向零缺陷、零库存进军。
ERP中对物料系统的各种控制，就是精益生产的表现。
（3）体现事先计划与事中控制的思想；
ERP系统中的计划体系主要包括：
主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。
另一方面，ERP系统通过定义事务处理（Transaction）相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。
从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。
（二）ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系
1、ERP与企业资源的关系厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。
企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竞争发展中的地位。
ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
2、ERP对调整运用企业资源的影响企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难于把握。
信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，ERP成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。
3、ERP与信息技术的发展的关系计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起着不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。
而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。
由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。
（三）国人对ERP理解的误区
ERP的发展虽然在中国还是个新鲜事物，但在认识上已经有许多误区，ERP的思想和产品真正为广大企业所理解，还需要作长期的努力。
如何正确理解ERP的思想，消除理解上的误区是非常重要的一环，以下就目前社会上常见的对ERP理解上的一些误区作一分析。
误区一，ERP不适应中国的国情对一种新的管理思想的理解不能单凭国界来取舍，ERP在西方经济发达的国家经过近半个世纪的不断实践、总结发展起来，目前仍在西方的许多企业中被使用，事实证明它确实是一种先进的管理思想，能够给企业带来一定的经济效益。
虽然东西方国情不同，企业的生存环境不同，例如，我国能源、交通等基础设施的相对滞后，限制了采购、生产、销售计划的顺利实施;
市场管理机制不健全，造成了不正当竞争、合同意识淡薄、拖欠货款现象严重。
但是，中国五千年的历史同样培育了我们自已特有的管理文化，比如"
全员管理"
和"
以人为本"
。
其实我们应该善于发现国外管理思想中可借鉴的地方，洋为中用，客观地理解ERP思想。
误区二，赶时髦，不顾企业实际情况上ERP。
有很多企业觉得国外的软件比国内的好，动不动就是花个几百万去买国外的SAP等ERP软件。
其实，中国的企业有中国特色，与国外企业是有区别的。
在国外企业可行的软件不一定就适合中国的企业。
在选择ERP软件时，要根据企业自己的规模，行业的特点，选择适合自己的鞋子，不要盲目追求功能全、价格高的软件。
不少企业探求大而全，导致有些ERP功能可有可无。
误区三，认为ERP是百宝箱，可以解决企业的所有问题。
不少人认为，任何企业只要上ERP项目，就可以像有些资料中描述的那样，降低库存20%～35%，生产效率平均提高25%～40%，加班减少50%～90%……，殊不知，企业就像人一样，有其生存、发展的全过程，也有其不同于其他企业的问题和特点，因此不同的企业使用的效果是完全不同的。
ERP只是一个工具，不是一个百宝箱，不能解决企业的所有问题。
而这个工具用的好不好，关键还是要靠人，人用对了，人培养好了，ERP这个工具自然可以给公司带来很大效果。
实施ERP是一个高投入、高风险的项目，运用不当或选择有误就很可能失败。
因此，企业在作出决策时一定要认真分析，对症下药，选择真正适合自己企业的软件。
误区四，认为ERP与财务软件一样，只是一个普通软件。
因为现在很多企业都是先有了财务软件，再上ERP。
所以，很多企业的老总都有这种想法，认为公司上财务软件没什么困难，上ERP也没什么困难。
以这种想法上ERP一定失败者居多！
因为ERP跟财务软件是两个不同的范畴，同是软件，但两者没有什么可比性。
上ERP比上财务软件，要花费更多的精力和财力。
二ERP在中厚板库存管理中的应用和影响
ERP上马前，仅101库月库存量20，000吨，库存物资庞大，呈现客户急着要，判定回不来，货物发不出去的局面，中厚板垛位管理散乱，职工们有一句玩笑话，可以形容当时的局面，“忙时脚当手使，闲时手当脚用”，客户怨声载道。
这种人员的巨大浪费、资金的不必要占用是典型的计划经济的产物、是人海战术，是资源的巨大浪费、又是现代企业管理中的“大敌”，还是现代化企业信息化管理中的“信息孤岛”。
（一）ERP在中厚板库存管理中的应用
在中厚板库存、销售过程中，我们主要运用三级模块和*SAP*模块（四级），三级模块主要是对“物”的管理。
提供物品所在位置，规格，消费者信息，也就是将“物”的库存管理，生产、销售的管理集结在一起，四级模块除提供以上信息外另外将财务管理与之相连，形成了供，产，销，财务的链式管理。
实现了供应链管理。
1.收库——垛帐管理由于我所在的库区为一个中转库，每天又要收板又要出板，所以每天首件工作就是利用ERP三级系统来进行收库，也就是将实物与系统与手工帐页核对上，这三样缺一不可，它的准确为了确保日后的发货。
2.查判定此项工作需要三级模块与四级模块交叉使用，为了及时向客户（消费者）提供优质的服务，确定物品是否满足客户要求。
系统会显示客户的订单信息，大多数情况下三级与四级模块显示的信息一致，在不一致的情况下以四级显示的信息为依据。
3.制单判定合格后，即可交给装卸工进行装车，装卸工手工制帐，根据帐页利用三级四级系统进行制单。
4.过帐制单完毕，利用四级模块将帐目上传到财务。
（二）ERP对中厚板库存管理的影响
1.ERP系统对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。
软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业。
为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。
ERP系统实现了财务部门管理规范化、改善应收帐款和资金管理，减少财务坏帐、呆帐金额；
加强和改善了销售部门的营销管理，提高产品质量和合格率；
帮助库存部门掌握存货信息，降低库存，提高资金利用率和控制经营风险；
辅助生产制定生产计划和物资需求计划，控制产品生产成本，缩短产品生产周期。
2.ERP的上马压缩了库存，降低成本ERP上马前，仅101库月库存量20，000吨，库存物资庞大，呈现客户急着要，判定回不来，货物发不出去的局面，中厚板垛位管理散乱，客户怨声载道。
ERP项目的上马，以订单流为核心。
ERP物流系统，能够保持订单流的畅通无阻和实时更新。
企业能够与其顾客分享业务信息，供应链系统中的销售商可以登录ERP三级模块发现他们所需的订单信息，ERP系统将制造商的仓库管理系统、生产系统、运输系统、销售的业务信息有目的的与供应商、分销商、客户等联接，使供应链各环节的业务组织能在线、实时地查看订单处理进程，查询订单信息，此外，对于请求变更订单的信息，物流人员也能够及时调整相关物流业务以更好的满足客户需要。
现在101库的月库存量能够控制在安全库存内。
大大地削减了“人海战术”的存在、减少了资金的占用、降低了运输成本、加快了资金的周转量、充分体现物有所值、物有所用。
3.优化内部组织机构，调动员工积极性ERP系统的使用不仅实现了物流功能的整合和对客户个性化需求的快速反应，增强了企业的竞争优势，还能够发挥员工的主观能动性。
众所周知，基层人员，大多数岁数偏大，文化程度相对较低，没操练过计算机的他们，难度可想而知，压力会很大，所以基层人员时时学习，ERP上马后，很少出现打牌，聊天等违纪情况。
ERP上马前仅首钢的储运部门就下设四个专业科室，科室人员最少也不低于30人，四个科室的人员合计200人，这显然与现代的企业管理制度相搏击。
ERP项目上马后，还是首钢的储运部门，下设两个专业科室：
“型材科”、“坯材科”每科科室人员不超过21人，101库的人员从以前的27人精简到13人，将富余的人员进行归口管理。
即优化了组织结构，又在员工中形成了一种激励措施。
这足见ERP项目的实施和推广，是一项效益工程。
三、ERP在中厚板库存管理中存在问题
（一）三、四级模块冲突
在工作中，也会发现一些问题，如查判定时三级模块与四级模块发生冲突，可以举一个例子如图1，图2所示。
轧制批号为7B01814370的板材四级系统中显示质量检验为31.837吨，（图2），那么在三级系统中它的总重量也应为31.837，可是图1中的重量仅为14.694。
有时系统出现这样的问题，加上物流人员也不够仔细，就会造成板材发错车，丢失的情况。
图1
图2
（二）系统与实物不符
系统有时还会出现与实物不符的现象，举一个例子，有可能系统显示7B01814370这块板材在21垛20。
可是在21垛20的实际垛位却没有这块板，会给工作带来很大麻烦。
这有可能是物流人员在收库时输入错误，也有时是系统原因。
因为这些板材没有唯一的“身份证”这就用上了我们物流中学到的条码技术，如果它有唯一的编码，物流人员的工作会更加得心应手。
肯定有人好奇7B01814370不是它的身份证吗？
其实这就是ERP系统的漏洞，在系统中输入这个钢号，会出现至少30块相同规格的板材。
系统还有时会出现实物的净重与系统的不符，举例说板号3991004568970为7.52吨，但是实物却为7.46吨，为什么会少呢？
原因就是人为的手工输入有问题，因为实物是经过过磅，标签上施以实际吨位为准的。
诸如此类基本业务的处理数据不准确，如库存记录不够准确，企业内部各个环节的业务没有得到实时监控，全面企业管理的基础没有打好，那么建立在这些数据之上的资源计划、决策支持就无从谈起。
销售,库存等信息不能100%盲目依靠系统,或客户反馈问题,事后调查与控制，在日常生产过程中,应该对电子数据信息与实际货物信息进行实时监控与抽样数据比对，发现问题及时处理,将问题消灭在摇篮之中。
预先防范必须依靠发货一线销售人员的经验以及管理监测人员的管理经验，对可能出现问题的源头进行排查，将问题消灭在萌芽状态。
【结论】
通_____________________________________________________________________________________________________________________________（_______________________________________________________________________________________________________________________________样不会出现“双胞胎”卷。
笔资金，来开展这场浩大的信息化运动呢？
________________________________________________________________________________________________
通过分析ERP在中厚板物流库存管理的作用和影响，以及存在的问题，说明ERP在企业现代科技管理中的重要位置，它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。
通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来，实现资源优化和共享。
ERP只是先进的管理思想中的一种，而世界各国都存在着各种各样的有利于企业管理的思想，如来自日本的JIT（Just-In-Time，准时制生产）、来自美国的最佳生产技术（OPT--OptimizedProductionTechnology）等，需要我们进一步学习掌握，并为自己所用。
而EDI（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）、人工智能、条形码与POS（pointofsale，销售时点信息系统）等各种先进信息技术，等着我们去学习引进，从而真正实现我国物流信息的商品化、物流信息收集和数据库化、物流信息处理的电子化和计算机化，为一体化物流的实现提供信息与技术支撑。
中国企业应加快建立起集成化的物流管理信息系统，以提高需求预测程度、促进信息共享。
ERP系统把企业中的各个部门和职能集成到一个计算机系统中,它可以为各个职能部门的不同需求提供服务。
它可以在企业的战略计划层､管理控制层和业务操作层这3个层次上提供支持和流线化业务流程｡不仅面向供需链,体现精益生产､敏捷制造､并行工程的精神,而且结合全面质量管理以保证质量和客户满意度;
结合准时生产以消除一切无效的劳动与浪费,降低库存和缩短交货期｡
ERP的实施应用不但引发了信息化管理思想、管理方式的根本性转变,而且对实际订单,生产,库存,销售一系列业务流程也产生了较大影响.本文从首钢实施ERP系统的实践中,总结了ERP给首钢带来的变革及管理理念的更新.同时指出,企业在不断地进行改革和创新,系统流程也将不断地进行优化,只有不断地学习探索,才能超越自我,利用信息平台创建完整、集成、高效、适应现代企业发展的管理体系.才能更完善和丰富管理内容，提高整体管理水平。
通过这起成功案例,我们应该认识到,随着社会发展,坚定目标信心,抛开外界的舆论与质
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