家纺企业文化精选多篇Word下载.docx
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分组情况
第一组迪斯尼事业部、喜来登事业部、尚马可事业部、品牌发展部第二组直营渠道部、加盟渠道部第三组市场部
第四组财务中心、审计部、投资发展部第五组海外事业部
第六组人力资源中心、公关法务部第七组商务中心第八组产品供应中心第九组研发中心
第二篇：
爱丽丝家纺文化手册
爱丽丝家纺企业文化手册
目录一、爱丽丝介绍（我是谁？
）二、爱丽丝文化发展历程（我从哪里来？
）三、爱丽丝使命（我为什么存在？
）四、爱丽丝愿景（我要到哪里去？
）五、爱丽丝价值观（我怎么去？
）
六、爱丽丝精神
七、爱丽丝管理原则
八、商业行为准则
总经理寄语
各位亲爱的员工：
鉴于爱丽丝家纺有限公司刚刚成立，我们要想发展成为中国家纺行业的领先者，还有赖于全体员工的团结拼搏，锐意进取。
有一种说法，几十人的企业靠老板，几百人的企业靠制度，几千人的企业靠文化，我深以为然。
爱丽丝现在在创业初期，我们现在要靠各位员工的努力奋斗。
爱丽丝要有深足的发展，还要靠的是企业文化，体现在团结协作、忠诚敬业、坚韧不拔、善于学习、追求卓越、不断创新、自我超越等方面。
面对21世纪，爱丽丝如何保持竞争优势，如何成为中国领先的家纺企业？
我认为，核心一个是人才，一个是企业文化。
企业文化的对象是人，因此，归根结底，是企业文化。
企业是人的组合。
我们的员工来自全省各地，有着不同的经历、不同的文化背景、不同的需求。
我们用什么来统一思想，凝聚人心？
只有共同的价值观。
这就是企业文化的核心。
必须将个性化的东西共性化。
因为我们要完成的是共同的事业,这就是爱丽丝愿景和使命：
成为中国领先的家纺企业；
引导家居文化，创造美好生活。
爱丽丝愿景和使命将激励一代又一代爱丽丝人为之奋斗不息。
每个员工在爱丽丝可以有自己的个性和自由。
但有一个前提：
必须认同并遵守爱丽丝价值观和文化，这是个底线。
21世纪是品牌竞争的时代，品牌的背后是文化。
谁拥有了适合本企业特点的强势的企业文化并具有强大的执行力，谁就会成功，就会立于不败之地。
让我们携起手来，共同努力，为实现我们共同的使命和愿景而奋斗。
总经理：
一、爱丽丝家纺介绍（我是谁？
爱丽丝是一家刚成立的家纺企业，专业经营家用纺织品。
我们现在拥有10名员工和一个总经理，共11人。
欢迎有识之士加入这个诚信和谐的团队，共同发展。
谁拥有了适合本企业特点的文化并具有巨大的执行力，谁就会成功，就会立于不败之地。
爱丽丝将在传承自己独特文化基因的同时，追求卓越，不断创新，力争永立时代潮头，成为一家
基业长青的公司。
二、爱丽丝文化发展历程（我从哪里来？
爱丽丝是一群大四即将毕业的学生们创造的，我们将立足于泰州，以南通、潍坊等地为货源基地。
我们的企业文化基础就像我们的公司一样，纯净，我们的家纺世界是一个纯净的世界，净化一切与爱丽丝文化不相容的文化杂质，形成一份纯净的爱丽丝文化。
这一时期我们的企业文化的主要特点是：
市场导向。
公司以顾客与市场为关注焦点，不断理解顾客，满足顾客要求。
牢固树立市场一线无小事观念，迅速、高效地为前线服务。
简捷。
简单、快捷，使复杂的问题简单化，快速反应，立即行动。
务实、不搞花架子，不搞形式主义，提倡结果导向，业绩说话。
顾客导向
企业依存于顾客与市场，因此，我们必须不断理解顾客与市场当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望，培育忠诚的顾客。
树立内部顾客意识，下一道工序就是顾客。
市场一线无小事。
管理者一定要迅速、高效地为前线服务；
视顾客抱怨为礼物，视抱怨为改进机会，快速、热情地处理好失误或顾客投诉；
把市场压力无障碍地传递到公司所有部门与所有员工；
不得因任何与顾客无关的内外部矛盾而侵害顾客的利益。
三、爱丽丝使命（我为什么存在？
引导家居文化，创造美好生活
专注家纺行业，不断提供优质超值的品牌产品和服务，引导家居文化潮流，为世界各地消费者创造美好生活。
四、爱丽丝愿景（我要到哪里去？
成为中国领先的家纺企业。
成为全国家纺专家和知名家纺品牌；
占有全国市场重要份额；
持续稳定快速发展。
文化再造。
在总结、提炼爱丽丝前期文化的同时，赋予新的企业文化内涵，为实现爱丽丝愿景打好坚实基础。
文化整合。
爱丽丝后期要进行二次创业，必须整合多元文化，形成具有爱丽丝特色的强势的企业文化。
这要求爱丽丝既要有大海一样的宽广胸怀，海纳百川，有容乃大，又要有大海一样的净化功能，净化一切与爱丽丝文化不相容的文化杂质，使各种文化统一在爱丽丝文化的旗帜之下。
追求卓越。
设定卓越的目标，善于学习，向标杆学习，向竞争对手学习，不断超越自我，超越对手。
忠诚敬业。
爱丽丝要实现未来愿景，必须培养一支高度认同爱丽丝价值观、忠诚敬业的职业经理人队伍。
这是事业成功的关键。
五、爱丽丝价值观（我怎么去？
核心价值观：
卓越、专注、执着坚韧、简捷、务实、伙伴。
卓越，是比优秀还要突出。
设定卓越的目标，不断超越自我；
树立标杆，向标杆学习，不断超越；
不断创新，成为行业专家。
善于学习。
我们的竞争优势来
源于比竞争对手学习得更快的能力。
专心、专注、专业，方能成就专家。
爱丽丝将专心专注于家纺行业，心无旁骛，在这一领域精耕细作，做深、做透、做专、做强。
执着坚韧。
我们要执着于我们的使命，执着于我们所选择的行业和事业，执着追求，坚持到底，永不放弃。
决不为短期利益而出卖未来。
简捷就是简单、快捷。
简单就是时刻明确方向，做正确的事；
简单就是使复杂的问题简单化，正确地做事；
简单绝不意味着马虎、不负责任；
聚焦原则：
善于运用80/20原则，把80％的资源投向20％关键的事项上；
快速反应，立即行动。
务实就是结果导向，业绩说话。
谋定后动；
行动至上；
实事求是；
脚踏实地，认真负责；
以实现目标为准则。
何谓“伙伴”？
伙伴是一种平等、紧密、合作、双赢或多赢的战略关系。
爱丽丝努力与员工、供方、客户等建立战略合作联盟，追求员工满意、客户满意、股东满意；
建立合作伙伴的原则：
双赢思维、优势互补；
建立合作伙伴成功的关键：
诚信与责任，建立长远的战略目标，确保有效的沟通，对合作的关键成功要素达成共识；
注重长期利益；
分享知识、分享经验。
沟通：
提倡基于事实、积极、坦诚、开放的沟通；
人际关系简单化，对事不对人；
直接、及时地反馈；
正式沟通与非正式沟通相结合；
发现问题，及时沟通。
团结协作：
团结协作是更高层次的合作，是更主动、更积极的合作。
工作、生活中体现团队合作精神；
了解下道工序需求，尽力满足；
主动请求他人配合，同时主动配合他人；
跨部门重大项目尽量实行项目负责制；
打破部门界限。
无所畏惧，众志成城，共创明天
无所畏惧，众志成城是爱丽丝凝聚力的固有内涵，是爱丽丝精神的突出表现。
众志成城、团结一致是爱丽丝战胜困难、赢得发展的强大精神武器。
为着爱丽丝的愿景与使命，我们众志成城，共创美好明天。
管理原则是部门和员工在经营管理过程中遇到问题而又没有明确的制度规定时适用的行为依据。
管理原则由公司核心价值观产生，是爱丽丝文化的重要组成部分。
管理原则是一系列行动指南，相比制度而言有较大的自由度，因而更合乎人性、更加高效。
但又有明确的方向和一定的约束，因而是一种兼顾高效与秩序的较理想的管理方法。
管理原则是必须大力倡导的。
行为判别三准则：
是否有利于企业持续发展；
是否有利于提升顾客满意度；
是否有利于维护核心价值观。
这是爱丽丝的“三个有利于”，是判别组织行为的基本准则。
凡是拿不准的事情，原则上只要符合“三个有利于”的，我们就可以去做；
不符合“三个有利于”的，我们就要抵制和反对。
商业行为准则阐述了公司的核心价值观，这些核心价值是我们实现公司目标的基石。
就这一点而言，公司的商业行为准则不仅适用于我们的商业运作，也同样适用于公司每一位员工的具体业务行为。
商业行为准则是指员工需要做什么或不能做什么。
本准则适用于所有公司员工，包括总经理。
员工如不遵循公司商业行为准则，将受到相应的纪律处分，直至开除。
1、坚守诚信。
人无信不立。
爱丽丝把诚信放在商业行为准则的第一位。
爱丽丝坚守诚信包括三个层次：
公司坚守诚信。
作为一家有社会责任感的公司，爱丽丝与社会讲诚信，爱丽丝与企业讲诚信，爱丽丝与消费者讲诚信，爱丽丝与员工讲诚信。
企业家坚守诚信。
一位受人尊敬、具有社会责任感、良好公众形象的企业家是企业成功的基础。
爱丽丝企业家公开宣称，将坚守诚信，做到言必信，行必果。
员工坚守诚信。
一支坚守诚信、高度敬业、能征善战的员工队伍是企业取得成功并持续发展的决定性因素。
坚守诚信是公司对员工的第一要求。
我们在招聘录用员工时，将把诚信放在第一位。
2、遵守法律。
开展商业活动时，公司和员工都将受到种种法律规定的约束。
我们的经营活动要遵循法律的条文来运作。
3、确保公司帐目和记录的真实准确。
公司内不允许伪造文件或记录。
公司要求确保帐目和记录中的信息（包括财务和其它业务记录）以及员工的人事和与福利相关的数据的真实、准确。
4、尊重同事。
禁止对同事的歧视和骚扰。
5、员工必须保守公司机密。
机密信息指：
由于你在公司的地位而获知的非公开信息，一旦泄露可能或被竞争对手利用或对公司造成伤害；
从其他员工、客户或消费者那里得到的非公开的信息。
6、不在公共场合缺乏保密措施情形下讨论公司的业务和工作。
7、不利用公司的任何资源和信息、知识产权谋取个人利益。
8、不在任何情况下泄露本人或他人的薪酬信息。
9、不接受与工作有关的同事、供应商或客户提供的如现金、礼品、服务、利益机会等。
在实在无法推辞的情形下，应将该礼品、现金等上交行政部处理。
10、员工工作之外一起吃饭或娱乐，应由最高职位者付费或采取分摊制。
11、保护公司资产不被破坏或流失。
12、公司和员工都有保守他人隐私的义务。
13、公司努力为员工提供安全、健康的工作环境。
第三篇：
家纺企业五力模型
家纺企业之波特五力分析模型发布：
2014-07-1723:
10:
54浏览次数：
来源：
品牌家纺网编辑：
汪志斌
本文导读:
家纺企业五种基本竞争力量是供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
这就是被众人所熟知的“波特五力分析模型”。
【家纺加盟网讯】任何一个企业总是归属于一个或几个产业部门，家纺企业也不外乎如此。
家纺企业在产业中的盈利状况一般取决于两个基本因素：
一是纺织产业的赢利潜力，又称产业吸引力，相对于高新技术产业来说，纺织业的吸引力并不高。
二是家纺企业在纺织业中的地位，家纺企业在纺织产业中的地位是不言而喻的，由其内在的市场结构和竞争格局所决定。
根据著名战略管理专家没过哈佛大学商学院教授迈克尔·
波特的观点，一个产业的赢利潜力或吸引力，由五种基本竞争力量及其综合强度来决定。
这五种基本竞争力量是供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
让我们从波特五力分析模型中透视家纺行业的竞争强度和潜在的赢利能力。
首先让我们看下潜在进入者，家纺行业是个蓬勃的朝阳行业，并前有着高额的利润引诱，很多有资金，有实力的企业家都想分一块市场的蛋糕，这批有着充足资源和资金的人随时可能进入家纺行业而成为竞争企业，这对现有市场上的家纺企业构成进入威胁。
新进入者在进入家纺行业之前，必定对行业模式有深刻分析和了解，在有十足的把握才敢涉世，新进入者势必要侵蚀现有家纺企业的市场份额和利润，所以他们必然会做出强烈的反应。
其次是家纺行业内现有企业间的竞争，家纺行业竞争激烈程度是有目共睹的。
决定现有家纺行业内企业竞争激烈程度的因素有以下几个方面：
1、竞争者的多寡及力量对比；
2、市场增长率；
3、固定成本和库存成本；
4、产品或服务的差异性及转换成本；
5生产能力的增加幅度；
6、产业内企业采用的策略和背景的差异以及竞争中利害关系的大小；
7、退出壁垒。
综述，决定家纺企业间竞争的各个因素并不是一成不变的，如产业生命周期演变中就有市场增长率的变化，同时，家纺企业对这些因素也不是完全无能为力的，
如家纺企业可以增强其产品的特色，或加强售后服务来增
加购买者的转换成本，以缓和竞争的激烈程度。
接着是替代品，对于品牌家纺而言，最头疼的替代品竞争便是散货家纺。
现在的散货产品价格低，对于品牌家纺而言是一个不小的调整，其经营策略也是家纺专卖店所不可匹敌的，散货产品同时也降低了消费者的转换成本，使得大部分消费者也更愿意去接受散货家纺。
然后是供应商，家纺企业的供应商无非是面料供应商、棉花供应商等。
他们往往通过提高价格或降低质量来向产业链下游的家纺企业施压，以此来榨取更多的利润，由此可见，供应商的讨价还价能力越强，现有产业的赢利空间就越小，反之就大。
所以要尽可能的压低上游产业链供应商的供应价格，以此赢取更多的生存空间和利润。
最后是购买者，对于家纺企业来说，购买者便是终端消费者。
作为消费者总是希望所购买的产品物美价廉、服务周到，且从家纺企业竞争中获利。
因此，消费者不断的要求家纺企业提高产品质量和服务水平而同家纺企业讨价还价，使得家纺企业相互竞争，导致利润下降。
总结以下几点影响购买者讨价还价能力的因素，只要掌握了问题的本源问题，才能降低消费者的讨价还价能力。
1、买方的集中度；
2、买方购买家纺产品在其成本中所占的比重；
3、产品的标准化程度；
4、转换成本；
5、买方的赢利能力；
6、买方后向一体化的可能性；
7、买方信息化的程度。
第四篇：
家纺企业客户答谢会致辞
各位领导、亲爱的xx家人：
大家下午好！
我代表xx家纺股份有限公司对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
谢谢大家对xx的支持与喜爱！
齐市xx分公司有一千二百多会员，今天到会的全部是xx的高端顾客和对xx文化认同的家人！
xx的文化理念是“爱在家庭”！
我们努力让每一位xx家人都能享受到家庭之爱！
我们特请全国著名讲师为家人讲“爱的五种语言”！
为家人讲如何建立夫妻关系！
孩子的亲子教育等等！
我们不仅要为家人奉献高品质的家居产品，更要把爱的理念传播给家人！
让我们成为xx大家庭的一员！
我会经常把家人聚在一起，像兄弟姐妹一样聊聊家庭，聊聊健康，聊聊爱！
只要大家支持我！
支持xx！
我会一如既往的为家人做好服务！
今天的约会是第一次，我们期待着下一次，我会为家人创造条件，把爱传出去！
xx与妇女基金会联合捐助了一些贫困学生，这些都源于家人的支持！
在这里我深深的表示感谢，谢谢大家！
今天的拍卖活动中将拿出1000元现金资助2名优秀学生，这也是xx家人的一种好品德，无论多少，这是家人奉献的爱心！
让我们彼此祝福，共同打造爱的王国！
把xx带回家，就是把爱带回家！
祝家人平安，喜乐，健康，爱在家庭！
期待母亲节与您再次约会！
谢谢大家！
第五篇：
2014年家纺品牌企业状况分析
全国家纺市场现有品牌分析
国内厂商：
富安娜、梦洁、罗莱，梦兰、水星被服、恐龙、馨亭
国际厂商：
喜来登，freete、trussady、ck
品牌商富安娜（国内领导品牌之一）
深圳市富安娜家饰用品有限公司创立于1994年，是一家集研发、设计、生产、销售、策划、服务于一体的现代化大型企业，现拥有自创品牌“富安娜”、“馨而乐”、“圣之花”以及全权买断的意大利顶级品牌“维莎”。
公司以“创造美好睡眠生活，打造百年家居品牌”为经营理念，传递出全新的现代家居生活方式。
“富安娜”以高贵、典雅、浪漫、温馨为设计风格，使用纯棉面料，高支高密、精梳工艺、手感柔软、吸水性好，经丝光处理，布面保持永久性丝般光泽；
在款式设计上，以绣花、印花为主,结合别具一格的绗缝和先进的印染工艺及配套饰品，将艺术灵感、时尚元素和现代科技融为一体,形成了绝佳的艺术效果。
品牌门户
“馨而乐”，风格定位以花型为主，色彩丰富、色调清新，运用刺绣花边等装饰工艺，呈现出温馨浪漫的欧陆风情。
2014年，公司全权买断意大利顶级品牌versai——“维莎”在中国的经营权。
“维莎每一件产品布料均取材于优质蚕丝以及埃及长线棉，密度均在600-1000针之间，全部采用精梳织造。
“维莎”系列产品填补了国内床品行业高端市场的空白。
富安娜公司第四品牌——随意、轻松、个性的“圣之花”。
“圣之花”以各种抽象艺术花卉和几何造型为主，色彩炫丽，配色大胆，定位于大众消费品牌，以超市为主要销售渠道，延袭了富安娜一贯的优良品质。
“圣之花”的推出，标志着富安娜公司的品牌已经可以覆盖所有消费群体。
产品类别：
套件、小四件、枕类、被芯、进口产品、床垫系列品牌-色彩
价格体系：
该品牌为国产家纺领导品牌，价格定位为中偏高，主要产品价位集中于800-5000元（指基本四件床单、被套，枕套单价，下同）。
经营方式：
该品牌采用自营与加盟的经销模式，在中心城市采取自营模式，在次中心城市采取代理模式，积极开发县级城市。
目前自营模式占50%-60%，加盟占40%-50%，自营采取在百货公司设立专柜、在中心城市设立专卖店的方式销售，加盟的零售终端则包括百货专柜、多品牌店、专卖店。
经营规模：
网络谝及全国，专卖店、柜共计约800家。
目标客户群：
28-45岁、追求生活品味的中高收入女性消费者。
广告策略、推广手段：
主要为户外广告及报纸招商、专业展会、网站推广。
公交车身公告、电视、广播为辅助广告
核心竞争力：
质量优势：
通过iso9001；
2014质量体系认证。
强大的产品自主设计研发能力，一支20多人的设计队伍。
物流系统：
有erp电脑进行管理,拥有先进的办公自动化系统管理优势：
以人为本，培训规范化与制度化。
品牌-色彩
终端管理：
体现在售前、售中、售后服务的持续及衔接。
企业文化：
持续不断创新的文化
品牌商梦洁家纺（国内领导品牌之一）
湖南梦洁家纺有限公司创立于1993年，是一家集研发、设计、生产、销售、策划、服务于一体的现代化大型企业，现拥有自创品牌“梦洁”、“艾比”以及全权代理的法国顶级品牌“寐”。
公司在全国省（直辖市）设立了200多家梦洁专卖店，500多家梦洁专柜；
在美国、日本、澳大利亚、香港等国家和地区进行了涉外商标注册，与数十个国家和地区的300多家外商建立了业务关系。
公司市场规模及综合实力连续3年居全国同行业第一。
2014年，梦洁产品被评为“中国名牌”产品，梦洁商标成为“中国驰名商标”。
“梦洁”梦洁公司倾心于生机勃勃的中国家纺业，坚持人本主义的设计理念，用创造艺术的激情，演绎家纺产品的经典、时尚和永恒。
“艾比”是湖南梦洁家纺有限公司根据市场的发展需要，结合现有湖南梦洁家纺有限公司产品的特性，通过充分的市场调研，实行多品牌战略而诞生的一个时尚的床上用品品牌。
自“艾比”诞生以来，以自身鲜明的产品特色、多彩靓丽、青春时尚的风格，迅速得到了市场的认同，并以惊人的速度在发展。
品牌-地方
套件、小四件、枕类、被芯、床垫系列
该品牌为国产家纺领导品牌，价格定位为中偏高，主要产品价位集中于800-5000元。
网络谝及全国，公司在全国省（直辖市）设立了200多家梦洁专卖店，500多家梦洁专柜。
目标客户群：
28-45岁的关爱家的人士。
主要为户外广告及央视广告、网站推广。
报纸招商、专业展会。
公交车身公告为辅助广告
通过iso9000；
iso14001、1996版质量体系认证。
强大的产品设计研发能力，一支20多人的设计队伍。
品牌-色彩
先进的物流系统：
有软件化财务管理到erp电脑进行管理
管理优势：
传达爱的信息，实现爱的关怀
品牌商罗莱（国内领先品牌之一）
罗莱家用纺织品有限公司发起设立于1992年，是一家专业从事家用纺织品制造的企业，公司集研发、设计、生产、销售于一身，也是国内最早涉及家用纺织品行业，并形成自己优势品牌的家纺业。
公司现有厂房260000平方米，拥有各类专业技术人员150人，员工总数1120人，拥有各类进口设备500多台。
目前已拥有自有品牌“罗莱”品牌，同时代理国际著名家纺品牌“喜来登”、“尚*玛可”等品牌，不断满足不同消费者的个性化需求。
罗莱家纺体现欧洲家纺市场的最新潮流；
深刻了解中国消费者；
充分满足消费者对家纺系列化产品和服务的需求。
color-brand
产品风格：
源于欧洲浪漫、典雅的设计风格；
演绎现代优雅、精致生活。
豪华套件系列、欧式套件系列、单件组合系列、家居服饰系列、窗帘系列、儿童用品系列、床盖系列、床垫系列、被子系列、枕芯系列、保健系列、靠垫系列、毛浴巾系列、餐厨饰品系列、夏令用品系列等十二大系列500多个品种
该品牌为国产家纺领先品牌，价格定位为中偏高，主要价位集中于800-5000元。
经营方式：
中心城市如北京、全国、天津、南京、武汉和西安等省会城市及经济发达地区，次中心城市为中心城市除外的地级市。
目前自营模式占50%-60%，加盟占40%-50%，自营采取在百货公司设立专柜、在中心城市设立专卖店的方式销售，加盟的零售终端则包括百货专柜、多品牌店、专卖店。
网络谝及全国，专卖店、柜共计约600多家。
广告、推广手段：
主要为户外广告及地铁车载广告、明星代言央视广告。
报纸招商、专业展会、公交车身公告为辅助广告
有质量优势：
通过iso9002质量体系认证
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