日记作文之外贸实习日记范文40篇文档格式.docx

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xxxx经济贸易有限公司是专营进口汽车零件、润滑油和汽车养护用品的专业公司.是美国蓝牌、法国埃尔夫润滑油、泰国保赐利汽车养护用品的特约经销商.公司成立十多年来,一直致力于汽车服务领域,凭借良好的信誉和优质的服务赢得了广大客户的信赖和赞誉.目前公司的业务网络已遍布河南省内外,拥有一支高素质专业化的服务队伍。

所属行业：

贸易/零售/批发/代理公司性质：

私营

轻松的，因为还没有正式的开始寻找客户，主要就是熟悉产品，熟悉外贸术语，及整个外贸流程。

公司主要的支付方式是电汇和信用证，其中电汇占得比例较大，单据和流程还是相对比较简单的，这也说明这个公司的信誉也是蛮好的。

3月9日星期五天气：

晴

今天上午，经理教我识别产品。

拿出各种各样的玻璃样品，告诉我什么是浮法玻璃，什么是格法玻璃，压花玻璃有什么花型，镀膜玻璃和夹层玻璃的工艺等等。

我接触到实际的产品后，相应的英文名称也更巩固了。

另外，国内喜欢用米制，而外国人习惯用英尺和英寸，所以米制和英尺、英寸的换算关系是必须要记住的。

当客户说出玻璃的尺寸时，我们必须能准确的换算成米制，这样才能准确的报价。

还有一个很重要的概念是重量箱，这个是玻璃行业必用的一个计量单位，在计算报价的过程中一定会用到的，经理让我自己在网上搜索它的概念，并试着去理解。

然后给我讲了重量箱的应用。

学了一天的知识，脑子里很乱，感觉什么都没有记住，但又感到一切都是那么新奇，都要我去学习。

有些压力，但也有更多的期待，希望自己快点接手真正的外贸业务。

3月12日星期一天气：

今天上午，公司收到了澳大利亚客户的定金。

经理说让我负责水单的登记及申报工作、核销工作，并给我演示了一遍。

收到水单后，首先要登录国家外汇管理局网上服务平台，输入公司的机构代码后，根据合同的金额进行合同登记和提款登记。

只要是出口预收货款必须进行登记。

登记过后，等信息通过后再登陆外汇管理局应用服务平台进行申报。

一般是登记后隔一天就会有信息。

这个过程中有几点必须要注意的地方，比如登记合同信息时，国家的代码

是要查询的，而且一定要写正确。

出口的商品也是要准确填写的，这涉及到以后的退税问题，所以一定要慎重。

如果是收到同一笔合同项下的余款时，就不需要进行合同登记了，只要做一个提款登记就行了，这也是要注意的。

提款登记的金额以及合同号一定要与水单上的相一致，这在以后的会计查账中是要核对的。

下午时，我登陆阿里巴巴国际站查看我们公司的信息。

阿里巴巴国际站里面全是英文，如果对英语知识掌握的不好，可能看起来会有点吃力。

看来，我要加强英语的学习，尤其是玻璃行业的专用词。

输入glass后，发现有很多的供应信息和需求信息，而需求信息正是我需要的。

同事告诉我，经常的更新网站的信息，完善信息，尤其是关键词，就会提高公司在阿里巴巴上的知名度和搜索量，我也学会了发布供求信息、寻找买家，感觉受益匪浅。

3月14日星期三天气：

多云

今天天气很冷，但我仍坚持提前十分钟来到办公室，并打扫了一下卫生。

然后登陆外汇管理局应用服务平台，查看前天的水单信息是否已经通过。

输入公司的机构代码后，页面上已经显示周一的水单信息，于是我就开始做申报信息工作，输入澳大利亚的国家代码，及合同金额等，最后保存，申报工作就算完成了。

第一次进行登记和申报工作，心里有点紧张，不过还好，这些还是比较简单的。

下午，我试着发布一些公司的产品信息，用google搜索一些b2b网站，然后记下来，以后都可以注册，然后发布信息。

发布信息时最重要的是关键词的选用，一定要选用搜索量大的英文单词，不然信息发了，客户也不一定能看到。

由于各国的语言不同，搜索引擎不同，信息不一定能被客户搜索到，所以要多发一些信息。

3月16日星期五天气：

雨夹雪

今天有了客户询盘，看来发布一些供应信息还是很有作用的，我很高兴，这是我收到的第一个询盘。

客户要的是浮法玻璃的fob价格，并给出了厚度和规格。

但是随即发现自己还不会报价，然后我向经理请教如何报价。

经理首先让我咨询工厂方面，工厂给出了出厂价，即含税含包装的价格。

经理告诉我，在这个价格的基础上加上几个点的利润就是卖给国内客户的价格，然后除以美元兑人民币的汇率，这就是fob价格了。

玻璃一般是按平方米报价，即一平方米多少美元，报价不能只写一个价格，还要写上包装，支付方式，交货期等内容，这才是一份完整的报价单。

玻璃的包装方式主要是木箱，每箱装多少片，一个集装箱装多少木箱，这也是需要业务员自己计算的。

根据集装箱的最大承重量计算玻璃的总平方米数，然后计算出总共多少片。

这个计算是比较繁琐的，在这个计算过程中，最重要的是理解重量箱的概念，这是玻璃行业计算玻璃面积必不可缺的。

开始时，我总是出现一些这样或那样的错误。

同事告诉我不要太心急，并耐心的纠正我的错误。

我终于学会了玻璃的报价。

经理又给我出了很多规格的玻璃尺寸，要我自己计算片数和总面积，目的是要我多加练习，多计算一些玻璃的价格，磨练一下。

然后经理又给我看了一些玻璃的装箱图片，让我加深一下对玻璃的包装、以及在集装箱中是如何摆放的理解。

然后，我自己反复思考，在错误中慢慢领悟，终于学会了计算报价和包装，今天的收获很大。

3月19日星期一天气：

经过两天的休息，我早早的来到办公室。

打开电脑，上个周报价的客户有了回复，他说价格太高，问能不能把价格降低一些。

我很高兴看到客户的回复，因为这说明客户对我们的产品还是感兴趣的，但又有点担心，因为客户嫌价格太高，我不知道客户能够接受的价格是多少，我们的价格有多少浮动的空间，所以我又去请教经理。

经理说，可以在利润的空间上让步一点，但是最好是能知道客户愿意接受的价格，这样我们就掌握了主动权。

如果在价格上让步，那么在支付方式上就要争取一些，即在这一方面让步，就要争取另一方面的进步。

我整理了一下经理的指导，记在笔记本上，这些经验都是值得我去学习的。

然后，我用英文给客户回复了一封详细的邮件，价格上做了一些让步，然后表明希望支付方式是前t/t。

现在发现，回复每一封询盘都像是在进行商务谈判，都应该认真对待。

我相信客户都是能感受到的。

在回复询盘时，除了直接的回复报价还要加上一些礼节性的问候等，最好不要出现语法和字词的拼写错误。

3月21日星期三天气：

今天我打算再发布一些产品信息。

十点多时，快递员送来一批单据，是退回来的核销单和报关单。

经理让我负责核销，并教我当核销单和报关单退回来时应该做什么。

首先整理一下退回来的单据，把核销单的核销退税联（第三联）撕下来，并写上报关单号码，货品名称，数量和货值，这个货值必须是fob货值。

如果是其它的贸易术语，有保险和海运费的话，要减去相应的金额，这是尤其要注意的，写好后和报关单的核销退税联放在一起。

然后根据报关单的信息找到这笔核销单对应的合同，装箱单，场站收据和提单，打印出来。

确认无误后给会计以退税使用。

在交给会计单据之前，登陆出口收汇核销系统，进行核销信息的录入工作。

根据已有的核销单信息，添加相应的水单信息，进行报送，然后等待核销信息的通过。

这个工作虽然简单，但是很重要，因为如果有退税的合同没有及时核销，超过3个月的核销单就不能退税了。

而我们卖货时，把退税当成是利润，如果没有退税，我们的亏损是很大的。

所以核销非常重要。

这些东西是很琐碎的，需要费一些精力来细细的思索。

我把核销系统的操作过程一条条的写下来，因为我对操作还不熟悉，操作起来十分的生硬，整个核销用了一下午的时间才完成，看来我要多加练习才行。

3月23日星期五天气：

核销已经过了一天，我又一次登录上核销系统。

输入密码后，发现核销系统上没有数据，我很紧张，赶紧咨询同事。

同事告诉我，登陆上核销系统后首先要做的是要进行信息的提取，就是系统的数据更新。

经过信息提取后，上面显示我前天报送的核销单已经经过审核，审核通过了，我松了一口气。

经理说通过核销后，要对这笔美元的收入进行注销。

注销过程跟登记有些类似，根据相应的水单信息和合同金额和合同号进行注销。

注销完成后，才算这笔生意完全的做完了。

刚做完注销，前几天出口走货的预录入回来了，经理说有了预录入后，要打印出来和合同一起给会计开出口发票用。

于是，我建议做一个详细的表格，每次来一笔核销单，都登记下来。

这样方便以后查询核销单有哪笔还没有到，可以及时的联系货代查询。

这样就方便很多了。

经理认为这个建议不错，将做登记表的事情交给我做并表扬了我。

于是，我用excel软件做了一个表格，还好以前曾经接触过这类的东西，做起来还算顺手。

做好后，我把刚才来的核销单和预录入都登记下来，以备存档。

经理说养成一个良好的习惯很重要，各类文件都要分类存放。

这样以后找的时候也会方便很多。

我觉得这个也是我应该学习的，因为我总是粗心大意，以后要学会细心。

3月26日星期一天气：

今天我又收到了客户的询盘，前段时间的报价报过去之后客户就没有了消息。

我咨询了一下同事。

有可能是我们的价格有些高，也有可能客户只是想寻个价格，他有自己的固定供应商。

要弄清楚客户的心理是很困难的事情。

于是，我试着给客户报了一个稍微低点的价格，并标明自己很诚恳的想合作的意向，希望他早日回信。

然后，我又刷新了一下自己以前发布的信息。

我知道还要多注册一些网站。

因为各个国家都有自己点击率高的网站，都是不同的。

而且还有语言的差异，就连谷歌在各个国家也有不同的域名。

于是，我用不同国家的谷歌搜索b2b网站。

然后，把点击率比较高的网站记在笔记本上，以便以后慢慢注册。

另外，发布信息的完整性也是很重要，只有完整度较高的信息才可能被搜索引擎排放在前面，这也是我应该注意的，不能一味地为了多注册几个网站，而忽略了信息的完整性。

3月29日星期四天气：

今天同事告诉我只是发布信息对找客户方面是不够的，学习写开发信也是很重要的。

其实之前我自己也试着写了几封开发信，但是没有一个客户给我回复，就有点灰心了。

同事告诉我，

开发信写的一定要简洁，不要把一大套的公司介绍和产品描述全都加上，用最简单的语言概括最全面的信息这才是一封好的开发信。

我之前写信时总是担心客户不了解我们的公司和我们的产品，总是想尽办法多加好多词语去描述它们。

现在我意识到这是一个错误的观念，应该是尽量的缩短。

而且，我发现写好开发信是很不容易的。

因为，要把一篇文章写的很长，是比较简单的，无非是多加几个修饰词，但是要把一篇很长的文章压缩的很短，而且要主题鲜明，这是非常难的。

而写好开发信的主题是很关键的，主题的好与不好直接决定了客户看与不看这封信。

好的主题必须要有吸引力，要锁住客户的眼睛，吸引他打开这封信阅读里面的内容。

于是，我在网上搜索一些好的外贸信函，挑选出比较适合我们行业的，记下来，以作为我以后写开发信的素材