正文-论企业技术创新与人力资源开发.docx

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论企业技术创新与人力资源开发

当前国际经济竞争的焦点，是科技的竞争，智力的竞争，归根到底是人力资源开发及其潜能充分发挥的竞争。

企业在我国经济中起着主导作用，增强整个国家经济的竞争力要具体落实到企业。

提高企业市场竞争力，必须立足于技术创新和人力资源开发。

在影响企业持续技术创新的诸因素中,人力资源的合理配置是一个至关重要的问题,企业在重视人力资源开发的同时,更需要重视建立配置合理的人力资源系统。

企业人力资源对技术创新的影响已经引起了学术界高度重视。

但多数研究的重点基本放在人力资源的开发上,对人力资源结构和配置则较少有人涉及。

诚然,开发更多更好的人力资源对企业技术创新来讲是重要而且必需的,然而,企业拥有大量的人才未必能取得创新的成功。

一、技术创新和人力资源开发的涵义、关系分析

（一）技术创新

1、涵义

技术创新是一个以从创造性技术构想出发到新产品市场成功实现为基本特征的层次性经济活动的全过程；也就是说，技术创新是一个从新产品或新工艺的设想产生到市场应用的完整过程，它包括新设想的产生、研究、开发、商业化生产到产品的市场销售和转移扩散这样一系列的活动。

技术创新，是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值"；并且明确地指出企业是技术创新的主体。

也就是说，企业是国家技术创新活动的投入、产出及其收益的主体，因而是国家技术创新体系的核心。

由此看来，只有逐步开展并完成以企业研究开发机构为主要力量所从事的高水平技术创新活动，才能全面实现国家技术创新工程并不断取得促使国民经济发展的创新成果。

2、特点

　　①创造性。

技术创新的过程是一种创造性的活动，其核心是技术的有效应用。

　　②阶段性。

技术创新是一个循序渐进的发展过程，一般分为3个阶段：

思维性的观念创新阶段、实践性的运作创新阶段、产出式的实效创新阶段，并呈螺旋上升的发展态势。

　　③风险性。

由于“创新”是前所未有的创造活动，受多种不确定因素影响，它始终只是立足于“可能之上”，无法为其提供一份明确的因果图，因此存在着技术风险、市场风险和一般商业风险。

　　④资产性。

技术创新是一种风险性的投资活动，不论其规模大小、层次高低，都需要一定数量的资金投入，尤其是前期需要大量的资金投入，但创新成果是一笔无形资产。

　　⑤效益性。

技术创新是科技成果商业化、产业化的过程，其直接目的就是追求超常规利润，既通过实现技术创新，获得直接的经济效益和社会效益，又通过技术转移和扩散，获得间接经济效益和社会效益。

　　⑥系统性。

技术创新是一个系统工程，它是技术与经济、教育以及文化艺术等要素互相结合的综合性活动，不是指某一种单项活动或某一环节，需要各个部门和各类人才的通力合作，才能真正实现技术创新。

企业的发展需要人才内涵的升华，需要知识面宽、知识融合度高、创新能力强的人才。

（二）人力资源开发的涵义

人力资源开发，是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。

人力资源开发是指对人力资源惊喜发掘、培育和强化，提高其创造财富能力和价值的活动。

宏观上的人力资源开发指提高人口质量，国民教育投入，促进充分就业，强化社会保障制度，建设企业培训制度等活动。

微观上的人力资源开发指改进劳动条件和工作程序，推进工作生活质量运动，员工参与管理，员工持股等活动。

人力资源的开发帮助组织和个体更全面、系统、客观、有效地分析组织战略与人力资源规划、组织人力资源配置和人力资源的发展。

人力资源开发时组织提高绩效、提升竞争力、实现更大发展的源泉。

（三）二者之间的关系分析

众所周知，技术创新是把发明或其他科技成果引入生产过程，形成新的技术能力和生产能力，制造出市场需要的商品，是科技成果商品化、产业化的过程，技术创新的核心是科技成果的商业化过程。

对企业来说，技术创新主要是指，为业主通过工程项目的建没，应用创新的知识和技术，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发新产品，提供新服务，占据市场并实现市场价值，提高市场竞争能力和抗风险能力，进行策划、咨询、设计、提供方案等，并为工程项目实施的全过程提供技术服务。

“用发明开拓未来，靠革新创造财富”指的就是要进行技术创新，才能有生命力。

　　人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力。

人力资源开发是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行综合的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例。

同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才。

由于人力资源在众多资源的整合中处于重要的地位，且人力资源又是科技的载体，是先进生产力的载体，正如达尔·尼夫在《知识经济》中所说：

在知识经济时代“获得报酬的是那些首先意识到从技术朦胧中出现的新游戏，首先看到它的形状，辨认它们的人。

”因此，人力资源开发问题就成为关系着企业生存和发展的重大问题。

1、技术创新是人力资源开发的有力补充

　在市场经济体制下，企业进行技术创新和人力资源开发的动因源于市场竞争的外在压力和企业追逐利润的内在动力，企业进行技术创新和人力资源开发的最终目的都是为了提高企业市场竞争力和增加利润，企业利润的增加又将增强企业在技术创新和人力资源开发方面的物质投入能力。

人力资源开发是通过两条途径使企业利润增加的：

一条途径是通过提高职工的知识与技能水平，提高劳动生产率，从而提高企业的经济效益；另一条途径是通过促进技术创新，使企业盈利增加。

企业技术创新和人力资源开发二者之间是相辅相成、相互推动的。

推进技术创新要靠高素质的人力资源，因此，强化人力资源开发将推动企业技术创新；成功的技术创新能大大提高企业的生产技术水平，企业技术水平的提高反过来又会对企业人力资源开发提出更新更高的要求，进一步推动企业进行人力资源开发。

　实施技术创新和人力资源开发的关键在于企业要有强大的动力。

在市场经济条件下，企业的经济运行目标是追求利润最大化，而技术创新和人力资源开发都能使企业盈利增加，因此，追求利润最大化的动机必然会驱使企业进行人力资源开发和技术创新。

企业进行技术创新和人力资源开发的另一动力来自于市场竞争的外在压力。

随着市场竞争的日趋激烈，要求企业不断地开发、引进和应用新技术、新工艺、新材料，生产出新的更多更高性能的产品去参与市场竞争。

仅从产品的市场竞争这一点看，哪个企业的产品质量好、品种新、价格低、更新换代快，它在市场竞争中就占优势。

反之，就处于竞争劣势，其产品最终会被挤出市场。

可见，企业要发展就必须不断地进行技术创新，没有技术创新不要说发展，就连生存也会受到威胁。

虽然市场竞争的焦点是科技的竞争，但在科技竞争的背后，却是劳动者技能、智能、科学知识、管理水平的竞争，因此，要增强企业市场竞争力，就要提高科技人员的技术创新能力和管理人员的科学管理水平以及生产工人的知识与技能水平。

　　2.强化人力资源开发是企业技术进步的要求

　　企业生产技术水平越高，对职工的文化与技能水平的要求也就越高；企业的技术水平较低，那么对职工素质的要求也就较低。

如果企业主要使用手工工具或半机械化机器设备进行生产，则企业中的大多数职工只需要有点文化知识就能从事生产劳动了。

此时生产技术的经验主要体现在个别劳动者的技能中，生产规模不大，生产发展速度缓慢，可以通过师徒方式传递生产经验。

如果企业实行的是机械化和电气化生产，那么职工最低必须具有初中文化才能适应生产的需要。

如果企业实行的是高度自动化的生产，则职工最低应具有中等专业文化程度。

　　企业的技术进步速度越快，相应地就要求强化企业人力资源开发，快速提高职工的文化与技能水平，以便使职工的文化和技能水平与企业的物质生产技术水平相适应。

技术进步缓慢的企业，对开展职工教育、提高职工素质也就缺乏紧迫感。

技术的快速进步，会导致劳动性质发生改变，会使职工原有的知识很快陈旧老化变得过时，原有的生产技能变得不适用，这样职工原有的知识结构和所掌握的生产技能就不能适应企业生产发展的需要，因此，他们应不断接受新教育、掌握新的科学知识和劳动技能。

随着技术的快速进步，管理方法和管理手段已变得越来越先进。

当前企业管理已进入系统化管理阶段，所谓系统化管理就是对信息流、物资流、能量流三者，以及对生产系统与环境的关系进行通盘考虑，寻求最有效的生产组织形态的管理。

这种管理不仅要运用高等数学、统计学、经济学和心理学等多学科的知识，而且要依靠电子计算机等先进的手段。

管理方法和管理手段的进步，使管理内容更加丰富、扩大和深化，要求管理者不断接受教育，以提高自身的管理水平。

　　3.拥有高素质的人力资源是企业进行技术创新的前提条件之一

　　高素质的科技人员是企业技术创新的中坚和骨干，他们掌握专业技术知识，熟悉科技发展动态，并能理论联系实际地将知识应用于生产工艺和产品开发中去。

企业采用新技术、新工艺、新材料、新设备，改造老产品、开发新产品等等，都要由高素质的技术人员来完成。

拥有一支训练有素的高素质工人队伍，是企业最终实现技术创新的保证。

新技术、新材料、新设备最终要通过生产工人之手转化为新产品，没有文化素质高和操作技术熟练的技术工人队伍，技术创新是不可能实现的。

　　由此可见，企业技术创新和人力资源开发二者之间是相辅相成、相互推动的。

二、企业技术创新和人力资源开发所面临的主要问题

（一）技术创新能力弱

　　企业技术创新能力主要取决于企业拥有的科技人员、管理人员、员工、资本的数量和质量及其组织方式。

企业技术创新能力弱主要表现在以下几个方面：

（1）人力资源素质低。

企业科技人员数量少且素质偏低，有关资料表明，目前我国企业拥有工程技术人员178.5万人，但从事技术开发的不足36万人，平均每个企业4—5人。

在科技人员中，具有中、高级职称的人员所占比例不超过31％，不具有职称和只有初级职称的人员比例则高于69％。

技术工人素质也比较低，据1995年劳动部统计，我国现有工人2亿多，技术工人7000多万，占全国工人总数的近三分之一，其中初级技术工人占技术工人总数的60％，中级技术工人占36.5％，而高级技术工人只占3.5％。

（2）技术装备陈旧落后。

据调查，我国国有工业企业的机器设备，属于70年代水平的占20％，其中达到国际水平的仅有12.7％，陈旧但仍可使用的占20—25％。

企业产品普遍存在“三多三少”现象，即科技含量低的粗加工产品多，科技含量高的深加工产品少；平销产品多，畅销产品少；低档次产品多，高档次产品少。

（二）企业进行技术创新和人力资源开发的动力不足

　　企业技术创新和人力资源开发的动因是源于企业内在的利益冲动和外在的市场竞争压力。

而在长期的计划经济体制下，企业既形不成这种内在动力，也感觉不到外在的压力。

动力和压力的双重弱化，一方面导致企业患了“创新萎缩症”，另一方面导致企业对人力资源开发重视不够。

　　在经济体制改革过程中，曾全面推行了企业承包经营责任制。

承包制强化了企业行为目标短期性，承包者倾向于制定短期目标，只求在短期内能达到收益最大化，企业的经济运行目标是追求短期收入最大化。

用于人力资源开发的职工教育投资周期相对较长，承包期内的职工教育投资大多不能在承包期内完全发挥作用，承包期内的职工教育投资也不可能完全在承包期内得到补偿。

这就使得追求短期收益最大化的企业往往不愿进行人力资源开发，而将所有的人力、物力都投入到生产中去。

承包制往往造成企业进行掠夺式经营，企业只在挖掘消耗固有资产上下功夫，而缺乏更新创造、接受新技术新产品的动力，企业技术进步缓慢，因而对较高层次人力的需求相对不足，对职工素质的要求不高。

　　当前企业缺乏进行技术创新和人力资源开发的外在压力和内在动力的根源，在于企业产权不明晰。

外在压力来自于无情的市场竞争，市场竞争的失利最终将不同程度地影响企