保安部岗位职责说明Word文档下载推荐.docx
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1、独立处理发生的各种治安问题。
2、负责调动各部保安力量处理应急安全事务。
3、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保酒店及游客的人身和财产安全。
4、根据下属人员的工作表现情况,建议上级奖励或直接签单处罚。
5、分管当值保安工作和员工培训的经理的职责:
(1)监督各班运作,包括人员、岗位、记录等情况;
(2)如发生事故,处理好后应填事件处理报告;
(3)每周上呈一份保安运作报告给保安部总监;
(4)与培训部配合,使每一个保安员达到规定标准;
(5)每三个月对员工进行一次纪律、礼貌、英语水平评估,作表呈报保安部总监。
6、分管消防、停车场、监控室、待命室的经理的职责:
(1)完善消防责任制;
(2)督促各部门、各租户完善消防设施及消防组织;
(3)定期组织人员检查酒店各部位的消防设施;
(4)组织员工的消防演习;
(5)指导停车场、监控室、待命室的各项工作。
保安中队
保安中队长岗位职责要求
一、在主管的领导下,管辖区域的安全保卫工作,确保人、财、物的安全,为园田园城内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境。
二、贯彻执行公司的政策和有关条例,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
三、熟知各区域的安全设施和设备,配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。
四、及时检查保安器材与消防设备,做好保养工作和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。
五、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果,并做好记录、归档。
六、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作。
七、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表,并组织负责保安员的日常训练和教育工作。
八、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
九、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。
巡逻岗位的岗位职责,做到点面结合,管理有序。
一十、负责队员考核,坚持白天和夜班查岗制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
一十一、完成领导交办的其他工作任务。
保安队员岗位职责要求
(一)门卫保安岗位职责:
1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。
遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、班长处理。
如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
4、对未领卡、未交费冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,追缴停车费并解释收费标准。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经理级以上同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或经理进行处理。
8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。
对带入、带出的建筑物进行检查、登记、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。
9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。
11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
(二)监控室保安岗位职责:
1、录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、录像监控室监控员应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。
3、录像监控室监控员应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
4、视频、消防监控室监控员在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安、消防人员,查看或解除报警险情。
5、录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
6、监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:
在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间上报提醒该员工。
7、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管
8、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。
9、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
10、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
(三)巡逻岗保安岗位职责:
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在车位的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或经理。
3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。
行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车
4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
5、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。
并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。
6、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。
发现违规操作均应记录下来并上报经理。
7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或经理。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。
如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
11、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
12、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。
13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
14、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
保安内勤岗位职责要求
一、在保安部主管的领导下,全面负责保安部内部工作管理。
二、了解、掌握保安部情况,根据领导的指示和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则和奖惩办法,指定保安部的工作和培训计划。
三、做好保安部固定资产及非固定资产的登记和管理工作,并对资产的使用做好跟踪汇报;
监督本部门的器械和设备使用、维护及管理工作。
四、负责检查监督保安部内勤工作。
五、负责本部门文件打印、收发、资料的整理及归档工作。
六、负责本部门各类办公用品的申请、领用。
发放工作。
七、协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。
八、协助保安部主管检查保安员的工作表现,提供晋升或纪律处分建议。
九、协助行政部门做好管理处的内勤工作。
一十、保安部主管下达的各项任务。
车场中队
车场中队长岗位职责要求
一、在主管的领导下,全面负责停车场的安全保卫工作,确保停车场的人、财、物的安全,为停车场内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境
二、贯彻执行公司的政策和有关条例,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据
一、熟知个各区域停车场的安全设施和设备,配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉
二、及时检查停车场保安器材、消防设备的使用性能,做好保养工作和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用
三、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果,并做好记录、归档
四、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作
五、负责制定值班员的安排表、月度训练计划表,并组织负责保安员的日常训练和教育工作
六、定期对车场保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作
七、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。
巡逻岗位的岗位职责,做到点面结合,管理有序
八、负责队员考核,坚持白天和夜班查岗制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录
九、完成领导交办的其他工作任务
车场保安员岗位职责要求
(一)车辆管理员岗位职责要求
1、负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。
2、实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5、按规定的标准收费,开具发票,及时缴营业款。
6、负责指挥园区内车辆行驶和停放,维持园区内交通,停车秩序。
7、负责对园区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
8、负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。
(二)门卫管理制度
这里的门卫包括停车场的门卫、区域大门门卫、临时岗位门卫,某些区域,既需保持相对宁静。
又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入园区内的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。
除救护车、消防车、清洁车、园区各业网店送货车等特许车辆外,其他车辆进入物业区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。
大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;
对区域内外出的