PA报警中心软件说明书BUR新基础Word文件下载.docx

PA报警中心软件说明书BUR新基础Word文件下载.docx

《PA报警中心软件说明书BUR新基础Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《PA报警中心软件说明书BUR新基础Word文件下载.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

✧为缺省值班员代码及口令，值班员为系统管理员；

✧值班员代码及口令区分大小写；

✧值班员口令输错，程序无法进入。

打开线路接警程序

值班员登录成功后，进入报警中心主界面，值班员必须将对应的报警线路程序打开，才能接收用户端上报警情。

打开相应的串口，并且默认通讯协议即可。

第二章报警中心主要界面

菜单栏

工作主界面

电子地图

报警事件

控制栏

用户查询

系统事件

用户浏览

串口状态指示

用户撤布防状态窗口

菜单栏用于执行辅助功能（值班员管理、警情查询、数据库备份、用户资料、窗口切换、设置报警警铃及打印自动状态、模拟报警、报警线路开关）；

功能栏用于执行常用功能（电子地图、报警事件、用户撤布防浏览分析、用户浏览等）；

窗口区用于显示当前打开的窗口（电子地图、报警事件、用户撤布防、用户浏览、模拟报警、用户资料、警情查询等窗口）。

用户详细资料

报警事件窗口

警情打印

处理当前警情

警情、处理息分类查询

对应警情通详细信息及处理内容

报警事件窗口用于显示当天报警中心接收的所有警情（火警、盗警、紧急、医疗救助、撤布防等）；

报警事件窗口是值班员主要操作窗口；

值班员可对接收的警情（火警、盗警、紧急、撤布防、其它）及当日处警种类（真实报警、误报、待查、模拟报警、未处理）信息进行快速分类查询，及时了解接警与处警情况；

“资料打印”---打印当前分类警情查询资料；

“警情处理”---进入当前警情处警窗口，观看报警用户的详细资料；

“电子地图”---切换到电子地图窗口,显示报警用户点。

电子地图窗口

右鍵功能菜

用户信息

报警信息窗口

报警图符

电子地图用于直观显示报警时报警点的位置，及周边地理信息；

单击鼠标右键，出现电子地图操作窗口；

值班员可对地图完成“放大”、“缩小”、“平移”、“全图”及“快速浏览”功能；

电子地图可设为多层，分别显示“地图”、“文字”、“警力分布”、“保安巡更”等信息；

用户可使用“标注”功能对地图上重要单位或地点进行标注、删除；

使用地图浏览器，地图查看更快捷；

一旦接收报警，值班员可切换到电子地图窗口，电子地图将放大到适当比例，并在屏幕中央用对应的图符显示报警点，值班员在综合了解地图信息后，用鼠标双击报警图符即可进入该警情处理窗口（详情参见第五章接收警情与警情处理）。

电子地图最大放大倍率为16倍，最小为0.5倍。

用户撤布防及显示状态窗口

四．如果布撤防是成功，则譔用户会显示相应状态颜色，如图例栏所示

三．点击布防项

一．单击需要布撤防的用户

二．右鍵点此用户出现布防菜单

撤布防窗口用于显示入网用户主机当前状态；

“刷新”功能可实时显示所有入网用户主机撤布防状态；

“刷新”对撤布防信息进行图表直观显示、分析，值班员借助分析材料，直观了解各个防区的布撤防情况。

警情查询窗口

警情查询用于统计历史报警资料及处警信息；

可采取多重查询方式确定查询信息；

可从备份数据库中查询信息。

模拟报警窗口

使用模拟报警功能可以模拟演示报警及处理的整个过程；

建立、修改用户资料时可使用该功能模拟报警检测资料输入是否正确。

第三章建立、修改入网用户资料

打开用户资料窗口

打开下拉菜单“用户档案”，单击“用户资料”选项。

建立新用户资料

单击用户资料窗口中“增加”；

在输入框中输入新用户的电话号码。

基本资料

输入“用户名称”、“用户地址”；

输入“组号”；

输入用户成员信息“成员1”、“身份1”等。

组号表示用户归类为哪组群（例如：

楼宇名、区域名等）。

用户识别码、用户编号

用户电话在建立新用户资料时自动输入

用户识别码由计算机自动生成

✧建立或修改“用户电话”与“用户识别码”两项内容时须确保不与其它用户重复；

✧“用户识别码”固定为四位数字；

✧“用户识别码”必须与对应用户报警主机中“用户号”一致；

✧“用户电话”、“用户识别码”自动生成，一般无须改动；

✧当已有用户识别码“9999”时，“用户识别码”将由计算机自动生成转变为人工生成方式。

通知资料

输入相关处警单位及通知人的信息,输入用户辖区派出所名称、电话。

输入联网中心、传真电话；

输入警情通知人名称、电话。

处警方案

报警中心可为用户建立两个处警方案。

处警方案的建立有利于报警中心接到警情时对症下药，迅速采取处警措施。

点取“处警方案1”弹出资料窗口；

在资料窗口中输入处警资料；

再点取“处警方案1”关闭资料窗口。

处警方案2资料建立同上。

联网数码中心为上/下一级自动报警中心（例如PA2000.NET、Ademco），重大警情转发时使用，报警中心之间数码通讯采用国际标准通讯协议（该功能为扩展功能）；

联网通讯中心为上/下一级通讯中心（例如110报警中心），重大警情转发时使用，报警中心之间通讯采用自定义协议（该功能为扩展功能）。

防区信息

防区信息用于建立用户报警主机探头种类及防区安装资料

✧PA2000.NET报警中心数据库最大支持48个防区；

✧可用模拟报警功能方便检查防区信息输入是否正确（参见第九章模拟用户报警）。

主机通讯协议选择

设置用户报警器正确使用的通讯协议

第四章接收警情与警情处理

接警程序正常开启，状态指示灯将由灰变红（即线路接警程序打开后将自动进入线路自检状态），否则接警程序开启失败，原因详情参见第十二章接警线路状态灯；

指示灯颜色反应低层接警线路、接警程序运行情况，详情参见第十二章接警线路状态灯。

接收报警信号

进入PA2000.NET报警中心软件，接警线路程序打开正常后，即可接收用户端报警器上报警情；

报警中心接收报警后，将自动完成报警事件窗口显示、电子地图窗口显示、现场报警、打印、录音、状态灯指示。

✧PA2000.NET报警中心支持Ademco4+2特快、Contact_ID通讯格式；

✧PA2000.NET报警中心采用的Ademco4+2特快、Contact_ID通讯格式中警情、撤布防码定义参见“中心控制”菜单下通讯码定义；

✧用户端报警器必须正确设置中心电话、用户识别码、通讯格式，警情和撤布防码定义必须与中心设置一致；

✧报警中心接警线路自检时处于占线状态，用户主机应该遇忙音重拨。

报警事件窗口显示报警

报警中心接收到各类报警信息时，将在报警事件窗口中实时显示，报警事件窗口是值班员主要观看、处警窗口，详细介绍参见第三章报警中心主要界面（报警事件窗口）。

接收到“火警”、“盗警”、“紧急”、“医疗求助”或“未知用户”时，报警中心自动切换到报警事件窗口，记录指针指向接收到警情；

“布防”、“撤防”及其他信号接收不影响当前中心操作。

电子地图窗口显示报警

报警中心接收到报警信息时，电子地图自动放大合适比例，并在地图中心用户报警点显示相应的图符。

电子地图窗口是值班员处警辅助窗口，电子地图可多层次化（地理、文字、处警点、巡更路线、监控点），详细介绍参见第三章报警中心主要界面（电子地图窗口）、第八章电子地图。

点取报警事件窗口中“电子地图”按钮即可进入电子地图窗口；

双击电子地图窗口中央报警图符即可进入处警窗口

现场警号鸣叫

报警中心接收到报警信息时，将自动驱动音箱播放警号声，提醒值班员进行处理。

报警用户资料打印

报警中心接收到报警信息时，可自动或人工方式打印处警通知单。

将主菜单中“中心控制”中“自动打印”按下，设置中心接警自动打印；

自动打印模式下只打印“火警”、“盗警”、“紧急”、“医疗求助”等警号发声警情；

值班员也可从报警事件窗口或处警窗口中打印指定记录警情；

处警通知单上“医疗档案”只在打印“医疗求助”时显示内容。

✧通常设置为人工打印方式。

自动打印时请确认打印机使用状态良好且装有充足打印纸。

警情处理

报警中心完成警情信号接收后，值班员应对警情进行处理。

进入电子地图窗口

点取控制栏中“电子地图”，查看最近一次报警事件；

也可点取报警事件窗口中“电子地图”，查看指定记录报警事件

进入处警通知单窗口

值班员进入处警通知单窗口查看报警用户详细资料，并依此采取处警措施。

在电子地图窗口中，双击报警图符进入；

也可在报警事件窗口中，点取“警情处理”进入。

处警通知单窗口由报警用户“基本信息”、“通知信息”、“警情信息”、“处警信息”、“图片信息”、“医疗档案”、“处警方案”及“警情判断”组成。

值班员应根据用户资料对警情进行综合分析，判断警情类型；

值班员警情判断完毕后必须在“警情判断”栏中确定（参见警情判断）；

“真实报警”------警情确实发生

“误报”------人为误操作、误触发

“模拟报警”------报警器测试

“待查”------无法判断警情、未知用户（缺省）

对于“真实报警”，值班员必须依照处警信息内容采取处警措施；

对于“待查”，值班员必须事后根据处警人员处警情况重新判断（参见警情复核）。

警情判断

值班员对接收每个警情必须判断：

“待查”------无法判断警情、未知用户

✧“待查”为默认判断；

✧值班员只须对“火警”、“盗警”、“紧急”、“医疗求助”警情进行判断。

打印出警通知单

在处警通知单窗口中点取“警情打印”。

警情复核

对于处理为“待查”的警情，值班员事后必须根据处警人员反馈资料，重新判断警情（即真实报警、模拟报警、误报）。

进入报警事件窗口；

点取“待查”按钮，显示当天所有“待查”警情；

移动记录指针到指定警情；

点取“警情处理”进入处警通知单窗口重新处理。

PA2000.NET报警中心网络版（CLIENT/SERVER结构）部分

报警事件提示及快速处理：

PA2000.NET报警中心网络版专门提供报警事件提示及快速处理功能。

无论报警中心软件处于何种状态，一但接收到报警事件，将自动弹出如上窗口，并闪烁提醒值班员接警；

值班员点取“警情处理”键，直接进入处警通知单窗口。