移动MISC短信网关错误码Word文档格式.docx
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114
SP暂停
SP鉴权，SP状态不正常
115
用户没有订购此业务
激活，暂停，取消业务时，用户没有订购该业务；
MMS第三方赠送发送requiremonthfee消息时，检查请求包中chargemid与数据库中不一致；
116
用户暂停此业务
检查订购关系时，订购关系状态为’X’,’S’,’P’,’G’，即订购关系没被激活；
暂停订购关系时，订购关系状态不为’A’；
117
业务不对该用户开放
订购从业务，该从业务没有一个相应的主业务的定购关系为激活状态；
智能网用户不能使用GPRS业务；
该业务不支持免费试用；
不需要订购关系鉴权的PUSH类业务，不能进行定购；
WAP业务赠送不支持包月计费业务；
118
用户已经订购该业务
重复订购
119
用户不能取消该业务
120
话单格式错误
121
无此业务
122
接收错误
KERNEL转发消息给1862失败；
参数合法性检查失败；
写共享内存，队列失败；
tpcall，tpacall服务失败；
获取MISCID失败；
等待数据库操作函数回应超时；
123
业务价格为负
实际批价中，查出的业务计费价格为负数
124
业务价格格式错误
批价处理中，查出的业务计费价格格式错误
125
业务价格越界
126
用户不是神州行用户
SCP实时扣费，判断到是非神州行用户使用WAP业务
127
用户无足够余额
SCP实时扣费，该神州行用户没有足够的余额可进行扣款
128
用户补款、冲正失败
SCP实时扣费，用户补款、冲正失败
129
用户已是梦网用户
用户重复注册
130
BOSS数据同步错误
用户注册，到BOSS获取该用户信息，但BOSS没有该用户信息
131
132
无相关信息
133
用户信息数据同步错误
134
SP信息同步错误
与SP同步订购关系失败
135
业务信息同步错误
136
用户密码错误
用户鉴权，输入的用户密码有误
137
伪码信息错误
用户鉴权，获取的用户伪码信息有误
138
用户相关信息不存在
139
用户是黑名单用户
用户注册，用户鉴权判断中，该用户是黑名单用户
140
用户没有点播该业务
短信，彩信下行中，对于点播类业务，用户不存在对应的临时订购关系
141
用户是白名单用户
用户鉴权中，该用户不白名单用户，不接受下发的免费PUSH类短信和来自SP的反向订购
150
用户已订购组内其他服务
151
用户未订购该组的主服务
订购关系鉴权中，该从业务没有一个相应的主业务的定购关系为激活状态
152
该服务组不存在
查询服务组信息时，数据库中没有任何组信息
160
用户试用该业务期满
WAP免费试用业务，下行时判断到用户试用该业务期满
161
用户定购并取消了该允许试用的业务
用户在试用期内曾经定购过该免费试用业务，并取消了，再次订购则会返回此错误码
173
营销活动订购关系不允许取消
取消营销活动订购关系
174
用户订购同类服务失败
已订购互斥类业务A，再订购互斥类业务B
175
不能够参与营销活动
营销活动过期，用户受区域限制，品牌限制
176
用户已经参加一项活动
订购多个营销活动业务
177
红名用户不允许参加任何活动
红名单用户订购营销活动业务
180
包月自消费封顶控制，已经到达封顶，不允许订购
包月自消费封顶控制，已经到达封顶，用户再次订购
181
点播自消费封顶控制，已经到达封顶，不允许点播
点播自消费封顶控制，已经到达封顶，用户再次点播
182
用户对应业务移动信息服务开关关闭不可访问业务
用户的移动服务信息开关关闭，用户访问业务
1.2MISC与SCP之间接口的错误代码定义
-1
状态码错误，必须与所有的错误码都不相同
执行成功
SCP扣费成功
移动用户帐户数据无效（非神州行预付费用户）
SCP中没有该用户信息
2
数据库操作失败
3
鉴权失败
4
超过最大错误次数
5
移动用户帐户数据无效（没有激活）
6
服务没有激活
7
用户余额不足
8
超过包月费用上限
9
超过最高欠费额
10
用户已注册该项服务
11
用户没有注册该项服务
12
移动用户已存在
13
GW向SMC提交短消息失败
14
GW非法
15
摘要非法
16
参数错误
发送请求中的MsgID不正确
17
服务器端数据未传完
20
序列号重复（MsgID重复）
SCPGW接受到SCP返回包的序列号重复
200
正常应答
205
注册成功
206
注册不成功
207
注销成功
208
注销失败
209
无临时话单
400
服务器端无法理解请求CMPP包
401
用户未被认证,应答包中包含Authenticate,要用户认证
413
请求实体太长
414
梦网内部实体间的XML消息体错误
415
SP发给GW的XML消息体错误
501
SCP流量窗口满
SCPGW发送，接收流量窗口满
502
和G-SCP连接中断
SCPGW与SCP通信中断
506
SCP处理超时
向SCP发送请求超时
1.3MISC之间接口的错误代码定义
2000
用户基本数据同步失败
2001
用户与服务相关的数据同步失败
2002
用户的订购关系同步失败
2003
全网的SP数据同步失败
2004
全网的业务数据同步失败
2005
神州行扣费失败
到SCP扣费失败（该错误码为SCP无此用户，序列号出错，用户余额不足，流量窗口满之外的错误）
1.4MISC与SP之间接口的错误代码定义
4000
无效的msgtype
4001
无效的action_id
4002
无效的action_reasonid
4003
无效的SPID
4004
无效的serviceID
4005
无效的pseudocode
4006
无效的accessmode
4007
MISC同步开通服务,但SP端已存在订购关系,且状态为开通
订购处理，与SP同步订购关系，SP中已存在该订购关系
4008
MISC同步开通服务,且SP端不存在订购关系,但开通服务失败
4009
MISC同步开通服务,但SP端已存在订购关系,且状态为暂停
4010
MISC同步停止服务,且SP端存在订购关系,但取消服务失败
4011
MISC同步停止服务,但SP端不存在订购关系
取消订购关系，与SP同步订购关系，SP不存在该订购关系
4012
MISC同步暂停服务,且SP端存在订购关系,但暂停服务失败
4013
MISC同步暂停服务,但SP端不存在订购关系
4014
MISC同步暂停服务,但SP端已存在订购关系,且状态为暂停
暂停订购关系，与SP同步订购关系，SP中该订购关系已暂停
4015
MISC同步激活服务,但SP端已存在订购关系,且状态为开通
激活订购关系，与SP同步订购关系，SP中该订购关系已正常
4016
MISC同步激活服务,但SP端不存在订购关系
4017
MISC同步激活服务,且SP端存在订购关系,但激活服务失败
4018
MISC同步激活服务,且SP端不允许活动变更
SP不允许用户订购/激活该营销活动
4020
手机电视业务平台获取身份数据失败
同错误描述
4021
手机电视业务平台获取业务对应的频道信息失败
4022
手机电视业务平台获取CA授权信息失败
-4012
SP异常，并不可用
与SP同步订购关系超时
1.5系统级的错误
9000
系统磁盘读写错误
MISC与SP同步订购关系时，写REQ哈希出错
9001
网络异常
前转，listener中XML打包，解包出错；
与SP同步定购关系，流量窗口满；
向网关发送包月扣费请求超时；
9002
网络错误
网元在黑名单中
9003
业务网关忙，业务网关缓存
Dispatch处理，本机当前总消息数超过配置阀值
9004
业务网关忙，并且业务网关缓冲区满，MISC缓存，并暂时不要发送消息，等待一段时间重试
9005
MISC忙，MISC缓存
9006
MISC忙，并且MISC缓冲区满，业务网关缓存，并暂时不要发送消息，等待一段时间重试
Miscroute，scpserv查询网元信息出错，设置定时器出错，写哈希出错；
9007
业务网关超过限制的流量
当前网元流量负载超过阀值
9008
MISC异常，并不可用
9009
业务网关异常，并不可用
9010
该业务网关没有权限调用该接口消息
Dispatch网元接口鉴权错误
9011
MISC没有权限发送该接口消息给业务网关
9012
版本不支持
9013
消息类型不对，系统不支持
9014
验证错误，无法解析SOAP和XML结构、缺少必须存在的字段，或者消息格式不正确
9015
拒绝消息，服务器无法完成请求的服务
9016
数据迁移
MISC数据正在迁移，不能进行操作
9017
非法接入IP
Dispatch中判断到接入方的IP非法
9018
外部网元的网络错误
由外部网元造成的网络错误
9019
帮助类短信超过限制的流量
帮助类业务临时订购关系鉴权流量窗口满
1.6MISC与IN-GETWAY之间的错误码
目前暂时无用
1.7BOSS接口子系统错误代码
1.7.1BOSS与DSMP接口错误代码
该部分错误代码是对DSMP设备与BOSS网元之间所有业务接口异常错误的定义。
包括数据同步、状态变更、客服管理、注册鉴权、品牌变更等发起方及落地方接口应答错误的定义。
该部分错误码可以在BOSS运行日志中查询到，用以定位在接口层面双方发起请求或应答响应时的异常情况。
错误类型及编码
应答代码
描述
适用交易
应答描述
内容
上游节点错误处理原则
成功：
0000
交易成功则无需错误的簇代码，规定为0
所有交易
无
对于冲正和通知类交易，当发起方接收到成功应答后应停止此交易的存储转发
系统以及交换错误：
0101
交换中心发现超时，根据交易属性已发冲正。
大圈类需要冲正的交易。
0102
交换中心发现超时，根据交易属性不发冲正。
大圈类不需要冲正的交易。
0103
交换中心发现具有重复发起方交易或业务流水号的交易。
无
0104
交换中心无法根据请求报文找到落地方交换节点。
对神州行用户服务亦返回此应答码。
所有交易。
0105
发起方交换节点发现MessageHeader格式错误
错误内容
0106
发起方交换节点发现报文ServiceContent格式错误。
0107
落地方机构检查请求报文格式出错
大圈类交易
交换中心对于大圈类认为交易失败不发冲正
0108
落地方交换节点发现报文MessageHeader格式错误
0109
落地方交换节点发现报文ServiceContent格式错误
0110
发起方交换节点超时，未发冲正
根据交易属性自行判断是否发冲正
0111
交换中心内部错误
大圈交易
0112
发起方交换节点内部错误
0113
落地方交换节点内部错误
0114
OBOSS没开通、签到
0115
HBOSS没开通/签到
0118
OBOSS未签到此交易测试模式
0119
HBOSS未签到此交易测试模式
0120
OBOSS未签到此交易正常模式
0121
HBOSS未签到此交易正常模式
0122
OBOSS未开通此交易测试模式
0123
HBOSS未开通此交易测试模式
0124
OBOSS未开通此交易正常模式
0125
HBOSS未开通此交易正常模式
0126
请求报文的BIPcode和ACTIVITYCODE不一致
0127
中心缺少对应的对帐记录
对帐结果上发
0128
对帐结果报文中的数量字段与报文中实际的记录数不同
0129
中心拒绝发起方与落地方相同的业务
0201
交换中心接收到重复的冲正
冲正交易
发起方应停止冲正。
0202
交换中心已经对此交易发起冲正
发起方应停止冲正，并且此笔冲正交易不参与对帐。
0203
未找到被冲正的交易
冲正方继续发起冲正
0205
隔日冲正
隔日交易不能冲正，需要调帐
0206
根据交易类型定义被冲正的交易不可以冲正
检查系统错误,停止发送冲正
0207
中心发现原交易已经失败,不需要冲正
发起方停止发送冲正
0291
冲正失败
0294
通知失败
通知交易
通知发起方重发通知
0300
密钥产生失败
密钥申请交易
0301
中心密码重加密失败
需要校验密钥的交易
检查加密的正确性或申告
0302
中心摘要检验失败
需要校验摘要的交易
检查摘要的正确性或申告
0310
签到失败
签到交易
0320
签退失败
签退交易
0401
中心未完成此交易日的报文处理
交易报文查询
过一段时间再次发起查询
0402
只允许查询前一逻辑交易日之前的报文
检查请求中的逻辑交易日是否正确.
业务错误：
1001
手续费计算错误
1002
缴费实付总金额不等于分帐号缴费金额的和
检查缴费交易请求报文中缴费实付总金额和分帐号缴费金额的对应关系
1003
智能网方式mzone用户不能异地缴费
异地缴费
标识类型错误
检查该字段
标识值错误
业务类型错误
操作代码错误
操作时间错误
2006
SP企业代码错误
2007
SP业务代码错误
2008
用户无使用该业务的权限
2009
业务暂停服务
2010
业务尚未开通
2011
SP暂停服务
2012
用户没有定购该业务
2013
2014
资料受理信息错误
2015
非法用户状态，无法开通业务
2101
服务级别错误
2102
客服密码验证未通过
检查请求报文中的客服密码字段
2103
客户证件类型错误
检查请求报文中的证件类型字段
2104
客户证件号码错误
检查请求报文中的证件号码字段
2105
开始日期或终止日期错误
检查查询条件中的起始日期和终止日期
2106
备卡sim卡号不存在
2107
手机号对应的用户不存在
检查IDType和IDItemRange
2108
vip卡号对应的大客户不存在
2109
重复进行17201业务受理，如已开通（注销、暂停）17201用户再次申请开通（注销、暂停）
告知用户RADIUS业务平台不允许重复业务申请
2110
重复进行WLAN业务受理，入已开通（注销、暂停）WLAN业务的用户再次申请开通（注销、暂停）
2111
异地写卡业务中，获取写卡信息失败，失败原因：
找不到该号码所述字段
异地写卡
发送写卡结果回传交易，并重新申请数据
2211
该号段数据量不足
2212
申请备拒绝
2213
异地写多号卡的多号共存验证交易中，代表：
禁止省内一卡多号
异地写多号卡
2214
禁止跨省一卡多号
2215
代表被禁止的“省内一卡多号”和“跨省一卡多号”现象同时存在
2216
归属省RPS和归属省BOSS间处理超时
2112
此手机号码已经成功申请过凭证式业务包开通
凭证式销售
上游节点根据业务规定处理
2113
用户还未申请开通业务，就更改或申请密码
Wlan/17201/梦网用户注册等
2114
大客户卡过期
2115
号码并没有对应的用户存在
查询类
2116
客户已经欠费停机
2117
客户已经销号
2118
客户归属地限制业务，不能通过跨区为其服务
3001
3002
3003
数据类型不匹配
数据不在规定的可选值（枚举）之内
数据长度小于规定的最小长度
数据长度大于规定的最大长度
数据不符合规定的格式（如日期格式）
数据值小于规定的最小值
数据值大于规定的最大值
对于没有定义的错误代码暂时使用X999，其中X表示业务簇代码；
通知和冲正交易只能返回成功应答。
1.7.2BOSS与DSMP客服管理接口统一编码
该部分错误代码仅针对客服管理接口，DSMP在业务处理过程中，出现异常的情况多于BOSS与DSMP接口规范（1.1.1部分）所定义的范围，为了能更准确的表达描述异常的原因，BOSS接口子系统对于DSMP对于业务处理异常的内部返回错误码进行转换对应，在1.1.1的基础上重定义及新增加以下错误代码定义，该部分错误码同样可以在BOSS运行日志中查询到，用以定位在接口层面双方发起请求或应答响应时的异常情况。
返回码
返回描述
说明
BusinessprocessOK.
交易处理成功
ERROROCCUREDWHILERECEVIEDATA,PLEASETRYAGAIN!
接收数据时发生错误
WRONGMSISDN,PLEASECHECKTHENUMBERYOUINTPUTED!
手机号码错误。
（主要是号码格式错误）
SERVICEACCESSNOERROR,PLEASECHECKTHESERVICEYOURWANT!
服务代码错误，对应的SP接入号错误。
SPNOTEXIST!
SP不存在。
SPCODEERROR,CHECKYOURINPUT!
SP企业代码错误。
SPSERVICENOTEXIST!
SP业务不存在。
SPDON'
THAVETHESERVICE!
SP无此业务。
SPSERVICECODEERROR!
SP业务代码错误。
SERVICENOTOPENTOSPECIFIEDUSER!
业务不
升级会员 