中国银行电子银行知识竞赛题库文档格式.docx

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13、企业通过网上银行将外币结汇指令向银行提交后，还需按外币结汇相关要求在规定日期内将纸质单据提交到开户行柜台（对）

14、中行网银中的全局消息可按省发布（对）

15、手机银行不允许客户设置自己当日累计交易限额。

统一默认使用网银设定的服务限额。

（错）

16、我行网上银行手机银行案件处置工作坚持“预防为主、快速反应、防查并举、打击犯罪、保障安全”的原则。

17、同一ID标识企业客户操作员不可以同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具（错）

18、中行于2011年在英国推出手机银行服务，成为国内首家提供海外手机银行服务的商业银行。

19、目前，浙江、河南、湖南、云南、江苏、广东、安徽、新疆地区的客户均可申请家居银行服务。

20、网上银行和手机银行任意渠道取消关联账户后，另一渠道不会默认取消该账户的关联关系。

21、IT蓝图上线后，可以跨地区办理网银柜台业务。

22、任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折）（对）

23、手机交易码对于转账类交易绑定其收款人、金额及收款账号等重要信息，客户通过对手机交易码信息的核对，可以有效防范木马病毒、网络钓鱼等诈骗行为。

24、投资类交易差错处里，除基金交易是网银单独的，其他交易均与其他渠道共用。

25、目前，家居银行可提供转账汇款、信用卡还款、基金、记账式国债、电视支付等服务（对）

26、手机银行支付是指买方客户在商户网站选购商品或服务，通过我行手机银行系统验证客户身份后，将交易资金直接从买方账户转至商户收款账户的支付方式。

27、如果客户已经注册网上银行查询版，可到柜台升级为个人网上银行理财版。

28、企业客户注册网上银行时，可以为同一ID标识网银操作员下的同一账户赋予委托和授权的权限。

（错）

29、企业网银“代收业务”可扣收我行个人账户，但不可扣收他行账户。

30、手机银行炫版适用于iPhone系列和android系列即OS版本在以上手机的默认浏览器。

31、中银理财服务，为企业网银客户提供在线进行新增理财账户签约、理财产品持仓查询、理财产品购买、赎回、分红方式修改、产品协议修改等操作。

32、理财版/贵宾版手机银行客户在登录手机银行时，需要输入用户名和动态口令。

33、手机银行支持我行所有卡中的金融IC卡进行自助关联。

在手机银行中，金融IC类账户，统称电子现金类账户。

34、一个客户能够申请且绑定多个认证工具，手机银行认证工具与网上银行认证工具可以重复申请，分别绑定。

35、在BNMS端不可以对VIP市场细分单独设定优惠费率、限额等系统参数。

36、网上专属理财账户可作为手机银行中行内转账、中行内定向转账、国内跨行转账、国内跨行定向转账的转入账户（对）。

37、B2B网上支付中的订单有效期为自银行接收订单之日起的10天，过期未复核或授权订单将自动失效。

（错）15天

38、为加强客户风险教育，柜员为客户开通网银服务时应让客户现场阅知相关网银风险提示并签字确认（对）

39、企业网银信用卡还款服务支持的信用卡类型包括中银信用卡（个人卡、个人清偿的公务卡）和长城人民币信用卡。

信用卡还款单笔委托可以进行预约交易。

40、“B2C”英文全称为“BusinesstoCustomer”，即企业对个人的电子商务模式，目前我行提供的服务包括B2C网银支付、中银快付、理财直付和协议支付等。

41、个人网银小额结售汇业务目前仅限于持有身份证的境内居民使用。

42、目前我行企业网银汇票服务仅支持USBKev证书进行交易认证。

单选题

1、客户使用家居银行进行中行内定向转账汇款时，需要使用（A）作为安全工具。

A动态口令

BCA证书

C手机交易码

D动态口令手机交易码

2、同一客户连续登录验证无效累计（C）次，冻结该客户登录功能，客户须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。

A10次

B20次

C15次

D5次

3、企业在客户端提交跨境汇款批量文本上传成功后，应在（A）内查询委托结果，确认是否委托成功。

A三天

B十五天

C十天

D五天

4、下列操作中符合网银安全防护习惯的行为是（C）。

A经常在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行

B使用本人身份证号、生日等容易记的信息做为密码

C妥善保管个人网银登录用户名、密码及安全认证工具

D结束网银操作后直接点击浏览器页面右上角的“×

”关闭浏览器页面

5、通过中行手机银行进行手机号转账要求收款方（D）

A无中行账户也可以

B不必为中行手机银行用户

C有中行账户即可

D必须是中行手机银行用户

6、个人网银中，中银理财计划I风险评估的有效期为（D）。

A二年

B半年

C3年

D1年

7、B2B支付服务订单查询功能下，订单查询的时限范围，即不早于（B）

A两年内

B一年内

C六个月内

D三个月内

8、以下关于“中银E商通”服务说法错误的是（D）

A客户需要在大宗商品交易市场或者产权交易所开立资金账户

B机构客户可以通过中行企业网银或中行柜台进行出入金交易

C支持个人及机构客户查询在交易所开立的资金账户的余额

D客户不需要在中国银行开立结算账户或者借记卡

9、目前我行“报关即时通---税费E支付”只提供（A）功能，客户发起税费支付指令需通过东方支付平台、电子口岸及海关系统，各地分行应保持与当地海关、电子口岸及东方支付平台的密切联系，并跟踪本业务处理情况。

A银行端

B以上全部

C海关端

D客户端

10、中国银行网上银行、手机银行及家居银行的品牌名称分别（A）

A中行网银、中银掌上行、中银家居通

B中行网银、掌聚生活、中银家居银行

C中行e网、掌聚生活、中银e家

D中银@家、中银掌上行、中银家居通

11、海外手机银行服务是基于手机银行（A）实现的。

A3G炫版

BPad版客户端

ClPhone版客户端

DWAP版

12、自于手机显示和通讯的特点，手机银行外汇交易“汇率查询”页面刷新频率为（C），且（）手动刷新页面功能。

A10秒，提供

B15秒，不提供

C15秒，提供

D10秒，不提供

13、使用个人网银做投资交易需要开通电话银行的业务包括（ABCD）。

AB股银证转账

B黄金

C第三方存管

D外汇

14、中国银行电子银行官方微博地址为（A）

ABt.sohu/bocebanking

Ct.qq/bocnet

D/bocnet

15、以下对企业网银代收代付服务的描述正确的是（C）

A不支持异地代收代付

B不支持他行卡代收代付

C支持中行卡代收代付（不支持中行信用卡代收）

D支持同城代收代付

16、当客户连续（B）次输错“中银e盾”数字安全证书密码时，系统将锁定该数字安全证书。

B5次

C3次

D15次

17、手机银行“个人设定”功能提供设置手机显示设置、手机银行账户设定、默认账户设定、设置预留信息、账户别名维护、取消账户关联、新旧账号对照、交易限额设置和修改手机银行密码功能。

其中，设置预留信息、账户别名维护和新旧账号对照功能与网银（），且预留

信息和账户别名在任意渠道修改后，在另一渠道（D）自动修改并保持一致。

A不一致；

会

B一致；

不会

C不一致；

D一致；

18、B2B网上支付商户的支付优惠费率及退货优惠费率需在（B）进行维护。

ABNMS端

B柜台进行商户网关签约时

C柜台进行网银服务签约时

D以上均可以

19、个人网银结售汇业务差错处理应由（D）进行。

A指定机构

B省行集中

C二级分行

D账户开户行

20、对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，通过为客户办理市场细分变更升级业务后，市场细分升级于（C）生效。

A当日

BT+3日

C次日

DT+4日

21、在全国范围内一个身份证件可以申请（B）个网上银行，最多可关联（）个自己不同省份的账户。

A1个，5个

B1个，20个

C2个，10个

D2个，20个

22、E-TOKEN要在BANCSLINK柜台前端系统做（D）交易操作后，才能被网银客户使用。

A同步

B注册

C注销

D绑定

23、对于银行退回的外币结汇业务，客户可在查询交易明细的（B）中查看退回原因。

A经手人

B处理说明

C交易附言

D留言板

24、企业网银银企对接服务中，关于银企对接IP信息及管理员设置说法错误的是（C）

A客户在同一时司对于同一IP信息点只能使用一个银企对接管理员

B一个企业客户可以配备多台前置服务器

C一个企业客户只能设置一个IP信息点

D每一个银企对接管理员只能对应一个IP信息

25、手机银行用户名登录相对于手机号登录的优势是（A）

A不限制接入点

B只能定向转账

C只能用WAP接入点

D可以操作全部功能

26、安全认证工具“中银e盾”数字证书（USBKev）的有效期为（D）。

A4年

B3年

C半年

D5年

27、通过（D）服务，企业可在转账付款时严格锁定收款人范围，定向控制资金流向，降低财务风险。

A转账汇划

B境内外币汇划

C对私转账汇款

D定向账户支付

28、企业定期账户查询功能中，对于存单类型描述正确的是：

（B）

A只包括定期存款

B包括定期存款、通知存款

C包括定期存款、通知存款和协定存款

D只包括通知存款

29、企业申请网银WEB渠道对账服务需要签署什么协议?

A签署个人客户综合服务协议

B签署公司客户对账服务协议和网银渠道服务协议

C仅签署公司客户对账服务协议

D仅签署网银渠道服务协议

30、关于手机支付，以下说法错误的是（B）

A客户开通手机银行后，可在手机银行的“电子支付”服务首页面自助开通“支付服务”

B手机银行内关联的长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡均可设置为用于手机支付的支付卡

C客户可以登录手机银行查询过去一年内的手机支付和网上支付交