银行现金中心工作总结.doc

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银行现金中心工作总结.doc

2012年度xx银行现金工作计划

为进一步加强我行人民币流通管理工作,维护人民币信誉,规范人民币收付业务,根据《中华人民共和国人民币管理条例》等相关的法律法规及规章制度,结合我行实际工作,为社会公众创造优质、高效、安全的现金流通环境,现制定我行2012年度现金工作计划。

一、现金工作领导小组

组长:

xx

副组长:

xxx

成员:

营业部全体人员

二、履行现金收付各项规章制度

采取定期、不定期的丰富多彩的学习方式,组织员工认真学习现金收付业务相关法律法规及规章制度,每季组织检查、考核,严格按照有关制度、规定、操作规程办理现金收付业务,结合每次新发现的假币情况进行学习,结合学习的内容进行测试,并将每次组织的测试成绩纳入员工综合考评,不断提高自身素质,并在实际工作中不断创新,提高现金工作水平。

三、组织有效的人民币支付业务、反假货币宣传活动

人民币支付业务、反假货币与人民群众生活息息相关,因此除了做好工作人员的培训以外,还要做好对广大公众的宣传工作,具体的措施有:

在大堂摆放《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民挑剔标准》、《无偿兑换残缺污损人民币及券别调剂服务承诺》以及向群众发放宣传手册,张贴宣传资料,利用节假日在街头向公众宣传相

关法律法规;在led电子屏幕上滚动播放“爱护人民币,反假货币”等文字;设置相关服务窗口和监督电话;在大堂电视上播放相关视频等。

四、努力完善自身,争创现金服务示范网点

在做好现金工作的同时,积极创新完善现有的工作,尽快达到山东省银行业金融机构现金服务示范网点的要求,健全现金收付内控制度,将设施齐备,确保前台柜员服务规范、态度亲切,现金供应量充足、结构合理、票面整洁。

假币收缴鉴定工作规范高效,履行宣传告知义务到位。

五、考核制度

对在现金收付业务中取得成绩的员工,根据不同情况给予表彰和奖励;对违反规定办理现金收付业务的员工,给予考核减分并进行相应经济处罚,现金工作领导小组的副组长和组长负有相应的连带责任,进行考核减分和相应的比经办人员加倍经济处罚;对于未按规定进行假币收缴的,按《xx银行员工违规处罚办法》进行处理;其他未尽事宜,以中国人民银行规定和我行的出纳制度等制度为准。

2011年是我行现金工作合规、创新、优化的关键一年,xx支行全体人员应按本计划但不局限于本计划进行自身提升,从而提升我行的现金服务水平。

xx银行烟台xx支行

2012年1月1日篇二:

建设银行现金柜员年终工作总结

建设银行现金柜员年终工作总结

本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。

在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。

虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:

在思想上:

一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。

另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。

在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。

来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。

来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。

在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。

凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。

同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。

这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。

好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

文章来源:

〖米米上班族〗/page.asp?

id=1986篇三:

2012年银行后备现金管库员个人工作总结

2012年银行后备现金管库员个人工作总结

转眼间,xx年已经成为我人生历史的一页,而我也不知不觉来到支行个月了。

这段时间里,不管是业务上的,还是个人职业生涯上的,又或者是人生所见等等,我都学习到很多。

温故而知新,为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能等,现将工作情况总结如下:

一.工作汇报

重头开始,说这个词的时候,相信连自己都不敢相信,虽然已经入职有几年的时间,也很多前辈眼里,甚至是得意门生。

但是由于早前一直在工作,也由于的流水线工作模式,当我来到的时候,对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的。

还记得当时来到现金区,领导就教导我要多笑。

我相信,这是我要持续学习的!

也是领导给我的一份大大的见面礼。

机遇,在,有专门的管库员,虽然我是后备现金管库员。

但对于我而言,现金大库对于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎么做,我可谓是一无所知。

但既然领导给了我这个机会让我学习,那么我就不应该放弃。

只要不放弃就有成功的机会。

从现金实物管库员到后来的99999管库员,在同事们的支持下,我不断的学习,也不断的进步。

而我也得到很好的实习机会——学习管理和营销的机会。

二.工作感想

非常感谢领导给在新的岗位上,给机会让我学习到很多,也得到很多。

通过学习,让我对工作有更深一层的认识。

而新的岗位也能够让我在读书时代所学知

识得以现实工作中实践。

也逐渐明白在很多突然情况下不可力敌,只可智取。

新的工作岗位赋予我更多自由空间,而我也更应该把握好这种自由。

三.工作目标

踏入xx年之后,我将会一如既往继续努力工作之余,并且会不断提升速度以节省时间可以做更多的事。

作风上,继续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

篇四:

现金会计工作总结

现金会计主要是涉及到现金或者是银行账户的财务类工作,下面是由出国留学网整理的现金会计个人工作总结,欢迎阅读。

从2014年7月到现在,我的现金会计工作已干了5个月了。

五个月以来,从刚开始对这项工作的担心,到现在把这份工作干的游刃有余。

我经历了一个自我的不断突破和不断学习的过程。

记得第一次接受现金会计工作时,我既是高兴同时又有些担心。

高兴的是以书记为一把手的党支部、村委会对我的信任和认可,担心的是怕自己干不好。

因为我大学是学法律的,自知对数字很不敏感,平日里电话号码都记不住,自己都不会理财。

因为我不喜欢数字,上学时故意没有选修财务会计这门课程,想着今后也不会干会计(毕业时找工作,自己想着只要不干会计其他工作我都能接受)。

所以,我一点儿财务知识都不懂。

可书记说:

“你既然来了基层锻炼,就应该什么都得学!

这对你今后也有好处。

”我心想“是呀,不会就学呗。

”于是,我向镇经管站借了相关财务会计书籍,利用晚上开始自学,平日里向村书记和镇经管站的师父学习,学习如何及现金日记帐、如何报票、如何标编号、如何写申请、如何开支票和银钱收据?

?

一、现金日记帐

由于交接工作,大队的现金日记帐一段时间没有记录了,于是我去镇经管站抄数据开始重新记帐。

还记得刚开始学及日记帐时,我不会记,书记说他教我。

我就看他添了一页,然后皱着眉头,说声不对,然后在那页写上“作废”二字,就这样,只见他记了一页,有作废,来回共作废了三张。

我一下懵了。

然后他叫来了老会计(9年前干过),他也试填了一页,书记一看,说不对,想来想去说了声“我知道了”就又开始填,然后说“这就对了!

”然后露

出得意的笑容。

然后对我说“小聂,你看,收入记借方,支出记贷方,记时字写小点儿,占方格的一半,记错了划了好改”我看看,说知道了。

我清晰地记得那天下午从2点半“折腾”到6点,现金日记帐终于学会了。

二、原始票据

由于现在村级财务统一由镇里托管中心托管,我村每个月都有3000元备用金,备用金就用于日常开支,于是我负责审核原始票据,有时,因为大队干部忙,一疏忽,拿回来的票据书写不全或有误或是只拿了收据,这我就得认真审核,看客户名称、看大小写是否正确、是否加盖公章、发现问题及时处理,审完确认无误后让书记、主任和经手人签字理财小组盖章,然后我给这些发票编上号,并计入日记帐,快到3000元我就去镇里报一次票。

年底,村里现金流动量大,几乎每天都得去镇里报票。

三、银钱收据

银钱收据主要用于大队的各项收入,分三联,分别用于留底、做收据和入账。

我村有个集贸市场,每次去集上收的市场管理费、大队出租房屋所得的房租费及镇、县里拨的各项专项款和补贴及各种商业活动收入都要填写银钱收据,几百、几千、几万、几十万不等。

我定期拿着现金和银钱收据去镇托管中心入帐。

四、申请

大队今年首生态村建设,村里各项工程比较多,过年过节的海的给村民发米、油、肉、护林员、保洁员工资等也是一个不小的数目,这些都需要单独写申请,写申请前先做好预算,让大队干部签上字——我再找理财小组签字——去镇里找主管领导签字——去托管中心领支票——去银行取钱。

这个过程中最费时的是:

找理财小组签字,因为他们有时不在家,我就得这儿找找,那儿找找;如果申请超过年初预算,还得找村民代表签字,我就只能一家家、一户户地找村民代表签字;最后还有去银行取钱,有时碰到村民赶集的日子,那队一排就是十几米?

?

五、现金支票

有的申请数额大点儿,镇托管中心会开转帐支票,这就需要我再开一张现金支票,记得刚开始时不会开支票,去了银行、工作人员指导我如何正确填写支票,年月日怎么写、大写尽量往前写,公章怎么盖会盖得更清楚、进帐单如何填写?

?

现在,这些票据我都能一次填写正确无误。

六、付工程款

今年村里工程比较多,改厕款、水泥款、砂料款、路灯款、绿化款、大小工工资等等从3万、5万、9万、15万不等的现金一笔笔从我的手中支付出去。

保洁员、护林员、管水员工资一份份从我手中领走。

在发放工程款过程中,我做到认真仔细,需要几天才能发放完的工程款,我做到每天结算一次。

有些村民白天不在家,下午我就吃下班会儿给村民把工资发了。

在发放工程款过程中,未发生一次差错。

看着他们拿到自己应得的钱,我心里也轻松了许多。

七、收现金

今年收现金,主要是配合政府的养老保险和合作医疗工作。

收的都是村民的钱,记得那次收了65000元的养老保险钱,拿着现金去镇社保所交,去了之后,工作人员说是停电了印钞机不能用,让我第二天再拿来

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