网站建设客户需求分析调研doc 9页Word格式.docx
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网站建设客户需求分析调研表
2.新建电子商务网站,你希望
□只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台
3.对于用户权限的分配,你希望
重要客户拥有:
其它
一般客户拥有:
其它
A搜索商品B预览商品C在线询问D下订单F选择支付方式
G在线支付H退换货申请I在线评论J在线积分K在线注册
L预写订单M折扣优惠N延迟付款申请O申请会员P其它
管理者拥有:
在职员工拥有:
A权限管理
1添加/删除权限2查看操作记录3填写个人信息4其它
B库存管理
1仓库划分2商品分类3商品信息修改4查看库存5库存报表管理
6库存成本管理7库存调整8库存盘点
C入货管理
1供应商设置2计划入库3收货验收确认4代加工、包装5智能上架
6入库历史查询7收货报表汇总
D出货管理
1订单管理2配送发货3出库历史4SO单退货管理
4是否可以超权操作
□不可以□可以,但需提交申请表经相关部门审核
5图书管理功能应包含:
ABCD
EFGH
I标签管理J商品批量导出K商品自动上下架L商品冻结/解冻
M商品转移N商品缺货处理O其它
6图书分类你希望按照
顶级分类:
二级分类:
三级分类:
四级分类:
五级分类:
A以宇宙属性为标准划分B以图书基本学科属性为标准划分
C以图书的功能属性划分D以出版时间划分
E以图书国际空间划分G其它
二、新建网站功能系统
1、网站采用的服务器是:
□建立自己的独立站点□服务器托管□租用服务器□租用虚拟机
2.服务器主机类型为:
□PC服务器 □PC服务器群集系统 □小型机 □中型机 □大型机
3.服务器软件来源是:
□自行开发 □外购 □免费使用
4.网络系统维护方式为:
□自行维护 □外包
5.操作系统采用:
□WindowsNT/2000/XP□UNIX□Netware□Linux
6.选用WEB服务器比较看重的性能是:
(多选)
□响应能力□与后端服务器的集成度□管理的难易程度□信息开发的难易程度□稳定性□可靠性
□安全性□与其他系统的搭配□可拓展性
□其它
7.数据库选用
□Oracal数据库□MySQL数据库□SQLServer数据
□其它
8.程序语言要求
□ASP□PHP□JSP□.NET□其他
9、您公司对于新网站的开发建设,哪些网络功能认为是很有必要的?
系统名称
详细功能说明
备注
□网站多用户管理系统
□信息发布系统
□产品展示系统
□在线定单管理
□企业内部办公系统
□会员管理系统
□留言反馈系统
□网站管理系统
□在线调查系统
□全站搜索系统
□仓库管理系统
□入货管理系统
10.您希望开展电子商务活动主要在哪些领域?
□企业之间(BtoB)□企业对个人客户(BtoC)
□企业与政府之间(BtoG)□客户对客户(CtoC)
三、网站页面的设计与制作
1、您公司希望通过互联网起到那些作用:
□提升企业形象
概况介绍企业荣誉组织结构联系信息
□品牌传播
品牌阐述品牌文化品牌故事品牌传播活动
□图书宣传
图书展示图书介绍图书分类电子书下载
□图书在线销售
图书报价促销信息在线订购在线支付
□客户服务
会员管理会员注册在线投诉在线咨询图书查询BBS
□媒体新闻发布
公司新闻发布新图书发布公关宣传媒体报道
□市场调查
竞争情况调查消费市场调查客户需求调查图书相关调查
□网络办公自动化
内网管理平台即时通信网络会议电子公文集团邮箱
□其它(请在下面填写其它建设目的)
2、网站的面向人群
□儿童□青少年□青年□老年
□学生□白领□家庭主妇
3.网站名称是
4.网站标题是
5.网站标志:
□有□重新设计
6.网站首页版面结构图
7、确定网站的风格,您希望网站有怎样的设计特色
□严谨,大方,内容为本,设计专业(适用于办公或行政企业)
□浪漫,温馨,视觉设计新潮(适用于各类服务型网站,如酒店)
□清新、简洁(适用于各类企业单位)
□热情、活泼,大量用图和动画(适用于纯商业网站或产品推广网站)
□视觉冲击力强、独特、新颖
□其它(请在下面填写设计风格的其它要求)
8.风格参考网址:
□DEMO1
□DEMO2
□其它(请在下面填写其它参考网站)
9、网站的色调:
□冷色调(蓝、紫、青、灰、有浪漫、清新、简洁等特点)
□暖色调(红、黄、绿、有活泼、大方、视觉冲击力强等特点)
□简洁、雅致
□综合型(按不同类型由设计师设计)
□其它(请在下面填写其它参考色调)
10色调参考网址:
11.Flash欢迎页面:
□有□没有
要求说明:
12.Flash参考网址:
13、是否要求在网站首页放置广告位?
□是
□否(该要求适用于综合型结构网站)
14、是否有完整的网站栏目内容?
□完整(指各栏目图文资料齐全)
□较完整(1-2个栏目资料暂无)
□部分(3-5个栏目资料暂无)
□较少(5个以上栏目资料暂无)
□很少(只有少部分资料)
□暂无,需整理
4、网站维护推广服务
1、是否需要网站维护培训
□是□否
□FTP软件的使用□数据的更新□静态页面的修改
2、网站建设成后的维护
□甲方自行维护□委托专业服务来做,自己定期指导
□设定要求、目标,完全由别人代劳
3、您希望的维护内容
□页面更新
□Flash动画更新
□系统优化、升级
□网站内容更新
4、网站首页更新频率:
(更新在于表现一个新面貌,有新鲜感。
可根据企业特殊时段更新)
□一月一次□一季度一次□半年一次□一年一次□一年以上
5、希望应用的推广手段
□利用传统的广告宣传媒体□在搜索引擎上登记□搜索引擎优化
□网上广告□论坛、BBS、新闻组□交换链接
□竞价排名□邮件推广□免费资源下载□软文推广