布谷鸟第三版帮助文档Word下载.docx
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3配置自动更新服务器10
第三章布谷鸟客户端部署20
1布谷鸟第三版客户端安装20
2布谷鸟第三版客户端使用及功能帮助21
2.1申请用户及登陆21
2.2聊天功能22
2.3传送文件22
2.4添加常用联系人23
2.5群组聊天23
2.6共享文档23
2.7公告配置23
2.8个人设置23
2.9常用工具24
2.10自动更新24
第四章布谷鸟第三版常见问题及处理方法24
1布谷鸟客户端不能正常启动24
2布谷鸟客户端提示找不到服务器24
3布谷鸟客户端不能传送文件24
4布谷鸟客户端输入法问题25
564位系统解决办法25
第一章系统要求及布谷鸟介绍
·
布谷鸟第三版支持Windows2000、WindowsMe或WindowsXP操作系统。
计算机处理器速度为500MHz或更快。
内存256MB以上（推荐使用512MB以上）。
安装需要10MB的硬盘空间，安装后，运行最多需要5MB的硬盘空间。
若要使用语音视频聊天功能，还需配置声卡、音箱、话筒、摄像头等多媒体设备。
系统需要NetFrame2.0以上版本支持
布谷鸟2008第三版是局域网聊天通讯软件，具有通讯聊天、群聊、传送文件，传送文件夹，传送离线文件、远程协助、语音、视频、共享文档、公告及附件等功能。
可实现局域网络间跨网段、支持INTELNET（外网）连接的通讯。
并且可以自己在局域网中建立更新服务器，免去了软件升级时，所有用户重新安装的烦恼。
登陆界面如图所示。
第二章布谷鸟服务端部署
1布谷鸟第三版服务端安装
解压下载的安装包，请运行其中的布谷鸟2008服务器端.exe文件，
布谷鸟会自动检测是否需要安装NetFrame2.0，如果系统没有该环境，会提示安装NetFrame2.0，安装即可。
布谷鸟安装成功后桌面会有图标
双击即可登陆布谷鸟第三版服务服务端程序。
防火墙需要解除对布谷鸟的阻值。
局域网中只能存在一个布谷鸟服务器。
2布谷鸟第三版服务端配置
2.1在线用户设置
该设置页，可以显示当前用户的登陆状态，包括用户名、登陆IP、端口、用户状态、登陆时间、以及版本等，管理员可以对登陆的当前用户进行维护。
进行用户的查找，断开等操作。
2.2用户设置及部门设置
该设置页是进行部门及其子部门维护的。
管理员在此添加公司所需要的部门、子部门，并且对每个用户进行部门的分配、调整以及用户个人信息的更改，包括用户权限的设置。
所有权限（最高权限）:
可以维护企业公告，企业文档，建立群组聊天
部门主管:
可以维护部门公告，部门文档，建立群组聊天
高级员工:
可以建立群组聊天
普通用户:
不可以建立群组聊天。
不可以发公告
2.3聊天群组设置
该设置页面是现实自定义群的状态，包括群组名称、说明、创建人以及用户的数量。
管理员可以对群组进行删减。
2.4系统设置
2.5系统日志
在该页面管理员可以检测到客户端的上线、下线，公告的维护等系统日志。
如果服务器有错误会在此记录，便于管理员分析，解决问题。
2.6常用职位设置
2.7备份数据库
每次登陆布谷鸟服务器，系统会自动进行数据库的备份。
另外也可以进行手动备份数据库，和进行数据库不同版本的导入工作。
3配置自动更新服务器
请先在服务器上将布谷鸟客户端和服务器端都安装好。
然后将安装好的“客户端”程序目录下的所有文件复制到“服务器端程序”文件夹下的“SisenMESSUpdate”文件夹中。
注:
下一次版本更新时，只要在服务器端重新安装布谷鸟客户端及服务器端，并将将安装好的“客户端”程序目录下的所有文件复制到“服务器端程序”文件夹下的“SisenMESSUpdate”文件夹中。
客户端就可以正常更新了。
如下图（请将客户端目录下所有文件和文件夹复制到下图选中的目录中去）：
IIS的安装过程
下面以XP操作系统（IIS）为例给出具体的操作配置步骤。
打开[开始]/[控制面板]中的[添加/删除程序]窗口，如下图
选择“添加/删除Windows组件（A）”按钮，出现下图：
将Internet信息服务（IIS）勾中，选择”下一步”。
安装过程中需要提示您插入“windowsXP”安装光盘。
IIS完成安装之后，进入“控制面板”->
“管理工具”->
“Internet信息服务”
也可能是:
“控制面板”->
“性能和维护”->
如下图:
打开之后，如下图:
在“默认网站”上单击右键->
“新建”->
“虚拟目录”，如图:
在弹出的“虚拟目录新建”中的“别名”中输入“SisenMESSUpdate”，如下图
点击下一步后，在指定目录时，指定到布谷鸟服务器端程序安装目录下的SisenMESSUpdate目录如下图：
下一步，并使用默认选择项，完成“虚拟目录”的指定。
然后在左侧的列表中，右键点击“SisenMESSUpdate”选择属性，（如果在上面右键没有属性，那么可以在“默认网站”上点击选属性）。
在弹出的对话框中，按下图“红色框选的地方”设置一致。
其它位置不变。
然后，选择“目录安全性”->
“编辑”如图:
会弹出设置对话框:
如下图，请与“红色框”中的一致，其它位置不变。
点击确定。
完成设置。
ASP.NET设置成2.0如图:
下载文件类型设置:
如果服务器已经存在一些更新文件，但是客户端却下载到这个文件时总是失败，那么你就要在这里进行设置。
比如总是失败的文件扩展名为（.lnk）类型，那么如下设置。
然后进入防火墙设置->
控制面板->
Windows防火墙：
（如果您安装了其它软件的防火墙，也可以将80端口解除阻止）
如图:
选择“例外”，添加端口
在弹出的对话框中输入：
80端口，如图:
接一下就可以进行IIS测试了。
请在IE（
）地址栏中输入地址（或按住ctrl键使用鼠标点击如下地址）:
http:
//localhost/SisenMESSUpdate/SisenMESSUpdate.xml
如果弹出的页面与下图类似，即设置成功！
客户端在进行过一次正常用户登录后，便会自动找到更新地址，更新办法如下：
第三章布谷鸟客户端部署
1布谷鸟第三版客户端安装
双击即可登陆布谷鸟第三版客户端程序。
2布谷鸟第三版客户端使用及功能帮助
2.1申请用户及登陆
初次运行布谷鸟第三版，会看到如下界面：
如果你是新用户请双击创建新用户，会出现如下的窗口，其中如果你正确的部署服务器（具体请见服务端部署帮助文件），客户端会自动搜索到服务器的地址，如果没有搜到，请检查你的网络设置和防火墙的布置，或者请致电布谷鸟管理员。
然后按照布谷鸟的提示，选择你的姓名，所在部门以及相关的信息，进行用户的注册。
注册后就可以进行登陆
2.2聊天功能
登陆以后，你就会出现在你所注册的部门当中，客户端会把所有注册的用户显示在各自的部门当中，就可以查找用户进行聊天、传送文件、视频、音频聊天，远程协助。
2.3传送文件
可以传送批量文件，文件夹（不支持批量），离线文件，拖动批量文件到文件发送板，群发文件（在群内发，目前支持最多同时给10个人发送）。
支持自动接收文件，以发送人的名字来命名文件夹。
离线文件存放于共享文档-个人文档-离线接收目录当中，可以刷新公告，来进行离线文件的下载。
2.4添加常用联系人
右键单击某一客户，选择添加联系人，就会把你常用的联系人添加到该板块中，便于工作。
2.5群组聊天
用户注册到某一部门中，就会相应的进入该部门的群中。
可以在群中，聊天，传送文件，截图等.有权限的用户，可以自定义群组，群主选择用户加入。
2.6共享文档
包括组织级文档，部门级文档和个人文档（，普通用户都有权限上传文件到个人文档中，其他授权用户可以上传文件到组织级，和部门级中。
其中容量的大小，如果有需求，可根据实际的需要在服务端设置
2.7公告配置
包括组织级公告，部门级公告，有权限的用户可以发布相关的公告。
2.8个人设置
包括自动接收文件，保存聊天记录，有消息时声音提示，使用提示小窗口，用户上下线提示，禁用闪屏，面板滚动效果，部门突出显示，显示用户小图标，显示部门展开图标，系统设置（可对界面进行选择），更换皮肤。
大家可根据使用习惯，对上述设置，进行选用。
2.9常用工具
包括电子闹钟，启动office，启动计算器
2.10自动更新
服务端正确部署以后，客户端在登陆的时候，自动检测布谷鸟版本，如果有新版，在下次登陆的时候会提示用户进行客户端的升级，也可以点击帮助-软件升级进行更新。
第四章布谷鸟第三版常见问题及处理方法
1布谷鸟客户端不能正常启动
请查看系统设置，是否正确安装NetFrame2.0以上版本。
2布谷鸟客户端提示找不到服务器
查看系统设置，是否防火墙阻止客户端的使用。
询问管理员，是否服务端正常。
查看网络设置，是否连到局域网中。
3布谷鸟客户端不能传送文件
请升级到当前的最新版本。
询问管理员，是否对方和你是同一版本。
文件是否被使用。
4布谷鸟客户端输入法问题
中英文输入法不能正常转换，请安装压缩包中的输入法补丁进行修正。
564位系统解决办法
64位操作系统可能无法安装。
需要到微软网站下载.netframework2.0程序，下载地址：
然后在32位机上安装布谷鸟程序，然后将安装好的布谷鸟客户端文件夹复制过去便可使用。
6群组消息不能接收、公告不能自动刷新
检查防火墙设置。
一般是由于防火域没有解除对布谷鸟的阻止导致的。
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