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2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。

加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。

3、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。

对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。

储蓄银行如何加大营销力度

积极营销城乡结合部优质客户。

变坐商为行商,积极拓展城乡结合部和各区、县主要乡镇的优质客户营销工作。

要选定目标客户做好客户信息搜集工作,举办多种形式的产品推介会,加快争揽县乡客户储蓄存款,通过理财产品吸引客户,并组合营销其他金融产品,提高产品渗透率,使其成为忠实客户。

加快营销项目突破。

要以各类基金、信托型“稳得利”等固定收益类理财产品为切入点,争揽私营业主、经营商户等大额存款客户购买工行理财产品,促进中高端客户的增长。

与此同时,要积极做好以贷引存工作。

要以个人客户存款多少作为其贷款利率上浮或者下浮的重要条件之一进行严格把关,提高客户综合贡献度。

切实提高支行存款竞争能力。

各支行必须按照新的绩效管理项目要求,尽快调整支行考核指标体系,通过实行大客户与小企业分开考核,提高零售业务分值权重,督促其开辟新的市场和新的业务。

急求银行合规大讨论个人先进事迹汇报材料

自己改改今年以来,按照银监会和总省行的统一部署,我行先后开展了案件专项治理,内控评价上等级,内控制度建设与执行情况专项检查等一系列提高内控guǎnlǐ水平、夯实安全经营基储依法合规稳健经营活动。

为进一步教育和引导全行员工转变经营guǎnlǐ理念,树立依法合意识,提高全面风险guǎnlǐ能力和内控案防水平,根据省行统一安排,我行于6月6日开展了内容丰富,主题鲜明,重点突出,扎实有效的进一步树立依法合规稳健经营理念大讨论活动,我作为主管内部的副行长和我行的内控专管员,与全行员工一起积极参加了这次大讨论活动,我主持制定了大讨论计划,认真组织实施,充分利用星期二晚的学习时间,确定讨论重点,要求支行行级领导,中层干部带头参加讨论,解剖思想,纠正认识上的偏差。

每位员工结合所在的岗位分析落实各项规章制度、依法合规稳健经营的重要性。

通过与员工共同学习银监会和总行今年以来下发的案件通报,算细账,从发案部门、发案原因、造成的危害及对责任人的处理情况,我深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。

正是由于日常工作中,个别员工执行制度不严,存在隐患和漏洞,且长期得不到整改,有的经验主义至上,操作陋习难改,屡查屡犯,给犯罪分子可乘之机,最终酿成案件。

国家财产遭受损失,工行信誉遭受损害,责任员工受到处分,丢工作,丢饭碗,祸及国家、单位和个人。

因此,在落实内控制度,依法合规稳健经营上,必需处处严格要求自己,自我约束,自律自警,一丝不苟,做到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

通过查差距,提建议,对我行依法合规稳健经营情进行冷静析,虽然近几年我行通过开展一系列活动如“执行内控制度百日查整改”、“查违法违纪、创无案件年”、“扫雷工程”、“内控制度执行情况评价”等,全行的内控案防水平和依法合规稳健经营意识明显增强,但个别部门、个别岗位、个别员工执章不严,违章不纠,检查不彻底,整改不到位的现象还不同程度的存在,违规操作、不按章办事且屡查屡犯的行为依然是依法合规稳健经营中防范的重点。

今年,各项检查及内控制度评价中仍发现问题20多条,这固然有客观因素,但主观原因仍居主导地位。

部分guǎnlǐ人员guǎnlǐ意识不强、不敢于大胆guǎnlǐ或业务能力差、guǎnlǐ水平低,制度落实不到位,以感情代替制度,以信任代替guǎnlǐ,查处问题不彻底,整改不到位;

部分一线员工对依法合规稳健经营重要性认识模糊和思想麻痹,存在侥幸心理,缺乏应有的风险防范和自我保护意识。

因此,必须进一步牢固树立依法合规稳健经营意识,认真落实各个岗位上规章制度,重点放在一线。

一是加强思想教育,进一步树立依法合规稳健经营意识。

积极适应我行股份制改造的新形势,采取多种方法和形式开展教育活动,引导员工转变经营guǎnlǐ理念,树立依法合规经营意识,着力提高风险防范能力。

教育全行员工,虽然几年来,我行依法合规经营取得了初步成果,经营效率大幅提升,未发生事故与案件,但与现代化金融企业的要求还有很大差距。

观念的确立不是一蹴而就的,风险防控也不是一劳永逸。

目前我国正处在经济社会转型期,我行所面临的社会经济环境更为复杂,经营中将面对更加多变的系列风险,银行是经营货币的特殊企业,也是犯罪分子侵袭的目标,案件多发、高发的势头还未从根本上得到扼制,在日益竞争激烈的同行业中,从业人员极易淡化风险意识,盲目寻求发展;

在工行股改上市的攻坚阶段,提高风险防范意识和能力具有更加特殊的意义。

实现我行长治久安、安全稳健经营,加大各类检查监督力度是必要的,但从员工思想上解决防范风险才是问题的关键,目前在全行开展“进一步树立依法合规稳健经营理念”大讨论,就是要使全行员工认清内控案防严峻形势,保持清醒头脑,端正指导思想,排除各种干扰,坚定依法合规经营的决心和信心,努力营造规范的经营秩序,确保我行在安全稳健的前提下谋求各项业务更好更快的发展。

二是在业务发展中,坚持两手抓,两手都要硬,一手抓经营发展中心工作不动摇,一手抓内控案防guǎnlǐ基础不松劲,依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,牢固树立风险识,全员参与意识,坚决遏制各类案件发生,确保各项工作安全稳健运行。

按照省行袁长清行长“先比内控,再比速度;

先比guǎnlǐ,再比目标;

先比效率,再比地位;

先比价值量,再比排名。

的要求,把内控案防工作嵌入各项业务活动之中。

每一位员工认真执行各项内控制度,坚持按照操作规程处理每一笔业务,以高度的责任心,百倍的警惕性预防各类经营风险和经济案件。

每一位guǎnlǐ人员,认清内控案防工作的严峻形势,深入研究内控和案防工作的变化特点和趋势,使自己的guǎnlǐ具有较强的针对性,提高经营guǎnlǐ水平和能力,打牢内控案防工作的基础,有效预防各类风险和案件,不断提高防范控制能力。

一是继续抓好对袁行长“三封信”的再学习、再讨论活动。

每星期二晚上为集中学。

银行工作总结怎么写

银行工作总结(范文)去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。

在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。

一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。

(1)各项存款快速增长。

至年底本外币总存款余额预计超过8。

5亿元,比年初增加3。

6亿。

其中预计:

人民币对公存款增加1。

4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;

外汇存款增加1000万美元。

全年日均比去年日均增1。

年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;

如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;

信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3。

5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;

但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;

表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

(3)经营利润成倍增加。

至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。

人均利润达21万元。

同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

(4)中间业务大幅度增长。

今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。

预计全年将完成国际结算量2。

5亿美元、结售汇约1亿美元。

二、主要工作措施和成功经验:

(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。

2001年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。

明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。

具体做法有:

提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;

组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。

突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;

行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。

通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。

今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。

一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;

二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。

三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。

四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;

五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。

通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1。

5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。

3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。

一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等。

在我心目中最受信赖的友好型银行范文

我有一个愿望组建一家穷人银行把门对着大家打开呀捧出诚挚的心伸出欢迎的手呀让诚实守信进来我有一个愿望组建一家穷人银行不允许插队呀也不办VIP卡笑脸一视同仁呀穷人和富人一样尊重我有一个愿望组建一家穷人银行我要要求我的员工资产和负债一样重要呀小额和大额同等看待童叟无欺呀老少皆宜我有一个愿望组建一家穷人银行去他的黄金客户我的客户都是黄金去他的二八定律二不是也可以组成十我有一个愿望组建一家穷人银行我相信银行不能只落井下石锦上添花我相信春种一粒籽秋收万颗粮播种在穷人田里的种子能换得丰收的原野我有一个愿望组建一家穷人银行让穷人抬头进来向他们撒下种子撑直他们腰杆以我们的微笑绽放他们的自信

(一)打造最受信赖的友好型银行是构建社会主义和谐社会的需要,是银行业健康发展的必然要求,也是银行业自律管理水平的重要标志。

为此农村信合要将持续开展“打造最受信赖的友好型银行”系列活动不断深入,并坚持分阶段、有目标长期开展下去。

要深入开展“文明规范服务示范窗口”评选、“百佳示范所”创建活动;

在农村信合员工中开展“十佳服务明星”、“百佳服务标兵”评选活动;

定期发布关于银行业服务情况的报告、组织开展“我心目中最受信赖的友好型银行”评选等活动,促进各基层单位不断增强服务意识,改善服务态度,完善服务设施,创新服务手段,优化服务流程,提高服务效率,提升服务质量,更加主动地承担社会责任,以规范、高效、文明、优质的服务回报广大金融消费者和社会,不断提高银行业的社会满意度、美誉度。

紧紧围绕银行业“保增长、防风险、促稳定”的要求,努力促进清原的经济增长。

进一步改善对中小企业金融服务工作,努力宣传中小企业金融服务产品、贷款路线图、服务承诺、优惠政策等;

努力搭建银企融资平台,促进银企项目合作,广泛开展嘉宾演讲、银企对话、投融资项目洽谈等活动,构建银行与企业沟通交流和合作机制,开展银行与企业投融资项目对接,为广大投融资需求者提供合作交流的平台。

同时要不断提高依法自律管理水平,切实搞好全系统各项自律公约执行情况的督促检查,建立自律公约执行情况年度检查和业内披露制度,对违背公约的单位采取自律性惩戒措施,维护银行业良好的市场秩序。

二、积极营造科学发展的经营环境,增强维权工作的主动性及威慑力营造健康有续的经营环境是科学发展的必然要求,要根据银行业维权工作的要求,严厉打击违约失信行为,进一步增强行业维权工作的主动性和威慑力,切实维护银行业合法权益。

一是可建立及时、动态的信息通报制度,及时发布风险提示,提高风险防范的主动性。

二是联合行业力量,采取集中打击和个案处理相结合的办法,有效遏制逃废银行债务行为;

继续实施“逃废银行债务机构”黑名单制度,并进行动态跟踪管理。

并做好事关行业整体利益的维权工作,加大对共性案件的协助、查处力度。

同时积极协调解决个案维权诉求。

三是进一步加大立法参与力度,做好行业代言人。

四是积极创造条件,推行区域信用环境评级活动。

通过开展银行业信用环境调研、协调有关部门共同研究建立科学规范的区域信用环境评级体系,推行区域信用环境评级工作,对不同的区域信用环境实行区别对待的信贷政策,促进区域社会诚信建设,构建有利于银行业科学发展的环境。

五是认真对待客户的不良信贷问题的处理,坚决反对搞一刀切,不分青红皀白,不分清主客观原因登记不良记录,要针对于因我行内部原因引起的不良信用问题区别对待,有损于客户信用的事坚决予以必免。

三、以优质高效的服务,促进农村信合的科学发展不断完善便民服务设施,营造温馨舒适的营业环境。

针对广大客户反映强烈的各别窗口服务“排长队”问题,要采取增设弹性窗口、增加一线人员、引导客户分流、开办网上银行、优化服务流程等项措施,有效缓解客户反映强烈的问题。

同时确保各网点自助设备的正常使用;

要增设贵宾服务窗口,完成自助设备软、硬件的升级和维护,坚决必免金融服务不到位而引发的顾客投诉事件。

同时要加强自身建设,一是要强化对从业人员的培训工作。

通过制定从业人员中长期培训计划,建立县内外固定的培训基地,组织开展银行业高级管理人员和各类专业人员标准化培训;

选择银行业前沿、创新业务,邀请省内资深的经济金融专家和社会专业人士,定期举办“银行前沿问题大讲堂”;

根据中银协的统一安排,组织好银行从业人员资格培训、考试和发证工作;

在银监局的指导下切实做好银行业高级管理人员任职资格培训和考试工作。

二是积极提供信息宣传服务,努力搭建采集、整理、发布为一体的行业信息平台,完善开发、交流、利用为一体的行业信息管理机制,建立监测、评估、预警为一体的行业风险提示系统;

加强行业舆情监测及正面宣传,营造银行业良好的社会舆论环境;

及时反映基层员工呼声,为银行业改革发展发挥舆论引导和加油助推作用。

三是努力提高我行工作效率,使所有客户有宾至如归的感觉,使用文明用语,服务热情周到,达到有求必。

银行年终总结的范文,加急谢谢大家

银行年终总结的范文200*年是**支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。

我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作:

1、各项存款稳步、协调、快速增长。

至XX年底,我行人民币自营存款32614万元,比年初增加11738万元,增幅为56%,完成计划的115%。

存款增幅在管理部各网点中居第五位。

外币存款余额折美元518万元,比年初增加250万元,增幅为93%,完成计划的500%。

2、资产质量继续保持高效,连续两年实现“双无”。

我行至XX年底各项贷款余额已达28320万元,比年初增幅达12047%。

在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现“双无”。

在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中,居38个争取“双无”网点中的第三位。

而且我行的贷钪卸嗍籼帧唇乙约暗盅捍睿迪至舜畹陌踩Ð

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3、国际业务发展势头良好。

在XX年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。

全年完成国际业务量2500万美元,完成任务的120%。

4、增收节支初见成效。

管理部XX年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了大量认真而细致的工作。

在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。

使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比XX年下降了23万元,费用率下降了1.11个百分点。

而且资产收益率按XX年可比口径,比较上升0.3个百分点,可以说XX年“增收节支”工作卓有成效。

5、全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。

通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。

至第四季度,差错率更是为零。

取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。

全年办理结算业务283696笔,累计收付现金03091万元,有力地推动全行业务的发展。

在提高核算质量的同时,也注意做好“三防一保”的工作,实现全年无事故。

6、储蓄业务继续保持良好的发展势头,服务水平不断提高。

我行XX年加大了储蓄工作的力度,实行“以服务促发展”的战略,通过不断提高服务水平来促进业务的发展。

至XX年底,储蓄存款达12486万元,比年初增加3552万元,成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点,外币折美元216万元,比年初增加56万元,均超额完成了计划,而且为龙岗支持存款结构的平衡作出了重要贡献。

XX年,可谓金融界的严冬,但布吉支行何以能在这寒冬中全面飘香呢?

总结起来主要有以下几点:

一是靠上级行的正确领导。

年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解情况,排忧解难和给予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气,有力地推动了我行业务的发展。

二是指导思想正确。

自从年初分行确定了“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际情况,确定了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。

一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。

两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。

通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。

两个计划就是财务收支计划和信贷计划。

银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支计划就等于把握了经营方向,而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。

所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。

布吉支行在XX年始终贯彻了

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