旅游管理系统Word文档格式.docx
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I割5旅謝团队菅理流程图
新来的员工填写员工基本表，经人事管理部门审核后编制成
正式的员工档案表，档案
管理员可以对其进行增加、修改，删除。
形成的档案表可以给相关部门查看。
图6崗丁营理流程罔
（6）相关旅行社管理流程:
由员工获取旅行社信息，对其审核后做成档案，并保存，相关认可可以对其进行管理,
7）：
增加，修改，删除等，并可以做成报表给相关人员查看。
/旅行礼L
1信忌/
\审楼旅彳了/丿审fe后的旅/
、社Ei息厂7frflM/
图了和关旅行卄信息管理流程图
（7）财务管理流程:
前台服务员或团队负责人递交收款发票或报销发票，由财务管理人员审核并整理成档
8）：
案，并对财务进行翻阅、统计，并做成报表给相关人员查看、审核。
（1）功能分析
通过对旅行社管理流程和业务流程的分析，并对旅行社工作人员，管理人员进行访谈,了解到旅行社管理系统应具有以下主要功能:
1）根据客户的报名，录入客户的报名信息并对其进行管理。
2）根据收集到的旅游景点，录入并管理旅游景点信息。
3）由旅游景点信息，设计并管理旅游线路。
4）对旅游团队的设计进行录入和管理。
5）对员工的信息进行录入和管理。
6）录入和管理其他相关的旅行社信息。
7）对旅行社的财务进行管理。
8）查询和打印客户信息、团队信息、员工信息、财务信息等。
不同的用户登录系统，其权限不同。
根据系统所需的功能，并对计算机所处理的数据进行分析，系统可以分为三个大的功能模块：
系统用户管理、旅行社信息管理和系统数据维护。
系统用户管理
增加用户、删除用户、用
主要是对使用系统的用户进行管理，包括系统登录、退出、户的权限分配和修改以及用户的操作记录等。
旅行社信息管理
旅行社信息管理主要分为7个模块：
客户报名管理、旅游景点管理、旅游线路管理、旅
游团队管理、员工管理、相关旅行社管理、财务管理。
各模块的具体功能如下:
客户报名管理：
包括游客登记，游客报名的录入，修改，查询等。
旅游景点管理：
包括对旅游景点的录入，修改，查询等。
旅游线路管理：
对设计好旅游线路的录入、修改，查询等。
旅游团队管理：
包括团队的建立，修改，查询，统计等。
员工管理：
包括查询员工信息、更新员工信息、添加、删除员工等。
相关旅行社管理：
对有合作关系或将有合作关系的旅行社信息的录入，修改、查询等。
财务管理：
包括财务信息的录入、修改，查询等。
系统数据管理
主要是数据的备份与恢复。
2）对性能的规定
1）精度
该软件的输入、输出数据大多都是字符类型的，用到整型或
浮点型的数据都很少，因
此对数据的精度要求不是很高，要求较高的财务数据精确到小数点后四位也足够了。
2）时间特性需求
要求该系统更新处理时间快，在每一次业务完成后，要立即
更新数据库中的数据，要
时刻保持数据库中的数据正确，而且是最新的数据。
响应时间要较快。
3）灵活性
要求在业务流程或方式改变后，只需改变该系统的部分或者增加一些模块就可以实现。
系统要有一定的功能扩展性。
业务扩大后，只需在该系统的基础上进行改进即可，而不至
于重新开发新的系统。
4）故障处理要求
在运行过程中如果出现数据库连接错误，或其他运行错误，
应给出错误可能的原因，
以及可能使用的解决途径。
如果在运行过程中，突然停电或其它硬件发生故障，而使系统
不正常停止，在故障恢复后，数据库中的数据应能恢复到故障发生前的状态。
如果用户执
行了能破坏系统的行为，系统应能给出提示，并拒绝执行。
5）其它专门要求
系统应注意数据的安全性与保密性，尽量做到保护数据的安
全，坚决不执行无操作权
限的操作；
系统应比较容易维护，让水平不高的用户也能应付日常的简单维护工作；
系统
应做成符合大多数人的使用习惯，做成易于学会使用；
对每个用户的操作行为
进行记录。
系统开发完成后，给出系统的详细说明书，以便未参与开发的人员在对该系统进行维护时，
一个游客只能选一个团队，一个团队可以有多个游客报名。
四、子系统的划分
本系统的划分情况如下:
五、新系统功能模型设计
（1）数据流图
1）旅行社信息管理流程图
fjUj7rfUibi!
能轻而易举。
系统必须有使用说明书，以便用户能正确合理地使用之。
三、数据模型设计
数据模型得到全局概
按系统功能设计该问题的局部概念数据模型，然后综合局部概念
0层图（图13）:
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用户
——书务一*
族行补信
亿1——►
川户
3J
图13旅行社信息彳牛理数器流图0层
我们进一层分析，对上图进行细化。
对上述数据流图细化后，得到如下旅行社信息管理
系统数据流图的1层图（图14）:
0*
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3
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施f「社常息管a
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MU谨行社信怠管理®
据流I割1S
点管理，旅游线路管理,
得到如下旅行社信息管理系
对旅行社信息管理细分，将其细分成客户报名管理，旅游景旅游团队管理，员工管理，相关旅行社管理，财务管7个模块,
统数据流图的2层图（图15）:
関15旅行补•疳想管理数据流闾2拒
开发开支方面的原因，对审核数据一项
处理仍用人工方式进行，所以下面系统省去审核的
流程。
客户报名信息管理包括团队查询,
线路查询，报名登记，并对客户信息和报名信息的
处理，下面是对2.1的细分（图16）:
W16客户报名管理数据流图
由于处理客户信息和处理客户报名信息还可以分成查询,
增加，修改，和删除功能，所
以，下面对其细分（图17）:
2.k4.r
2J-4.2
増加修改\
删除客户信息客门佔息信息
J\i/
DI
客户信息i
-:
D2
客门报名信息1
［富户财叙户报名f包豆粽户砒融
刚丿川/
修改
删除
）
育询报名信息
图17对客八E息相客户报XC息处理的细分
数据流图如下（图18）:
将旅游线路信息管理（2.3）细分，它主要拥有增加，修改，删除，查询打印等功能。
图19旅游线路信息悴理数据流图
细分旅游团队信息管理（2.4），它主要有增加，更新，查询，删除等功能。
其数据流图
如下（图20）:
甜20旅游团队宿息管理数堀流图
员工管理包括查询员工信息（按员工编号、员工姓名或所在部门查询等）和更新员工信息
（添加员工信息、删除员工信息和修改员工信息等）。
将员工管理（2.5）细化得到如下数据流
图（图21）:
细分相关旅行社信息管理（2.6），它主要有增加，更新，查询，删除等功能。
其数据
流图如下（图22）:
图22相;
t旌厅社曽理数册流ra
财务管理（2.7）主要有增加，修改，查询，统计等功能。
细分后，其数据流图如下（图
23）:
27.1
DS!
财分数据i
IM23财务管理数据流圏
将上述数据流图合并得到总的旅行社信息管理数据流图（图24）:
D3
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2）系统帐户管理数据流图
对系统帐户管理的功能进行分析，得到如下系统帐户管理数据流图
（图25）:
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i>
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用r」《dX
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閹2》系统帐门曽理数^^流图
用户、修改、授予权限等）。
3）系统数据管理数据流图
系统数据管理包括备份数据和恢复数据，这里的数据包括与宾馆信息有关的所有数据,
其数据流图如下（图26）:
图26系统数据管理数据流图
（2）数据字典
由于涉及的数据比较多,
现在只建立了一些主要的数据字典:
名宁:
加游呵□农別常：
心丫龍游汁创帖描述：
山佶息資料曾理乐统和止占仃件理缜纷捉供的旅游咨询崔记丰施行?
hVifft的廉游线蹄一尢刚更新
龙义龙在游顼II表=谁谢』贝IJ甘你十殳戈路+旳问+U前怖格+人气忖百油角讯刊扌「刖机
尿点喪
.ijl；
?
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.tYi'
i丄!
描述疑*的齐科侍息
駅心点=区編号+景点编号
+尿輕；
地心+弟;
点铲申：
位貲»
傀右在辭£
游.炭点IV；
.虫協啊J车
別杯,
描述《
奁jffl表
描述交通的并神佶息描述到垠点、來廿礼S购物点的丼种仝遇伫
交冏段■交J田钟•兴编巧♦交通
定义■
编兮+旅彳亍社细弓+交通名称+仝通电话兮昭+交通联系人
位Ws存在才dd资科i-r
名字’线路类型
描述：
杯识线路所腐类单
宦义：
线路类和=［临时路线I常规路线I特色路线I省内路线I省外路线］
付賈：
线路佶息资料库
描述=定义’位賈S
线路名称标识线路的孑字线堵金称={汉7}线/a信息资料库
线路基本资料表
线路的本信息线路资料信表=线路区域+
名字：
定义：
线路类型+线路名称+线路等级+始发点+□的点+往返交通+行程天数+线路报价+线路日程安排位S：
线路倍息资料库
线路区域
标识线路所属区域
线路区域珂沿海路线I曲南路线I东北路线I西北路线I东南路线］位a：
始发点
标识线路出发地点定义：
始发点={汉7}位S：
名7：
线路等级
标识线路所属等级
线路等级珂普通团I标准团I豪华团］
位置：
线路信息资料库
往返交通
标识线路交通信息
往返交通=［大巴I火车I飞机I火车一飞机I双飞］
位K：
行程犬数
标识线路所需时间定义：
行程大数=｛数7｝人位置：
线路报价
标识线路各个价格定义，线路报价=｛金额｝位线賂信息资料库
别名=描述=
线路日程安排
说明线路所经过的各个景点、住宿等具体安排悄况
线路日程安排=时间+游览景点+食宿安推
旅行社表旅行社信息
描述旅行社的各种倍息定义：
旅行社表=旅行社编号+景区编号+景点编号+旅行社名称+旅行社电话号码+联系人
保存在旅游景点信息资料库
员匸倍息表
员匸信息
记录该旅行社所育员工的倍息
员工信息=员工编号+员工名称+员工类型编号+员工性别+员工年龄+员工薪水+员工籍贯+员工学历+员工出生年月+所属部门+职称
员工管理资料库
名称：
别名：
描述：
定义：
团队信息=团队编号+团队等级+导游人数+导游等级+团队状态+Ai大报名人数+业务员十线路名称+线路区域+出团时间+回团时间+备注位团队资料库
团队编号
唯一标识团队的编号定义：
团队编号=TD｛H期｝｛数字｝位置：
团队信息资料库
团队等级
标识团队的所属等级
团队等级=［普通团1豪华团1标准团］
描述*
定义:
业务W
标i只JZi贾⑷队怙息的人员业务员・｛姓名｝
I刘从怙息湊料PU
财务管理系统
收入表
别名：
帐务系统
收入
对旅行社的日常收支帐务
对旅行社的收入款进行登记
等进行处理
收入二收入编号+日期+项U+
财务管理=收入管理+支出
摘要+经办人
管理+帐口査询管理+往来管理+
+收入方式
团队报帐+出团借款
位S：
位賈：
旅行社管理数据库
名字；
支出我
团队报帐表
支;
II
团队报帐
対旅行社的支出款进行记
刈嚴厅社的各个团队的支出
录
金额，借款等进存管理
定义’支出二支出编号+日期+项□
定义，团队报帐二报帐编号+n期+
+摘更+经办人
金额+科U+报帐人+
十支出方式
经办人十备注
2、概念结构设计
多名用户只可以报名参加一个团队，其局部
E-R图如下所示:
图一
一个旅游团队，可以有多名导游，对应一名业务员，一名业务员只可以负责一个团队。
其
一个旅行社可以拥有多个旅游团队，一个团队只对应一个旅行社。
一个团队对应一条线,
条线路可以被多个团队选择。
一条线路可以有多个旅游景点。
E-R图设计:
总E-R图设计
3、逻辑设计
顾客数据库:
注册表：
（姓名，密码）。
姓名
char
10
可为空
密码
旅游景点信息库:
景区编号（主键）
不为空
景点编号（主键）
景区地点
景点表：
（景区编号，景点编号，景区地点，景点名称）
O
景点名称
旅行社表：
（旅行社编号，景区编号，旅行社名称
，旅行社联系人，电话）
。
旅行社编号（主键）
景区编号
旅行社名称
旅行社联系人
电话
线路信息资料库：
线路表：
（线路名，等级
.，始发点，目的点，往返交通，行程天数，旅游报价）。
线路名（主键）
目地点
行程天数
旅游报价
团队信息资料库:
团队信息表：
（团队编号，团队名称，团队状态，最大报名人数，业务员，线路名，出团时
间，回团时间）。
团队编号（主键）
团队名称
团队状态
最大报名人数
业务员
线路名
出团时间
回团时间
财务管理信息数据库:
收入表：
（收入编号，日期，项目，经办人）。
收入编号（主键）
日期
项目
经办人
支出表：
（支出编号，日期，项目，经办人）。
支出编号（主键）
团队报账表：
（报账编号，团队编号，日期，金额，科目，报账人，经办人）
报账编号（主键）
金额
科目
报账人
4、数据库实施与运行
5、界面设计与后台代码
线路界面
r-；
n|yi
往握玄嘔
am
[別除]
核心代码
usingSystem;
usingSystem.Collections.Generic;
usingSystem.ComponentModel;
usingSystem.Data;
usingSystem.Drawing;
usingSystem.Linq;
usingSystem.Text;
usingSystem.Windows.Forms;
usingSystem.Data.SqlClient;
namespaceWindowsFormsApplication旅行社
publicpartialclassroadinformationForm:
Form
stringstrcon;
SqlConnectionsqlcon;
publicroadinformationForm（）
InitializeComponent（）;
privatevoidDBConnect（）
strcon="
datasource=（local）;
initialcatalog=
线路信息资料
库;
integratedsecurity=true;
uid=
张天;
pwd=;
"
;
sqlcon=newSqlConnection（strcon）;
privatevoidCommondataview（）
try
DBConnect（）;
SqlDataAdapterda=newSqlDataAdapter（"
select*from
线路表"
sqlcon）;
DataSetds=newDataSet（）;
da.Fill（ds,"
tablename"
）;
dataGridView1.DataSource=ds.Tables[0];
catch（SystemException）
MessageBox.Show（"
错误"
"
错误提示"
MessageBoxButtons.OK,
MessageBoxIcon.Warning）;
finally
if（sqlcon.State==ConnectionState.Open）
sqlcon.Dispose（）;
//TODO:
privatevoidroadinformationForm_Load（objectsender,EventArgse）
这行代码将数据加载到表“线路信息资料库DataSet1.线路表”
中。
您可以根据需要移动或移除它。
表）;
Commondataview（）;
privatevoidaddbutton_Click（objectsender,EventArgse）
sqlcon.Open（）;
线路表（线路名,等级,始发
SqlCommandcmd=newSqlCommand（"
insertinto
点,目的点,往返交通,旅游报价）values（'
+roadnametextBox.Text+"
'
+classtextBox.Text+"
+starttextBox.Text+"
+destainationtextBox.Text+"
+traffictextBox.Text+"
+pricetextBox.Text+"
）"
sqlcon）;
cmd.ExecuteNonQuery（）;
privatevoiddeletebutton_Click（objectsender,EventArgse）
SqlCommand
cmd=newSqlCommand（"
deletefrom线路表where线路名='
+roadnametextBox.Text+"
sqlcon.Close（）;
Comm
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