学生旅游的特点及选择倾向.docx

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学生旅游的特点及选择倾向

学生旅游的特点及选择倾向

　　　　　　学生旅游的特点及选择倾向——关于重庆大学生旅游状况的调查报告　　院系：

管理学院专业：

市场营销年级：

2005级组别：

市场调查第7组成员：

***辅导：

***整体提纲：

　　1、前言――――――――――――――――――――――――――3调查背景――――――――――――――――――――――――――3调查目的――――――――――――――――――――――――――3调查对象――――――――――――――――――――――――――3调查时间――――――――――――――――――――――――――3调查范围――――――――――――――――――――――――――3调查方法――――――――――――――――――――――――――3调查人员――――――――――――――――――――――――――3调查经过――――――――――――――――――――――――――4调查本身的情况――――――――――――――――――――――4＊收获―――――――――――――――――――――――――4＊存在的不足――――――――――――――――――――――4＊教训―――――――――――――――――――――――――4　　2、正文――――――――――――――――――――――――――4调查结果概述――――――――――――――――――4调查数据统计以及分析　　——数据汇总及量化处理，生成图表及表格，结合调查目的详细分析归纳―――――――――――――――――――――――5　　1、　　基本态度方面――――――――――――――――――――――52、　　旅游时间方面――――――――――――――――――――――63、　　旅游水平方面――――――――――――――――――――――84、　　旅游目的方面――――――――――――――――――――――85、　　旅游选择倾向性―――――――――――――――――――――96、　　旅行社选择倾向性――――――――――――――――――――10　　3、结尾――――――――――――――――――――――――――――13调查总体情况―――――――――――――――――――――――――13建设性意见――――――――――――――――――――――――――14可行性方案――――――――――――――――――――――――――15第一部分——前言1、调查背景及目的　　随着我国经济的高速增长，旅游消费变得越来越热，处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后，他们旅游动机强烈，闲暇时间较多，旅游可支配收入日益增多。

重庆直辖以来，高校数量已达40余所，在校生人数超过40万人，可见重庆的大学生旅游是一个巨大的市场。

　　同时，重庆有国内外旅行社近80家，竞争很激烈。

但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？

另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。

鉴于这两点，对重庆的大学生旅游市场状况的调查就显得很重要，也是必要的。

　　所以，此次调查的目的在于了解重庆大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。

同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

　　2、调查对象　　重庆各大高校的在校本科生　　3、调查时间　　4月23日——4月18日确立调查主题及前期准备　　4月18日——4月25日调查问卷设计及调查活动安排4月26日——5月1日调查活动及问卷回收　　5月3日——5月7日调查数据统计及分析　　5月8日——6月7日调查报告撰写　　4、调查范围　　沙坪坝区：

四川外国语学院、重庆医科大学、第三军医大学、重庆大学、重庆　　南岸区：

重庆工商大学、重庆交通大学、重庆邮电学院　　北碚区：

西南大学渝北区：

西南政法大学　　5、调查方法　　问卷调查，占70%，主要收集基本数据　　网上调查，占20%，主要收集调查背景资料　　文案调查，占10%，主要收集权威统计数据以及难以收集的一些数据。

　　6、调查人员　　***　　　　7、调查经过　　见附表1——日程　　8、调查情况　　收获——通过此次市场调查，大多数组员都反映有较大的收获。

1、大致了解市场调查的主要过程以及需要做的工作。

2、自主完成调查问卷的制作。

3、调查活动的实施有了实际体会。

　　4、掌握对于调查数据的处理以及相关的处理方法。

5、了解调查报告的制作流程以及编写。

　　存在的不足—此次是我们第一次做市场调查，鉴于知识和经验等方面的欠缺，其中存在一些不足之处，主要有：

　　1、对于调查主题的确定过于宽泛，没有确立较为明确的主题。

　　2、问卷设计中有些词义表达不是特别恰当，问题类型的多样性及问题内容的深刻性似乎还有一些不足,其中问题的有效性不够，在最后统计时发现问题有一些重复。

　　3、调查活动的安排上，时间与地点的安排有些混乱，分工的安排也缺乏事先统筹。

4、数据统计可能不太全面。

5、调查报告　　教训——从收获与不足中我们可以得到以下的教训：

　　1、调查主题应更具现实意义　　2、调查方法应多元化，数据更为全面。

　　3、问卷设计应更加明确，内容与方式更具选择性。

　　　　4、调查活动应事先安排并分配，组员的分工应更具均衡性与有效性。

　　5、调查结果分析应扼要，直中要害。

　　6、调查报告应规范整齐，结构紧密。

　　　　第二部分——正文　　1、调查基本情况　　此次调查以重庆的高校大学生为调查对象，共发出问卷332张，收回332张。

其中有效问卷310份，无效问卷22份。

为了使这次调查更加公正合理，每个学校计划分配额为30份。

　　各高校的问卷数量统计如下图

　　　　　　2、数据统计与分析部分一、基本态度分析：

　　1、调查对象中，男女比例比较平均，无较大差距。

　　2、大部分的大学生都比较喜欢旅游，喜欢和比较喜欢的人数占了72％以上。

　　下为统计图：

　　图——1图——2　　结论：

1、大学生旅游市场还是很大的。

开发这一市场是极具潜力的。

　　2、当然，那些暂时不喜欢的是潜在的消费者，同样不可以忽略。

　　二、旅游的时间方面　　图——3　　分析：

1、大学生旅游旅游时间一般选择在五一、十一以及寒暑假。

同时选择上半年的五一以及暑出游的又大于在下半年五一及寒假出游的人数。

此可以看出大学生出行多集中在春夏季。

　　2、这与大学生的旅游频率以及旅期时间的选择情况是相符合的。

其中，出游频率集中在每学期一次以及每年一次，而每次的旅期时间安排也集中在3---7天。

　　图示：

　　图——4　　图——5　　结论：

　　1、大学生旅游具有一定的规律性。

时间的固定性，选择的集群性。

　　2、在开发大学生旅游市场时应注意以下：

　　2－1、时间选择在寒暑假比较合适，因为五一和十一是黄金周，旅游人流量大，交通、住宿、活动等都处在过度需求状态。

在寒暑假的话，可以避开黄金周的高峰，并可以节省成本，获得更大利润。

　　2－2、旅期时间则尽量安排在10天以下，符合大学生的心理需求。

　　2－3、对于旅游频率的调查，除了可以了解消费者市场容量的大小以外，对宣传时间的安排上也需考虑。

在寒暑假之前，学期中的时候进行说明性的宣传活动三、旅游水平方面　　分析：

1、旅游范围分布比较广泛。

就近希望在重庆市内以及其周边地区旅游的人数将尽一半，而选择国内其他城市的也有32％多。

　　2、费用水平处于一般水平。

选择比例最高的在100～500元之间。

％的人能够承担100～300元，％的人选择了300～500的范围，这一部分占了60％以上。

　　3、交通方式的选择比较传统，新兴出游方式有待开发。

火车和汽车的选择比例明显大于其他的选择。

但徒步、自行车的发展前景也不容小觑。

　　结论：

可以见到大学生选择旅游地点的因素，以及个人消费水平的差异，旅途距离长短，个人爱好等等原因，大学生们选择了不同的出行方式。

总体来看，大学生的旅游消费水平中等偏下，旅游范围及方式也趋向保守。

　　图——6　　首先：

大学生旅游市场开发时，考虑综合因素，选择重庆周边的旅游地点，可以通过汽车、火车，比较实惠。

　　其次：

选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例，显然大学生旅游有这一方面的需要，旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目，满足市场需求。

　　四、旅游目的方面分析：

调查统计结果表明：

　　1、目的以休闲、求知为主。

％的人选择游玩，％的人选择丰富阅历，％的群体选择放松心情。

　　2、在调查中还发现，于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，他们于学习目的而选择旅游。

结论：

大学生要面对来自学校、家庭、社会的更多压力，因此大部分人选择去游玩来放松心情，为自己减压。

所以旅行社的各项旅游安排应以休闲放松为特点，尽量释放紧张神经。

并以此为宣传主题之一。

五、旅游选择倾向性　　10、请您按照对下列景区的喜好程度，强到弱进行排序　　A名胜古迹　　B名山大川　　C园林景区　　D海滨沙滩　　E民俗风情　　F考察探险　　G游乐场所　　　　选项序列170%100%%239%110%%350%30%%100%310100%34%49%42%%2412100%3101555%41%218%310ABCDEFG总计40%45%74%34%31%表——1　　1、在第1位的选择情况如下：

名山大川，名胜古迹，海滨沙滩、民俗风情、考察探险、园林景区、游乐场所。

　　2、排在第2位的选择情况如下：

名山大川、海滨沙滩、民俗风情、名胜古迹、园林景区、考察探险、游乐场所　　3、排在第3位的选择的情况如下：

民俗风情、名胜古迹、园林景区、海滨沙滩、考察探险、游乐场所、名山大川。

　　结论：

大学生的旅游景点的选择倾向于自然风景以及人文景观，而对于人为的，以游乐为主的旅游景点则倾向比较低。

这表现了大学生追求心灵契合、汲取知识的高层次的消费需求。

这对于我们这次调查的主题有着重要的意义：

　　1、旅行社在计划旅游线路时以此为指导，开发适合大学生胃口的旅游景点和线路。

2、在向大学生进行推广和宣传时，以此为消费者利益，作为中心向大学生传达。

　　大学生旅游形式偏好：

　　分析：

1、选择结伴出游的人数占55％，说明大学生对于陌生环境的排斥以及对于追求情感交流的需要。

同时看出，于大学生社会经验的不足，倾向选择较安全、涉入程度高。

　　2、选择自行的也占29％左右，说明大学生喜欢探索以及追求自感觉的精神需要。

结论：

对于这种情况，结合调查主题与目的，可以得到几点：

1、旅行社提升自己的知名度以及知晓度。

　　2、最重要的是提供给大学生消费者透明的旅游信息，提升信任感。

3、同时可以也开展相应的结伴出游形式的活动。

　　12、您外出旅游考虑的因素主要有　　A费用　　B旅游地点　　C安全　　D环境（住宿、交通）　　E活动安排　　F便利性　　G同行旅伴H气候因素　　选项序列ABCDEFGH1111%64%73%24%9%17%6%17%12%30%11%13%27%255%70%53%55%344%42%30%48%30%52%37%表——2　　分析：

　　1、在第1位的选择情况：

费用、安全、旅游地点、环境、通行旅伴、气候因素、活动安排、便利性。

　　2、排在第2位的选择情况：

旅游地点、环境以及费用、安全、同行旅伴、活动安排以及便利性、气候因素。

　　3、排在第3位的选择情况：

便利性、环境、费用、旅游地点、同行旅伴、安全以及活动安排、气候因素。

结论：

　　1