最新怎么调那个语言跟你讲话的精选word文档 10页文档格式.docx
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笔者结合十几年基层法庭工作实践,从如何运用调解语言,从而提高办案效率、促进社会和谐稳定的角度,谈一谈法官调解语言运用方面的一些经验和体会。
一、要会讲话,用最巧妙的语言贯穿调解工作始终
(一)讲好开场白。
写好文章有一句话,叫做“好的开头,成功的一半”,做好调解工作的开场白,也如文章的开头一样重要。
当事人之间因为纷争起诉到法院,情绪大多都很激动,有的粗暴蛮横,有的急躁不安,有的郁闷痛苦,有的绝望无
助。
这种情况下,开场白要说一些稳定当事人情绪的话,比如“问题已经发生,我们总要找到解决的办法,希望大家都冷静下来,本着互谅互让的精神,尽量不伤和气地解决问题。
”“远亲不如近邻,大家都应该向前看,冤家宜解不宜结”等等。
讲开场白要求办案法官一定要细心揣摩当事人的心理和情绪变化情况,掌握火候,区别对待,用恰如其分的语言为后期调解工作奠定坚实的基础。
(二)语言要有亲和力。
众所周知,语言本是传播信息、交流感情的工具,但对法官来讲,语言更是一种无形的动力。
这种动力可能是积极的,也可能是消极的。
如果将调解语言运用得巧妙、得体,就能达到缓解矛盾、消除隔阂的目的。
所以,在审判实践中,同样的案件由不同的法官去审理,对语言运用的方式不同,将会产生不同的效果。
当事人也是人,他们面对民事纠纷本来就一腔怒火或满腹“冤屈”,有的理直气壮,有的忐忑不安。
这时,如果办案法官找不好切入点,一句硬邦邦的话就可能将事态推到无法挽回的地步,将当事人挤到“死胡同”,使案件调解工作陷入僵局。
如果法官以温和的语言亲切地切入他头疼的案件时,当事人会觉得心里暖流涌动,容易接受法官的调解,会很自然地表达出自己最真实的想法,这就给调解工作取得最佳效果打下了良好的基础。
在案件调解过程中,如果当事人能够向法官敞开心扉,无疑会收到事半功倍的效果。
(三)语言要灵活,要有针对性。
在做调解工作的过程中,法官切忌总是一副严肃的面孔,不能把法律的严肃性一直写在脸上,挂在嘴边。
最好是置身于当事人之中,尽量以平等的口气进行交流。
面对势不两立的当事人,可以适时插入一些自然得体的风趣话,这样,能够很好地调节紧张气氛。
法官说出的具有教育性的幽默风趣的话,能够让当事人体会到亲情和善意,从而缩短法官与当事人之间的距离,增加相互间的信任程度,使调解难度降低。
(四)讲话要有公正性。
法官做调解工作不同于民间调解,因为法官的言行在群众心目中往往是代表法律,代表法院的。
试想,在案件调解过程中,如果法官一句“你这样是没有道理的”,不仅会使对方当事人抓住道理不放,也会让被指责没有道理的一方当事人很没面子,从而破罐破摔,即便错误也坚持到底,看你法官拿没道理的怎么办。
这就要求法官在调解过程中用最严密的语言保持公正的立场。
要坚持依据事实和法律说话,既不能无原则地“和稀泥”,也不要先入为主,对是非曲直妄加评论。
调解中,法官要将当事人的主张、证据、观点、理由做全面的分析,在评价双方当事人或案件的是非曲直时,一定要注意不偏听偏信任何一方,不使用带有倾向性和强迫性的言辞。
在没有掌握充分的证据之前,绝不轻易地、草率地下结论。
如果掌握不好这一点,过早地下结论,不仅会失去当事人的信任,还很容易造成当事人对法官
有意见,甚至跟法官“打官司”。
(五)讲话要有原则性。
应该说,调解结案是法官的心愿,但是为了追求调解结案,也不能让当事人把法官看成“跳梁小丑”。
首先,调解协议的内容不得违反法律规定,但有些法官在调解案件过程中存在着急于求成的心理,“哄人”、“骗人”、给当事人开“空头支票”等等。
比如在调解离婚案件时,抚养孩子一方当事人对另一方“不能探望子女”的要求是不合法的,是不能支持的,这时如果为了片面追求调解结案而支持,虽然能够调解结案,但有悖法律,长远讲是“案结事不了”,容易引发信访。
其次,调解达成协议,必须双方自愿,不得强迫。
而有些法官在调解时经常拿出“调解不成死不休”的劲头,态度有失平和,语言也显急躁。
案件的调解本来就是对法官和当事人耐受力的考验,对当事人还是一个艰难的取舍过程。
所以,调解过程中的反悔是常有的。
有些法官面对当事人反悔大为光火,对反悔的当事人讽刺、挖苦、训斥,甚至暴跳如雷,殊不知,这样的做法只能火上浇油,形成法官意志强加于人的印象,不仅不能调解结案,还会如“跳梁小丑”,严重影响人民法官的形象。
(六)讲好结束语,保持法官的良好形象。
化解纠纷接近尾声或者调解结束后,讲好结束语,也如作文好的结尾一样,起到画龙点睛的作用。
结束语可以讲一些热情诚挚、鼓舞人心的希望话。
比如对邻里纠纷案件,可以说“不愉快的事情过
去就过去了,往后日子还长着呢,以后大家还是好邻居、好朋友,以后一定要搞好团结,互相帮助,共同发财。
”另外,对于调解协议涉及有执行内容的,对被执行方也要讲清楚,要严格按照协议执行及不执行的法律后果,以促进当事人自觉履行调解协议。
法官讲好结束语,往往能在当事人心灵深处打下烙印,产生极大震动,令其难以忘怀。
并且,有利于调解协议的顺利执行,有利于双方当事人日后的团结和睦。
二、要巧讲话,为调解工作铺路搭桥
要想真正使调解工作上台阶,在做到会讲话的同时,还必须要做到讲话巧妙,善解人意,这一点在调解过程中有时会起到“起死回生”的奇效。
(一)适时地、不露痕迹地给当事人“戴高帽”。
当事人也有荣誉心,也有虚荣心。
在调解过程中,法官有针对性地使用一些“奉承”语言,给他们戴顶“高帽子”,也是一种调解技巧。
“戴高帽子”一方面顾全了当事人的面子,另一方面也确实帮他树立了荣誉感和自豪感,这样就在很大程度上促使其以高姿态面对纷争,以高姿态处理矛盾,以高姿态面对利益的取舍。
需要注意的是,给当事人戴“高帽子”要有根据,虽然不可能恰如其分,但高也要高得不离谱,高得不留痕迹,起码戴帽子的人认为是恰如其分的。
这就要求法官必须准确地抓住当事人的“闪光点”,进而借题发挥。
比如,当事人是村干部时,可以说“咱是干部,素质肯定高些,要给村民做个
篇二:
如何提高自己的表达能力
怎样提高自己的表达能力
每天坚持看报纸,而且是有目的的看,把好的词语和句子抄下来经常看,除了看每天的报刊文摘就是多看一些作家写的书,当你的思想境界提高了,你的脑子里储存了一定的东西你自然不用绞尽脑汁想,这些想法都自然的随着你的想法表达出来,还有就是多和身边的人说话,而且是和不同的人说话,和不同的人说话可以提高你的语言表达能力,还有就是见到任何人都要主动找话题说话,一定要主动这样才有机会多练。
多练,别不好意思,脸皮厚点,接触的人多了,慢慢就好了.还有多看书看报,增加自身的知识度,口才一点点的就好了.
需要加强一些文字词汇的收集和逻辑思维能力及口头表达能力的训练.
善于表达,的确已经成为一个人获取竞争优势的优点了。
在这个“酒香也要勤吆喝”的年代,你随时随地都要准备好把自己推销出去,“学会表达自己”是我们要掌握的一项生存技能。
良好的表达能力一般取决于两大核心要素:
头脑里面有“东西”——“腹有诗书语自华”
勤学习、勤积累,掌握丰富的知识,必要的时候可以信手拈来。
勤于练习和实践——“梅花香自苦寒来”
很多知识渊博的人,演讲的时候下面的人听得云里雾里,不知所云,甚至呼噜声一片,这就是不知道如何用精彩的方式,来表达精彩的内容。
如何练习提高表达能力?
1、表达前,对相关知识进行必要的归纳、加工,条理化地整理出来。
2、如果你对内容还不是很熟练,表达之前,最好是先把它写下来。
3、多应用“举手法则”。
当有机会发言的时候,无论你是否已经准备好,请先举手再说。
不要理会自己的发言有多么糟糕,不用理会糟糕的发言可能令你有多么尴尬。
记住,你是在执行一项自我修炼。
行为科学认为:
21天养成习惯。
我们得先习惯“开口”。
此时面子问题可能是自己的最大障碍。
4、开会时,尽可能坐在前排。
这样你会有比较多的机会发言。
5、学会讲故事是另一个简单实用的方法。
6、如果你还想做得更出色,你可能要接受专业一点的训练。
7、模仿是学习最快的方式之一。
找几位你比较欣赏的专业演讲家、名人的录音、录象,反复模仿。
不但要模仿声音,连语调、语气、语速,肢体语言、目光语言等等,直到完全拷贝。
——此时不要有太多的杂念,想着要有自己的风格等等,因为你还在学习阶段,需要的是兼收并蓄,先做一个好学生,一个出色的演员。
每天对着镜子,和自己说话,反复的练习,和别人说话有时候会紧张,和自己说不会紧张了吧。
把一个事情想透彻了之后,在慢慢的表达出来,循序渐进·
·
一定可以的。
多看..多说
我原来表达能力也很差..经过我自己的练习..好很多了.具体方法;
晚上自己在家对着镜子大声读书..练朗读是个不错的方法哦~
还有一个最重要的就是自信!
~~
我的小秘诀~~和你分享~~
也就是说你讲话通常会讲一半而一句话有5个字最重要的两个字你却没讲所以你说出来的话你自己明白别人根本听不懂你最好是没事的时候多多的阅读从那个里面能锻炼你的语言表达能力语言表达与一个人的思维能力也是密切相连的只有自己的现实生活中慢慢的锻炼才会好起来的或是上上网没事的时候和网友语聊也行啊也是很好的锻炼啊
我以前也这样,你可以找一些文章,大声的朗读,同时录下你读的,然后用自己的话概括一下文章,同样录下来,然后自己仔细的听听,找你讲话的不足之处。
怎么样提高自已的口头表达能力?
我好烦
悬赏分:
0-提问时间201X-9-2222:
07
我好烦,我性格有点内向,,我觉得自已的口头表达能力不强,不能说服人家,不能把自已的想法用语言完整的表达出来,跟人家交流找不到共同的话题,交不到太多的朋友,特别跟客户不知从何谈起,我不知如何是好?
我真想改变自已的性格,,但是效果甚微,我好烦啊首先,肚子要有货,如果是臭皮囊再善于表达也不过说些空话。
平时加强各方面的学习和积累,从提高自己写作能力开始。
其次,说话要想好再说,有理不在言快,说话要有条理性,慢慢培养自己的条理性,做事也要养成规律。
第三,要有好的心理素质,养成波澜不惊,以平和的心态对待人和事。
“人都是爹妈生的,大家都是吃米饭和面食长大的,谁还比谁高明吗”,“物质生不带来死不带走,干吗太计较”。
第四,不善于表达的人往往性格偏内向,要加强锻炼,要克服自卑和恐惧的心理,要有“天地之间我在行走,我是谁,我怕谁?
!
”的气概。
多参加社交场合,增长见识,扩充自己的思路。
要想提高自己的表达能力,首先,要敢说话。
就是说在讨论问题中,无论你的回答的正确与否,都应该敢于说话;
其次,要学知识。
能不能善于表达,敢于表达,主要还取决于你的文化知识程度;
第三,加强锻炼。
平时应该多学习各种问题的表达方式,包括语气高低灵活运用。
脑海里想的东西,老是不能让自已很好很快地表达出为.怎么办呢
你的情况其实是表达能力的问题。
别担心,没有系统训练过的人多少都有一些类似情况的。
要做一些基础的训练。
比如:
选定一个话题后,在3分钟之内阐述自己的观点。
最好能录下来,自己倒回去听。
这样可以发现自己不好的表达习惯。
另外就是加强自己思维的逻辑性