美容师二月份工作总结Word文档下载推荐.docx
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在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。
有一句话说得好:
员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。
基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到"
察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长"
,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。
以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
三、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理、订单计划跟进等);
懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了"
上传下达"
。
与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已基本清楚。
四、工作中存在的不足:
过去的一个月(一年),在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1.由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2.对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
协助各部门工作,加强与员工沟通,
加强团结,迅速营造良好办公环境
3.抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
继续完善公司制度建设也是工作中重点。
4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。
5.对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作细心度仍有所欠缺;
工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。
在下一年,我会在行政部这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
望公司领导及同事们对我工作上监督。
五、XX年工作计划
作为行政部助理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
随着订单地日益增加,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
XX年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。
随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,XX年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。
目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。
需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
XX年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。
所以加强团队建设也是XX年行政人事部工作的重心。
十二月份工作总结范文篇二:
十二月份工作总结
时间仿佛白驹过隙,转瞬间,十二月已经悄悄装进记忆,也许我们还没有做好迎接更好的一年,我们即将走进崭新的一年。
回首忙碌的十二月,我们的工作很有收获,但同时也有不足之处。
面对新的开始,我宣传部全体成员将以全新的姿态投入到工作中去。
在老师的关心和指导下,在同学们的支持和帮助下,我们把工作做的很出色。
回望已过去的十二月,我们不会为取得的成绩而沾沾自喜,我们将会更加努力做好11年度的各项工作,使我们对同学们的服务水平上一个新台阶。
篇二:
美容师工作总结
XX年个人工作总结
时间飞逝,如白驹过隙。
转眼之间我们已经站在XX年的尾巴上眺望着XX年悄无声息的到来。
当然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。
这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。
在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。
首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。
按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。
其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。
再次,与同事相处和睦,关系融洽。
另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法A、微笑服务:
它可以给对方良好的第一印象。
通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
B、亲情服务:
美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
C、超值服务:
尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
B、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
C、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。
把情绪带到工作中是最大的忌讳。
干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;
关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。
因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。
这样,才能在美容服务中取得主动权。
5、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。
个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:
(1)端庄的仪表:
无论坐、立、行、走,上下楼梯
时,都要随时提醒自己,保持体态直立。
这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。
同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容:
总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。
同时,也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象:
此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
6、美容师的待客礼仪。
待客,其实是一门专业的技术。
它是专业美容师必备的技能。
要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。
待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:
作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。
柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;
清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;
而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:
作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。
因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。
所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。
但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及
时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。
人无完人,我在工作中任然存在许多问题。
就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。
我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:
皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
(2)产品知识:
产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:
基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:
礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:
晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
XX年即将结束,我们将迎来XX年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
XXX
XX年12月29日
篇三:
美容师最新个人年度总结
美容师工作岗位
=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年,在×
×
(改成美容师岗位所在的单位)美容师工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好美容师岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在美容师工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的美容师所有工作任务,履行好×
(改成美容师岗位所在的单位)美容师工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×
(改成美容师岗位所在的单位)美容师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×
(改成美容师岗位所在的单位)美容师岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在美容师工作岗位,但我时刻关注国际时事
篇四:
XX美容师年度工作总结范文
XX美容院美容师年度工作总结范文
美容师的年终工作总结,就是将美容师一年的工作进行一次全面的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析工作成绩中的不足,从而得出引以为戒的经验。
那么美容师的年终工作总结怎么写呢接下来由伊姿贝尔小编来为你讲解美容师写好年终工作总结的基本内容。
美容师工作总结的内容分为以下4个部分:
1、基本情况
这是对美容师的自身情况和形势背景的简略介绍。
自身情况包括美容师所美容院的名称、美容师的工作性质、美容师的主要工作任务等;
形势背景则包括美容行业的国内外形势、有关美容的政策、指导思想等。
2、成绩和做法
美容师的工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3、经验和教训
美容师在工作中通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4、今后打算
美容师在下一步的工作中应该将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。
美容师年终工作总结范文
XX年即将过去了,在这一年里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。
这一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。
这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。
解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。
当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。
感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。
在接下来XX年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。
毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
篇五:
十二月份工作总结
机械与汽车工程学院
团学联学习部
10
月
份
工
作
总
结
机械与汽车工程学院团学联学习部
年11月18日XX
10月份又在手指间不经意的溜走了。
回首10月份,我们学习部一切正常进行.现将我院学习部工作概况总结如下:
一、日常工作
(1)自习检查
学习部的日常工作中最重要的就是自习的考核,通过对晚自习的考核来督促同学们,促使他们形成良好的学风。
培养我院大一新生上自习的好习惯,保障他们利用一两个小时来静静地坐下来学习或思考一天的学习收获,做到查漏补缺。
本月的晚自习总体来说,各班无论从出勤率还是从纪律来说都表现一般。
对那些自习经常旷课的同学,我们对其提出了教育和批评。
总之,我部的日常工作才刚开始开展不久,要做的工作还很多,许多方面还是很欠缺。
尤其是纪律方面需得以加强。
部内成员表现良好,各位干事每天都准时到位,严格考核,为共同营造我院良好的学习氛围而努力。
(2)学习部例会
我部每周五定时召开一次例会,会议的主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足的改进等方面。
对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把最好的服务献给大家。
(3)对于每天上课的的学习考勤,我们严格按照院上的要求,每天统计考情情况,准时向院里和学校上交考勤表。
根据这一个月来我的
观察:
上午,学生总体到位情况还是好的,学生上课积极性较高;
下午,可能是由于个别缘故,部分到位不是很积极。
(4)我部积极组织各班学习委员学习各种考核制度,认真的考核各班班级情况。
二、活动
这个月我们部门举办了两个活动,一个“国庆征文活动”,另一个“辩论赛”。
总体来说都还不错,首先是我们部门自己内部的团队合作和责任心的体现,让我感觉到我们部门的强大,特别是经历过辩论赛后。
部门成员都是大一的,针对很多活动都是新手,但是我们却能第一次办活动就能顺利的进行,做到良好的准备工作,和结尾的收尾工作,让我们大家都得到良好的锻炼。
机械与汽车工程学院
团学联学习部
XX年11月18日
篇六:
12月份工作总结
十
二
结二零一零年十二月社会实践部十二月工作计划时光如箭,岁月如梭。
忙碌而充实的十二月已然过去,新的一年即将在我们面前展开画
卷。
回首这一个月所经历的风风雨雨,我们获得了很多。
在大家的努力下,在其他部门的密
切配合下,我们很好的完成了这个月的计划和任务,成功的开展了院里的几个重大活动。
在
大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。
现将这个月来的工作
总结汇报如下:
一、青春使命话剧比赛由于种种原因,我们的这个活动延迟到这个月才开展,所以,这个活动不仅对大家,还
是对我们都是十分的期待的。
在这么充裕的时间里,我们为此做好了十分充分的准备,与此
同时也给予了每个系的同学充裕的排练时间,去使得他们所导演的话剧更加的精彩,做到精
益求精。
因此,此次活动得以十分完美的举行啦。
此次活动是我们部门的一重大活动,极大
的丰富了同学们的课余文化生活和校园文化。
在此次活动中,我们部门的成员积极号召和组
织了那些富有激情的同学们去参与到此次活动其中,使得此次活动更加成功,吸引了更多全
院的同学,提高了活动的知名度。
二、元旦晚会
新的一年的到来,让大家对下个学期有了一个新的开始,和新的计划。
在这个举国欢庆
的节日里,我们都十分的兴奋。
然而在这个喜庆的节日里当然少不了学校里的固定的活动,
即是元旦晚会。
为了激发广大学生的创造力,保证较高质量和水平的节目,晚会的节目是由
学生会成员投票决定的。
广大同学积极参与,纷纷选送节目,节目种类多样。
节目确定后,
同学们都利用课外时间进行多次的紧张排练,但是,由于考试等等原因,一些活动没有很好
的上演。
节目的彩排也激发了同学们的积极性,使得节目的能更好的呈现在同学和老师的眼
前。
我们部门也积极的参与其中,在元旦晚会上有比较好的表现,节目也得到了老师和同学
的较好的评价。
三、增强团队合作能力,配合各部门的工作以上活动是我们部门在这个月的重点的活动,当然,我们部门的成员还积极参与其他部
门开展的活动。
除了参与那些活动外,我们社会实践部全体成员以饱满的热情积极配合其他
各部门的工作,协助监察部进行晚检工作,检查门窗是否关,以及严格值班接待、办公室卫
生值勤以及办公用品的管理,配合其他部门的各项工作。
四、主动配合老师和其他各部门开展学院的各项工作,推动学院快速发展这个月在院领
导的关心、支持下和老师的正确领导下,工作得以顺利展开并取得了较好的成绩,使同学们
都得到了一定的锻炼。
但是由于部门大一成员之间存在的学习的压力,使得成员之间的沟通
与交流减少,从而使得大家的感情有所疏远,相互合作的默契有所降低,所以只有使成员之
间的凝聚力加强,才能使部门发展得更好。
因此让部门成员在工作与学习方面进行相互交流,
让他们能够在完成工作任务上更有默契,更好的去开展活动。
同时我们部门也希望全校的老
师和学生给我们多提宝贵的意见和建议,我们一定会努力的去做,去改正。
使我们部门更好
的为同学和老师服务,得到更好的锻炼。
软件学院社会实践部
二零一零年十二月二十五号篇二:
十二月工作总结
赵莉
寒冷的十二月份即将结束了,回顾这个月的工作,有许多许多值得让我留恋和回忆的点
点滴滴。
在此把十二月工作总结如下:
一、教育教学方面
随着期末考试的临近,我们的数学新知的学习也告一段落。
在进入复习这段时间,有的
学生能以最佳的状态进行复习,并取得很大的进步;
还有个别学生调整不好学习状态,成绩
有些许下滑。
在今后的教学工作中,我会尽我最大的努力帮助他们摆正心态,调整好一切,
以最佳状态迎接期末考试。
二、生活方面
天气越来越冷,孩子们穿的衣服也越来越厚。
课间活动时,稍一运动,有的学生就想把
衣服脱了,这样,很容易引起发烧感冒,再加上近段时间流行性感冒肆虐,因此,我们时刻
关注学生的穿衣,并且严格执行一日三次测量体温规定,有时甚至四次五次,保证学生能有
个健康的身体。
三、自身学习方面
在这一个月中,我认真学习了《做谋略的教师》中的感化篇。
从中我深刻的体会到,作
为老师,我们不仅要关注学生的成绩,更应时刻关注他们的心理,他们的品行,并且,我们
还要以巧妙的方式净化他们的心灵,延续我们中华民族优秀的传统美德。
细细回忆这一个月的工作,肯定存在很多不足,我将继续努力取长补短,把我们的班级
搞的更好。
篇三:
XX年12月份个人工作总结十二月个人工作总结
尊敬的领导:
您好!
不知不觉加入金浩峰公司已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!
总体来说,
我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。
下面是