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c.眼到、手到、心到,一个不良也逃不掉
d.你思考、我思考,品质提升难不倒
e.追求卓越质量,控制质量成本
二、培训提高
1.围绕增强质量意识、质量工具使用、检验技能提高开展质量知识培训活动,提高质量管理能力和水平。
序号
课程
讲师
时间
备注
1
质量意识
自2011-07-06
到2011-07-31
(具体时间另行公布)
全公司(据实际情况安排)
2
QC手法
3
质量管理体系培训
4
抽样检验
全体QC
5
测量仪器的使用和维护
6
如何处理异常或不合格
2.质量部人员按岗位结合实际工作中提出一条培训建议,即每个岗位提一个培训需求,质量部从中筛选并组织培训,以进一步提高检验员发现问题、解决问题的能力。
培训建议范围包括但不限定于:
a.检验标准、b.仪器操作、c.工艺流程、d.其他与实际工作相关的内容。
三、知识竞赛
预计在质量月下旬举办质量知识竞赛,达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。
从质量知识题库中随机选择60-80道题目,由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答,参赛人员原则上不少于本部门总人数的10%。
按得分进行排名,排名成绩将在总结大会中公布并现场颁奖。
本次知识竞赛设置一等奖、二等奖、三等奖和鼓励奖。
质量知识竞赛
一等奖
1名
价值300元礼物
二等奖
5名
价值100元礼物
三等奖
10名
价值50元礼物
优胜奖
若干名(不少于10名)
精美礼品一份
四、质量攻关
质量月活动开展为契机,举办质量攻关活动,以课题和专案的形式对产品质量进行分析和总结,不断地改进和提高产品质量。
质量部牵头,技术、生产及其他相关部门参加,从质量控制、技术创新、成本控制三个角度挑选课题进行功克。
本次质量攻关从以下三个方面选题。
a.频发性或重复性质量异常分析
b.质量事件个案分析,包括重大质量异常
c.生产过程中质量、工艺管理的方法或措施改进和创新
质量攻关至少包括课题选定、预期效果、课题分析、改进措施及效果验证。
五、总结大会
质量月活动深入开展一个月后,召开质量月总结大会,进一步巩固质量月活动成果,延伸质量月活动,将质量意识植入到公司的每位员工心中,将质量行为深入到每位员工的行动中。
第一届质量月总结大会应紧紧围绕着“表彰先进、展我风采、弘扬质量”的主题,体现公司全体员工在追寻质量道路中的信念坚定、富有激情以及不懈奋斗的理念。
大会还应努力营造“热烈、轻松”的气氛,以此传达给每位员工要重视质量的同时还要积极参与质量。
1.大会主题:
表先进、展风采、扬质量
2.活动时间:
8月初
17:
30-18:
45
3.大会地点:
培训中心
4.时间安排:
a.公司领导致辞(5分钟)
b.质量知识抢答(40分钟)
c.质量宣传节目(10分钟)
d.质量经理发言(5分钟)
e.大会现场颁奖(20分钟)
5.质量知识抢答实施细则
a.参赛队伍:
**现有部门整编成四个参赛队伍。
每个队伍派4名选手参加比赛(3名参赛人员+1名质量班长);
每位参赛员工均可获得精美礼品一份。
实力队:
明星队:
成功队:
全能队:
b.抢答题共有40道全部来源于质量知识竞赛题库和质量月宣传标语。
答对给团体记1分,答错扣2分,总得分为该队伍的最终成绩。
质量知识抢答
1名(团体奖)
优胜奖状+400元礼物
人气奖
根据整个活动的表现评定
六、经费预算
整个质量月活动经费目标控制在3000元,达到参与积极、气氛浓烈的效果。
XXXXXX机械制造有限公司
2009年质量管理月活动计划
2009年7月份为公司开展的第二次质量管理月活动。
本月的主题是:
全员品质持续改进。
具体实施方案如下:
一、组织领导
成立XXXX机械制造有限公司2009年度"
质量管理月"
活动领导小组。
组长:
XXXX
副组长:
成员:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
二、宣传动员
通过开展形式多样的宣传活动,积极引导全体员工融入到活动中来,努力形成"
人人都知道,人人都重视,人人都参与,人人都作为"
的良好氛围。
(一)行政部负责组织召开公司2009年"
活动动员大会(定于7月1日)。
(二)行政部负责制作“质量管理月”宣传横幅,在公司办公楼主入口及生产车间等场所悬挂,进行广泛的“质量管理月”活动的宣传;
在公司宣传橱窗上进行“质量管理月”宣传教育,宣传“质量管理月”相关活动开展情况。
7月1日前完成。
(三)、行政部负责创办《XXXX机械制造有限公司2009年"
活动板书快报》,及时报道公司及各部门开展"
活动的相关内容,将"
活动的工作信息传递给公司员工。
(四)、开展"
质量创新、干部先行"
的主题活动,利用各级干部在公司内的先锋带头作用,对员工进行引导和带动。
预定7月2日实施。
(五)、各部门应在公司总体宣传活动布置的基础之上,结合部门工作利用各类有利的方式方法开展再学习、再宣传活动,充分利用公司"
活动板报等载体,提高全员的参与意识。
7月1日~7月30日。
三、内部诊断
(一)、我为公司提建议,公司为我发奖金:
由公司设立意见箱,员工可通过剖析现状,深入挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素,向公司提出正面的改进意见或建议。
公司实施建议有奖(只要从有利于公司的角度出发,意见或建议收到后经审核属正面性质即奖10元);
对可马上实施的合理化建议,在实施后依改进所取得的成果大小,酌情再奖励50~500元。
7月1日起作为公司一项管理制度:
“提案改善活动”,长期保持和实施。
(二)、利用"
的主题活动,由各部门经理负责,对部门间的相互配合现状,提出至少一项改进意见,由改进部门提出改进方案,落实后,大家共同评议改进成果。
相互促进,互补不足。
预定于7月2日讨论,7月3日~7月20日实施。
7月22日评议结果。
(三)、公司组织各部门实施一次深入的自查和互查工作。
由品管部提供审核表单,各部门经理会同,对各部门的主要质量因素进行审核,确认控制状态,对发现的问题进行限期改进和改善。
预定于7月10日实施。
四、员工的教育培训与技能大比武:
(一)、岗位知识培训:
延续并升温由制度培训和知识竞赛所引发的热潮,由各部门结合工作内容和当前的实际需要,在2009年6月30日前提出进一步的教育培训计划,然后利用日常帮带、工作例会、专题培训等形式开展教育培训,做好培训记录。
目标是岗位技能的提升和工作质量的提高。
根据工作的具体内容不同,教育培训可涵盖或重点选择其中的设备操作,产品标准,产品检验,设备管理,现场管理,ISO9000质量管理体系,安全管理,企业管理,服务和团队协作等方面来作展开。
(二)、操作技能大比武:
1.检测比赛--品管部(第一周:
主旨:
又准又快);
2.焊接技能比赛--钣金车间(第二周:
又好又快);
3.成品组装比赛--总装车间(第三周:
4.喷漆比赛--喷漆车间(第四周:
质量最佳,又省又快)。
5.其他合适的技能比赛:
欢迎提出,赢取建议奖金!
五、重要客户走访:
由营销部牵头,技术部、品管部、生产部参加,对重要的客户选2~3家,倾听意见和建议(质量、交期、配合度方面),加深客户关系,提升双方互动性。
六、重点供应商实地考核:
由品管部与采购部共同牵头,由技术部、生产部参加,对重点供应商选2~3家,针对其质量、成本、交期、配合度等到厂商处进行实地考察,提出改进要求,面商改进方案,跟踪改进情况。
突出示范效应,带动其他厂商的主动改进。
七、总结及评估改进成果:
各部门要真正理解和把握"
持续改进"
的精髓和意义,按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目。
只有通过持续改进,才能达到和超越预期的目标,提高管理水平,为客户提供更为满意的产品和服务,最终实现公司整体效益的不断攀升。
各部门对改进的项目,在实施过程中要对照阶段、进度和标准等方面的安排,检查是否按照计划的要求进行运行。
对已完成的项目,要认真进行评估。
对改进的项目在阶段性自行检查中发现可以进一步提升的,应按更高的要求与目标进行改进。
改进的成果及工作开展的情况,及时上报至领导小组。
同时利用宣传板报快速报道。
八、全面提升:
各部门在开展"
活动时,应及时总结经验,通过活动,促进工作。
建立健全管理的规章制度,形成长效机制。
应当以"
活动为契机,围绕公司发展目标和发展方向,进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。
由点到面,将"
活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中;
对于具体的每一项工作要努力做到"
精、严、细、实"
,全员应真正树立起质量意识。
持续地改进和提高我们的各项工作质量,从而全面推动公司工作。
九、有关要求
(一)、定于2009年6月24日10时,由部门以上经理审核确定行动方案的可行性并确定就本方案的贯彻实施的具体措施和工作计划。
(二)、各部门以周为单位制订和分解工作进度。
(三)、在每周例会最后利用二十分钟左右的时间,由各部门负责人向公司"
活动组汇报各部门负责牵头的活动或部门内部活动的开展情况。
(四)、2009年8月10日前形成整个阶段性总结材料,利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总,并公布于质量管理工作活动板报进行后续宣传。
(五)、公司对整个"
活动的开展情况进行列入绩效考核,并根据考核的结果实施奖惩。
对于阻挠、防碍或不配合质量管理月活动的人员,依公司管理制度进行惩处。
造成重大损失的,依相应管理规定实施索赔。
十、经费预算:
暂定一万元,依实际发生额可能会有适度增减,实报实销。
(一)、差旅及交际费用约7000元;
(二)、各类培训费用、竞赛及比武奖金及其他各类材料耗费约为1700元;
(三)、提建议有奖奖金费用7月份预计1000元。
后续另计。
赞同
|评论
为了贯彻集团公司创一流企业的目标,全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力,公司决定举办本次“质量月”活动,现制定如下方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领,以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高品管部质量管理水平。
二、活动主题
质量奠定发展、实力铸就品牌
三、活动时间
2011年4月1日~4月30日。
四、组织领导
为加强福汉公司“质量月”活动的组织领导,特成立2010年“质量月”活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
活动领导小组办公室设在品管部,同志兼任办公室主任。
成员:
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展,具体如下:
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
2)在大楼办公区域、主要道路,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
2.开展质量专项检查活动
品管部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3.开展教育培训活动
品管部将以“质量月”活动为契机,结合部门工作实际,开展一次木芯板质量知识讲座,培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要内容是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。
4、开展岗位练兵,木芯板质量竞赛活动
以实际生产现场的生产情况作为参赛方式,考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查,以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评,参赛时间结束后,由品管部对各考评成绩汇总,扣分最少的为优,整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线;
扣分最多的为最差生产单位。
5、有奖质量征文竞赛活动
从4月1日起至4月30日截稿,面向公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动,应征文体(如:
记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限,字数300字以上,内容健康,积极向上,但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。
每个部门在质量月活动期间,必须于4月25日前提交2篇以上应征文章,4月30日前,活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选.
六、质量月活动的考核与奖励
4月25日至4月30日活动总结期间,由活动小组通过评定、考核,评选“质量标兵”、“优秀质量单位”,具体规定如下:
1、“质量标兵”与“优秀质量单位”评选“质量标兵”候选人(每个车间可提报2名“质量标兵”候选人),各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选,每个候选人必须提交一份竞选报告,说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。
然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”,每位“质量标兵”奖励奖金200元。
2、根据各部门质量征文情况、管理质量的改进和提升的结果考核,由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个“优秀质量单位”,提交总经理办公会审批,“优秀质量单位”奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。
对评比最后一名的部门负责人罚款300元。
3、生产部质量竞赛活动,质量最优的生产线奖励800元,质量最优的生产工序每个工序奖励500元;
质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。
七、质量月活动总结大会
4月30日早上8点40分由质量月活动组长召开活动总结会议,公司领导发表讲话,对质量月活动作总结报告,品管部负责人发言。
六、活动要求
1.品管部要按照公司领导的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2.要围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,积极开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的的质量主体意识。
3.质量月活动开展后,要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。