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合理的库存控制对企业经营目标的实现有重要意义。
但长期以来，许多企业库存居高不下，既让企业的业绩大打折扣，又掩盖了企业管理中的许多问题。
本文针对精佳电器公司提出了存货过多管理决策失误、库存管理策略简单化、无法实现根据存货价值进行分类管理、内部控制制度不健全使得存货监管效率低下和重形态存货管理轻价值管理这五类问题，并对此分别提出引入ERP存货常规管理、库存控制信息化、根据ABC分类法控制库存控制成本、完善精佳电器公司内部控制体系和重视存货物质管理同时又不忽略存货的形态管理这五类解决办法。
关键词：
存货；
ERP；
零库存
目录
摘要2
目录3
引言4
一、精佳电器公司的简介4
二、精佳电器公司库存管理存在的问题6
1、存货过多管理政策失误6
2、库存管理策略简单化7
3、无法实现根据存货价值进行分类管理9
4、内部控制制度的不健全使得存货监管效率低下9
5、重形态存货管理轻价值形态管理10
三、加强精佳电器公司库存管理的对策10
1、引入ERP存货常规管理10
2、库存控制信息化11
3、根据ABC分类法控制库存控制成本11
4、完善精佳电器公司内部控制体系13
5、重视存货物质管理同时又不忽略存货的形态管理13
结束语：
14
致谢14
参考文献14
浅谈库存管理存在的问题以及对策——以精佳电器公司为例
引言
从管理上说库存控制属于企业生产运营管理，是用来提高生产效率，降低生产成本,最终达到增强市场竞争力的有效手段。
从资产上看,库存的存货是一项维持企业正常生产经营活动的必要准备，在企业流动资产中流动性最差，其管理、利用情况直接关系到企业的资金占用，库存过大是资产运作效率以及生存和发展的最大阻碍，是企业管理中不可忽视的一部分。
随着家电行业的发展，库存管理上引发的问题引起了越来越多的家电企业的重视。
一、精佳电器公司的简介
沛县精佳电器公司创建于1994年，具备多年家电经营、批发、维修经验的专业化的私营企业，卖场总营业面积达4000多平米，精佳电器在镇上和县里的下属卖场多到十几家。
精佳总公司的地址：
沛县汉城北路202号。
精佳电器公司与多家电器品牌创建了良好的合作关系，主要的合作品牌有美的、格力、长虹等，主要家电产品有空调、商用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、电视机、微波炉、电风扇、洗碗机、电饭煲等，零售业务基本涵盖了所有的家电品种，公司现有员工300多名，既有专业营销人员，又有售后服务的技术人员。
公司本着“诚信为本，服务至上”的原则，坚持“以人为本，发展创新，”的经营理念，抱着重视老客服同时发展新客服的态度，进一步做好广告宣传，在稳定中求发展。
展望未来，精佳电器公司将坚持有效、协调、健康、科学的发展方针，形成产业多元化、发展规模化、业务区域化、管理差异化的产业格局。
二、精佳电器公司库存管理的问题
1、存货过多管理政策失误
存货过多，往往意味着商品大量积压，让企业面临着严重的财务风险。
精佳电器公司单纯的追求充裕的库存来保障市场的供应，忽视了商品的积压造成的资金浪费，这样的管理政策让公司更多的商品变成了无法流动的资金，以存货的形势积压在仓库里。
精佳电器公司主要以电视机为主，从2007-2012年精佳电器的存货变化中，我们可以分析出，其在销售情况变化下的存货策略（见下表1精佳电器公司2007-2012年存货、主营业务收入以及它们的增长率反应情况表，单位：
万元）2007年公司销售收入出现大幅增长，消化历史存货量较大，于是2009、2010年公司加大了存货投资，2009年底的存货账面金额已经比2007年翻了一番多，明显高于销售收入的增长。
由于存货政策的惯性，企业未及时根据销售市场的变化对存货政策进行大幅调整，在2011年销售收入同比增幅已经明显滑坡的情况下，存货规模仍然以42%的速度增加。
2010年公司虽然开始意识到问题的严重性，但存货仍在积累。
结果，这种前期对市场乐观的估测，带来的存货大量积压使企业经营处于困境，这样的存货政策使库存只升不降，高库存造成了资金积压，财务风险由此形成。
精佳电器公司2007-2012年存货、主营业务收入以及它们的增长率反应情况表
年份
2007
2008
2009
2010
2011
2012
存货
11121
15052
26302
33120
47270
54775
增长率
12.64%
35.35%
74.74%
25.92%
42.72%
25.30%
主营业务收入
36102
50063
63433
85738
101271
140127
51.26%
38.67%
26.71%
35.16%
18.12%
13.00%
传统观念认为，精佳电器公司要保持生产经营工作的稳定性、连续性，库存愈多愈好，而且大量的库存是必须的，甚至多多益善。
这样的管理政策不再满足现在的市场，现实告诉我们，“库存是万恶之首”。
库存占用了大量的流动资金，影响着公司的资金运转效率，掩盖了公司的隐患。
一旦库存能力下降，掩盖的问题开始显露，公司将陷入困境。
经济全球一体化的今天，国内企业面临着国外跨国公司及其主导的全球供应链的竞争，要生存、发展，我国家电企业必须通过加强企业内部存货管理，达到降低企业综合成本的目标，有效地保证企业生产经营活动的连续正常运行，从而提高产品的竞争能力，确保企业持续、稳定、健康地发展。
2、库存管理策略简单化
现在的企业生产中所用到的物料种类越来越多，就拿精佳电器公司说，目前对电器都采用统一的库存管理策略，物品的分类没有反映供应与需求中的稳定性。
而现实当中这是一个动态的，不确定的需求。
拥有库存数据可以预防需求与供应得波动，有利于调节供需之间的不平衡，保持企业按时快速交货，从而提高客户服务水平，同时又能避免或减少库存缺货或供货延迟给企业带来的经济损失。
有些物品的需求可预测性大，有的物品的可预测性小，精佳库存控制策略不能够反映供应与需求，那么库存积压、缺货等情况都可能会出现，这样就造成了资源的浪费。
炎热的夏天对空调和冰箱的销售起到了巨大的作用。
徐州二零一二年五月份的气温比过去两年要热一些，那么对于这样的天气来说有些顾客早就有了迎接酷暑的准备，对于空调和冰箱的需求也就大大增加，但是对于精佳电器公司来说却没有对这样一个至关重要的信息做出统计，没有对市场需求做出合理的预测，更没有及时调整库存导致了失去这样一个对空调和冰箱的好的销售机会。
往年精佳电器公司一家分公司的空调和冰箱库存如下表格所示：
日期
2008.5
2009.5
2010.5
2012.5
冰箱库存
100
110
120
空调库存
130
140
冰箱和空调的期末总库存
40
58
24
五月份的冰箱和空调的库存基本不变但销量是不同的，尤其是二零一二年的五月末冰箱和空调的总库存已经达到了零，这就意味着现有的库存已经满足不了此时的市场销售，如果库存能够根据信息预测及时调整库存那么在期末总库存就不会出现零，也就是说精佳电器分公司的销量上就不仅仅局限在冰箱120，空调140了。
3、无法实现根据存货价值进行分类管理
精佳电器公司要求现有的库存一定要满足市场销售，所以准备了大量的库存却忽视了库存产生的成本。
品名
冰箱
空调
豆浆机
饮水机
榨汁机
库存
成本
200000
150000
1600
12000
8900
我们可以根据精佳电器公司2007-2012年存货、主营业务收入以及它们的增长率反应情况表的数据看出08年5月冰箱和空调的月末总库存已经达到了40台，09年5月的月末库存高达58台，库存成本只算电器本身的成本就高达200000多元，与此同时还有其他没被我们看到的库存成本被积压着无法使用。
凡事有利必有弊。
精佳电器虽然在基本不变的库存上保证满足了一定的销售量，但稳定的库存也会给精佳电器公司带来不利的影响。
这些影响主要包括：
（1）精佳电器公司的冰箱，空调，洗衣机等价格较高的电器，库存数却依然和其他普通电器一样的充裕，不是所有的电器的库存都是多多益善的，像这类电器库存多就占用大量的资金也就影响了企业现金流。
（2）发生库存成本。
冰箱，空调，洗衣机等价格较高的家电存货过高就会导致库存的费用增大，其主要包括占用资金的利息，储存保管费，保险费，库存物品价值损失费用。
（3）带来其他一些管理上的问题。
如掩盖了经常性的电器产品或零部件的制造质量问题，根据现有的库存做出调整而不是被动的在不足的时候才增加库存。
掩盖了供应商的供应质量，库存积压就无法在最早的时间里了解现在的供应商提供的商品的质量，也就无法对供应商进行筛选，甚至导致交货不及时等。
4、内部控制制度的不健全使得存货监管效率低下
精佳电器内部需要制定有关库存管理的规章制度，即便制定了也会因为缺乏正规的考核和监督，使它不能正常运行。
还有机构设置上不够完整，部门内部权限制约缺乏，再加上管理责任的无法落实，使之企业的内部无法达到有效的监督制约，因此就容易导致采购、保管、领用、发货的无法正常进行，同时也大大增加了存货流转的过程中徇私舞弊、相互扯皮的可能性。
5、重物质形态管理，轻价值形态管理
精佳电器公司把存货管理的重点放在原材料采购和成品销售上，他们只在乎准备足够的原材料制做大量的产品来供应市场销售，轻视了库存成本和资金的占用，没有采用存货的限额责任管理，存货管理人员缺乏财务管理知识，只知道从实物形态而未从价值形态对存货进行管理。
同时只重物质存货管理的形式，轻价值存货管理的实效。
现在的许多企业和精佳电器公司一样在库存管理各方面都建立了制度，如库存的采购、验收后的入库制度；
存货的保管储存、盘点清查制度；
库存的出库制度等。
但是这些制度往往只流于形式，未发挥其应有的作用，收效甚微，这对精佳电器公司来说是一个大问题。
三、加强精佳电器公司库存管理的对策
1、引入ERP存货常规管理
引入ERP，是实现存货信息化管理的必选之路，市面上大多数广泛流行的ERP，系统都包含了相应的“存货管理”模块，可通过计算机精确、快速的响应，来实现对存货的有效管理。
若在精佳电器中引入ERP，精佳电器也可以实现统一平台、统一供货，从总部到每个分店，都在同一个平台上工作，这就可以实现与上级的对接，大大减少仓库，从后台库存到前台POS机，“存货过多，管理决策失误”就彻底成为历史，商品积压财务风险也将不复存在，这样精佳电器就能顺利的继续扩大市场，从而迈出沛县，迈向更大的舞台。
2、库存控制信息化
库存数据和对市场的统计预测并据具体情况调整库存的数量这是明智而科学的库存方法。
每月的数据分析，可以对所在区域的市场趋势做出准确的预测。
万事万物都不是一成不变的，所以要根据变化来预测销售情况，每月的数据分析，可以对所在区域的市场趋势做出准确的预测，及时改变库存。
精佳电器公司在沛县的家电月平均销售情况如下表所示：
电视机
销售量
55
52
87
74
70
71
月末库存
18
12
9
22
25
精佳电器公司在大屯镇代售点月平均销售情况如下所示：
31
23
44
59
51
53
10
32
7
4
20
我根据以上销售、库存表针对沛县家电消费人群进行了“选择购物地点”进行调研结果如下：
69%的消费人群在选择价格高的大件家电时会去县里面大型的、正规店里面买，他们给出的理由是大型、正规的店里的商品质量有保障，手续齐全，可供选择的品牌多样；
20%的消费者在选择价格低的小件电器时会选择就近的店铺，他们给的原因是价格低必要为此太费工夫，就近的店方便快捷；
11%的消费者选择其它。
根据以上调研分析，精佳电器公司应该在总公司和县里面的店里增加大型电器的库存减少小型电器的库存。
而在镇里的销售点应该增加小型电器的库存适当减少大型电器的库存，保证县、镇的大小型电器库存平衡。
3、根据ABC分类法控制库存控制成本
ABC分类法就是把存货划分为有限的几类。
然后再对这有限的几类存货使用不同的管理方法。
这是因为不同类别的物品在销售上，市场分额上，利润和竞争力等方面上在企业里额重要程不同。
因此对不同类别的存货使用不同的库存方法，达到能够在尽可能低的库存水平下更好的实现服务目标。
ABC分类的分析分析方法是将所有的存货根据它在一定期限内的价值，重要程度及特殊程度的不同，按从大到小的顺序排列，根据各类存货的累积金额和累积数量把存货分为三类，然后分别采取不同的库存方法进行管理。
也就是说通过分析，把“重要的少数”找出来，并选择与之适应的库存管理方法，把管理的重点放在重要的库存物资上，这样就可以达到“1倍的努力取得7-8倍的成效”。
如下表格所示：
ABC分类规则
类别
库存价值占库存总量的百分比
库存数置／类别占库存总数的百分比
A类
75％一80％
15％一20％
B类
10％一15％
10％一25％
C类
5％一10％
60％一55％
在这里我们可以把成本大、需要着重控制数量的电器保证库存满足销售数量的同时，划分到A类;
成本小数量多的划分到C类;
其他划分到B类，如下表格所示：
产品
彩电、冰箱、空调、洗衣机、热水器等
74％
23％
厨房电器（灶具、烟机、洗碗机、消毒柜等）豆浆机、微波炉、饮水机、榨汁机、吸尘器、电饭煲等
16％
22％
台灯、手电筒等
10％
55％
实行ABC分类不仅控制了电器自己身的成本积压的浪费也减少了库存所耗的费用。
4、完善精佳电器公司内部控制体系
俗话说没有规矩不成方圆，如果没有内部控制体系，那么整个企业的内部就没办法形成有效的监督制约体系，在采购、保管、领用、发货及入库等工作上就更容易无章可依，造成内部资源的浪费，同时也增加了存货流转过程中徇私舞弊的可能性，那么企业的未来规划如何实现？
所以精佳电器建立自己企业内部控制体系是必要的。
首先，必须建立严格的内部稽核制度，通过建立存货业务的岗位责任制，使各个部门和相关人员应承担的责任、义务和权利变的清晰，使存货业务的各个环节变的规范化，确保岗位职责和相关部门分明，并保证存货业务的不相容岗位相互分离、相互制约和监督，杜绝徇私舞弊。
相互扯皮的现象的发生。
其次，建立供应商准入制度并使之完善。
企业应该建立齐全的供应商档案，根据供应商的生产力、资质的等级、信誉及价格等情况，建立完整的供应商准入制度，从根源上杜绝不良存货的出现。
第三，建立定期和不定期的存货盘点制度，实施盘点控制。
企业应对存货进行定期和不定期的盘点清查，以确定账实是否相符，为企业的存货管理提供更真实有效的信息。
5、重视存货物质管理的同时又不忽略存货形态管理
改变精佳电器把存货管理的重点放在原材料的采购和成品的销售上，忽视了存货的成本和资金占用这一弊端，采用存货的限额责任管理，提高存货管理人员财务管理知识，彻底从实物形态转变为从价值形态对存货进行管理。
不能像有的企业只重存货管理的形式，轻存货管理的实效，精佳电器要走适合自己路，保证自己走向光明大道的路。
目前的许多企业存货管理方面都建立了各种制度，如存货的采购、验收后的入库制度；
存货的仓储、盘点清查制度；
存货的出库制度等。
但是这些大多数只流于形式，并未发挥其应有的作用，收效甚微。
精佳电器在采购业务流程上做到采购员根据MRP运算的结果生成采购申请单，根据采购申请单确定供应商的采购份额及提前期及最小包装量，下推生成采购订单，并将采购订单下发供应商；
在仓库业务流程上仓库管理必须做到先进先出，定期对库存物质进行检查，发现废旧产品必须按对待不合格品的类似方法进行控制。
以确保货物周转并减少库存量至最低；
在出库流程管理上遵循按单出库，确保有序出库，出库正确。
在本次设计中我先介绍了国内外的研究状况，接下来以精佳电器公司为例提出了存货过多管理决策失误、库存管理策略简单化、相对稳定的库存管理没有重点管理、内部控制制度不健全使得存货监管效率低下和重形态存货管理轻价值管理这五个问题，并对此一一提出了解决的办法。
致谢
在本次毕业论文及毕业设计中感谢刘亚老师在设计上的相关指导和相关的讲解，使我在毕业设计当中理清出发点，打开思路，从而更好的设计出本次作品，使作品在制作的过程中不断完善，在出样期间也感谢老师的帮忙，使其设计以出样顺利完成。
在论文部分感谢老师对论文要求分析的讲解和论文格式的一次次的修改。
同时也要感谢所有老师在三年里的教学，使我在专业上从无知变得了解再到最后的熟识，也因此可以更好的完成本次的设计任务。
参考文献
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