软件缺陷分类标准最新Word下载.docx
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2.2缺陷属性5
2.3缺陷类型5
2.4缺陷严重程度7
2.5缺陷优先级8
2.6缺陷状态8
2.7缺陷来源、起源9
2.8缺陷根源10
2.9缺陷产生可能性10
1.引言
1.1编写目的
制定本标准的目的是为软件测试提供确信分类的标准。
本文档说明了问题类型、缺陷属性、确缺陷类型、缺陷严重级别、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷修改次数、缺陷原因。
其预期的读者是测试人员、开发人员、开发经理。
1.2定义与缩写
术语
定义
软件缺陷（SoftwareDefect）
是指系统或系统部件中那些导致系统或部件不能实现其功能的缺陷，对软件产品预期属性的偏离现象
残留缺陷（ResidualDefect）
指软件发布后存在的缺陷，包括在用户安装前未被检测出来的缺陷以及检测出但未被修复的缺陷。
表格1-1定义与缩写
1.3参考资料
编号
资料名称
作者
日期
出版单位
01
计算机软件测试标准
表格1-2参考资料列表
2.软件缺陷分类标准
2
2.1问题类型
序号
问题类型名称
说明
缺陷
一个导致软件功能不能正常使用的问题
02
改进
改进或者增强现有的功能或人物
03
新功能
产品或项目尚未开发的新功能
04
遗漏功能
产品或项目应具备但尚未开发的功能
表格2-1问题类型表格
2.2缺陷属性
软件缺陷的属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷起源、缺陷来源、缺陷原因、缺陷产生可能性。
属性名称
标识（Identifier）
标记某个缺陷的唯一符号，可以使用数字、字母组合来表示。
类型（Headline）
缺陷的分类定义
描述（Description）
对缺陷进行的详细的描述，以便缺陷重视
严重程度（Severity）
指因缺陷引起的鼓掌对软件产品的影响程度
05
优先级（Priority）
缺陷必须被修复的紧急程度
06
状态（State）
缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况
07
来源、起源、根源
（Source）
指引起缺陷的源头、起因和根本原因
表格2-2缺陷属性列表
2.3缺陷类型
缺陷种类：
根据缺陷的自然属性来划分。
缺陷类型
描述
子类型
名称
功能问题
F-Function
影响了重要的特性、用户界面、产品接口、硬件结构接口和全局数据结构。
并且设计文档需要正式的变更。
如指针循环，递归，功能等缺陷。
0101
功能错误
0102
功能缺失
功能超越
0104
设计的二义性
0105
算法错误
接口问题
I-Interface
与其他组件、模块或设备驱动程序、调动参数、控制块或参数列表相互影响的缺陷。
0201
模块间接口
0202
模块接口
0203
公共数据使用
逻辑问题
L-Logic
需要进行逻辑分析，进行代码修改，如循环条件等。
0301
分支不正确
0302
重复的逻辑
0303
忽略极端条件
0304
不必要的功能
0305
误解
0306
条件测试错误
0307
循环不正确
0308
错误的变量检查
0309
计算顺序错误
0310
逻辑顺序错误
计算问题
C-Computation
等式、符号、操作符或操作数错误，精度不够、不适当的数据验证等缺陷。
0401
等是错误
0402
缺少运算符
0403
错误的操作数
0404
括号用法不正确
0405
精度不够
0406
舍入错误
0407
符号错误
数据问题
A-Assignment
需要需改少量代码，如初始化或控制块。
如声明、重复命名，围、限定等缺陷。
0501
初始化错误
0502
存取错误
0503
引用错误变量
0504
数组应用越界
0505
不一致的子程序参数
0506
数据单位不正确
0507
数据维数不正确
0508
变量类型不正确
0509
数据围不正确
0510
操作符数据错误
0511
变量定位错误
0512
数据覆盖
0513
外部数据错误
0514
输出数据错误
0515
输入数据错误
0516
数据检验错误
用户界面问题
U-Userinterface
人机交互特性：
屏幕格式，确认用户输入，功能有特性，页面排版等方面的缺陷。
0601
界面风格不统一
0602
屏幕上的信息不可用
0603
屏幕上的错误信息
604
界面功能布局和操作不合常规
文档问题
D-Documentation
影响发布和维护，包括注释等缺陷。
0701
描述含糊
0702
项描述不完整
0703
项描述不正确
0704
项缺少或多余
0705
项不能验证
0706
项不能完成
0707
不符合标准
0708
与需求不一致
0709
文字排版错误
0710
文档信息错误
0711
主食缺陷
08
性能问题
P-Performance
不满足系统可测量的属性值，如：
执行时间，事物处理速率等缺陷。
09
配置问题
B-Build、package、merge
由于配置库、变更管理或版本控制引起的错误。
0901
配置管理问题
0902
编译打包缺陷
0903
变更缺陷
0904
纠错缺陷
10
标准问题
N-Norms
不符合各种标准的要求，如编码标准、设计符号等缺陷
1001
不符合编码标准
1002
不符合软件标准
1003
不符合行业标准
1004
设计、编译环境
11
环境问题
E-Environments
由于设计、编译和运行环境引起的问题。
1101
1102
运行环境
12
兼容问题
软件之间不能正确的交互和共享信息。
1201
操作平台不兼容
1202
浏览器不兼容
1203
分辨率不兼容
13
其他问题
O-Others
以上问题所不包含的问题
表格2-3缺陷类型列表
2.4缺陷严重程度
缺陷严重程度:
指因缺陷引起的鼓掌对软件产品的影响程度。
严重级别
对应缺陷严重等级
1-致命（Fatal）
致命缺陷
系统任何一个主要功能完全丧失，用户数据受到破坏，系统崩溃、悬挂、死机或者危机人身安全；
2-严重（Critical）
严重缺陷
系统的主要功能部分丧失，数据不能保存，系统的次要功能完全丧失，系统所提供的功能或服务受到明显的影响，不能执行正常工作功能或实现重要功能，包括：
1）可能有灾难性的后果，如造成系统崩溃，造成事故等；
2）数据库错误，如数据丢失等。
3-重要（Major）
较大缺陷
产生错误的结果，导致系统不稳定，运行时好时坏，严重影响系统要求或基本功能实现的问题，例如：
1）造成数据库不稳定的错误；
2）在说明中的需求未在最终系统中实现；
3）程序无法运行，系统意外退出；
4）业务流程不正确；
4-一般（Minor）
一般缺陷
系统的次要功能没有完全实现，但不影响用户的正常使用，不会影响系统稳定性的：
1）提示信息不太准确或用户界面差、操作时间长等一些问题；
2）过程调用或其他脚本错误；
3）系统刷新错误；
4）产生错误结果，如计算错误，数据不一致等；
5）功能的实现有问题，如在系统实现的界面上，一些可接受输入的控件带你级后无作用，对数据库的擦做不能正确实现；
6）编码时数据类型、长度定义错误；
7）虽然正确性、功能不受影响，但是系统性能和响应时间受影响；
5-较小
（Slight）
轻微缺陷
使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响功能过的操作和执行，如个别不影响产品理解的错别字、文字排列不整齐等一些小问题，重点指系统的UI问题：
1）系统的提示语不明确，不简单明了；
2）滚动条无效；
3）可编辑区域和不可编辑区域不明显；
4）光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误；
5）上下翻页，首位页定位错误；
6）界面不一致，或界面不正确；
7）日期或时间初始值错误（起止日期、时间没有限定）；
8）出现错别字，标点符号错误，拼写错误，以及不正确的大小写等；
6-有待改进
（Enhancement）
其他缺陷
系统中值得改良的问题：
1）容易给用户错误和歧义的提示；
2）界面需要改进的，某个控件没有对齐等；
3）对有疑虑的部分，提出修改建议。
表格2-4缺陷严重程度
2.5缺陷优先级
缺陷优先级
立即解决（ResolveImmediately）
缺陷导致系统几乎不能使用或者测试不能继续，需立即修复；
高优先级（highpriority）
缺陷严重，影响测试，需要优先考虑；
正常排队（NormalQueue）
缺陷需要正常排队等待修复；
低优先级（Lowpriority）
缺陷可以再开发人员有时间的时候被纠正。
表格2-5缺陷优先级
2.6缺陷状态
缺陷状态：
是指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。
缺陷状态
提交（Submitted）
测试人员提交新的错误到库。
激活或打开
（ActiveorOpen）
问题还没有解决，存在源代码中，确认“提交的缺陷”，等待处理。
拒绝（Rejected）
拒绝“提交的缺陷”：
不需要修复（WontFix）或不是缺陷（Invalid）或缺陷已经被其他的软件测试人员发现（Duplicate）。
已修正或修复
（FixdorResolved）
已被开发人员检查、修复过的缺陷，通过单元测试，认为已解决但还没有被测试人员验证。
验证（Verify）
缺陷验证通过。
关闭或非激活（ClosedorInactive）
测试人员验证后，确认缺陷不存在之后的状态。
重新打开（Reopen）
测试人员验证后，还依然存在的缺陷，等待开发人员进一步修复；
推迟（Deferred）
这个软件缺陷在下一个版本解决。
保留（Onhold）
由于技术原因或第三方软件的缺陷，开发人员暂时不能修复是缺陷。
不能重现（Cannotduplicate）
开发不能复现这个缺陷，需要测试人员检查缺陷复现的步骤。
表格2-6缺陷状态
2.7缺
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