旅店管理信息系统课程设计.doc
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******大学
管理信息系统设计专题报告
题目：
关于旅店的信息管理系统
院（系）:
***学院
专业班级：
*****************
学号：
000000000
学生姓名：
00000
指导教师：
000000
教师职称：
副教授
起止时间：
2011.06.28-2011.07.09
设计任务及评语
院（系）：
软件学院教研室：
软件教研室
学号
000000
学生姓名
0000
专业班级
软件技术000
设计题目
旅店信息管理系统
设计任务
要求根据管理信息系统及数据库设计原理，按照系统设计的步骤和规范，完成各阶段的设计内容。
需求分析具体实际，数据流图、数据字典、关系模型要规范。
在sqlserver2000上实现数据库的模型建立（数据库、表的建立、完整性约束的实现、关系图、必要的存储过程及触发器的编程），并用VB实现简单的应用程序。
设计过程中，要严格遵守设计的时间安排，听从指导教师的指导。
正确地完成上述内容，规范完整地撰写出设计报告。
指导教师评语及成绩
成绩：
指导教师签字：
年月日
辽宁工业大学课程设计说明书（论文）
目录
第1章设计目的与要求 1
1.1设计目的 1
1.2设计环境 1
1.3主要参考资料 1
1. 4设计内容及要求 1
第2章设设计内容 2
2.1数据库设计 2
2.1.1需求分析 2
2．1．2概念设计 6
2．1．3逻辑设计 8
2．1．4物理设计 8
2.1.5数据库实现 9
2．2程序设计 12
2．2．1概要设计 12
2．2．2程序实现 13
第3章设计总结 15
参考文献 16
第1章设计目的与要求
1.1设计目的
本实践课的主要目的是：
（1）、掌握运用管理系统及数据库原理知识进行系统分析和设计的方法；
（2）掌握关系数据库的设计方法；（3）掌握SQLServer2000技术应用；（4）掌握简单的数据库应用程序编写方法；（5）理解C/S模式结构。
1.2设计环境
在设备CPU：
T1400@1.73GHZ；硬盘：
250G；分辨率：
最佳效果1024*768的情况下，运用VB6.0为前台工具，采用VB语言，以SQLServer2000作为后台数据库，在WindowsXP环境下编写并测试运行的。
1.3主要参考资料
1.《管理信息系统》黄梯云高等教育出版社
2.《数据库系统概论》萨师煊高等教育出版社
3.《SQLServer2000数据库应用系统开发技术》朱如龙编，机械工业出版社。
4.《SQLServer2000数据库应用系统开发技术实验指导》朱如龙编，机械工业出版社
1.4设计内容及要求
一、内容
1.要求根据管理信息系统及数据库设计原理，按照数据库系统设计的步骤和规范，完成各阶段的设计内容。
2.需求分析具体实际，数据流图、数据字典、关系模型要正确规范
3.在sqlserver2000上实现设计的数据库模型。
4.对应用程序进行概要设计。
5.用VB实现简单的应用程序编写。
二、要求
设计过程中，要严格遵守课程设计的时间安排，听从指导教师的指导。
正确地完成上述内容，规范完整地撰写出课程设计报告。
第2章设设计内容
2.1数据库设计
2.1.1需求分析
本系统是一个综合性的旅店收费管理系统，针对中国旅店实际需要来开发的，现代化的旅店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，本管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于中、小型旅店使用的优秀系统，操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定。
为用户提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映旅店的工作情况、经营情况，从而提高旅店的服务质量，并配合现代化的旅店管理，获得更好的经济效益。
它集成了客户、入住、退房、收费、效益等多方面的管理信息，因而具有较强的实用性和先进性。
本系统的设计是以财务为轴心，面向旅店客房业务的管理：
以前台的接待，收银为核心，将住店客人的各类信息，住店期间发生的各项活动进行及时、有效的记录、反映、分析、统计。
在此信息基础上，又向各个不同的管理角度提供对应的处理窗口，使各部门能及时获取本部门所需的信息，方便各部门进行工作的总结和分析，并为经理层的决策提供参考，使这一层的领导能总体把握整个旅店的运行状况，经营情况和存在的问题，更有利于采取相应的决策，进行总体协调。
软件体现了一个国内旅店对管理系统的真正要求：
客户信息的添加、修改、删除和查询。
客房类型信息的添加、修改、删除和查询。
客房信息的添加、修改、删除和查询。
预定客房信息的添加、修改、取消预定和查看详细信息。
登记入住和修改登记信息。
保存续住登记信息。
保存退房登记信息。
保存实收房款信息
1.系统业务流程图：
业务流程图是一种用尽可能少、尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法。
由于它的符号简单明了,所以非常易于阅读和理解业务流程。
但它的不足是对于一些专业性较强的业务处理细节缺乏足够的表现手段,它比较适用于反映事务处理类型的业务过程。
客户
登记注册
顾客要求
基本信息
来客登记
调配住房
住房信息
入住
入住房间信息
退房
住房数量
住房单价
住房费用支出
图2.1.1系统业务流程图
2.系统数据流程图：
数据流程图是描述系统数据流程的工具，它将数据独立抽象出来，通过图形方式描述信息的来龙去脉和实际流程。
房态查询
查询请求
房态调查
房态调查
退房结帐
定单
预定请求
入住请求
客
户
P3
收银管理
P4
客房管理
P5
查询管理
P2
接待管理
P1
预定管理
管
理
员
P6房间状态
D1文档
财务
图2.1.2系统数据流程图
3.数据字典：
1）数据项：
表2.1.1数据项
数据项名称
数据项含义说明
别名
数据类型
长度
取值范围
类型编号
客房的类型和编号
无
数字数据类型
4
a000-x999
类型名称
房间属于的类型
无
字符型
100
中、外文
房间数量
旅店拥有房间数量
无
数字数据类型
4
a000-x999
床位数量
拥有床位数量
无
数字数据类型
4
a000-x999
空调
是否有空调
无
数字数据类型
4
1、0
电话
是否有电话
无
数字数据类型
4
1、0
电视
是否有电视
无
数字数据类型
4
1、0
独立卫生间
是否有独立卫生间
无
数字数据类型
4
1、0
冰箱
是否有冰箱
无
数字数据类型
4
1、0
客房编号
客房的编号号码
无
字符型
10
a000-x999
客房类型编号
客房类型编号号码
无
数字数据类型
4
a000-x999
房间朝向
房间所朝的方向
无
字符型
100
中、外文
物品列表
房间中所有物品的列表
无
字符型
400
中、外文
标准价格
物品的标准价格
无
单精度浮点型
8
a000-x999
房间当前状态
是否预定，入住，退房
无
数字数据类型
1
1、0
2）数据结构的定义：
数据结构的名称：
房间类型
含义说明：
数据库中用来说明客房类型的信息
数据结构组成：
类型编号+类型名称+房间数量+床位数量+空调+电话+电视+独立卫生间+冰箱
数据结构的名称：
客房
含义说明：
数据库中用来说明客房信息的
数据结构组成：
客房编号+客房类型编号+房间朝向+物品列表+标准价格+房间当前状态
3）数据流的定义：
数据流的名称：
客户信息
简要说明：
对客户的基本信息进行了解
数据流来源：
管理员
数据流去向：
基本信息管理模块
数据结构：
编号+证件+姓名+籍贯+性别+工作单位+电话
数据流的名称：
客房信息
简要说明：
对目前的住房信息进行介绍
数据流来源：
基本信息管理模块
数据流去向：
管理员
数据结构：
客房编号+客房类型编号+房间朝向+物品列表+标准价格+房间当前状态
数据流的名称：
客房类型信息
简要说明：
对住房的类型进行介绍
数据流来源：
管理员
数据流去向：
收银统计管理模块
数据结构：
类型编号+类型名称+房间数量+床位数量+空调+电话+电视+独立卫生间+冰箱
4）数据存储：
数据存储名：
顾客信息
输入数据流：
顾客基本信息，满足顾客要求
输出数据流：
合适的住房
数据存储名：
住房信息
输入数据流：
更新后的住房信息
输出数据流：
目前的住房信息，住房单价
2．1．2概念设计
表房间类型的E-R图包括如下信息：
类型编号、类型名称、房间数量、床位数量、是否有空调、是否有电话、是否有电视、是否有独立卫生间、是否有冰箱。
房间类型
类型名称
床位数量
房间数量
类型编号
…
图2.1.3房间类型E-R图
表房间的E-R图包括如下信息：
客房编号、客房类型编号、房间朝向、客房中所有物品的列表、标准价格、房间当前状态。
房间
客房编号
房间朝向
物品列表
房间状态
标准价格
图2.1.4房间E-R图
总体E-R图包括：
客户信息表、客房类型表、客房信息表、客房预定信息表、预定客房登记表、入住登记信息表、实结房款信息表和用户信息表。
1
1
1
n
1
n
1
1
n
1
1
1
管理员
客房
房间类型
客户
管理
登记
预定
选择
收银员
管理
支付
图2.1.5整体E-R图
2．1．3逻辑设计
逻辑结构设计阶段的任务是将概念结构设计阶段所得到的概念模型转换为具体DBMS所能支持的数据模型（即逻辑结构），并对其进行优化。
逻辑结构设计一般分为三步进行：
从E-R图向关系模式转化数据库的逻辑设计主要是将概念模型转换成一般的关系模式，也就是将E-R图中的实体、实体的属性和实体之间的联系转化为关系模式。
一个实体类型转换为一个关系模型,将每种实体类型转换为一个关系，实体的属性就是关系的属性，实体的关键字就是关系的关键字。
将“客房”实体转换为一个关系模型，其中，带下划线的属性为主属性，该主属性为关系模型外键。
客房类型（类型编号、类型名称、房间数量、床位数量、是否有空调、是否有电话、是否有电视、是否有独立卫生间、是否有冰箱。
客房（客房编号、客房类型编号、房间朝向、客房中所有物品的列表、标准价格、房间当前状态。
）
2．1．4物理设计
1.存储结构
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