小学后勤主任讲话稿共16页Word文档格式.docx
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XX多年的工作经验,使我养成了良好的大局意识、纪行意识和扎实的工作作风。
先后担任过班主任、教导主任、分校长等职务,取得了显著的成绩,曾被评为北林区教育系统优秀教育工作者、省级优秀教师。
特别是在兴福小学一年多的工作实践,历练了自我,提高了自我,超载了自我,与全体教师一道,不断追求卓越,建立了良好的工作关系,也显著地提高了自己的综合协调能力。
二是具有较高的综合素质。
在日常生活和工作中,自己不断加强个人修养和党性修养,踏实干事,诚实待人,多年的工作经历,养成了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格,默默无闻、兢兢业业的敬业精神,与人为善、乐于助人的协作意识。
这些正是团结同志做好工作的基础。
三是具有较强的服务意识。
多年工作在教育教学的第一线,我深知教师的苦与累,平凡与无私,承担着教书育人的双重任务,不但要教会学生,而且还要教会他们怎样做人,每天的工作都很辛苦。
尽心尽力地为领导、全体教师做好后勤服务,是我奋斗的目标。
如果这次竞争成功,我将努力做到:
一、学习上求深。
我将把学习当作提高工作能力的有效途径,向书本学、向领导学、向同事学,不断提高自己,积极总结、探索工作规律,全面把握工作方向。
二、作风上求实。
堂堂正正做人、扎扎实实做事,一直是我人生的座右铭,我将继续发扬爱岗敬业、吃苦奉献、团结协作的精神,提高和改进自己的思想作风,生活作风和工作作风。
三、自律上求严。
继续坚持严以律己、诚实待人,工作上积极主动,支持大处着眼,小处着手,在小事上见精神,在细节上下功夫,无论事情大小,都以认真的态度,保质保量地完成任务。
四、工作上求新。
形势屜日新月异,如果后勤保障工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和学校发展的节奏。
因此,必须不断开拓创新,改革后勤服务管理,提高服务质量。
根据不同情况,不同条件,不断创新,使这更加科学、规范。
尊敬的各位领导、各位同事,竞争上岗,无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作业绩,回报领导和同事们的关心和厚爱。
谢谢大家。
篇二:
学校总务主任讲话稿
尊敬的各位领导、各位老师、同志们:
我们xx市xx小学占地31487平方米,建筑面积近9000平方米,有教室36间,办公室10间,另有计算机室、图书室、阅览室、美术室、音乐室、舞蹈室、实验室、多媒体室、仪器室等功能室,还有1500平方米的植物园和200米的塑胶运动场,现有一至六年级共27个班,学生近1500人,教师66人。
多年来,我们总务处在学校党支部和校长的正确领导下,刻苦勤奋、认真努力工作,为全校师生提供热情、周到、细致的服务和创造良好的教学环境,有效提高学校的教学质量,促进学生健康成长,取得了优良成绩,使得学校先后获得中国少年科学院科普基地、国家级“中华传美教育理论与实践深化研究优秀实验学校”、“广西小学德育工作先进单位”等光荣称号,并成为市数学教研基地,城区语文教学校本教研基地。
我们总务处之所以能够取得良好成绩,与总务主任的服务意识和有效沟通是分不开的。
下面,向各位领导、老师和同志们介绍我们学校总务主任的服务意识和有效沟通,对其中存在的不足之处,敬请批评指正,提出宝贵意见:
一、做好学校总务工作,总务主任需要有良好的服务意识
学校总务工作是全心全意为教育教学服务,为师生员工的生活服务,为深化教育改革、全面推进素质教育服务,全面提高教育教学质量,使学生德智体美劳诸方面得到全面发展。
因此,要做好学校总务工作,总务主任需要有良好的服务意识,具体包含以下几方面内容:
(一)树立正确的指导思想
学校总务工作以育人为中心,要围绕教学进行,要经常了解教学的需要,主动配合教学,为教学创造良好条件。
做好学校总务工作,要树立正确的指导思想。
首先,要克服低人一等的思想,立志做出一流的成绩来改变人们的看法。
如果工作没做好,别人瞧不起无可厚非,总务人员辛勤的劳动、出色的成绩,改变着学校面貌,也改变着人们轻视总务工作的错误观点。
提高总务工作人员的尊严,重要的是自己要充满信心和自豪感。
其次,要时时注意服务态度。
生硬的态度、简单的言语使人产生不友好感,只有良好的服务态度,才能达到服务的目的。
总务工作千头万绪,首先要有正确的指导思想和主动热情的服务态度,这是根本。
为教学服务、为学校师生生活服务是总务工作的出发点和归宿,总务人员要设身处地多为教师着想,遇事问一问,如果我是教师,是班主任,会是什么心情?
要经得起议论、受得住委屈,要在两个服务中当好配角。
(二)认真做好接待服务工作
总务接待工作是学校行政工作中的一个重要内容,与教育教学和科研工作的关系日益密切,常常代表着学校的形象。
随着改革开放的深入,学校与外界的联系将会越来越多,不但上级领导和兄弟单位会来学校,而且社会各界人士以至港澳台胞、华侨、外国朋友也可能到学校访问、参观考察或来商谈赞助办学、联合办学的事宜。
因此,接待服务工作事关于学校的形象和声誉,必须认真努力做好。
1、做好日常接待服务工作。
平时一般性来访的接待,由办公室工作人员出面,根据客人的情况和提出的要求,再通知有关部门相关人员与之接洽,如业务处室的工作往来由业务处主管校长、主任出面招待。
2、做好重要接待服务工作。
如大型庆典活动、重要会议或外宾的接待工作等,应组成一个精干的接待班子,负责协调落实各项准备工作。
接待班子视任务而定,具体做法如下:
一是一般应由校长亲自负责,办公室、总务处等有关人员参加,必要时还要增加保卫人员、医务人员,有重要外宾来访时,还要及时通知外事部门及公安部门,请他们协助做好有关工作。
二是出面接待的学校领导和有关人员,要先了解来宾的情况,以及他们来访的目的和要求,掌握有关业务方面的资料,做到心中有数,还要预先准备一些来宾可能需要学校提供的资料。
三是要做好接待费用的预算,如哪些费用由上级部门支付,哪些由学校支付,哪些由来访者自理,预先都要议定,并一一落实。
3、做好宴请服务工作。
宴请也是总务工作常见的交际活动形式,宴请有时采用自助餐或酒会的形式。
具体要做好四方面工作:
一是确定宴请的目的、时间与地点、规格,要根据活动目的、邀请对象及经费开支等各种因素而定。
二是发出请柬、确定食谱(菜单)、排列席位。
宴请一确定,办公室负责组织书写正规的请柬,并提前一周送到客人手中,以便客人及早安排。
宴请食谱(菜单)根据活动形式和规格,在规定的预算标准以内安排,点菜主要考虑来宾的喜好与禁忌。
菜肴道数和分量都要适当。
同时要排列好席位,定清楚座位卡,安排好服务人员引导,使客人及时找到自己的座位。
三是接待工作人员应提前到现场,在门口迎候来宾,与来宾握手后,引导其进人宴会厅。
四是宴请方领导者要注意宴会气氛的调节,适当的敬酒、劝菜,营造热烈、轻松的氛围。
(三)认真做好每月常规工作
总务主任要本着“整体规划,分步实施”的原则,认真做好每月常规工作,让被动变为主动,从忙忙碌碌中解放出来。
一月二月:
1、制定假期维修计划。
2、做好学校寒假保卫工作。
3、清点、收存教学用具、班级用品。
4、整理后勤各种学期末档案。
三月:
1、搞好各办公室的清洁卫生,挂好各室窗帘
2、做好开学规范收费的各项准备工作
3、按规定及程序采买新学期的办公用品
4、做好迎接“学校四十二条常规管理”的检查5、教师、学生的课本发放
6、对学校教学设施进行安全检查
7、对班级财产进行登记,确保班级财产不流失
四月:
1、清明节的值班安排
2、组织后勤人员业务学习
3、继续协助学校教育教学工作
五月:
1、“五•一”期间安全工作的值班安排
2、协助做好期中考试工作
六月:
1、庆祝“六•一”国际儿童节
七、八月:
1、安排假期维修工作
2、清理校产教具
3、协助做好期末考试工作
4、总结学校后勤工作
5、布置学校暑假安全保卫工作
7、对24个班进行班级财产登记,确保班级财产不流
九月
1、做好开学规范收费的各项准备工作2、组织教材、书本、教具、学具分类发放工作。
4、做好迎接教师节的有关工作
5、校舍设施安全检查,排除一切不安全隐患。
6、组织人员对校园进行环境打扫。
十月:
1、国庆节的值班安排
十一月:
1、协助学校组织学生秋游
3、做好用电器维护保养检修工作
4、检查校园环境。
5、检查消防器材等安全设施情况。
十二月份:
1、安排元旦教师值班
2、安排教师寒假值班。
3、落实安全防范措施。
(四)认真做好非常规管理工作
1、总务主任要有充分的思想准备,充分认识到发生一些难以预测的问题是不足为奇的,把困难想得多一些,从最坏的情况来考虑、分析,这样可以在情况出现时从容镇定,把消极减少到最少。
2、要果断从事,不可优柔寡断,否则就会使问题扩大,损失增加。
3、要树立团结协作的整体意识,遇事不能推诿扯皮。
二、做好学校总务工作,总务主任需要掌握有效沟通的技巧
(一)有效沟通要做到“外圆内方”
何谓“外圆内方”?
“方”做人之本,是堂堂正正做人的精神脊梁,这个世界上最受欢迎、最受爱戴的那些人物无不是具有“方”之灵魂。
没有“方”之灵魂的人,有悖于社会伦理,只会遭到大众的唾弃,永远无法取得最辉煌的成功。
(二)有效沟通要了解人的基本需要
美国著名人本主义心理学家马斯洛的基本需要理论认为:
人类在社会生活各个领域的动机,均来源于若干始终不变的、遗传的本能的需要,即人的基本需要。
马斯洛将人的基本需要按顺序分为五大类:
一是生理需要(食物、睡眠、性生活等),二是安全需要(生命、财产安全有保障),三是归属和爱的需要(涉及给予爱和接受爱),四是尊重的需要(自尊和来自他人的尊重),五是自我实现的需要(促使潜在能力得以实现的趋势)。
深刻了解了这些行为特征的人的人性后,运用一些人际关系的技巧和他们交往,就可以让我们的工作如鱼得水,使我们永远处于不败之地。
(三)认真处理好校内关系
总务处是学校的一个重要部门,为教育、教学、安全、保卫、师生生活等提供重要的保障作用。
总务处要服务好各部门,除了学校的支持配合和互相谅解外,关键要处理好校内各部门的关系,着重做好五方面工作:
1、协调好总务处与各处室、教研组的关系。
总务处许多工作要通过校长或校长办公室去做,因此,总务主任要及时向校长清示汇报,以便校长及时掌握不断变化的情况,向有关部门通报,取得有关部门的理解与帮助。
2、总务处做工作要有预见性,要深入调查研究,做到心中有数。
总务处