某房地产OA调研对比报告Word格式文档下载.docx

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也可以用于个人之间简单事项的信息传递。

3、待办事项

集中显示个人当天或一定时间内将要做的工作事项，包括领导分配的任务和个人准备做的事。

便于个人按轻重缓急，有序安排处理。

4、工作计划

编制个人或部门本周、月工作计划，并报有关领导批复。

领导可对其计划作出“批准”或调整的处理。

包括录入、查询、管理等功能，可导出系统作为工作档案长期保存。

5、工作日志

记录个人每天完成的实际工作和心得，便于日后查阅和总结。

直接领导可由系统授权查看下属人员日志，用以在线监督和业绩考核。

可导出入档保存。

6、个人便签

记录日常办公琐碎小事，但可有选择地保存，供日后查阅。

7、工作汇报

个人或部门阶段性工作总结。

自动入档，授权查阅。

8、个人文档

收录个人或部门的重要资料和工作日志、总结等所有工作、学习资料。

9、个人设置

用于个人设置或修改登陆系统的密码，通讯录中的群组分类等。

10、通讯录

包括个人通讯录和公共通讯录。

便于存放和查找同事、客户、关联单位、政府机关等联系资料。

公司借此能保留离职业务人员的客户资料，避免客户流失。

（二）公共办公模块

1、下载中心

常用的电脑工具软件、生活实用软件，以及企业内部文件、规章制度和社会公共信息等资源的有序存放。

供员工下载使用，避免网络随意下载可能造成的病毒危害。

2、知识管理

员工培训学习知识积累。

在此上传有关企业管理、企业文化建设、员工品质培养、工作经验等方面的优秀文章和资料，供员工学习参考或下载利用。

也可以开辟本公司优秀员工的工作经验和体会交流园地。

3、系统帮助

对使用者进行技术指导。

在各种需要输入信息的地方，如不知输入格式，点击页面上“帮助”，就能看到输入标准格式及要求。

（三）工作流程模块

这是OA系统的核心功能之一，其主要思想是用“表单”+“流程”的形式处理日常办公事务。

也就是，将每一项工作或事务设计为固定格式的表单，在本人完成应做的事项后，只要点击“下一步”，相关事项内容就按预先设计的路径，自动转到下一步的人员处理。

1、工作新建

发起工作。

待审的文档、请示待批的事项、拟制待发的文件等，都可以在这里建立，“发送”后自动转到下一步处理。

需要审核、批准、会签、接收的领导或相关人员会收到此项工作内容，然后按职权进行处理。

2、审核批复

在工作流程中处理工作事务。

即接收上一步流程转来的内容，对其进行审查修改（能够保留审批痕迹）、签批事项（支持手写批注、电子印章）、提出处理意见等。

对需要多个领导或部门会签的事项可设置多条流程通道，互不干扰。

上一步工作未完成时，受流程控制而无法转入下一个环节。

3、工作委托

在工作流程中有权审核、批准权限的领导，如果有其它原因不能及时审批，可通过系统委托其他人代理其审批。

4、工作查询

系统通过图形或动画显示其项工作在工作流程中的进程，相关人员可实时查询工作进展情况，可对工作进行摧办、协调。

5、工作监控

系统特别授权用户可强制中止或改变其项工作流程。

6、表单设计

由系统设计人员根据用户实际工作需要，将每一类都设计成的相应的工作表单，即把时间、地点、责任人、工作事由、价款、单位等事务的要素格式化，以便于工作流转。

7、流程设计

系统支持用户（集团的系统管理人员）自己设计工作流程。

（四）公文管理模块

1、发文管理

发文管理实现公文流转全程电子化，即从公文起草、审核、签发到归档全程电子化，并支持公文签发的电子签名和手写签名、盖章和红头套打。

在电子公文流转过程中，如果在某些环节，需要纸面办理，随时可以打印出公文全文和稿签。

发文管理的主要功能包括：

公文起草、公文阅读、公文流转、发文提醒、公文查询、公文办理、委托代办、手写签名、痕迹保留、催办督办、文号管理、公文模板管理、公文预归档等功能。

2、收文管理

收到外单位来文后，收文部门进行收文登记，对收文编号、提出拟办意见，然后送处领导批办，送各承办部门办理，最后由文档管理员进行预归档管理。

收文管理的功能包括：

收文登记、公文流转办理等。

3、签报管理

签报是对各种内部请示进行管理，包括起草、确定批核流程、相关领导批核修改等，并对请示流转的全过程进行监控。

签报管理实现流转全程电子化，即从起草、审核、签发到归档全部是电子化。

在电子公文流转过程中，如果在某些环节，需要纸面办理，随时可以打印签报正文。

（四）公共信息模块

1、新闻

系统授权某用户（部门）发布集团内部新闻动态，所有用户都可以随时查看，在第一时间了解公司信息。

支持新闻分类和评论，员工可就新闻内容发表自己的看法。

2、公告

授权发布公司需要告知公众的事项。

3、通知

授权发布集团通知。

长期保存，随时查阅。

4、部门主页

为每个部门建立个性的门户。

（五）网上交流模块

1、论坛

公司内部网上交流园地，可以设置分论坛和议题。

为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间，发言比较平等、自由。

主要是可以进行技术与工作咨询、解答和收集意见等。

2、投票

投票而且结果即时统计。

可以直接看到员工对某一问题的倾向性和态度，有结果“公开”和“不公开”两种方式，方便操作和统计。

（六）综合办公模块

利用系统信息传递、工作流程和资源共享的功能，实现简单的综合行政管理，便于提高管理规范和工作效率。

1、车辆管理

包括车辆档案、用车申请、车辆调度、出车记录、出车统计等功能。

2、办公物品管理

所有办公物品、用品登记，包括申请购置、领用、保管、库存、损坏等记录统计。

3、档案管理

按国家档案法、组卷标准、目录规范等标准，建立集团和子公司电子档案，授权不同用户对档案进行检索、查询。

提供档案数据导入功能。

4、资产管理

包括固定资产登记、领用、调拨、损废、转让、资产状况查询等功能。

5、人力资源管理

建立员工个人档案、专业人才库、劳动合同、人事任命等并便于操作和使用。

6、手机短信

系统支持发送手机短信软件，移动信息运行商按信息流量收费。

利用此功能可实现系统有内部信息通过手机短信提醒，如“您有系统邮件，请注意查收”等。

在非办公时间，可群发短信，发布紧急消息或通知。

（七）系统管理模块

由网络系统管理员进行后台管理与维护。

1、用户管理

给员工电脑分配进入系统的IP地址。

经审批，部分人员家庭和个人笔记本电脑（有无线上网卡的）也可登陆公司自动化办公系统，员工可自行设定密码。

2、安全管理

保证系统网络安全。

3、角色管理

将所有用户按部门和职务进行不同的区分。

4、系统信息

软、硬件管理和维护并记录。

5、数据管理

系统备份。

分部门和岗位进行资料另行保存，防止丢失和混乱。

6、权限设置

按用户职权范围设置相应的权限，即有权查阅下属人员的工作日志、调阅资料等等。

上述功能不是一成不变的，可以根据需要定制个人门户主页，呈现在每个人面前的主页里面的功能模块是否展示。

4、OA系统的选择和功能特点

（一）软件的选择标准

1、选择石家庄区域厂商，以方便软件售后服务

2、品牌知名度及市场占有率

3、适应我公司规模及行业特点

（二）软件的功能特点对比

经前期市场调研，现选择泛微协同办公系统标准版e-office和万户ezOFFICE标准版作为候选推荐给领导。

1、功能对比

模块

子模块

泛微e-office

万户ezOFFICE

自定义首页

√

信息管理

单位主页

工作流程

图形化流程定义

公文管理

公文交换

×

邮件

论坛

短信

个人办公

综合办公

车辆管理

资料管理

物品管理

网上调查

问卷调查

会务管理

设备管理

收藏夹功能

自定义常用助手

数据导入导出

项目管理

合同管理

人事管理

人事信息

薪资管理、社保及公各金管理

绩效管理

档案管理

客户管理

供应商信息管理

产品管理

客户信息管理

常用信息管理

注：

详见附件1.万户ezOFFICE与泛微e-cology产品特点对比.doc；

2.万户标准版与专业版比较.pdf

3.泛伟协同OA行业产品功能对比列表.xls

4.泛微与万户网络产品体系分析报.doc

5.万户VS泛微.ppt

2、价格对比

名称

说明

价格（单位：

元）

泛微

万户

软件费用

基础软件费用和50用户数，一年服务

58000

58760

实施费用

11600

软件已包含

服务器

IBM3650M3

20500

23700

防火墙

网络接入用，百兆带宽，带路由和VPN功能

6000

17320（两台）

UPS

山特3KVA，支持1小时断电保护和

6500

机柜

仿图腾1.2米，存放服务器

2200

2080

合计

104800

108360

3、可选费用

UsbKey

身份安全认证

150

500

电子签章

1500

2250

短信猫

用于系统和用户之间信息收发

3000

2000

授权用户

以后如果再增加用户

400/个

200/个

手写批注

用于在线修改word文档

5500

手机客户端

用于手机登陆OA的客户端

25000/个

有

手机包用户数

手机登陆OA的用户数

300元/个

后续服务费1

超售后服务期后每次

1000元/次

800元/次

签售后服务合同按软件合同金额的

15%

10%

详细报价见附件1.万户协同管理平台项目报价.doc

2.20120113百合友路，泛微e-office报价说明书.doc

5、项目实施风险与防范

1、实施中的风险与防范

由于业务人员需求不完整、软件供应商人员不了解需求、需求频繁变更等情况造成实施周期过长导致双方实施成本加大。

防范策略：

由乙方提出具体实施方案，双方共同成立项目组，领导重视，甲方项目组由副总带队对实施方案达成共识并严格执行，将实施方案分解为周计划召开项目组周例会，将周计划分解为日计划每日例会确保今日事今日毕。

为早日项目验收提供保障。

2、技术上的风险与防范

可能的风险有文件被非法复制、下载；

服务器硬盘的损坏；

突然地断电；

黑客的攻击和数据传输时被窃取。

系统设计要考虑到数据安全性和稳定性，在系统里采用数据加密存储，角色分权管理防止非授权文件被打印、复制和下载；

在硬件上采用RAID5存储方式保证硬盘在坏一块的情况下数据不丢失；

采用UPS不间断电源保证在突然断电情况下服务器不停机；

硬件防火墙和VPN加密技术防范外网的黑客攻击和数据的传输安全。

3、应用的风险和防范

OA系统的成败最大因素在高层领导，公司领导如果对办公信息化不重视只是单纯的下属员工在使用OA系统，那必然会导致OA应用的失败。

在应用时制定企业OA使用管理制度，一些关键应用必须在OA系统上得以应用，否则领导不予审批。

并在OA应用上继续挖掘办公关键应用。

4、使用风险和防范

系统过于复杂是也是OA应用好坏的一个因素，我单位员工电脑水平参差不齐，尤其是一些年纪比较大的高层领导，如果系统过于复杂，就会造成这部分人员对系统使用的排斥，从而造成OA使用的失败。

我们可以在系统实施时对每个人进行培训并进行考核，在系统里面给每个人定制个人主页，提供一个易用的界面，降低操作人员的使用复杂程度。

6、需要说明的几个问题

1、与传统的办公方式相比，OA系统有许多优点，但它不是万能的。

系统的使用并不排斥电话联系、面谈、会议等传统的办公方式。

2、工程方式和费用，不是一成不变的，可进一步商谈。

主要原则应当是保证系统的可靠性、可扩展性和稳定性。

在此前提下，做到最高性价比。

3、集团领导的态度和决心决定系统的成效。

4、以上两种软件的功能、价格对比和各种可能的风险分析都提了出来，请领导审批。

2012年1月16日