跨文化管理习题文档格式.docx
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A.地区内经营战略B.全球经营战略C.跨地区经营战略D.跨国经营战略
4以下哪个地区的企业组织结构最为扁平()
A.亚洲B.非洲C.北美D.欧洲
5以下那个现象会出现在美国的公司当中()
A.公司的中层领导由企业老总任命B.公司员工之间强调等级和人际关系C.公司的每个岗位都有职位描述,有完善的绩效评估体制D.公司中决策的程序是自上而下
6以下哪个国家的人极有可能会为了工作效率,越级处理事情()
A.瑞典B.印尼C.西班牙D.中国
7以下哪个国家的文化认为“企业的管理者不必一定是该领域的专家”()
A.美国B.法国C.日本D.西班牙
8以下哪个公司的经营策略没有考虑到当地文化的因素()
A.尼桑汽车公司结合美国人的口味来设计SUV汽车B.肯德基积极开发适合中国人口味的食品C.星巴克在北京的故宫中建立分店D.诺基亚专门设计在中国市场推销的手机技术
9以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观()
A.公司员工都是来自于同一个地区B.公司的员工都穿同样的工作服C.公司会庆祝每位员工的生日D.公司采用弹性上班时间
10以下选项中对文化的定义较全面的一项是()
A.文化是一切人工创造的环境B.被一群体人共享的价值观念系统C.文化是人的“心里程序”D.文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法
判断题
1隐性文化包含中层文化和核心文化两部分。
A.正确B.错误
2任何表层文化都是社会价值观的直观体现。
A.正确B.错误
3企业到跨国经营的阶段,文化对企业经营的作用渐渐凸现出来。
4企业文化是民族文化的衍生物。
5文化层次理论中的核心文化是指社会的规范与价值观。
6在中国的企业中,企业的组织结构比较扁平,层级较少。
7在印尼的大多数企业中的管理者角色是帮助员工解决问题而不是直接提供答案。
8在印度森严的种姓等级制度是该民族文化的表象,反映了该民族的社会风俗。
9客观的显性文化和主观隐形文化不同时对生活在该群体中的人产生影响。
10文化会随着时代改变,因此不具备代代相传的有机性。
第2单元
1以下选项中不属于克拉克洪和斯乔贝克的“价值取向理论”的是()
A.人们对自身与外部自然环境关系的看法B.人们对自身与他人之间关系的看法C.人的空间观念D.人对不确定性的规避
2以下选项中不体现对人性看法的理论是()
A.基督教的原罪伦B.宿命论C.人之初性本善D.三岁看老
3以下那个选项体现了不同文化中人们的活动取向的是()
A.美国的电影中有很多科幻题材影片B.西方人在商务活动中讲究计划性,通常提前半年安排商业活动C.亚洲国家的商业文化,提倡“以静制动”,以“不变应万变”D.德国人倾向于把时间看成是线性的,一段时间内只做一件事
4以下关于“郝夫斯特的文化维度理论”那个描述是不正确的()
A.文化维度理论是实际调查研究的产物B.文化维度理论的数据是对惠普公司在不同国家和地区的员工进行调查得出的C.文化维度理论最早发表于1980年,在《文化的后果》一书中发表D.20世纪80年代后期,郝夫斯特重复了10年前的研究,包括的国家总数超过60个
5请选择以下国家中个体主义文化最突出的国家()
A.中国B.新加坡C.马来西亚D.美国
6下面的选项中,哪个国家的企业文化中权利距离较小()
A.日本B.韩国C.瑞典D.美国
7下列关于“不确定性规避”这一文化维度的描述中正确的是()
A.这一维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定性的威胁的程度B.高不确定性规避文化中的人们,敢于冒险,对未来充满信息C.低不确定性规避文化中的人们,害怕冒险,并具有很强的忧患意识D.从冒险的角度看,美国文化在这一维度上的得分较低
8以下选项中属于蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论的特征是()
A.个体对自身与周边环境关系的定义B.个体对时间和空间的定义C.个体对成功的定义D.个体目标和群体目标的相对重要性
9以下的描述中那个选项反映了集体主义文化中的人对自身价值的认识()
A.我是一个独立的人B.我是一个乐于助人的人C.我是一个有智慧的人D.我是一个勤劳的员工
10以下现象中体现决定人的行为的因素为社会规范的一项是()
A.根据自己的兴趣选择自己学习的专业B.在公司的会议中提出自己独特看法C.指出自己父母观点中不正确的方面D.在中国,父母通常认为在学校学习成绩好的孩子才是优秀的
1美国企业的管理制度非常的严密仔细,对每个工作职位都会有详细的职位描述和考核标准,这反映在美国文化中对人性的看法是比较复杂的,他们认为人性会有恶的方面,需要有制度来管理和约束。
2中国人在选择重大活动时都会看农历挑黄道吉日,体现了人们对自身和他人关系的看法。
3公司的组织结构可以体现出公司文化中权利距离的大小。
4当个人利益与集体利益发生矛盾时,集体主义者应该毫不犹豫地牺牲个人利益来维护集体利益。
5高不确定性规避文化中的人敢于冒险,对未来充满信心。
6个体主义者将自我看成是可以脱离他人而存在的独立个体,别人的看法常常会影响到自己对自我的评价。
7个体主义者将完成任务看得很神圣和很重要,与他人的关系并不影响个体对自身的评价。
8西班牙、和印度相比,在社会文化中权力距离最小的是西班牙。
9长期-短期导向这一纬度是指一个文化对传统的重视程度。
10个体主义社会不强调内外之分,常常对所有的人都一视同仁,没有厚薄之分。
第3单元
1以下国家的人在沟通中经常有肢体接触的是()
A.美国B.土耳其C.芬兰D.印度
2以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是()
A.欧美人在对话时A尚未停下时,B就应该插嘴,打断对方,并自己接着往下说B.拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的谈话感兴趣C.在东方人对话的过程中,B在接A对话时有一段小的沉默D.东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表现,同时也表现自己的深思熟虑
3以下选项中属于口头语言沟通的跨文化差异的表现有()
A.直接与婉转B.插嘴与沉默C.正式与非正式D.高语境与低语境
4以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是()
A.眼神交流B.面部表情C.身体接触D.电话沟通
5以下对高语境文化的表述正确的一项是()
A.高语境文化多产生直觉性思考B.高语境者依靠过去学过的知识进行判断,追求理性C.高语境者表达直白,以计划为导向,讲求推理D.高语境者对细节关注,注重探讨具体变量之间的因果关系
6以下国家中属于低语境文化的国家是()
A.日本B.中国C.希腊D.德国
7在沟通中,以下哪个国家的人对话距离最近()
A.美国人B.阿拉伯人C.日本人D.法国人
8以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是()
A.拉美人讲话语调平稳,表情中性B.东方人讲话语调很高,保持亢奋状态,情绪激昂C.欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间D.东方人讲话语调平缓单一,很少起伏,不紧不慢
9“跨文化沟通”是指()
A.通过语言和动作来发送和接收信息的过程B.通过语言来交换信息的过程C.不同文化的人交换进行观点交换的过程D.具有不同文化的人相互之间进行的信息交流
10以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是()
A.个人的文化背景B.个人所受的教育程度C.沟通使用不同的语言D.沟通的地点
1对事物基本的假设不能影响我们的感知、态度、情绪的表达方式,也不会影响我们的行为。
2说话婉转的人自我监控能力更强,更愿意动脑筋,更不过于自信。
3语境是指两个人在进行有效的沟通之前所需要了解和共享的背景知识,所需要具备的共同点。
4在异质文化中,很难假设倾听者与你有相似的联想,所以就需要用更抽象的语言沟通,并在沟通中不断进行解释。
5在东方文化中,谈话时目光接触是一定要有的,当两个地位不等的人对话时地位低的那个人一般会直视地位高的人,以视尊敬。
6一个人的沉默在不同的文化中褒贬意义也不同。
在中国沉默寡言让人觉得稳重、有城府、能成大器;
在美国却可能被看迟钝甚至愚木。
7对空间距离的舒适感觉与对话是用的语言也有关系。
8摇头在保加利亚和印度南部表达的意思是“不是”。
9擅长联想思维的人往往生活在具有弥散关系的导向的文化之中。
10中国的古文就是低语境沟通的典型范例,只用极少的语言就能够表达非常丰富的情感与意境。
第4单元
1根据沟通与社交方式理论(CSIS)以下哪个选项不能决定人与人之间沟通与社交的方式。
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