最全面的医院网络营销推广方案资料下载.pdf

最全面的医院网络营销推广方案资料下载.pdf

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同时在网络搜索已经省分化，将来可能会进行市级分化，也就是说以后你如果在湖南长沙市的话在各搜索引擎搜索相关关键字，可能只跑湖南省长沙市的一些相关的网站。

这势必给我民营医院带来一定的福音。

因此做好网络推广，对民营医院来说是一个机遇，也是一个挑战。

面对每家医院都在网络上的大投入，竞争也是非常激烈的，那么08年网络市场如何开发和抢占，是我们必须面临的首要问题。

从我09年9月份到公司以来。

也已经有四个月了，通过对湖南医疗网络市场的一翻考察和实践，虽然在统计上的结果对我个人来说并不理想，不过刘经赟个人知道网络给公司所带来的真正价值有多少，发现可挖掘和可抢占的市场还有很多，我们公司相对来说在09年只是对网络的一个实验阶段，还没有进入到真正全方位投入的阶段，鉴于09年在网络上投入有所成效，刘经赟根据网络的现情对08年做个简单的计划。

一、市场分析一、市场分析一、市场分析一、市场分析长沙的网络市场，准确说是湖南的网络市场还是很有可挖掘性的，同时具有可抢性，抢网络市场是现在医疗网络推广的一个重要手段。

*医院每月三万元在百度的投入，加上其他网络媒体的投放，有投入达5万以上。

*医院去年花二十万把39健康网的求医湖南频道全包了，再分化出给*男科等，同时利用网通网络端口弹出形式每月花6万包了门户网站的健康频道，加上其他方面的投入，每个月网络广告投入高达十多万元。

阳光女子医院总公司派来了他们集团专门负责网络的总监到长沙来考察，强化网络的投入，每个月网络预算翻了三翻。

这些都说明了网络市场的可挖掘性和必要的抢占性。

这些都是妇科，对我们不起影响，只是说明了网络的市场是很大的。

现在同行都在网络上在大量的资金投入。

在我们公司还没重视或还没开发出网络市场时，他们已经占领了整个网络的市场量，而我们所有的项目他们基本上也有，除了一些大手术他们无法治疗外，如治疗前列腺增生等我们有着我们的优势，他们没有相关的设备，而其他项目每个医院都是具备的，所以对我们进入网络市场有着很大的压力，我刚来时的第一个月就感觉到那种压力，因为如果不凭着一个好的网站与优化和好的文章牵引，是无法吸引到患者的眼球的，加上医院众多，患者可对比性太强，选择性多，相对来说也是比较困难的。

所以只能在网络推广方面做文章。

在医疗技术上创新和*医院的品牌来提高网络广告效果。

二、广告重点二、广告重点二、广告重点二、广告重点网络能否来病号有三个重要因素：

1、有一个很好的网站或是多个相关网站；

2、怎么让患者能首先找到你的网站，或是说在找到别人的网站时也可以找到我们医院的网站，也就是IP来源；

3、把来到网站的意向患者通过网站上的丰富内容的吸引和进行咨询服务预约转换成初诊量。

三三三三、广告流程广告流程广告流程广告流程（网站质量网站质量网站质量网站质量、IPIPIPIP来源的数量和质量来源的数量和质量来源的数量和质量来源的数量和质量、咨询的数量和广告效果咨询的数量和广告效果咨询的数量和广告效果咨询的数量和广告效果、转换成初诊量转换成初诊量转换成初诊量转换成初诊量）网站质量：

网站质量是一个企业的品牌，我们医院也是如此，现在我们的网站已经成为了*医院的代名词，给人的感觉我们的网站才是真的*医院官方网站，而其他的网站有点像是冒牌的一样，这可以从平时咨询的人经常拿肝病科和风湿科等科室的网站在我们的咨询里问这些是不是你们医院网站，本人出于不浪费自己时间的情况下都是以回答不是打发走人，那些网友都说你们应该打击冒牌网站。

从中可以看出，网友们把我们网站做为真*网站看待。

比较容易入手。

现在网站文章内容等资源都比较丰富，算得上是一个门户型的医疗网站。

网站方面在明年只需认真维护即可。

同时搞好网站的安全性，不要像*前阵子的网站一样，被人挂马导致网站无法正常运行。

为了更好和更广的推广本院的泌尿外科，明年将多做几个与本科室项目相关的专题网站如：

包皮包茎网，早泄网，性疾病网，泌尿结石网，前列腺治疗知识网等，目标主要针对湖南省内患者，*手术可以独立一个网站，针对面比较广。

这样我们到时只要在我们自己相关网站上做我们独立的广告即可引来有质量的患者。

不求多，只求一个网站一个月多来5个以上初诊即可。

慢慢聚集起一种人气和权威性，抢站湖南男科网络市场。

IP来源的数量和质量：

这就是所谓的推广方法，推广方法有二种，一种是自我推广，另一种是商业推广。

自我推广：

就是利用技术手段进行对网站的各种优化，使网站能比对手的网站更容易让患者找到，同样的找一种病种，不管通过何种手段，我们的网站都能更多的排在同一地域竞争对手网站的前面，这样就增加了患者的访问率，这种方法来的质量是最高的，效果是最好的，而且投入是最底的，只是在技术要求方面非常严格，需要懂得SEO优化。

商业推广：

顾名思义每种商业推广都是需要花钱的，钱的投入和产出比是需要认真计算的，而不是把钱拿给网络公司或相关的广告公司即可达到效果，如果不认真进行跟踪和精确计算，那么大部份钱都会是打水漂，相信公司以前也有做相关的推广，知道里面的厉害关系。

如果说投入两千元的广告只来两个病号，在网络市场上是属于失败的。

一般来说网络上的投入。

三、四百元的投入来一个初诊是属于正常比例的，再差也不能超过五百元一个初诊。

尽量保持在一百元一个初诊，总体来说广告投入要保持在1:

810的产出比方为正常。

至于来的单体消费，这个在此就无法做出计算。

不过网络预约过来的就诊率相对来说是比较高的，一般都会进行治疗。

咨询的数量和广告效果：

网站上来的患者会有两种情况：

一种是看了网站的介绍直接过来就诊，这类人我们直接称为广告效果，无法去统计，只能模糊感觉。

另一种需要我们在线为他们服务，了解我们的价格，技术，专家团队等各方面的优势进行与其他医院对比后做决定。

所以我们就必须需要网络咨询员，网络咨询员最好是有护理相关知识的或是医学知识的。

做好网络在线服务，提高预约量，以这个咨询数量和预约量来衡量广告的效果，形成一种（IP：

咨询量：

预约量）的跟踪指标。

转换成初诊量：

网络来院的初诊有两方面，一方面的是非预约者，另一方面是预约者。

非预约者：

并不是所有来院的人都懂得网上预约，有些人看到我们网站的介绍的相关知识和技术后，直接来院就诊和一些有钱人或不想在网络上透露自己姓名和联系方式的人，都会选择不预约，所以无法统计到非预约者到底量有多少，估计非预约者的量是预约的二分之一左右。

预约者：

就是通过网络预约过来的，这个比较明显，冲着预约专家和优惠等方面过来，可以统计得到。

总的来说，我们要的是整体门诊的效益，所以只要是提高初诊量和打出广告效果即可。

四、广告对象四、广告对象四、广告对象四、广告对象07年7月18日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了“第二十次中国互联网发展统计调查报告”。

报告中显示，我国网民总人数目前已达1.62亿，每1分钟就新增接近100个网民。

仅次于美国2.11亿的网民规模，位居世界第二，于07年底已经接近2亿人。

无线上网网民增长快速，超过1/4的网民使用手机上网。

上网年龄段八成集中在二十到四十岁之间的人。

所以患者向网络趋向化的可能性越来越多，网络的便捷和多样化给患者有了多向选择，有了更多的对比性，同时远赴他乡求医的机率也相对比较多。

所以潜在的患者数量也比较多，网络的效应比起传统媒体有过之而无及。

已经成为了各医院的主要初诊来源之一。

广告地区：

商业广告推广主要选择湖南省内网络市场进行投放，在技术自我推广方面进行全球推广。

广告策略：

主要是以技术和品牌权威性及网络舆论向导来取胜。

价格战为次。

做好网络到门诊的一系例配合，尽量做到正规化运营，提高在网民民众心中的信任度。

广告预算及效果预测：

广告预算的比例是1:

10。

具体根据市场而定。

目标明年定于每个月最高5万的广告费用做到50万以上的网络业绩。

上半年“五一”前目标先突破*万业绩。

人员安排：

年后过来时增加咨询人员两名，以看具体效果，如有必要，再增加两名。

多而复杂，没必要像其他的医院招那么多的人员。

上班时间：

早晚两人轮班，每班一人即可应付。

夜班到零点。

中午与晚上必须有人在线。

总的来说，网络资源是丰富的，也是残酷的，医院通过网络拉动整个门诊量的例子已经不是一个两个了，而是多不胜举，特别针对新的点来说，网络是宣传成本最低的一种方法。

所以实施网络资源末位淘汰是必要的，互联网是在不断变化、网络资源也是层出不穷，如何利用好这些资源是重中之重。

我相信在我们公司领导的带领下和全体医护人员的共同努力下，08年的业绩会冲破*万关口向*万目标前进。

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年做好。

1、竞价排名广告中关键词的标题描述，前期可以很简单的弄一下，前期的重点工作是大量的寻找以及添加关键词，然后通过一个月的数据查看有点击的关键词，然后在利用自己手中的商务通等综合分析那个关键词转换率高一些，然后在有针对性的修改这些关键词的标题以及描述2、网站SEO优化应该从长尾关键词做起，新医院尽量收购一些在线时间较长的域名，因为现在做SEO基本都是在养域名，有个有权重的域名你怎么开展工作都容易。

3、选择好的主机，毕竟医院网络营销的载体是网站，所以打开速度至关重要，别让用户跳出的太多，没等页面打开就跑了，广告费用就白花了。

4、搜索引擎相关搜索和联想区的重要性，这两个地方是医院品牌扩展和优质客源的主要区域。

5、大力加大外部链接的建设，外部链接是SEO工作好坏的一个重要标准。

6、网站所有页面打开的第一屏一定要出现联系电话。

7、博客营销中应该融入SEO的成分，利用第三方博客或者是自己的独立博客，抢占搜索结果。

避免负面消息出现在第一页，提升医院品牌效果。

8、论坛，知道，百科等免费平台的效果日趋显现，继续扩大这方面的效果也是一项重要工作9、网络咨询团队营销技巧的培训。

经过一年多时间的锻炼，咨询团队对专业知识应该是很熟悉了的，但营销技巧和面对棘手客人的一些心理战，还无法熟练掌握。

需要多多进行营销只是培训和模拟训练。

10、医院网络广告应该配合电视及报刊媒体，避免各自为战的情况出现。

一、合理组织好网站内容一、合理组织好网站内容一、合理组织好网站内容一、合理组织好网站内容无论什么医院网站都应该有自己的一个非常明确的主题。

曾经和一位优秀的站长探讨网站获取成功的方法，得出他的成功来源于对网站内容的永不懈怠的完善，人家有的内容，他有，而且比人家的内容质量更高，人家网站没有的内容想办法把内容填充上，永远把目标浏览者当成上帝，把最重要的信息使用最简单的方法让他们得到，让患者感觉他就是最好的最权威的。

其实这是一种境界，一种工作的境界。

看到这里你是不是认为优化内容是件很简单的事情，如果是这样的话，就大错特错。

做内容就像登山一样，你有很多路径可以选择，每条路都能