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ﻪ 三、秘书语言沟通能力的技巧

ﻪ詹珊和赵小蝶在《秘书言语得体六技巧》2009(10)文中提到,秘书作为领导的左右手,在一个组织中处于协调上下沟通左右的枢纽位置,在接人待客送走迎来的过程中,秘书不仅仅展示的是个人形象, 还代表着组织的形象、秘书工作中,有一部分内容与言语密切相关,如向上级汇报情况、向下级传达命令、接打电话和接待来访客人等。

在这些场合秘书的言语表达无不彰显秘书的素质涵养。

曹艺鸣在《浅析秘书沟通协调工作技巧与方法》2011(03)文中也说过:

好的语言技巧会带来不一样的工作效果。

四、秘书如何培养及提高自己的语言能力

ﻪ欧阳岐山在《加强文秘专业学生语言表达能力的培养》2009(05)一文中说到:

文秘专业的学生将来所从事的职业,对语言表达能力有较高的要求,他们将每时每刻都需要运用语言同自己的服务对象进行信息交流。

语言表达中的选词、音色甚至节奏直接影响着交际的效果。

我们在提高语言表达能力,首先应该加强普通话训练,培养听知能力和良好的阅读习惯,强化朗读训练,多参加演讲或即席讲话。

最重要的是,在不同的场合环境中,怎样来进行秘书的语言能力的培养。

方国雄在《秘书应用环境对语言的应用要求》研究到三个环境要求:

1、电话交流时话语培养2、面对面交流时话语培养3、面对不同身份人时话语培养。

①与领导语言沟通的培养②与同事语言沟通培养③与职工的语言沟通培养。

五、ﻭﻪ 1李丽.企业秘书的核心能力——沟通能力.秘书之友,2007(08).

ﻪ2孙天波.高校文秘专业学生说话能力培养初探.教育与职业,2008(12).ﻭﻪ3秦晓梅,汪注.高职文秘《演讲与口才》课程设计.当代职业教育,2011(07).ﻭﻪ 4 欧阳岐山.加强文秘专业学生语言表达能力的培养.新课程研究?

?

职业与教育,2009(05).ﻭ 5姜楠.论秘书工作中的行政沟通障碍及解决对策.焦作大学学报,2009(04).ﻭﻪ6 陈英奉.秘书沟通协调的特点及办法.秘书之友,1998(01).ﻭ7詹珊,赵小蝶.秘书言语得体六技巧.秘书之友,2009(10).

8段柄仁.浅谈秘书工作中的沟通艺术.秘书工作,2007(12).ﻭ9曹艺鸣.浅析秘书沟通协调工作技巧与方法.太原大学学报,2011(03).

10 敏.试论领导与秘书的沟通.办公室业务,2005(05).

 11方国雄.谈秘书职业语言特性.秘书工作,2002(08)ﻭﻪ2.本课题的研究思路、研究方法和研究内容ﻭﻪ一、研究思路:

ﻭﻪ首先阐述秘书语言能力培养的重要性。

对秘书语言特性进行分析。

然后论述并举例说明秘书主要语言沟通技巧有哪些,最后提出秘书该如何提高秘书的语言能力培养。

主要根据自己在实习过程中,秘书与上司、与职能部门、与同事这三种关系环境进行论述分析。

二、 研究方法:

ﻪ文献调查法:

利用图书馆馆藏及本人收集的修辞学、交际语言学等方面的资料,通过研究、归纳,总结出秘书在沟通工作中语言的独特技巧。

ﻭﻪ理论分析法:

通过收集阅读文献作品及修辞学交际语言学方面的资料,从修辞艺术和交际语言的角度分析秘书语言的技巧与其所达成的效果。

技术路线:

通过图书馆馆藏、网络等各种渠道收集资料——对资料作相关的整理、分析——进一步完善相关资料——完成综述——着手完成。

ﻭ 三、研究内容:

ﻪ 题目:

论秘书的语言能力培养

提纲:

ﻪ1.引言

秘书工作是一门集有声语言和无声语言于一体的艺术,其交际对象的多样性,决定了交际语言技巧的多样性和针对性,因此探讨秘书在沟通工作中的语言技巧能力,对提高秘书工作效率和能力素养有重要意义。

本课题以“论秘书的语言能力培养”为题,在学习和继承前人的基础上,借助于交际语言学知识和部分修辞学理论,探讨秘书在沟通工作中的语言技巧问题,为学术界进一步研究秘书工作的艺术性提供一些有用的线索,同时也将丰富秘书自身的内涵及提高秘书的综合素养。

ﻪ1.1秘书的语言能力培养的意义ﻭ 1.2秘书的语言能力培养的价值(重要性)

2.秘书语言的特性

2.1中介性

ﻪ2.2双重性ﻭﻪ 2.3从属性

ﻪ 3.秘书语言沟通能力的技巧

ﻪ3.1多读相关书籍

3.2借鉴前人经验ﻭﻪ3.3通过工作实习进行论述

4.秘书如何培养及提高自己的语言能力

 4.1秘书语言的能力培养首先提高基本能力

 4.1.1普通话训练ﻭ4.1.2培养听知能力和良好的阅读习惯,强化朗读训练ﻭ 4.1.3多参加演讲或即席讲话

4.2不同环境的培养

4.2.1电话交流时话语培养

ﻪ4.2.2面对面交流时话语培养

 4.2.3面对不同身份人时话语培养(重点论述)ﻭ①与领导语言沟通的培养

ﻪ ②与同事语言沟通培养ﻭﻪ③与职工的语言沟通培养。

ﻭﻪ4.3实习工作后所总结的经验(重点论述)

5.结语ﻭﻭ

2019商务考察邀请函4篇_邀请函

 商务考察邀请函规范格式

___________________公司:

 由于我方项目的需求,特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察,届时将与贵公司商议双方合作事宜。

  考察日期:

  考察人数:

 考察内容:

 所有考察费用由我方负担,考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

我方联系人:

联系方式:

 请贵方予以确认并回复。

 单位负责人签:

___________________

 单位公章:

___________________

  年月日

  范文:

  台湾青年创业协会北京国宣国际文化交流中心关于组团赴台湾商务考察的邀请函

我国政府对节能、再生能源工作高度重视,特别是改革开放以来我国节能工作出现了欣欣向荣的局面。

我国巨大的节能潜力,庞大的节能市场,显示出节能产业在我国具有良好的市场发展前景。

  自XX年以来,在钢铁、水泥、电解铝、房地产开发等行业投资热的带动下,我国各行各业不同程度地经历了煤电油运的紧张局面:

煤炭告急,原油市场价格持续攀升,“电荒”开始蔓延,20余个省市相继进入“拉闸限电”的行列。

日趋紧迫的资源压力与环境压力,要求我们必须转变经济增长方式,遏制资源浪费,走资源消耗低、环境污染少、经济效益好的经济发展道路。

在过去的20年里,我国的能源消费总量随着经济的发展已经翻了一番,超过了13亿吨标准煤,成为世界上仅次于美国的能源消费大国。

从国内能源资源的情况看,虽然我国的煤炭资源比较丰富,但石油、天然气资源相对则十分贫乏。

由于人口基数巨大,中国人均能源资源占有量远比世界平均值要低。

在各类资源供应有限的情况下,“节能”就成为缓解能源危机的首选途径。

已实施的节能项目主要分布在北京、广东、四川、贵州等地,项目涉及楼宇空调系统改造、工业锅炉改造、废气及余热利用、电机拖动系统改造等。

所有项目技术成熟,节能减排效果明显,平均投资回报率约30%,具有推广价值。

 为了借鉴具有同一文化背景的我国台湾省的发展经验,交流行业信息,反映行业发展趋势,综观市场结构变化,培养锻炼新人,促进我国节能事业的迅速发展,由台湾青年创业协会主办,北京国宣国际文化交流中心承办,组团赴台湾进行为期11天的交流研讨活动。

 一、领队:

中心相关人员带队。

 二、拟邀嘉宾:

节能行业、再生资源协会及相关单位负责人。

 三、时间地点:

第一期:

每月15日、第二期:

每月25日出团

  报到地点:

深圳市

  四、考察内容:

 1.拜访台湾绿基会节能中心,并与有关人士座谈。

2.拜访台湾大学,并参加由著名教授主讲的“再生能源领域未来形势”讲座。

 3.考察参观台中工业区、cbd及cbd以外的次中心区等。

 4.参观台北、台中、高雄等地再生能源企业等。

 五、收费标准:

 每人收取人民币8800元,含考察费、入台证、往返机票、机场税、食宿费、全程安排四星级或以上酒店等。

六、要求:

1、凡被邀请单位即日起报名,本次考察团限20人,额满为止。

2、所需手续:

个人护照、身份证复印件二份、白底2寸正面免冠彩照8张、赴台考察申请书、带单位名称台头的手写体在职证明及单位营业执照或组织机构代码复印件一份。

七、汇款方式:

(指定帐号)

户名:

北京国宣国际文化交流中心

  开户行:

中国民生银行北京国贸支行

帐号:

011XX1700×

×

八、联系办法:

 1、地址:

北京市朝阳区八里庄5号 

 

 邮编:

 2、联系电话:

北京010--×

(传真) 

台湾×

 3、联系人:

 附后报名回执表(复印、放大有效)

商务考察邀请函模板

 【邀请函一】

我国政府对节能、再生能源工作高度重视,特别是改革开放以来我国节能工作出现了欣欣向荣的局面。

我国巨大的节能潜力,庞大的节能市场,显示出节能产业在我国具有良好的市场发展前景。

 自20xx年以来,在钢铁、水泥、电解铝、房地产开发等行业投资热的带动下,我国各行各业不同程度地经历了煤电油运的紧张局面:

煤炭告急,原油市场价格持续攀升,“电荒”开始蔓延,20余个省市相继进入“拉闸限电”的行列。

日趋紧迫的资源压力与环境压力,要求我们必须转变经济增长方式,遏制资源浪费,走资源消耗低、环境污染少、经济效益好的经济发展道路。

在过去的20年里,我国的能源消费总量随着经济的发展已经翻了一番,超过了13亿吨标准煤,成为世界上仅次于美国的能源消费大国。

 从国内能源资源的情况看,虽然我国的煤炭资源比较丰富,但石油、天然气资源相对则十分贫乏。

由于人口基数巨大,中国人均能源资源占有量远比世界平均值要低。

在各类资源供应有限的情况下,“节能”就成为缓解能源危机的首选途径。

已实施的节能项目主要分布在北京、广东、四川、贵州等地,项目涉及楼宇空调系统改造、工业锅炉改造、废气及余热利用、电机拖动系统改造等。

所有项目技术成熟,节能减排效果明显,平均投资回报率约30%,具有推广价值。

 为了借鉴具有同一文化背景的我国台湾省的发展经验,交流行业信息,反映行业发展趋势,综观市场结构变化,培养锻炼新人,促进我国节能事业的迅速发展,由台湾青年创业协会主办,北京国宣国际文化交流中心承办,组团赴台湾进行为期11天的交流研讨活动。

一、领队:

 二、拟邀嘉宾:

报到地点:

四、考察内容:

  1.拜访台湾绿基会节能中心,并与有关人士座谈。

 2.拜访台湾大学,并参加由著名教授主讲的“再生能源领域未来形势”讲座。

  3.考察参观台中工业区、cbd及cbd以外的次中心区等。

4.参观台北、台中、高雄等地再生能源企业等。

 每人收取人民币8800元,含考察费、入台证、往返机票、机场税、食宿费、全程安排四星级或以上酒店等。

 六、要求:

2、所需手续:

个人护照、身份证复印件二份、白底2寸正面免冠彩照8张、赴台考察申请书、带单位名称台头的手写体在职证明及单位营业执照或组织机构代码复印件一份。

 七、汇款方式:

  户名:

开户行:

 八、联系办法:

  2、联系电话:

北京010--×

(传真)

商务考察邀请函模板 【邀请函二】

  各企事业单位:

  捷克共和国地处中欧,与德国,奥地利,斯洛伐克,波兰接壤。

在几个原社会主义国家中,与欧盟关系最密切,经济条件最好,并于20xx年加入欧盟。

捷克至今保留着欧洲最完整的各个时期的建筑小经典,首都布拉格是著名的旅游城市,被称为欧洲最向往的地方,每年旅游人口是居住人口的百倍之多。

  为了促进我国开展国际交流,引入国外先进管理理念,更新经营意识,提高核心竞争能力,帮助国内企业了解国外市场前沿信息,加强国际间的经贸交流合作, 开拓国际市场,受捷克slany市政府委托, 我公司邀请中国各级政府和企业中高层管理人员及文化、体育等团体到捷克进行访问交流、商务考察及经贸洽谈活动。

  【邀请函三】

 尊敬的_________:

 您好!

在电白人杂志理事会的大力推动下,电白人杂志文化商务考察团于今年3月组建,先后已经组团考察了惠州、深圳部分企业,考察团在联络乡情、共享信息、谋求合作方面得到乡贤广泛好评。

今年9月中旬考察团将再度组团赴佛山考察乡贤企业,特邀请您参加本次考察活动。

 电白人杂志理事会

 20xx年xx月xx日

  【邀请函四】

  ___________________公司:

  由于我方项目的需求,特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察,届时将与贵公司商议双方合作事宜。

考察日期:

 考察人数:

考察内容:

 所有考察费用由我方负担,考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

我方联系人:

联系方式:

 请贵方予以确认并回复。

  单位负责人签:

___________________

 单位公章:

___________________

 ____年____月____日

商务考察邀请函

___________________公司:

由于我方项目的需求,特邀请贵公司专业顾问人员对我

方项目进行实地考察,届时将与贵公司商议双方合作事宜。

 考察日期:

考察人数:

 考察内容:

 所有考察费用由我方负担,考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

  我方联系人:

 联系方式:

  请贵方予以确认并回复。

___________________

  单 

位 

公 

章:

___________________

年 

月 

商务考察邀请函格式和范文

 ___________________公司:

 由于我方项目的需求,特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察,届时将与贵公司商议双方合作事宜。

  考察日期:

 考察人数:

  所有考察费用由我方负担,考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

 我方联系人:

 联系方式:

 单位负责人签:

___________________

 单位公章:

___________________

 范文:

 我国政府对节能、再生能源工作高度重视,特别是改革开放以来我国节能工作出现了欣欣向荣的局面。

 自XX年以来,在钢铁、水泥、电解铝、房地产开发等行业投资热的带动下,我国各行各业不同程度地经历了煤电油运的紧张局面:

煤炭告急,原油市场价格持续攀升,“电荒”开始蔓延,20余个省市相继进入“拉闸限电”的行列。

日趋紧迫的资源压力与环境压力,要求我们必须转变经济增长方式,遏制资源浪费,走资源消耗低、环境污染少、经济效益好的经济发展道路。

所有项目技术成熟,节能减排效果明显,平均投资回报率约30%,具有推广价值。

 为了借鉴具有同一文化背景的我国台湾省的发展经验,交流行业信息,反映行业发展趋势,综观市场结构变化,培养锻炼新人,促进我国节能事业的迅速发展,由台湾青年创业协会主办,北京国宣国际文化交流中心承办,组团赴台湾进行为期11天的交流研讨活动。

  一、领队:

二、拟邀嘉宾:

 三、时间地点:

每月15日、第二期:

 报到地点:

 1.拜访台湾绿基会节能中心,并与有关人士座谈。

 2.拜访台湾大学,并参加由著名教授主讲的“再生能源领域未来形势”讲座。

 3.考察参观台中工业区、cbd及cbd以外的次中心区等。

 4.参观台北、台中、高雄等地再生能源企业等。

五、收费标准:

 每人收取人民币8800元,含考察费、入台证、往返机票、机场税、食宿费、全程安排四星级或以上酒店等。

 六、要求:

1、凡被邀请单位即日起报名,本次考察团限20人,额满为止。

 2、所需手续:

 七、汇款方式:

 户名:

  开户行:

 帐号:

  八、联系办法:

 1、地址:

邮编:

2、联系电话:

 3、联系人:

  附后报名回执表(复印、放大有效)

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