关于开展作风效能建设活动考核自查自评情况汇报Word下载.docx

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（二）查摆问题（自评分：

25）

1、进入查摆阶段后，我局紧紧抓住提高干部思想熟悉这个要害，进一步搞好学习，把学习贯穿了整个阶段的全过程；

开展5个“对照讨论”，做到“三个讲清”。

采取多种形式，广泛征求意见。

一是发放《征求意见表》，上门走访，广泛征求城区各部门、单位对我局作风效能建设活动的意见建议；

二是召开专题讨论会，直接听取意见；

三是通过设立意见箱、热线电话，向社会各界广泛征求意见，四是通过对领导与干部职工之间的相互谈心征询意见。

对收集的意见，领导小组办公室认真仔细的梳理、分类归纳、汇总，并在干部职工会上及时进行反馈。

2、我局按照转变干部作风，加强机关行政效能建设要求，对照要牢固树立和大力弘扬六个方面的作风以及实行首问负责制、限时办结制、责任追究制规定的执行情况，引导干部职工结合自身实际进行对照、认真查摆问题，进行自我剖析，分析存在问题的根源，提出整改方向，写出了书面分析材料，同时，对单位存在的突出问题进行了深刻的剖析，明确了整改方向。

并按要求填报《各级各部门各单位查摆问题情况汇报表》，向提出意见和建议的单位和群众进行反馈，对查摆问题阶段工作进行了总结汇报。

（三）集中整改（自评分：

30）

1、制定整改措施认真整改。

结合我局实际，制定了《XX局作风效能建设集中整改阶段实施方案》，明确了整发的主要内容、整改措施、整改形式、整改工作要求，对存在的突出问题认真进行整改。

2、公布整改情况。

在集中整改阶段基本结束后，我局在政务公开栏及干部职工大会上公布整改情况，听取群众意见，接受群众监督。

3、认真对照“四个明显”，进行分析比较，总结整改成果。

（四）督促检查（自评分：

1、我局作风效能建设领导小组加强对开展作风效能建设活动的督促检查工作，建立工作机制，制定了《XX局关于开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动督查工作的办法》，采取部门自查、上级抽查、组织检查相结合等有效方式，督促检查本部门单位按要求完成活动各项工作任务。

2、加强对群众来信、来访和举报的处理力度，对群众来信来访和举报，认真调查核实，及时给予答复。

3、对作风效能建设中的不良行为及时给予批评指正，并在干部职工大会、政治学习会、班子会议等不同场合加以强调。

（五）舆论宣传（自评分：

1、采取板报、政务公开栏等多种形式宣传作风效能建设。

2、按要求报送信息，至11月底共报送信息7篇。

3、对作风效能建设中的好经验、好做法及时总结，并大力宣传。

（六）总结和考核（自评分：

1、按要求及时做好并上报各个阶段活动总结。

2、制定了《XX局工作人员考核奖惩办法》、《XX局干部绩效考核制度》，并成立了考核领导小组组织实施。

3、通过制定整改措施，认真进行整改；

建章立制，完善治理制度；

理顺部门内部职能关系；

全面推行政务公开；

规范机关行政行为；

贯彻落实三项制度，建立健全作风效能建设长效机制。

二、推行行政治理体制改革与创新情况（自评分：

）

（一）理顺职能（自评分：

按照科学合理、高效便捷的原则，对现行的工作职能进行了全面梳理，整合和规范科室设置，重新修订现有的工作流程和办事程序，大力压缩内部运转时间，大幅度提高部门办事效率；

编制职位说明书，明确每个岗位的工作职责和工作标准，使每一个行政治理人员明确自己的工作要求和责任。

（二）深化行政审批制度改革（自评分：

我局在行政审批方面没有权限，因此，按照有关公式计算折算分,此项评分为分。

（三）规范行政行为（自评分：

60）

1、严格执行有关法律、法规和规章。

2、编制了《XX局各类文件、报告等档案传递流程》、《XX区外商投资企业财政登记年检工作流程》、《XX局会计核算中心业务流程》、《XX局房屋契税办税流程》等业务操作规程，进一步完善了我局的首问负责制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、一次性告知制等治理制度。

3、严格执行国家、自治州和市以及城区有关规定，无“乱收费、乱罚款、乱摊派”现象。

4、没有与任何行业协会、中介组织挂勾，谋取利益。

（四）推进政务公开（自评分：

50）

1、制定了《XX局政务公开实施办法》，按要求扩大公开范围。

2、规范政务公开内容，编制了《XX局政务公开目录》，向社会公开。

3、通过政务公开栏、办事指南、电子政务等形式公开政务信息。

（五）加强政务服务窗口建设与治理（自评分：

根据职能和服务范围，我局不设立政务服务窗口，因此按照有关公式计算折算分，此项评分为分。

（六）探索建立绩效考评制度（自评分：

我局制定了《《XX局干部绩效考核制度》，并成立了考核领导小组组织实施。

三、贯彻落实三项制度情况（自评分：

（一）制定贯彻落实三项制度具体措施（自评分：

10）

我局作风效能办根据本单位工作实际，制定了《XX局关于贯彻落实自治区三项制度的实施办法》。

3月16日，召开干部职工学习会，组织开展三项制度学习培训。

（二）落实首问负责制度（自评分：

90）

1、我局作风效能办确定局行政办公室、契税办税大厅为局机关服务窗口，明确了首问责任人职责，实行挂牌办公，热情服务。

2、对来咨询和办理事项的给予登记，并按规定出具回执。

3、首问责任人能够做到对可以当场办结的当场办结，不能当场办结的，说明理由，材料不齐全的一次性告知，并给予指导。

4、对受理的事项，能按规定时限和程序做好转办、督办工作。

5、对咨询和办理的事项不属于本部门职责范围的，给予说明理由，并告知承办的具体部门。

（三）落实限时办结制度（自评分：

100）

1、编制了《XX局各类文件、报告等档案传递流程时限》、《XX区外商投资企业财政登记年检工作流程时限》、《XX局会计核算中心业务流程时限》、《XX局房屋契税办税流程时限》，并严格执行。

2、法律、法规和规章对办理的事项有明确时限规定的，所承诺的办理时限也在规定的时限内。

3、对没有规定时限的，按照高效便民原则，合理确定承诺办理时限。

4、能够做到向行政治理相对人承诺所办事项的办结或答复时限，并按时完成所办事项。

5、对所办事项因非凡原因需要延期的，能在时限届满前告知。

（四）落实责任追究制度（自评分：

我局对群众投诉十分重视，建立了投诉机制，及时受理群众投诉和建议。

一是设立群众投诉接待办。

明确一名分管领导和局办公室主任具体负责受理群众有关我局作风效能建设方面的投诉和举报，及时解答群众的疑问。

同时，向社会公开投诉电话、设立投诉信箱、邮箱，积极受理投诉。

二是制定完善群众投诉接待受理各项制度。

对群众投诉受理、登记、核查、处理、答复等各个环节都制定了明确的要求，严格实行投诉受理承诺制，要求对一般咨询及投诉给予立即答复，需要调查核实的要在3个工作日内给予答复，需要由局领导做出处理决定的要在7日内给予答复。

三是落实责任目标。

城区XX局与下属各单位负责人签订《行风建设责任状》，明确各单位负责人是群众投诉受理工作的第一责任人，负责组织开展本单位投诉受理工作，确保投诉受理机制有效运行。

同时，认真落实责任追究制度，对违反首问责任制、限时办结制，不履行或者不正确履行职责等行为，予以严格追究。

（五）建立健全电子监察系统，加强行政效能监察（自评分：

1、建立健全行政效能监察机构，局作风效能办负责全局行政效能监察和责任追究职责。

2、对列入城区重点监察限时办结的项目，按规定上报办理情况。

3、由于我局没有行政审批权限，因此，没有建立行政效能电子监察系统和运行机制。

四、转变作风情况（自评分：

（一）围绕中心服务大局（自评分：

35）

认真贯彻落实城区党委、政府的决策部署，履行部门职责，积极服务党委、政府中心工作和改革发展大局；

采取有力措施，开展各项活动，主动为基层、为群众服务；

转变工作作风，提高服务质量，以优质高效为群众服务，无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象；

加强部门之间的沟通与协作，无推诿扯皮现象。

（二）开展主题实践活动（自评分：

1、制定工作机制，积极参与“城乡清洁工程”。

2、制定领导干部联系点制度，认真做好扶贫、支教、联系农村工作，完成下派新农村建设指导员任务。

3、经常组织干部职工到农村、企业、社区开展“送暖和、办实事、促发展”活动，解决群众最关心、最直接、最现实的问题。

（三）开展公开承诺活动（自评分：

制定承诺书，就整改措施、服务方式和效率、为民办好事实事等，个人、班子领导、单位部门进行了公开承诺，并加强监督检查，确保承诺的履行。

（四）参加群众评风和听证质询活动（自评分：

按要求参加群众评风活动，组织开展听证质询活动，群众评议及听证质询结果在干部职工大会上通报。

（五）树立“清简务本、行必责实”作风（自评分：

1、加强机关党建工作，充分发挥机关党组织作用。

2、强化作风转变，建立务实机关，倡导干部职工真务实，真抓实干，深入入基层调查研究，班子领科学决策、民主决策、依法决策。

3、认真贯彻落实党风廉政责任制，严格遵守廉洁自律有关规定。

4、制定《XX局纠正部门和行业不正之风实施办法》，严厉查处违纪违法案件。

5、积极采取有效措施预防和化解社会矛盾，维护社会稳定。

五、加强机关干部能力建设情况（自评分：

（一）提高机关干部思想政治素质（自评分：

强化思想政治教育，制定学习制度和学习计划，开展法律法规、职业道德教育、宗旨观念教育、全局意识教育、勤政廉政教育，提高干部队伍的政治素质。

（二）提高机关干部业务工作能力（自评分：

40）

1、制定干部全年培训计划，认真开展干部培训工作。

2、开展依法行政、三项制度、业务技能的学习培训。

3、完成公务员公共治理核心课程“8＋X”年度培训任务。

4、开展行政执法人员资格培训。

5、加强干部职工业务培训、服务培训。

6、开展创建学习型机关活动，建立鼓励学习、提高能力的制度。

（三）加强领导班子和机关人才队伍建设（自评分：

1、坚持中心组理论学习、民主生活会等制度，加强领导班子思想政治建设。

2、认真贯彻落实《公务员法》，规范公务员治理。

3、认真贯彻落实《党政领导干部选拨任用工作条例》，制定《XX局中青年后备干部培训制度》和《中共XX局党支部干部培训制度》。

4、建立健全机关干部成才干事的激励机制。