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有的同志什么事都要等上级领导安排、督促,即便如此,在落实上也会“跑调”,对落实到什么程度、还有什么差距、如何采取措施弥补,把握不准,甚至心中无数;

有的对自身工作标准要求不高,盲目乐观,满足于得过且过,看不到发展紧迫形势,缺少危机感,认为只要过得去,“乌纱”肯定丢不掉。

如此种种,与上市公司当前和长期的要求不适应,不匹配,都是陈旧的思想观念作怪,是不思进取的表现。

我以为,我们与发展地区差距一是观念、理念,二是勤奋、创新。

要在发展中解决问题,只有发展了,我们才能争得有效资源,有了资源我们才能解决好自身的问题谋求新的发展,否则越穷困难越多、牢骚就越多,强行富民就成了空谈。

大家要认真研究出台的措施与办法,加强传导,突出中间业务和存款业务,以获得最直接的人力资源费用。

二是少数同志缺乏全局或者是大局观念,划地为牢,推诿扯皮,不去换位思考。

有些管理层在处理全局与局部的关系时位置摆不正,甚至在局部和全局发生矛盾、利益发生冲突时,不能以大局为重,以局部服从全局。

具体表现在:

片面强调客观,站在他那个“小圈子”内考虑局部利益、条线利益,而不顾全辖大局,对市行决策在执行中打折扣;

市行少数部门推诿、扯皮现象严重,接受工作任务时能推则推,推不掉的就拖。

一件事情布置了还要反复动员发动,失去了解决问题的最佳时机。

要强调集体领导下的分工负责制,做到分工不分家,不要事事都要我来定夺,都让我知道。

部门之间协调工作,没有主要领导或分管领导的批示和介入,有些工作就落实不下去,即使领导签批了,个别部门仍然以一副极不情愿的态度,牢骚怪话一堆,令人难以置信。

这种现象影响了员工,传导也带坏了员工,败坏了团队文化。

三是部分管理层执行力不强,办事拖拉,工作效率不高。

有的不推不动甚至推了也不见行动,对上级布置的工作常以“忙得抽不出身”为由,以致应该在某时段完成的工作目标完成不了、该上报的上报不了,拖了全辖后腿;

有的作风浮躁,对工作全面思考不够,有布置而无检查,抓落实的本领缺乏;

有些同志对上级指示、文件、工作部署的精神囫囵吞枣,仅作简单传达,应差了事,对弄不懂、不理解的问题不研究,也不及时请示,事后只知“拍脑袋”。

对弄不懂、不理解的既不虚心学习,又拒绝与人沟通了解,更谈不上工作上的创新,这样的工作精神怎么可能在同业、在系统进位争先呢?

更谈不上竞争力提升。

四是学习的氛围不浓。

干部的工作能力体现在有责任意识、表率作用好、处事公道正派、方法得当等方面。

市行把某个岗位交给大家,我们就有责任把工作做好,让市行放心。

有的统筹计划性不强,工作忙乱,不分主次;

有的遇有问题自己解决的办法不多又不去想办法。

有些同志责任意识不强,谋位不谋事,谋事不负责,工作的精力放在揣摩领导意图,喜欢评头论足,而对发展上的事、对推进精细化管理中的问题却研究不多,做了“和尚”撞不响钟,致使部门和条线的各项发展指标增长乏力,老是处于末位。

我们听工作汇报时都十分清楚,你研究了没有,吃透了没有,抓住要点和核心问题没有,只是有时碍于面子,没有点出来而已。

有些同志对自身要求不高,工作主动性不强,甚至附和消极言论和行为,把自己混同于一般群众,形象不佳,表率作用不好;

有的工作方法简单,在处理职工群众切身利益的问题上缺乏透明度,有的甚至有失公道,挫伤了群众积极性;

有的民主管理意识不强,议事不上规矩,集体研究解决问题、行务公开、自觉接受群众监督做得不够,班子内部的民主气氛和整体合力还有待加强。

有的对职工“脾气大”,爱发火,甚至动辄训人,伤害了一些干部职工的自尊心,影响了他们积极性的发挥。

二、对当前干部队伍中存在的问题要有清醒的认识

看一个单位的好坏,就看干部队伍的“思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风”,关键又要看队伍的精神状态。

作风过硬的干部队伍带出的必是一支虎虎有生气的员工队伍;

作风扎实的干部队伍作出的必是优良的工作业绩。

作风建设不是空的,它通过一定的行为表现来体现,影响到队伍的士气,影响到团队的凝聚力。

我们应当认识到,上述问题的存在,对全行整体经营管理会工作产生很大的负面影响,有些已成为当前工作推进中的“绊脚石”。

这与我行发展形势是不相适应的,与战略目标是相背离的。

(一)干部队伍中存在的问题直接影响“进位争先,强行富民”战略目标的实现。

市行提出的“进位争先,强行富民”战略目标符合总、省行经营方针,符合我们行的实际,是民心工程,这个目标能否如期实现,关键在管理队伍思想观念的转变,关键在管理层的精神状态,关键在干部队伍奋发有为地带领广大员工艰苦奋斗。

陈旧的思想、不思进取的状态,是政治上的不成熟,与市行的战略目标不合拍,相背离,必将被淘汰。

(二)只顾小局,必丢大局。

我们说一个领导干部如果没有全局的观念,在大局问题上各唱各的调、各吹各的号,既影响损坏全局,你那个局部也搞不好。

如果背离省行经营管理的大局,不去坚决地执行省行的经营管理决策,我行的经营管理工作就搞不好,不在全局中思考你那个局部,你就把握不住大局,掌握不好政策,弄得不好会失去政策机遇,落后于全局。

如果只顾小局,满足于年年有些小进步,必将失去一个个发展机遇,拉大与发展快的单位的差距,发展慢,工作愈加被动,经营愈加困难。

事实说明,离开了总、省行经营管理的全局,我们不仅拿不出统揽全局的计划,也将失去全局的统领,这就不能说你是一名合格的领导干部。

所以说,各支行、各部门都要将自身的管理和发展置身于同业与系统这两个市场中去比较、去开拓,每个部门、支行都代表着分行。

因此,既要抓好小局,更要顾全大局。

(三)管理队伍的执行力和工作能力不强,是我行经营管理工作有效开展的一大障碍。

我们的经营目标是“进位争先,强行富民”,提升核心竞争力,我们的管理目标是精细化,防范各类案件和消除风险隐患苗头,这些都要求我们的干部队伍对上级的指示、要求不折不扣地执行,并向职工加以传导,需要我们以守土有责的精神,保一方平安,因此,我们的干部队伍要加强学习、提高工作能力,做一个称职的职业经理人,只有这样我们制定的三年规划宏伟蓝图才能提前实现,否则,再好的蓝图也会成为一张空纸,如果是那样,市行不答应你,员工群众也不答应你。

(四)存在的问题如不迅速加以改正,必将影响干部队伍的整体形象,影响全行全年的工作进程。

上述存在的问题有些是比较突出的,在职工群众中反映强烈,任其发展下去负面作用很大,必须加以根治,以保证我行管理层能成为为我辖员工实现各项经营管理目标的中流砥柱。

针对上述存在的问题,我只是罗列了各种现象,未加深入剖析,请在座各位认真对照存在问题,制定整改措施,加紧整改,迅速地解决好我行干部队伍作风建设中存在的问题。

三、要切实加强我行干部队伍作风建设

建设一支朝气蓬勃、奋发有为、素质优良具有较强执行力的管理队伍,对于保证总、省行市行决策在我行的全面贯彻,对于促进我行各项事业的健康发展,具有十分重要的现实意义。

今天我讲干部队伍的作风建设问题,主要是给各位予以“告示”。

对中层干部的选拔聘用、考核评价、监督检查和问责追究,人力资源和纪检监察部门有完整的制度,在这里我就不多讲了。

一句话,有为才有位。

我主要是对在座各位中层干部提几点主观努力方面的要求,并与大家共勉。

希望以此为起点,迅速扭转一些不良状态,推进我行干部队伍作风建设,以与时俱进的精神、奋发有为的姿态、求真务实的作风,开创我行经营管理工作新局面。

(一)加强学习,提高驾驭的能力

金融的竞争,很大程度上是管理者水平的竞争,是人的竞争。

管理者水平的提升主要靠学习。

现在不是上级要你学,也不是哪个人要你学,而是市场要你学、客户要你学、形势要你学,不学不行,慢学也不行,往往形势的落伍者、市场的淘汰者大多是学习的落后者。

随着金融市场竞争越趋激烈,我们要进一步解放思想,拓宽眼界,以战略眼光、全新思路、创新思维,深入研究我行经营管理和改革发展中带有全局性、战略性的重大问题,善谋大事,把握全局,探索规律,对我行改革发展中的新情况、新特点、新变化,努力做到应有预案、对有良策。

因此,干部要重视和加强学习,不能做经营管理工作的“门外汉”,而要对分管事项要了如指掌,心中有底,做分管工作的“行家”。

我在个金部调研时讲:

布置不等于完成,承上启下重在中层,下情上达,中层应从专业角度进行提练分析,引导正确决策;

上情下达,中层应从专家角度予以分解细化,指导员工执行。

中层应对细节有更充分的认识,对细节管理必须起示范带头作用。

要学习经济金融理论,提高理论素养和政策水平;

要学习法律、法规,增强依法经营、合规经营意识;

要学习新知识、新科技、新业务,适应市场竞争要求;

要理论联系实际,学以致用,推动职位工作。

只有博求新知,勤于实践,切实解决新形势下的知识危机和本领危机,真正学会按经济规律办事,按国际通行惯例办事,按商业银行运行规范办事,才能不断提高驾驭现代商业银行运行的能力。

(二)认真履职,提高经营管理工作水平

在履行职责方面,主要是纠正三个方面的倾向。

坚决纠正工作浮躁、大而化之的作风。

各级领导干部一定要发扬求真务实的作风,深入实际调查研究,求实情、办实事、见实效。

要真正把握内控管理的风险点所在,对控制措施做到心中有数。

许多问题多出在自认为最放心的地方、最放心的人身上,这是需要引起警惕和深思的。

解决这个问题的良方就是要改进作风,求真务实,把防范工作做细做实,落实到位,切实克服浮躁不实之风。

要认真履行督查职责、责任追究职责、问题整改职责,在抓落实上下狠功。

坚决纠正花钱大手大脚、奢侈浪费之风。

这个问题也属经营管理范畴,钱要来路正,用得正,严格防止并杜绝“帐外帐”、“小金库”问题发生。

费用支出一定要遵循勤俭节约、艰苦奋斗的原则,量力而行、讲求实效,把有限的费用花在刀刃上。

分管发展的同志在营销业务、维护客户时,营造联谊氛围完全有必要,但切不可“财大气粗”。

国务院最近颁布《工作规则》,明确下基层禁止到机场、码头迎来送往,市行领导下基层调研,不影响大家的正常工作。

纪检监察和计财部门要加强对费用使用管理的监督检查,对违反制度要求的要严肃追究。

坚决纠正盲目乐观、弄虚作假等不正之风。

在业务发展方面要正确评价和分析我们的经营工作,既看到成绩,又正视存在问题,分析成因,并采取切实措施,把存在的弱项和问题整改落实到位,切勿一叶障目,对成绩沾沾自喜,对问题与不足视而不见,听之任之。

在管理工作中杜绝务虚、务假,这是合规经营所绝对不允许的。

要坚决纠正各种违规经营行为,特别是常见违规问题,营造“诚信、责任、和谐”的企业文化,这也是各部门、各支行开展全部工作的内涵。

(三)转变作风,提高抓落实的质效

市行出台好的思路、好的措施,一定要实实在在抓好落实。

各项工作都要有明确的责任,明确的目标,都要加强考核,还要进行后评价,总结利害得失,找准不落实的症结所在,使各项工作措施在实施过程中落实好。

市行今年推行工作交办、督办制度,也是推动管理层转变作风的重要举措。

特别要强调的是,市行少数部门工作推诿的作风影响了工作氛围,影响了工作效率,影响了整体利益,丧失了发展机遇,给基层一线产生了负面影响,更谈不上示范作用,这些部门如不迅速扭转,市行不仅要严格按交办、督办制度进行问责处理、上网公示,必要时将采取组织措施进行岗位调整。

抓落实关键是抓的紧、抓的实、抓难点、抓具体、抓基层。

更重要的是创造性地开展工作,更好地发挥主观能动性。

停留在一般性号召,追求表面文章,工作不可能落到实处。

服务的中心是客户,工作落脚点在基层,在业务和管理一线,经验和方法也来自于基层,来自于业务和管理一线。

中层干部一定要经常深入基层,深入业务一线,经常联系职工群众,及时发现和解决各种矛盾和问题,发展业务,保证经营管理各项措施、各项规章制度落实到基层,落实到一线。

(四)奋发有为,培养高尚的道德情操

今年我行加快发展、进位争先任重道远,我们要攻坚克难,开拓前进,关键在于中层干部要有一个好的精神状态。

一个以工作为先,以事业为重,以立志奉献为宗旨的人,必然有一个好的精神状态。

凡事先替自己打算,甚至把上级行授予的权利当作谋取私利工具的人,不可能有一个好的精神状态。

没有好的精神状态,就无法很好地履行自己的岗位职责,就会辜负上级的信任和希望,职工群众必然要投反对票。

迁就了不遵守规则的人,就伤害了大多数遵守规则的人。

我还要提醒的是,干部既要干事,又要干净。

干部出问题往往不是出在干事上,恰恰是出在不干净上。

我们既要反对不干事,更要反对不干净。

希望大家珍惜组织的培养,慎行慎独,慎始慎终,堂堂正正做人,清清白白履职,踏踏实实做事,不为名利所累,不为物欲所诱,不为人情所困,不为美色所动,经得起各种考验。

要自觉加强道德修养,提高思想境界,把心思用到工作上,把精力花在干事上。

在廉政环节上决不能当“糊涂职业经理人”。

认真做事可以把事情做对,用心做事才能把事情做好。

同志们,大家要很好总结得失,明确新的目标和起点,不断加强自身的作风建设,促进工作作风的大转变,工作方法的大改进,工作思维的大创新,推动我行科学发展、和谐发展,保证全年各项任务目标的如期实现。

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