秋浙江大学网络学《生产运营管理》在线作业及答案Word格式文档下载.docx

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9.下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间?

Ⅰ.系统中的平均数除以到达率;

Ⅱ.系统中的平均数乘以到达率;

Ⅲ.队列中的平均时间加上平均服务时间。

A仅Ⅰ 

B仅Ⅱ 

CⅠ和Ⅲ 

DⅡ和Ⅲ 

E仅Ⅲ 

10.哪项是公司战略?

A成本领先 

B差异化 

C集中化 

D多元化 

E以上都不是 

11.团队工作方式的特点和要求不包括下述哪一项?

A工作人员高素质,多技能 

B较多的只能工作内容C基层自主性强 

D众多的从属关系 

12.通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上?

B能力计划 

C生产大纲 

D排序和车间生产作业计划 

13.下述哪一项是质量管理的统计控制方法?

A领导 

B控制图 

C不断改进 

D看板 

E箭线型网络图 

B单选题 

14.为什么在无限源排队系统中会有等待?

A安排欠妥当 

B服务太慢 

C使用率太低 

D到达率与服务率不稳定 

E多阶段处理 

15.全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项?

A日常点检 

B计划维修、改善性维修、故障修理三种机制相结合 

C维修记录分析 

D抽样检验分析 

E开展5S活动、经常进行全面生产维修制的教育 

16.关键路线是:

A活动最多的路线 

B节点最多的路线 

C时间最长的路线 

D将时间时差为零的节点连接起来的路线 

E以上都是 

17.下面那一项不是维持库存的原因?

A使生产系统平稳运运行 

B减少缺货风险 

C使生产活动准时进行 

D减少订货费 

E防止短缺 

18.制定生产大纲时,下述哪种方法是实际生产中应用最多的?

A线性决策法则 

B线性规划 

C反复试验法D模拟法 

19.哪项不属于流程重构的方法?

A借助咨询公司的力量 

B转变思维模式、改造公司文化 

C借助信息技术 

D从不关键的业务关节入手 

20.当供不应求时,会出现下述情况:

A供方之间竞争激化 

B价格下跌 

C出现回购现象 

D质量和服务水平下降 

E产量减少 

21.事件时差是:

A最悲观和最乐观时间之差 

B结束时间和开始时间之差 

C事件最迟时间和最早时间之差 

D以上都是 

22.精细生产的内容不包括:

A产品精细B布置精细 

C组织精细 

D管理复杂化 

E过程精细 

23.预测:

A时间比较长的更准确 

B对单项产品的预测比整体项目的更准 

C是不完美的 

D以上都对 

E以上都不对 

24.无限源与有限源排队模型的基本区别是:

A服务台的数量 

B平均等待时间 

C到达率的分布 

D潜在呼叫人口的规模 

E加工处理速率 

25.以下哪项不属于流程重构的基本原则?

A尽管资源被集中控制,但分散在多个地方 

B将活动并行而不是综合它们的结果 

C在信息产生的地方多次采集信息 

D将信息处理任务安排到产生信息的地方正确答案:

26.SWOT分析包括:

A外部分析:

识别机会和威胁 

B内部分析:

发现优势和劣势 

C提出不同组合下的策略 

D以上都包括 

27.下来哪项不属于大量生产运作?

A飞机制造 

B汽车制造 

C快餐 

D中小学教育 

E学生入学体检 

28.项目管理主要是控制:

A质量 

B进度 

C成本 

29.质量管理使用的分析工具有下述哪一项?

A领导B不断改进 

C快速响应 

D建立伙伴关系 

E排列图 

30.时间序列数据可能表现为:

A趋势 

B季节波动 

C周期波动 

D不规则波动 

E以上所有的 

31.一多通道系统中,每小时顾客的平均到达数是5,平均服务时间为40分钟,为不让系统过载所需要的最小服务台数是:

A2 

B3 

C4 

D5 

E都不对 

32.按照约束理论,以下哪一项是衡量企业赚钱能力的财务指标?

A销售收入 

B产销率 

C净利润D库存 

E其他收入 

33.求随机型库存问题的订货点时,除了计算提前期内需求的期望值外,还需加上下述哪一项?

A需求的均值乘提前期的标准差 

BZ值乘提前期 

C需求的标准差乘提前期的标准差 

D提前期乘提前期的标准差 

E提前期内需求量的标准差乘Z值 

34.一个排队系统有4个小组,每个小组包含3个成员,服务台的数量为:

A3 

C7 

D12 

E1 

35.下述哪一种方法不属于计划预防修理制的方法?

A标准修理法 

B定期修理法 

C检查后修理法 

D项目修理法 

D单选题36.以下哪项不是服务运作的特点?

A生产率难以确定 

B质量标准难以建立 

C服务过程可以与消费过程分离 

D纯服务不能通过库存调节 

E与顾客接触 

37.全面生产维修制的基本思想不包括下述哪一项?

A全效率 

B全系统 

C全过程管理 

D全社会推动 

E全员参与 

38.研究与开发是指如下哪些活动?

Ⅰ.基础研究Ⅱ.应用研究Ⅲ.将应用研究的成果转化为商业上的应用

AⅠ 

BⅠ和Ⅱ 

CⅡ和Ⅲ 

DⅠ和Ⅲ 

EⅠ、Ⅱ和Ⅲ 

39.相对于2σ,用3σ范围作为控制线对出现第Ⅰ类和Ⅱ类错误的影响是:

A同时减少两类错误发生的概率 

B同时增加两类错误发生的概率C增加Ⅰ类错误发生的概率,同时减少Ⅱ类发生的概率 

D增加Ⅱ类错误发生的概率,同时减少Ⅰ类错误发生的概率 

E对两类错误发生概率没什么影响 

40.预测是以下活动的依据:

A能力计划 

B预算 

C销售计划 

D制造计划 

41.制定生产大纲,哪种方式是准时生产的梦想?

A改变生产率,使之与需求同步 

B推迟交货 

C改变库存水平 

D即改变库存水平,又推迟交货 

E转包 

42.哪种加工类型更适合多品种生产?

A装配线(assembly) 

B单件小批生产(job-shop) 

C批量生产(batch) 

D连续生产(continuous) 

E项目(project)正确答案:

43.企业创造的价值是:

AV 

BV-P 

CV-C 

DP-C 

44.下列哪一项不是主观判断的预测方法?

A主管的意见 

B销售队伍的意见 

C消费者调查 

D德尔菲方法 

E时间序列分析 

45.以下哪项不是流程管理的特点?

A追求企业管理的简单化和高效化 

B从结果出发倒退过程 

C全流程观点代替个别部门的活动 

D内部作业方便便是流程管理的出发点 

46.哪种行业最适合MPR?

A机床厂 

B医院C造纸厂 

D炼油厂 

47.做外包决策时,公司要避免什么?

A取消非核心业务 

B提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者 

C允许雇员加入外包合作企业 

D允许外包合作企业参与创新设计 

48.哪一项不是相关需求?

A原材料 

B在制品 

C成品 

D外购零件 

E产品说明书 

49.MRP和DRP的主要不同点是:

A假设能力无限 

B固定提前期 

C按时段订货 

D自上而下处理 

50.哪一项不是组织准时生产的条件

A减少调整准备时间B准时采购 

C建立推进式系统 

D从根源上保证质量 

E建立“U”型生产单元 

51.两个一般的预测方法是:

A数学的和统计的 

B定性的和定量的 

C判断的和定性的 

D历史的和相关的 

E判断的和相关的 

52.哪项费用不属于维持库存费?

A保险 

B利息 

C缺货损失费 

D库存照明 

E陈旧化损失 

53.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求?

A粗略能力计划 

B物料需求计划 

C能力需求计划D库存计划 

54.商场不等于战场,是因为:

A要战胜竞争对手 

B要运用战略 

C要争夺市场份额 

D既要竞争又要合作 

55.哪一项是约束理论关键的一步?

A识别瓶颈 

B减少系统的约束 

C强化系统约束 

D支持系统约束 

E若没有系统约束,制造一个约束 

56.活动的最早可能完成时间是:

A该活动箭头事件的最早可能发生时间 

B该活动箭尾事件的最早可能发生时间 

C该活动箭头事件的最迟必须发生时间 

D该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间 

57.某种零件的总需要量是由那一项决定的?

A净需要量 

B现有数 

C上层元件的总需要量 

D上层元件的计划发出订货量 

E所有以上因素 

58.在排队分析中,下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量?

A等待队列中的平均人数 

B系统中的平均人数 

C系统的使用率 

D服务台的费用加上顾客的等待费用 

E服务时间 

59.活动的最早可能开始时间是:

B该活动的箭尾事件的最早可能发生时间 

60.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用?

A年购买费、年补充订货费和固定费用 

B年维持库存费、年补充订货费和单价 

C年维持库存费、年补充订货费和年购买费D年提前期内费用、年维持库存费和年购买费 

E单价、年调整准备费和年购买费 

61.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:

A品种数较多 

B资本密集 

C有较多标准产品 

D设备柔性较低 

E只能停产检修 

62.任务分派情况下,5个工件分派给5台机器上有多少种不同方法?

A5 

B25 

C120 

D3125 

63.供应链管理下的采购与传统采购不同在于:

A为库存采购 

B与供应商是一般买卖关系 

C与供应商结成战略伙伴关系 

D让供应商竞争以获利 

64.哪一项会增加系统的使用率?

A服务率的增加B到达率的增加 

C服务台数的增加 

D服务时间的减少 

E以上各项均可 

65.下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间?

A产品的基本工作时间和无效时间 

B产品的基本工作时间和宽放时间 

C产品的基本工作时间和调整准备时间 

D产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗 

66.供应链的组成包括:

A供应商 

B顾客 

C内部供应链 

67.在双仓系统中,第二个仓内的存储量为:

ARL 

BEOQ 

C安全存货量 

D安全库存加上最佳订货批量 

A单选题 

68.从概念上讲,JIT可做到:

A工件在加工过程中没有等待 

B没有无事可干的工人 

C没有等待零件加工的机器 

D仓库里没有库存 

E以上各项 

69.哪项是事业部战略?

A相关多元化 

B不相关多元化 

C垂直一体化 

D水平一体化 

E成本领先 

70.下面哪一项不是EOQ模型的假设条件?

A年需求为已知的常量 

B提前期已知且固定 

C不允许缺货 

D有数量折扣 

E补充率为无限大 

71.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?

A以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象 

B将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的C强调全面的、综合的管理 

D强调设备的设计、使用和费用的信息反馈 

E强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加 

72.以下哪条不属于OPT的9条原则?

A转运批量可以不等于加工批量 

B瓶颈控制了库存和产销率 

C平衡物流,而不是平衡能力 

D瓶颈资源的利用程度不是由它本身决定的,而是由其他资源决定的 

E瓶颈上1小时的损失就是整个系统1小时的损失 

73.按照约束理论,以下哪一项是衡量企业盈利能力的作业指标?

C运行费 

D单位成本 

E库存 

74.设备维护的基本决策有哪些?

A集中维修与分散维修的选择 

B委托维修与自行维修的选择 

C备用设备问题和更换年限决策 

D预防性维修与时候处理的选择,以及维修人员的确定 

E以上全部正确答案:

75.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点?

A增加库存品种数 

B增加培训费用 

C减少设计费用 

D减少产品多样性 

76.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:

A大量资本密集服务 

B大量劳动密集服务 

C专业资本密集服务 

D专业劳动密集服务 

77.与流水车间排序不直接相关的是:

A加工描述矩阵 

B加工时间矩阵 

C加工顺序矩阵 

D“漏斗”模型 

78.预测能帮助经理:

A预测未来 

B对生产系统的发展进行规划C对生产系统的使用进行计划 

79.制定生产大纲需要多项输入,哪项输入来自企业外部?

A现有库存水平 

B原材料供应能力 

C现有员工数量 

D现有设备能力 

E员工技术水平 

80.低层决策被称为:

A战略决策 

B战术决策 

C操作决策 

D预测 

E设计决策 

81.假定无需安全库存,某产品的平均日消耗量为30件,提前期为10天,现有库存量为500件,订货点是多少?

A200 

B300 

C400 

D500E600 

82.用于高度标准化产品的加工系统是:

A流水线式连续的 

B间断的 

C项目式的 

D批量的 

E单件的 

83.供应链成员间缺乏同步性的结果是:

A提前购买 

B持续补充 

C牛鞭效应 

D时钟效应 

84.制定生产大纲时,下述哪种方法是正规的数学方法?

A反复试验法 

C图表法 

D模拟法 

85.以下哪项不是MRP的输入?

A生产大纲 

B产品出产计划C产品结构文件 

D库存状态文件 

86.一单通路排队系统的平均服务时间是8分钟,平均到达时间是10分钟,到达率为:

A6次/每小时 

B7.5次/每小时 

C8次/每小时 

D10次/每小时 

E5次/每小时 

87.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是:

88.供应链响应时间是对哪项标准的衡量?

A系统的可靠性 

B柔性 

C设备利用率 

D产品质量 

89.在大多数企业中存在的三项主要职能是:

A制造、生产和运作 

B运作、营销和财务 

C运作、人事和营销 

D运作、制造和财务 

90.以下哪一项不是小批量的好处?

A在制品库存量低 

B每种产品生产的频数低 

C维持库存费低 

D检查和返工的成本低 

E物料流动快 

91.按照物流特征,飞机制造企业属于:

AA型企业 

BV型企业 

CT型企业 

92.下述哪项不属于维持库存费?

A物料费用 

B运输费 

C保险费D被盗损失 

E仓储设施折旧 

93.流程重构的原则之一:

A从根源上保证质量 

B由对流程结果负责的人负责实施 

C不要仅仅根据价格选择供应商 

D将非核心业务外包出去 

94.哪项是产品出产计划的输入?

A库存状态文件 

B生产计划大纲 

C产品结构文件 

D车间生产作业计划 

95.下列哪项不是生产运作管理的目标?

A高效 

B灵活 

C准时 

D清洁 

96.关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的是:

A计算机系统安装起了最关键的作用B之前的很多财务处理工作是一种浪费 

C重构消除了发票处理 

D准确性大大提高 

97.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是:

A长期的 

B中期的 

C短期的 

D临时的 

98.制定生产大纲需要多项输入,哪项输入来自企业内部?

A转包商能力 

B市场需求 

C现有设备能力和员工数量 

D竞争者行为 

E原材料供应能力 

99.下述哪一项不是质量管理使用的分析工具?

A因果分析图 

B甘特图 

C散布图 

D控制图 

E直方图正确答案:

100.人机工程研究的工作环境不包括哪一项?

A气候状况 

B照明与色彩状况 

C噪声与振动状况 

D人际关系状况 

D

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