315消费者权益日领导的讲话稿5篇Word格式文档下载.docx
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过去的一年，__县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领导下，坚持以人为本，构建和谐社会，维护广阔人民群众的根本利益，树立“一切为了消费者，一切服务消费者”工作理念，围绕年主题把握“宣扬消费政策、推动消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”四条主线，全年共受理消费者投诉326件，胜利调解326件，调解率100%，为消费者挽回经济损失67万元，接待来访和接受询问373件，发布消费警示、消费提示26次，发布通讯报道42条，举荐诚信单位18家，满足品牌2个，开展消费纠纷和解24件，促进了经营者与消费者和谐共赢。
__县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重点带全面，大力提升消费维权实力，为促进全县经济社会平稳较快发展做出了主动贡献。
中国消费者协会将2021年消费者权益爱护工作的年主题确定为“携手共治畅享消费”。
“携手共治畅享消费”的基本目标是：
促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费平安的问题，进一步实行消费者权益爱护法律法规，爱护消费者的平安权。
__县消费者协会将围绕这一主题，仔细履行职责开展好以下七项活动：
一是，实行多种形式，对年主题进行广泛宣扬，提高社会各界对“消费与平安”的相识，主动参加年主题活动;
二是，组织对网络交易、化妆品平安、预付士消费等方面探讨，推动完善爱护消费者人身、财产平安方面的法律法规和相关制度;
三是，针对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费评议活动，促进行业服务水平的提高，促进行业规范的进一步完善，加强对消费者的爱护;
四是，主动处理消费者关于消费平安方面的投诉，刚好化解消费纠纷;
五是，加强与平安有关的商品和服务比较试验，对外发布有关消费平安的消费警示、提示，为消费者供应平安产品和服务信息;
六是，开展消费平安方面的消费教化，扶植消费者增长平安消费学问;
七是，加强与有关行业的沟通与合作，共同推动对消费者平安权的爱护工作。
消费者权益爱护工作任务艰难，意义重大。
我信任，在县委、县政府的坚毅领导下，有各级各部门的共同协作与努力，我们肯定能够把爱护消费者权益、维护正常市场秩序和营造平安放心消费环境等工作深化扎实地开展下去。
我信任，在社会各界的共同努力下，我县的消费环境将更加和谐，人民生活更加富有!
感谢大家!
315消费者权益日领导的讲话稿范文
（2）
同志们、广阔消费者挚友们：
今日，省银行业协会和省消费者权益爱护协会联合召开了“3·
15”银行业服务工作座谈会，对我省金融消费者的服务权益爱护工作进行了总结和支配。
据记者了解，我省金融消费者反映或投诉的主要问题集中表现在六个方面，包括服务收费、银行卡运用、服务水平提升、存款变保单等。
省消协建议，省内各金融机构要仔细落实国务院关于加强金融消费者权益爱护工作的指导看法精神及有关规范要求，把金融消费者权益爱护工作纳入与业务工作同等重要的位置，通过规范自身行为，建立金融消费者适当性制度，完善监督管理机制，充分保障金融消费者的财产平安权、知情权、自主选择权、公允交易权、依法求偿权、受教化权等八项权利。
通过清理规范格式合同以及不适合爱护消费者权益的有关文件和要求，确保金融消费者权益不受侵害。
同时还要进一步提高服务质量，规范业务竞争行为，完善金融消费者权益爱护机制。
省内各家银行业金融机构在会上表示，要实行多种措施强化服务意识，完善消费者权益爱护机制，夯实工作基础，推动信息公开透亮，切实提高对金融消费者的权益爱护水平。
省银行业协会负责人说，银行业作为一个关系国计民生的特别服务行业，在服务过程中，主动实行有效的措施，切实爱护银行消费者的合法权益，是履行社会义务和担当社会责任的重中之重。
山西银行业协会全面发挥行业自律职能，利用多个工作平台，引领山西银行业全方位开展金融消费者权益爱护的宣扬教化和推动工作，取得了肯定的成果。
今年，该协会将接着开展多项活动，以货币金融学问、个人征信学问和防范电信网络诈骗为主题，开展金融消费者权益爱护宣扬活动。
充分利用多个平台沟通信息，建立消费者权益爱护工作联动机制，实现对省内金融消费者基本权利的全面保障。
315消费者权益日领导的讲话稿范文（3）
今日，我们在这里隆重集会，纪念第x个3·
15国际消费者权益日，宣扬消费者权益爱护工作方面的法律法规，开展“消费与民生”年主题活动，现场受理消费投诉、供应消费询问服务，这对于提倡消费与服务，提高国民生活质量;
对于增加全社会消费_意识，扩大内需、提振消费信念和促进通辽经济社会平稳较快发展必将起到主动的推动作用。
近年来，我市消费_工作取得了长足的发展。
市政府将“一会两站”建设纳入议事日程，使_力气向乡镇、嘎查村广泛延长。
全市各级消费者协会仔细履行职能，在优化消费环境，引导消费者科学、合理、平安消费，受理消费者投诉和面对农村开展_活动等方面做了大量卓有成效的工作。
特殊是在媒体上开通“在线3·
15”、“每天3·
15”、“民生直通车”栏目，与中消协共同建设国际互联网“中消网蒙东站”，举办3·
15晚会等，构建了全方位、立体化的消费_网络，提升了消费_的科技水平，取得了很多簇新有益的阅历。
工商、质监、卫生、食品药品监督管理等部门亲密协作，充分发挥了商品质量监管、维护市场秩序和消费者合法权益的重要作用，为整顿和规范经济秩序、维护社会稳定作出了主动的贡献。
借此机会，我代表通辽市政府向长期工作在消费_第一线的同志们致以真诚的问候，向关切和支持消费_事业的社会各界人士表示诚心的感谢!
中消协将20__年主题确定为“____”，强调消费需求是保持经济增长的恒久动力，是改善民生的重要途径。
扩大内需，特殊是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点，是促进经济社会科学发展的前提和保障，是改善民生、发展社会事业的重要内容。
今年，市委、市政府将围绕“一个坚持、两个高于、三个领先、四个翻番”战略目标，接着坚持扩大总量与调整结构并举，富民与强市并重的总体要求，着力加快“三化”进程，保障和改善民生，大力发展社会事业，为全面建设小康社会打下坚实基础，这必将进一步促进人均GDP的增长以及居民收入水平的提高，带来消费的活跃。
我们开展“消费与民生”年主题活动，就是要努力适应新形势，不断提高消费_水平，改善消费市场环境，提高消费信念和消费实力，为扩大内需、促进经济平稳较快发展服好务。
本次国际消费者权益日纪念活动还在博物馆大厅设立了地方名优特产品展览，有全市30多家企业的几十种名优产品参展，旨在进一步提高产品知名度，向消费者举荐放心产品，提升群众生活质量。
为确保3·
15系列活动取得实效，盼望各级政府进一步加强对消费_工作的领导，有关职能部门接着仔细履行监管职能，营造更加注意民生、注意消费_的市场环境。
广阔经营者要规范经营，诚信立企，不断加强行业自律，自觉爱护消费者合法权益。
消费者要进一步增加消费信念，在发挥消费作为推动经济社会发展的原动力同时，依法维护自身合法权益，合理表达_诉求。
各级消费者协会要充分发挥桥梁、纽带和社会监督作用，加强对消费者的消费教化和指导，加大对商品和服务的监督力度，提高对消费者投诉的处理实力，切实爱护消费者的合法权益。
新闻媒体要大力传播消费与民生的有关学问，反映广阔消费者看法和愿望，充分发挥舆论监督对营造放心消费环境、保障和改善民生、促进社会和谐、引导社会进步的主动作用。
同志们，消费者权益爱护工作是一项涉及千家万户，与人民群众利益亲密相关的系统工程，也是一项关系民生的重要工作，寄予着广阔消费者的殷切期盼。
我深信，在市委、市政府的领导下，在各级职能部门的共同努力和全社会的关切支持下，在广阔消费者的主动参加下，我市消费者权益爱护工作肯定会迈上一个新的台阶。
感谢大家!
315消费者权益日领导的讲话稿范文（4）
今日，我们在这里热情庆祝3·
15国际消费者权益日。
这是一个值得庆贺的特别节日，是广阔消费者自己的节日。
借此机会，我讲三点看法。
一、爱护消费者合法权益就是爱护人民群众的利益。
爱护消费者的合法权益是完善社会主义市场经济体制的必定要求，是实践“三个代表”重要思想、构建和谐社会的重要举措，是事关社会稳定和经济发展的宏大事业，是“得民心、顺民意、谋民利”的民心工程。
这就要求我们要进一步落实科学发展观，充分相识做好消费者权益爱护工作的重要性、长期性和艰难性，切实增加爱护消费者权益的紧迫感、责任感和使命感，以满腔的热忱、扎实的作风、有力的措施、尽职尽责的工作，一心一意为广阔消费者服务，以精彩的工作业绩取信于民、造福于民。
二、爱护消费者合法权益是全社会的共同责任。
各级工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等职能部门，既要各司其职、各负其责、依法行政、严格执法，坚决订正有法不依、执法不严的问题，又要统一步调、亲密协作，齐抓共管、形成合力，进一步整顿和规范市场秩序，依法严厉打击假冒伪劣、虚假宣扬等侵害消费者合法权益的行为，净化市场环境，确保消费者安心、放心消费。
各生产经营单位和业户要增加社会责任感和诚信意识，加强行业自律，恪守职业道德，提高商业信誉，切实做到依法经营、诚恳守信，自觉维护消费者的合法权益。
各新闻媒体要依托媒体的宣扬优势，加大《消费者权益保_》宣扬力度，充分发挥舆论导向和舆论监督的作用，充分暴露侵害消费者合法权益的行为，促进各种侵权事务公允、公正、合理解决。
广阔消费者要勇于和擅长拿起法律武器维护自身权益，坚决抵制市场交易中的侵权行为，努力形成生产经营者自律、职能部门监管、社会各界关切支持的_工作新局面。
三、爱护消费者合法权益必需发挥好消费者委员会的职能作用。
消费者委员会是爱护消费者权益的主力军，是政府联系人民群众的桥梁和纽带。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，对消费环境和消费者权益爱护工作提出了更高、更新的要求。
消费者委员会要进一步加强队伍建设和实力建设，拓展消费_领域，切实解决消费者反映剧烈的热点问题，争取在_薄弱环节、_盲区取得突破。
要充分发挥自身的组织优势，从消费者主权地位的日益确立和消费领域不断拓展的实际动身，主动探究通过消费者运用《消费者权益保_》，评价生产经营者信用的方式和手段，让消费者在企业信用建设，乃至整个社会信用体系建设中发挥更大的作用。
要加强制度和服务网络建设，尽快把“12315”消费者申诉举报网络真正建设成为消费者服务的“利民网”和“连心桥”。
要通过开展“消费与环境”主题年活动，引导消费者转变消费观念和消费方式，合理消费、绿色消费，共同推动资源节约型、环境友好型社会建设。
315消费者权益日领导的讲话稿范文（5）
同志们、挚友们：
在20__年“315国际消费者权益日”到来之际，我谨代表__市委、市政府，向全市广阔消费者和始终致力于维护消费者权益的部门、企业、团体和组织致以亲切的问候。
今年初，中国消费者协会将“____”确定为20__年的年主题。
这个年主题，就是要营造平安放心的消费环境，爱护消费者的平安权利;
提倡健康、文明的消费方式，节约资源;
人与自然和谐相处，爱护消费环境。
当前，我国正处在构建社会主义和谐社会的新阶段。
营造和谐消费环境，是构建社会主义和谐社会的必定要求和重要组成部分。
消费环境的好坏，和谐与否，干脆关系到社会主义和谐社会的建设。
因此，开展“消费与环境”这一主题活动，意义非常重大。
近年来，随着我国国民经济的快速增长和人民生活水平的不断提高，人民群众对消费环境和消费平安等方面的要求也越来越高。
虽然各级政府及有关部门在治理消费环境方面做了大量工作，并取得了显著成果，消费环境正逐步得到改善，但我们必需看到，当前消费环境仍旧存在不少问题。
为此，我呼吁社会各界都来关切、支持为消费者营造和谐消费环境的活动。
首先，全市广阔个体工商户和企业要严格履行法律规定的义务，严格自律，向消费者供应符合“放心消费”要求的商品和服务，不做有损消费者利益的事，确保消费者权益。
其次，全市各级各有关部门要仔细贯彻市委九届五次全会精神，全面落实科学发展观，切实履行爱护消费者合法权益的职责，加强对经营者的行政监管和规范，在营造和谐消费环境中发挥主导作用。
同时，全市广阔消费者要发挥主子翁作用，主动参加到营造和谐消费环境活动中来，充分行使自己的权利，加强对经营者经营行为的群众监督，主动向消费者协会和有关部门反映商品和服务的存在问题。
我信任，通过大家的共同努力，营造我市“平安、健康、和谐”的消费环境目标肯定能够早日实现!
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