软件连接不上SQLSERVER数据库的排查方法Word下载.docx

软件连接不上SQLSERVER数据库的排查方法Word下载.docx

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点开MSSQLERVER协议，看TCP/IP是否启用

若已启用点击TCP/IP，进入TCP/IP设置，看TCP端口和IP是否启用，若IP1-4都未启用，改

为启用，并应用，然后重启数据库服务

1、数据库用户名权限低或者browser服务未启动

当安装软件时配置数据库成功，安装完软件，按提示重启电脑后，测试连接数据库失败，进入数据库中查看，数据库中没有写入表

（1）在configuration中启动browser服务或者到外围应用配置器中启动browser服务

（2）查看配置数据库所用用户名权限

可用windows身份验证登录数据库，给用户名增加权限，勾选所有权限，如果增加权限不成功，则新增一个用户名再添加权限，再在软件安装目录下zkeco\units\adms\attsite.ini文件中更改原数据库配置的用户名及密码，然后再测试连接数据库

2、attsite.ini配置文件出错

zkeco\units\adms\attsite.ini文件为空，或者显示乱码也会造成连接数据库失败，解决方法是在安装包同个文件夹下找到attsite.ini，替换进去，然后将端口号及数据库配置更改为自己所需要的，保存，重启服务

3、外部因素导致连接失败

有时在电脑防火墙、安全软件的阻止下，软件连接数据库也会失败，需将防火墙、安全软件关闭再测试连接。

4、配置数据库信息填写错误

在软件安装完后重新配置数据库，需要新建一个数据库。

如果软件和数据库安装在同台电脑上，主机地址可为“.”“127.0.0.1”本机计算机名如

；

若远程连接数据库，主机地址填写安装该数据库电脑的IP地址。

5、环境变量影响

若软件及数据库安装、设置均正确，却连接失败，则有可能是环境变量影响，需要把sqlserver安装的环境变量写到path里面，一般情况下，是路径里少了“;

” 

号