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7.许多汽车生产厂家高举“环保”、“节能”旗帜.纷纷推出新能源汽车,这种经营哲学属于【D】p18

A.推销观念B.生产中心观念

C.产品中心观念D.社会营销观念

8.市场营销管理过程的首要环节是【A】p38

A.分析营销机会B.选择目标市场

C.确定营销方案D.设计营销策略

9.相当一部分消费者对某款汽车有强烈的需求,而现有产品又无法使之满足的需求为

【C】p13

A.否定需求B.充分需求

C.潜在需求D.过度需求

10.目前,汽车企业看重汽车替代能源的研究和开发,这反映企业所持的营销观念是【D】

P18

A.生产中心观念B.产品中心观念

C.市场营销观念D.社会营销观念

11.上市初期的新品牌汽车用波士顿咨询集团法来分析往往属于【A】

p32

A.问号类B.明星类

C.瘦狗类D.金牛类

12.企业的销售额占整个行业销售额的百分比称为【C】p32

A.市场占有率B.市场增长率C.相对市场占有率D.投资收益率

13.上世纪80年代高收入发达国家的人均GDP是低收入发展中国家的____倍。

(D)p5

A.13B.23C.33D.43

14.市场需求可以分为若干种,在___的情况下,市场营销管理的任务是设法暂时降低市场需求。

(C)p14

A.否定需求B.无需求C.过度需求D.充分需求

15.市场需求可以分为若干种,在______的情况下,市场营销管理的任务是开展市场营销研究和估算潜在市场的大小,进而开发有效的产品和服务来满足这些需求。

(C)p13

A.否定需求B.无需求C.潜在需求D.充分需求

16.____D____是指经销商和生产厂家就某产品在一定区域或时间达成协议,以非常优惠的价格从厂家批量采购产品,然后以低于市场价的价格对外销售,从而实现短期内大批量销售该产品的一种营销方式。

()p27

A.独家经营B.互动营销C.公众市场营销D.买断经营

17.生产观念是一种重生产、轻____C____的商业哲学。

()p16

A.开发B.买断经营C.市场营销D.管理

18.汽车企业在制定企业新业务计划时,常利用原有的技术、特长、经验来生产各类专用车辆、工程车辆、农用车辆等,这种战略属于( D )p37

A.密集增长战略B.水平多样化战略C.集团多样化战略D.同心多样化战略

19.__A_认为,消费者喜欢那些高质量、多功能和具有某种特色的产品,管理者要集中精力来改进产品性能,提高产品质量。

()p16

A.产品中心观念B.生产观念C.社会营销观念D.绿色营销理念

20.在__B__管理中,顾客服务是企业获得高市场份额的关键,也是企业获得竞争优势的重要途径。

()p20

A.合作竞争营销B.关系营销C.绿色营销D.社会营销

21.__B___是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。

A.产品中心观念B.生产观念C.社会营销观念D.绿色营销理念

22.__C__主要包括两方面的内容:

一是汽车整车生产商确定严格的资格标准以选择优秀的零部件供应商,这些标准主要包括技术水平、财务状况、创新能力、质量观念等;

二是积极争取那些成绩卓越的供应商,使其成为自己的合作者。

()p24

A.传媒市场营销B.最终顾客市场营销C.供应商市场营销D.公众市场营销

23.汽车企业在制定企业新业务计划时,常利用原有市场,采取不同的技术来发展新产品,增加产品种类。

如广州本田推出飞度轿车,这种战略属于(B)p37

24.________认为,实现企业各项目标的关键在于:

正确确定目标市场的欲望和需要,并且比竞争者更有效地向目标市场传送期望的产品和服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要。

(C)p17

A.生产中心观念B.产品中心观念C.市场营销观念D.社会营销观念

25.营销管理是为产品、服务、观念进行设计、定价、推广、制定销售计划和执行计划的过程,通过产品交换来满足个人和__A___的需要。

(A)p13

A.集体B.国家C.管理者D.社会

26.__C___要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

(C)p18

A.产品中心观念B.生产观念C.社会营销观念D.绿色营销理念

27.____公司最早意识到在合理的价格上生产和出售汽车的潜在价值。

(A)P3

A.福特B.通用C.大众D.日产

28.____观念容易导致企业对市场缺乏辨别力和远见。

(C)P16

A.社会营销B.市场营销C.产品中心D.生产中心

29.市场营销管理者要执行___C_、计划和控制等任务和职能。

()p15

A.市场细分B.市场推介C.市场研究D.市场决断

30.统计显示,不满意的顾客往往把对产品的不满意传达给__C__个以上的熟人。

()p17

A.3B.5C.10D.20

31.消费者根据自身的投入与产出、成本与绩效的比较来进行的消费,称为(B)p8

A.差异消费B.理性消费C.感性消费D.趋同消费

32.______的实质就是如何留住顾客,并与顾客建立长期稳定的关系。

(B )P20

A.绿色营销B.关系营销C.合作竞争营销D.整体市场营销

33.建议企业用“市场增长率—相对市场占有率矩阵”来对其战略业务单位加以分类和评价的投资组合规划方法是(A)p31

A.波士顿咨询集团法B.兰德公司法C.通用电器公司法D.丰田公司法

34.能体现顾客导向的营销观念的表述是(A)p17

A.“顾客需要什么汽车,就生产什么汽车”

B.“我卖什么汽车,顾客就要买什么汽车”

C.“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的汽车”

D.“我生产什么,就卖什么”

35.下列影响汽车市场营销环境的因素中,不属于宏观环境因素的是【D】p48

A.人口B.经济C.技术D.竞争对手

36.下列影响汽车市场营销环境的因索中,属于微观环境因索的是【D】p76

A.人口B.经济C.技术D.竞争对手

37.微观环境包括供应商、经销商、顾客、竞争对手、公众和【A】p76

A.企业本身B.居民购买力C.产业政策D.社会文化

38.市场机会价值的决定因素是【B】p85

A.吸引力和长远性B.吸引力和可行性

C.时效性和可行性D.时效性和长远性

39.汽车市场营销环境分析常用的SWOT法中“O”指代表的是【C】p82

A.优势B劣势C.机会D.威胁

40.汽车工业是一个典型的能够实现规模经济效益的产业,主要表现为【A】P55

A.随着产量在一定范围内的增加,汽车单位成本趋于下降

B.随着产量在一定范围内的增加,汽车单位成本趋于上升

C.随着产量在一定范围内的减少,汽车单位成本趋于下降

C.随着产量在一定范围内的减少,汽车单位成本趋于上升

41.汽车市场营销环境分析常用的SWOT法中“T”指代的是【D】

A.优势B.劣势C.机会D.威胁

42.__________反映了市场机会为企业提供的市场需求规模、利润率的发展趋势及其发展速度。

(B)p86

A.竞争状况B.发展潜力C.市场机会价值D.市场容量

43.__________是能否把握住市场机会的主观决定因素。

(A)p83

A.企业内部环境条件B.外部环境C.市场容量D.利润率

44._____从客观上决定了市场机会对企业的可行性。

(B)p87

45._______是指某种特定的营销环境条件下,企业能够通过一定的营销活动创造利益。

(D)p82

A.市场营销风险B.市场营销价值C.市场营销理念D.市场营销机会

46.汽车的使用环境包括自然气候、地理环境、____和城市道路交通等。

(C)p72

A.铁路交通B.政策法规

C.公路交通D.技术环境

47.____依赖于现实收入、产品价格、居民储蓄、债务、消费信贷等因素。

(B)P52

A.财政收入B.购买力C.市场容量D.利润率

48.以下市场环境因素不属于微观环境因素的是(B)p48

A.供应商B.人口C.经销商D.公众

二、名词解释题

1.营销管理p13

为产品、服务、观念进行设计、定价、推广、制定销售计划的过程,通过产品交换来满足个人和集体的需要。

2.否定需求p13

指大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。

3.市场导向战略规划p28

指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源(或能力)与迅速变化的经营环境之间发展和保持切实可行战略的管理过程。

4.汽车企业战略规划p30

指企业及其各业务单位为生存和发展而制定的长期总战略。

5.营销p11

是一种社会管理过程,在此过程中个人和集体通过创造、提供、交换对别人有价值的产品来获取他们需要和想要的东西。

6.市场p10

市场=人口+购买力+购买欲望。

是指商品交换的场所,也是信息交换的场所。

7.理性消费p8

理性消费是消费者根据自身的投入与产出、成本与绩效的比较来进行的消费。

8.市场营销组合p40

市场营销组合是指产品、价格、促销、分销途径之间的自由组合。

9.市场机会的吸引力p85

指企业利用该市场机会可能创造利益的大小。

10.市场容量p85

指当前市场机会提供的市场需求总量,通常用产品销售数量或销售金额来表示。

11.市场营销机会p82

指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向

12.地球上的自然资源有哪几类?

p70

答:

(1)取之不尽、用之不竭的可再生资源;

(2)有限但可以再生的资源;

(3)有限又不能再生

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