580414汽车定损与评估专业人才培养方案Word格式文档下载.docx
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方法能力
1.具备基本的计算机操作能力;
2.具备车辆保险与事故车辆定损与理赔能力;
3.具备汽车维修、检测及汽车驾驶技能;
4.具备车辆交通事故现场查勘及现场处理能力;
5.具备二手车鉴定估价能力;
6.掌握汽车构造原理和具备对汽车进行技术评价的能力;
7.熟悉汽车保险业务和相关的法律法规
8.掌握保险承保、核保、核赔、分保设计、客户服务、保险代理、保险经纪、保险公估的理论和操作技能;
9.掌握事故汽车修理与评估的理论和技能;
10.具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。
1.具有良好的职业道德,遵纪守法;
2.具有良好的人际交流和沟通能力;
3.具有良好的团队合作精神和客户服务意识。
1.制定工作计划能力;
2.解决实际问题能力;
3.独立学习新技术的能力;
4.评估总结工作结果能力。
2.课程体系的建立
在对职业能力进行了分析和分解之后,建立突出核心能力,强化综合能力的专业课程体系。
课程体系方案
序号
模块分类
学习目标
建议课程
建议
课时
1
公共基础课程
2
核心能力
汽车技术分析
汽车电子控制基础
48
3
汽车发动机技术及检修
64
4
汽车底盘技术及检修
5
汽车电器与辅助电子系统
56
6
专业核心能力
保险基础
保险学原理
7
保险法律法规与通用法
8
汽车保险与理赔
9
事故汽车修理与评估
10
道路交通事故现场勘查技术
11
顶岗实习(毕业设计)
26×
16
12
综合运用与管理能力
汽车维修接待
汽车售后服务与经营管理
13
汽车故障诊断技术
14
保险公估实务
32
15
汽车零配件销售
汽车配件管理与营销
汽车车身修复
汽车车身修复技术
17
二手车鉴定评估与交易
18
汽车美容与装饰
19
汽车材料
20
沟通原理与技巧
3.核心课程的设定
以突出培养专业核心能力为目标,并兼顾职业能力的延伸与扩展,由专业核心课程搭建整个专业的课程体系。
专业核心课程简介
学习领域课程
学期
基准学时
1.计划制作一套汽车的典型电子控制系统,并实施该计划;
2.分析和描述该套电子控制系统的组成及各部分组成的工作过程,对各部分组成进行原理认知;
3.能利用相关测量仪器进行控制系统各组成零部件的测量,具有一定的逻辑分析能力,能根据测试结果来分析调整硬件的连接故障和软件程序的调试;
4.遵守操作规范,使用相关技术资料;
5.按规定使用工具、设备,遵守劳动安全、环保的规章制度;
6.撰写项目制作报告,核查、评价自身的工作成果。
学习内容
1.汽车电子控制的基本知识、常用测量仪器的使用;
2.工作场所的准备、工作安全与环境保护
3.各种传感器的原理和测试方法;
4.各种常用执行器的结构原理,控制和测试方法;
5.微控制器的基础知识,开发软件和试验板的简单认知和基本操作;
6.转速测试模型的制作;
7.模型制作质量的检验和工作评价
8.零部件检测、故障形成机理、维修废料的清除和废品的回收利用。
1.学生能够制定发动机机械与电控系统检测和修复的计划,并实施该计划;
2.分析和描述发动机机械与电控系统的工作过程,并诊断机械与电控系统的故障;
3.对发动机机械与电控系统零部件进行检测,并根据检测结果确定正确的修复措施;
4.具有团队协作能力,能利用专用检测维修工具、设备、仪器进行发动机电控系统诊断;
5.根据诊断记录、结果进行分析,界定故障区域;
6.遵守操作规范,使用相关技术资料;
7.按规定使用工具、设备,遵守劳动安全、环保的规章制度;
8.用资料说明、核查、评价自身的工作成果。
1.发动机基本结构原理、发动机机械维修工具和设备、维修资料的使用和查询;
2.工作场所的准备、工作安全与环境保护;
3.曲柄连杆机构零件的检测与修复、配气机构零件的检测与修复;
4.润滑系统零部件的检测与修复、冷却系统零部件的检测与修复;
5.发动机机械系统综合故障诊断;
6.汽车发动机电控制系统的组成、电气和电子系统检测的规范和要求;
7.燃料与燃烧方式、有害物质的危害及减排控制;
8.传感器、执行器的结构与原理、系统组成图、电路图、系统运行图;
9.控制原理和调节方法、诊断仪器、测试仪器、诊断和检测步骤;
10.维修质量的检验和工作评价;
11.向客户解释维修工作、填报工作记录单;
12.零部件检测、故障形成机理、维修废料的清除和废品的回收利用。
1.学生能够制定汽车底盘部件检测和修复的计划,并实施该计划;
2.分析和描述汽车底盘部件的工作过程,并诊断相关故障;
3.对汽车底盘部件进行检测,并根据检测结果确定正确的修复措施;
4.具有团队协作能力,能利用专用检测维修工具、设备、仪器进行汽车底盘诊断;
8.使用维修手册等资料,核查、评价自身的工作成果。
1.汽车底盘的基本结构、维修工具和设备的正确使用、维修资料的使用和查询;
3.汽车传动系统的基本结构原理、部件的维护检测与修复;
4.汽车行驶系统的基本结构原理、部件的维护检测与修复;
5.汽车转向系统的基本结构原理、部件的维护检测与修复;
6.汽车制动系统的基本结构原理、部件的维护检测与修复;
7.汽车空调系统的基本原理和性能检测;
8.维修质量的检验和工作评价;
9.向客户解释维修工作、填报工作记录单;
10.零部件检测、故障形成机理、维修废料的清除和废品的回收利用。
1、了解保险的现状和发展趋势;
2.掌握保险的基本内容、基本理论;
3.掌握保险的保险合同的内容及保险的基本原则;
4.掌握保险的主要业务种类;
5.掌握保险的费率厘定;
6.了解保险公司的业务经营
7.能具备保险的展业承保、理赔工作、单证管理的操作能力;
8.具有正确运用保险知识对典型的保险理赔案例进行分析的能力.
1.风险与保险;
2.保险概述;
3.保险合同;
4.保险基本原则;
5.保险业务种类;
6.保险市场;
7.保险公司的业务经营;
8.再保险;
9.保险费率与责任准备金.
基准学时:
1、掌握保险职业道德基本内容、基本理论;
2、掌握保险职业道德的基本理念、基本规范;
3、掌握中华人民共和国保险法内容;
4、掌握中华人民共和国合同法内容;
5、掌握中华人民共和国民法通则内容;
6、掌握中华人民共和国道路交通安全法规范内容;
7、了解保险争议解决的法律途径。
1、保险职业道德的基本理念、保险职业道德的基本规范;
2、保险法基础知识、机动车交通事故责任强制保险条例;
3、中华人民共和国保险法、合同法、民法通则;
4、道路交通安全法规范;
5、保险争议解决的法律途径。
1.掌握汽车风险的识别与控制方法;
2.了解现代保险制度树立正确的保险理念。
3.掌握汽车保险的基本内容、基本理论;
4.掌握汽车保险的分类、汽车保险的营销方法;
5.具备汽车保险的展业、承保、理赔工作、单证管理的操作能力;
6.具有正确运用保险知识对典型的汽车保险理赔案例进行分析的能力。
1.汽车风险的识别与控制方法;
2.汽车保险概述;
3.汽车保险的基本原则;
4.汽车保险的市场营销;
5.汽车保险合同;
6.汽车保险产品;
7.汽车保险的承保、投保实务;
8.汽车保险的理赔与索赔实务;
9.汽车保险赔款计算;
10.汽车保险结案和案件管理。
1.能独立完成轻微损伤和中度损伤事故车的损失评估工作;
2.能初步完成严重损伤事故车的损失评估工作。
3.了解汽车评估的基本理论和方法;
4.熟悉汽车损失评估的理论和方法;
5.熟悉事故车的修理知识;
6.熟悉事故车损伤检查的方法和技术;
7.熟悉工时费和材料费的估算方法;
8.汽车各部分的损伤评估要点;
9.事故汽车定损报告的撰写。
1.现代汽车车身的构造、汽车零部件的命名;
2.事故汽车损坏件的更换或修理原则;
3.事故汽车车身钣金修复与工时费用核定;
4.事故汽车车身整形方法及工时费用核定;
5.事故汽车车身涂装及费用核定;
6.事故汽车易损件的修理工时和性能检测;
7.汽车零配件的询价。
1、掌握道路交通事故的概念;
2、了解道路交通事故的形态及分类;
3、掌握机动车管理、驾驶员管理、交通违章处罚、道路交通事故处理及相关的法律、司法解释和部门规章;
3、掌握道路交通事故处理程序;
4、掌握道路交通事故责任认定的原则与依据;
5、熟悉道路交通事故责任认定书内容;
6、掌握道路交通事故现场勘查方法及技术;
7、掌握道路交通事故勘查照相技术及视频图像采集方法;
8、掌握道路交通事故勘查报告的制作;
9、了解交通事故处理程序规定及处理工作规范;
10、掌握道路交通事故损害赔偿与调解方法;
11、了解交通事故预防内容。
1、道路交通事故的概念;
2、道路交通事故的形态及分类;
3、道路交通事故处理程序;
4、道路交通事故责任划分;
5、道路交通事故现场勘查的技术分折与处理;
6、道路交通事故现场勘查技术;
8、道路交通事故勘查报告的制作;
9、交通事故处理程序规定;
10、交通事故处理工作规范;
11、道路交通事故损害赔偿与调解;
12、道路交通事故预防。
九、专业办学基本条件和教学建议
1.专业教学团队
1)生师比
专任专业教师与学生比例1:
25左右,并有一定比例的企业兼职教师。
2)师资结构
专任实训教师要具备交通运输大类专业中级工以上的资格证书(含中级工)或工程师及其以上职称;
本专业专任专业教师“双师”资格(具备相关专业职业资格证书或企业经历)的比例要达到一定的比例。
3)师资质量
专任专业教师具备本专业或相近专业大学本科以上学历(含本科);
专任专业教师应接受过职业教育教学方法论的培训,具有开发职业课程的能力;
企业兼职教师应具备大学本科以上学历,具有高等级技能证书,在相应的职业岗位上工作5年以上,具有丰富的从业业务经验和管理经验。
2.教学设施:
1)校内实训基地
实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求(满足40人上课需求,可以按同一学时操控不同设备确定基本数量)
实训场地面积要求:
生均面积1.5—2平方米
实训设备要求:
生均设备价值1000元—2000元
基本设备配置:
核心设备
基本数量要求
备注
事故汽车
3台
现场查勘模拟使用
电脑
40台
内勤实务使用
照相机
10台
现场查勘使用
传真机
1台
索赔单证取证使用
复印件
索赔单证取证
激光打印机分辨率≥1200×
1200dp
理赔核保
扫描仪≥1200×
2400dpi
汽车保险经纪实务、估损理赔、查勘与定损模拟操作软件
1套
企业标准
办公桌
10套
电话
2台
报案、调度使用
定损与理赔模拟实训教学专业教室平面图及效果图
整体平面图
整体三维效果图(横向)
2)校外实训基地
按学生人数,具有不低于人10:
1(生企比)的签约实习企业;
实习企业具有能够满足学生实习(实训)要求的条件,如相应的工作岗位及相应的工作内容等。
3)多媒体与网络教学条件
专业课程具备定损与理赔模拟软件实训教学专业教室一个
具有多媒体教学条件,专业核心课程开设网络教学。
3.教材及图书、数字化(网络)资料等学习资源
1)教材
高职高专汽车保险与评估类教材
2)图书资料
保险原理、风险管理、财产保险、法律与法规等国内外相关教材及资料,书籍。
汽车保险企业内部管理标准及工作规范;
汽车保险企业内训教材;
汽车保险类相关教材和图书;
保险门户网站汽车保险专栏;
保险专业信息网。
4.教学方法、手段与教学组织形式建议
突出体现“以学生为中心”的教学思想,结合专业和课程的特点,采用适合于课程内容的、能够有效实现教学目的的、让学生参与其中的教学方法。
课程
建议采用的方法
试验教学法
理实一体化教学法
工作过程一体化教学法
四步教学法,角色扮演法
案例教学法
5.教学评价、考核建议
采用形成性考核方式强化学习过程的考核。
形成性考核由单元考核和总结性考核构成。
单元考核:
模块化的单元教学内容考核。
每个教学单元逐个进行考核构成学习过程的考核。
总结性考核:
课程的综合考核。
在期末或课程教学完成后进行综合测试,可以是笔试的形式,也可以是综合性操作考核的形式,视课程性质和内容而定。
6.教学管理
本专业生源来源为学校所在地当地生源和跨省区的外地生源。
当地生源的特点是对所在地的经济文化环境较为熟悉,环境适应性强,偏向于当地就业。
外地生源的特点是学习成绩普遍较好,可以选择当地就业,也可以选择外地就业。
在顶岗实习阶段,可以对不同生源类型有倾向地进行实习内容上的调整和适应性培养。
十、继续专业学习深造建议
本专业毕业后可通过以下形式接受更高层次的教育。
1.以插班考试入学的方式进入本科专业就读汽车服务工程专业、保险专业或企业管理专业。
2.以专升本的形式就读保险专业或企业管理专业。