加强基层员工战略培训的思考docWord文档格式.docx
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三是可以通过战略高度的培养,把企业整体员工素质提升一个档次,为发展做准备;
四是强化高层与基层的一致性,使行动具体、目标明确、战斗力增强;
五是培养核心员工、优秀员工、高标准员工,而凝结力量,充满活力;
六是创造真正意义上的团队作用,把战略高度的思想灌述到基层,从而建立知识型、实战型、创造型的基层力量,扩大影响力。
当然,在培训战术、战略上并没有矛盾冲突,企业在战术上花费的精力与时间。
可以作出适当的调整,加强引导,为基层员工增添火力而带来新的举措。
基层战略培训对于企业的要求
对于企业来讲,如何引导,如何把战术与战略培训结合起来,把普通的人事考核与企业战略、战术高度结合起来,将是企业需要去做的事情,企业不能再在激励与分配上做文章,而更多的需要有大环境背景下的思考。
企业存在的基层毛病就是基层普遍的素质要求与发展要求问题,普遍素质是地方习气问题,我们也叫风俗地域问题,有些基层是懒惰胜于激励,而有些光有激励没有思考,所以养成的问题上上面怎么说我怎么做就是了,根本就无法参与企业一体化的程度上来。
而另外就是发展问题,学习问题,基层员工需要做一些实际的事情,没有更多的思考来需要获取什么,因此,客观上来讲,缺少环境的培养也是缺陷,基层问题的销售是至关重要的,也是一切的基础,那么,在营造基础上,需要如何来面对基层员工的需求呢。
对于企业的要求可以非常具体化,也可以非常现实化,把基层员工的参与、开发合成一体,这样可以大大加快战略与战术的合成,更加具有实际效果,也很能够让基层员工发挥作用。
一企业对战略高度问题的下放,把制定战略高度的企业发展下放到基层给予解决,比如区域发展、区域建设、区域管理、区域整体合成、分配等;
二是战略要领的意见调查,企业做成怎么样的各种思考与想象,特别是基层组织的建设、发展与可执行的意义,包括收入、福利等;
三是创建文化方向,基层员工缺少什么样的文化修养,缺少什么样的文化内容,增加什么样的文化传播途径等,为文化建设提供空间交流;
四是做好基层民主工作,基层员工需要有更多发言的窗口,把消费者所要表达的意见通过合理的窗口解决,也是战略的需求;
五是做好基层员工的倾向性工作,战略问题比较宏观,但能够激励方向,能够让员工的职业生涯有一个规划,这样可以稳定基层的发挥;
六是让基层有更多的创造战略的空间,比如让基层员工参与对于经销商的培训,参与新产品的开发、参与消费价值的讨论,甚至可以规划企业的走向;
一切可以让基层员工创造的空间,企业需要设立,一切可以让基层员工发挥的机会,企业需要重视,一切可以让基层员工凝聚的力量,企业需要保护
基层战略培训的方向与目标
基层的战略培训需要按照企业不同的销售策略来完成的,但是对于培训的方向与目标是一致的,在建立常规战略培训上需要有明确的培训目标,以及达成的销售需求,为此,关于基层员工的培训方向主要有以下几个方面,贴近时代的特点与销售实际需要是培训基层员工战略的基本要求。
A文化培训
文化培训一直是企业作为战略培训的重要部分,企业的发展与企业文化的发展息息相关,也就是企业发展的核心灵魂,企业对于文化的内部教育非常重要,文化代表时代的先进性,企业文化也是代表企业的先进性,如果一个企业的核心文化不能够被员工掌握、理解,那将是无法想象的,文化培训可以让基层的力量更加具有渗透功能,能够吸引员工参与企业的一切发展机会,文化培训的要点在于文化要能够产生共鸣的作用,而不是一般意义上数字的理解,有多少产值、多少网络、多少员工、多少产品等,需要的是对企业文化人性化的培训与教育,逐步达到以文化培养员工的各种能动性,以企业为自豪。
1、企业文化的名片:
基层员工想要的是企业所给予员工强大的吸引离,文化名片代表企业的现状,所以要设想有企业基层员工的文化名片,比如企业对自己的承诺、对员工的承诺、对社会的承诺、对消费者的承诺等。
2、企业文化的头衔:
给予基层员工自豪的头衔,把基层员工的作用贯彻出来,比如为消费者的服务专家、企业24小时的代表等。
3、企业文化的装束:
给以基层员工合适的员工装束成为文化形象的标志性代表,比如胸卡、服饰、配备的专业物品等。
4、企业文化的线路:
什么样的基层员工能够达到什么样的配备装置,能够获取什么样自豪的情趣,能够换来多少可以展示的信心。
5、企业文化的转化:
把企业文化的语言、行动与现代社会需求、表现结合起来,达到可以在工作中互相吸取的作用,建立基层员工的统一与协调,提高员工素质结合起来。
6、企业文化的保障:
基层员工需要保障,特别是机会获取的保障,文化内涵里面需要有结构性的保障内容,让员工有机会成为文化代表的实践者
B产业培训
产业培训对于基层来讲也非常关键,很多企业内部计划怕曝光,所以企业发展的产业信息非常保密,也无法与基层员工进行有效沟通,造成基层不清楚企业在产业发展上有什么动作,也就是员工也无法满足信息交换来为自己的发展定位,因此,产业发展计划要列入为基层员工培训的一个部分。
1、产业位置:
让基层员工清楚地了解到企业在各个阶段所处于的发展地位,特别是产业发展机会,也可以是企业发展瓶颈。
2、产业项目:
企业所执行的项目在基层的作用,特别是对基层员工的产品适应性,这样将为员工参与和提出建议有和大帮助。
3、产业特点:
根据市场发展的阶段性,让基层员工明白产业发展的特点,特别需要强调转换销售战术的同时,更加具有针对性,也是避免盲目在基层的各种行动。
4、产业转型:
企业发展到一定时候,可能需要调整与转换,这样会导致基层的不稳定,所以需要强调对产业转型的各种数据反应,为基层的角色思考与替换。
5、产业发展:
基层员工所代表的各种行为是企业行为,企业产业发展更加需要基层员工的信息,让基层员工理解、参与成为积累经验的宝贵财富。
C形势培训
现在的社会形势发展非常迅速,企业对于形势教育迫在眉捷,任何时候均需要让员工明白自己所在的位置与处境,有强烈的责任感与危机感,促进基层员工的紧迫心理,把形势教育与培训成为经常性的科目。
1、销售形势培训:
把销售形势告之并处理,是健全员工心理的具体工作,能够为企业应付各种关系打下基础,也是对基层员工的一种责任。
2、环境形势培训:
环境包括销售环境、竞争环境、政策环境、消费环境等,不断让基层员工归于现实环境当中,达到务实作风,检验队伍目的。
3、发展形势培训:
企业的发展能够让基层员工感觉到自己也在发展,因此,企业任何的发展形势均是对员工的极大鼓舞。
4、目标形势培训:
达成目标永远是培训的主要目标,鼓励基层员工对于目标追求的理想,目标制定的科学、合理,能够实现将是最大的基础保障。
5、事业形势培训:
作为社会的一个部分,基层员工有对各种事业现阶段发展的情况对比,让基层员工能够熟悉自己的事业环境需求,建立预防机制。
D位置培训
这个课题一般在中层以上岗位的员工有培训的机会,但是对于庞大的基层,根据目前的市场行情,对基层员工的位置培训工作非常重要,也是企业发展关键的培训目标之一,位置培训主要的目的是认清位置的重要性,鼓励进取与为基层员工所要给予的位置机会。
一般意义上看,合适诱惑位置总是很少,但企业创造了的平台是一种科学竞争的平等机会。
1、职业描述:
对于基层工作职业的重要描述与经济利益关系。
2、利益描述:
基层发展后得到的企业关怀、奖励与各种获取报酬。
3、行情描述:
周围工作环境与个人的关系,达到亲情关怀。
4、技能描述:
专业技能的不断更新与培养,互相交错的更替给予更多机会。
5、领导描述:
一个领导的职业机会可以带领许多员工,所以领导的专业描述是最大的激励。
6、情景描述:
基层员工的实际需求是最现实的,情景获取与比例分配是一种促动。
7、心理描述:
健全基层员工心理,引导基层员工态度,成为新的培训着落点。
8、作用描述:
岗位的不同成为基层员工的最大看点,也是矛盾的焦点,因此需要对不同岗位作用的详细计划培训。
基层员工战略培训的目的是要强化基层的堡垒作用,也是一个企业的核心稳定作用,无论在培训的形式上、内容上、规模上,都是不能够忽视的,在不断总结的基础上,我们能够需要提醒的是对基层更多的重视与关怀。
在基层员工的问题上,我们目睹了流失的痛苦,招聘的困难,培养的艰辛,生存的无奈,因此我们有理由为基层员工的发展创造一个可融的环境,创造一个可见的平台。
美文欣赏
1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;
在耕耘的时候储存了一粒种子;
在旅行的时候储存了风景;
在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!
3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;
心,依旧静。
月的柔情,夜懂;
心的清澈,雨懂;
你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;
幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?
画脸粉色,凝眸着世间因果;
未央歌舞,轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。
风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?
7、经年,未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。
寂寞琉璃,荒城繁心。
流逝的痕迹深深印骨。
如烟流年中,一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然,花祭唯美。
邂逅的情劫,淡淡刻心。
那些碎时光,用来祭奠流年,可好?
8、缘分不是擦肩而过,而是彼此拥抱。
你踮起脚尖,彼此的心就会贴得更近。
生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。
生活亦很完美,总让我们泪中带笑,悔中顿悟,怨中藏喜,恨中生爱。
9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来,又一层一层地徐徐退去。
我与你一起在海水中尽情的戏嬉,海浪翻滚,碧海蓝天,一同感受海的胸怀,一同去领略海的温情。
这无边的海,就如同我们俩无尽的爱,重重的将我们包裹。
10、寂寞的严冬里,到处是单调的枯黄色。
四处一片萧瑟,连往日明净的小河也失去了光彩,黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。
有母女俩,在散发着丝丝暖意的阳光下,母亲在为女儿梳头。
她温和的把头发理顺。
又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。
她脸上写满笑意,似乎满心的慈爱永远装不下,溢到嘴边。
流到眼角,纺织进长长的。
麻花辫。
阳光亲吻着长发,像散上了金粉,闪着飘忽的光辉。
女儿乖巧地依偎在母亲怀里,不停地说着什么,不时把母亲逗出会心的微笑,甜美的亲情融化了冬的寒冷,使萧索的冬景旋转出春天的美丽。
11、太阳终于伸出纤纤玉指,将青山的柔纱轻轻褪去。
青山那坚实的肌胸,挺拔的脊梁坦露在人们的面前,沉静而坚毅。
不时有云雾从它的怀中涌起,散开,成为最美丽的语言。
那阳光下显得凝重的松柏,那苍茫中显现出的点点殷红,那散落在群山峰顶神秘的吻痕,却又增添了青山另外的神秘。
12、原野里那郁郁葱葱的植物,叫我们丝毫感受不到秋天的萧索,勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。
谷子的叶是墨绿的,长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁;
高粱仍旧那么苗条,满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵;
那纵横原野的林带,编织着深绿浅黄的锦绣,抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。
13、终于,心痛,心碎,心成灰。
终于选择,在月光下,被遗忘。
百转千回,早已物是人非;
欲说还休,终于咫尺天涯;
此去经年,你我终成陌路。
爱你,终是一朵花开至荼糜的悲伤,一只娥飞奔扑火的悲哀。
14、世界这么大,能遇见,不容易。
心若向阳,何惧忧伤。
人只要生活在这个世界上,就有很多烦恼,痛苦或是快乐,取决于你的内心。
人不是战胜痛苦的强者,便是屈服于痛苦的弱者。
再重的担子,笑着也是挑,哭着也是挑。
再不顺的生活,微笑着撑过去了,就是胜利。
15、孤独与喧嚣无关,摩肩接踵的人群,演绎着身外的花开花谢,没谁陪你挥别走远的流年。
孤独与忙碌迥异,滚滚红尘湮没了心境,可少了终点的奔波,人生终究一样的苍白。
当一个人成长以后,在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后,还能坚持自己的梦想,多么可贵。
16、生活除却一份过往和爱情外,还是需要几多的遐思。
人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的,过往是人生对所有走过岁月的见证;
因为简单,才深悟生命之轻,轻若飞花,轻似落霞,轻如雨丝;
因为简单,才洞悉心灵之静,静若夜空,静似幽谷,静如小溪。