质量安全管理体系Word格式.docx
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见质量管理人员分工表。
郑州大学第一附属医院门诊医技楼工程质量管理人员分工表
部门
职务
人员
经理室
项目经理
薛海平
总工室
总工程师
王波
副经理室
安装副经理
申庆赟
施工技术部
施工员
待定
安装施工员
测量员
赵中辉
资料员
质量管理部
质量总监
物资管理部
材料主管
赵炜
材料员
一、各部门职责
1、施工技术部
贯彻质量方针，制定年度生产、科技管理目标并组织分解落实。
审核工程项目的质量计划，做好本部门的文件控制。
做好本部门的记录控制。
主管施工生产管理，主管安全生产管理，主管施工过程和交付后的顾客沟通和服务，组织实施顾客满意度调查，参与监控顾客财产的控制，监管本业务系统和纠正预防措施的制定和实施。
监控工程技术文件的管理，组织编制／审核施工组织设计。
主管施工过程的设计控制。
参与不合格品的的控制。
主管监视和测量装置的控制。
负责设计分包的联络。
参与监控顾客财产的控制。
监管本业务系统纠正和预防措施的制定和实施。
水、电、机械专业需贯彻质量方针，制定年度设备管理目标并组织分解落实。
做好本部门的文件控制。
主管本项目机械设备管理。
参与顾客财产的控制。
2、质量管理部
贯彻质量方针，制定年度质量目标并组织落实分解，做好本部门的文件控制，做好本部门的记录控制，主管工程质量控制，负责产品的监视和测量，参加地基基础和主体分部质量验评。
主管不合格品的控制，定期进行质量信息的收集和分析，提出改进建议。
3、物资管理部
贯彻质量方针，组织物资进场、验证；
负责对物资进行标识、防护；
负责对不合格物资处理的有关工作。
二、主要管理人员职责
1、项目经理
负责履行专业合同，执行企业质量方针，实现工程质量目标，组织建立和完善项目质量管理体系，明确项目管理人员质量职责，建立健全项目内部各种责任制；
组织项目质量策划和质量计划的编制、实施及修改工作；
组织制定项目其他各项规划、计划，合理配置并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动；
协调项目经理部和业主之间的关系；
为实现项目质量目标服务。
2、总工
组织专业项目人员进行图纸会审；
编制专业施工组织设计，并发放至专业有关部门和人员；
确定专业施工关键过程和特殊过程，并编制专业质量控制要点；
组织编制专业作业指导书，并逐级交底至作业班组；
负责专业项目技术洽商，处理专业设计变更有关事宜，负责专业项目的技术复核工作，参与专业质量事故和不合格品的处理，编制专业技术处理方案，组织对专业工程质量进行检查验收；
负责专业项目竣工技术资料的收集、整理。
3、施工员
参与产品实现的策划，协助技术负责人编制必要的作业指导书，进行负责专业的技术交底。
按分工做好相关记录控制。
协助项目经理做好施工现场的管理。
落实安全保证计划或技术措施方案。
协助技术负责人搞好施工过程的设计。
按分工实施施工过程及其产品的监视和测量。
实施顾客提供的待安装设备和已完工工程的控制。
参与不合格平的处置。
参与质量信息分析，协助技术负责人制定和实施纠正和预防措施。
负责分管专业的施工生产调度与协调。
4、材料员
负责工程项目的物资控制，包括经公司授权对物资供应商进行评价、实施招标采购、做好进场物资的验证和记录、不合格物资的处理、物资保管、标识等。
负责顾客提供物资的控制。
监督检查工程分包商自行采购物资的控制。
按分工做好记录的控制。
质量计划规定的其他职责。
5、测量员
负责工程测量，按规定使用和操作监视和测量设备，按分工负责相应记录的控制，质量计划规定的其他职责。
6、质量检查员
对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量验收标准和规范，行使监督检查职能，巡回检查，随时掌握辖区内的工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处置权；
负责分部分项工程质量的检查验收，对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的实施效果，行使现场质量处罚权。
7、试验员
按规定对原材料和过程半成品进行取样送验。
负责现场标准养护室的动态监控，满足试块养护要求。
8、资料员
实施项目的文件控制，负责项目所有文件的报批、收发、标识、记录、更改等。
收集工程竣工技术资料和其他记录资料。
协助技术负责人的工作，参与施工过程的技术管理。
三、专业分包项目部机构设置及人员职责要求
各专业分包项目部必须建立完善的质量保证体系，所有管理人员必须持证上岗，项目经理及技术负责人应具有工程师职称。
1.2.1.3质量管理制度
我公司对工程质量的管理特别重视，在质量管理方面有目标管理制度、计划管理制度、质量责任制度、图纸会审及设计变更制度、技术交底制度、方案先行制度、“国家及行业标准、规范、标准图集”管理制度、新技术过程能力鉴定制度、工程施工“试验、检验”制度、施工测量管理制度、技术复核制度、“原材料、半成品和各种加工预制品”的检查制度、“自检、交接检和专业检查”的三检制度、样板检查制度、建筑工程质量验收程序和组织制度、总包单位对分包单位工程质量检查制度、严格施工“标识”制度、坚持“质量问题会诊”制度、“三检、联检、过程控制、统计报表”的质量控制制度、新技术应用制度、“QC”小组攻克施工难点制度、施工总承包对分包的质量管理制度、技术档案管理制度、质量奖罚制度等24条管理制度，施工中将严格执行。
1.2.2施工质量控制体系
质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转的质保体系，才能真正达到控制质量的目的。
而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。
1.2.2.1施工质量控制体系的设置
施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。
以我们提出的质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做到心中有数。
在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施工班组实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。
在实施过程中，无论是施工员还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。
在实施完成后，对成型的建筑产品进行全面检查，发现问题，追查原因，对不同问题进行不同的处理方式，从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论，并产生改进意见，再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。
施工质量控制体系见图1.2-2。
1.2.2.2施工质量控制体系运转的保证
施工总承包项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常，支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。
强有力的质量检查管理人员，作为质保体系中的中坚力量。
提供必要的资金，添置必要的设备，以确保体系运转的物质基础。
制定强有力的措施、制度，以保证质保体系的运转。
每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。
全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。
1.2.2.3施工质量控制体系的落实
施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。
1）“人”的因素
施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好坏将直接影响到本工程的施工质量。
故对于“人”的因素的质量保证措施主要从人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。
在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。
在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广；
在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。
人员培训计划见表1.2-2。
图1.2-2施工质量控制体系
表1.2-2人员培训计划
序号
培训项目
培训人员
培训时间
备注
1
项目法管理
项目主要管理人员
一周
轮训
2
全面质量管理
项目全体管理人员、施工班组长
3
质量体系
项目全体管理人员
4
计算机绘图
5
办公自动化
6
外脚手架
项目总工、主管施工员、
架子工、塔吊工
7
大直径钢筋滚压直螺纹连接施工工艺
主管施工员、钢筋工
8
施工工艺
主管施工员
在施工中，要加强人员的管理和评定工作，人员的管理及评定工作是对项目的全体管理层及劳务层，实施层层管理、层层评定的方式进行。
进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工程能顺利完成。
人员管理评定见表1.2-3。
表1.2-3人员管理评定计划
评定人员分类
评定周期
评定要点
一个季度
每季度的工程质量总体情况
项目总工程师
主管的质量实施情况
项目副经理
主管的生产质量情况
工程技术管理部经理
一个月
质量管理部经理
主管的质量检查情况
物资设备管理部经理
主管的材料设备质量情况
每旬
生产实际的质量管理情况
质检员
质量检查的实施情况
9
材料检测情况
10
内业人员
质量的综合保证情况
11
施工班组
操作的质量保证
2）“机”的因素
进入现代的施工管理，机械化程度的
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