关于文明礼仪的题目Word格式.docx
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容貌、姿态、举止、风度、衣着和修饰。
4、请判断下面哪些不是仪式?
欢迎仪式开学典礼沙龙开会
沙龙
5、学校礼仪体现在它的职业道德要求的相关规章制度上，表现在教师对教师、对学生的文明礼貌之中，反之对学生来说，也应注意公德尊重教师等。
请根据此例子解释礼仪的作用。
对主体社会组织而言，它是组织中某些道德规范，又是组织成员必备的技能;
对客体公众而言，它是社会行为规范。
6、请说出常用的“十字”文明用语
您好、请、对不起、谢谢、再见。
7、在走路过程中，不小心您踩了别人的脚，这时您应该向他道歉，请问道歉时应该注意什么?
最重要的是有诚意，切忌推托责任;
同时要注意及时道歉。
8、当您给别人打电话时，电话另一边传来“喂，找谁?
”您心里一定不好受，您觉得对方说得在哪些地方不妥当?
喂不是文明用语，应说您好;
应加上请字;
您找谁。
9、请说出男士、女士坐姿区别?
女性两膝并拢，男士膝盖可以分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
10、请问在双方谈话时，应注意什么?
互相正视、互相倾听
11、上下级之间握手，谁应该先伸手?
上级
12、长辈与晚辈之间，谁应该先伸手?
长辈
13、男女之间要握手，谁应该先伸手?
女士
14、请问在握手时，时间以多长为宜?
1-3秒
15、行鞠躬礼应该注意什么?
鞠躬前礼貌地注视对方，以表尊重;
鞠躬时必须立正、脱帽。
16、请问在向别人递物品时，应用双手还是单手?
双手
17、礼仪的基本要求是什么?
尊敬他人
18、如果您要去一位同志家拜访，应首先做什么?
电话预约
19、到长辈家做客，还是应该随意些好，该吃就吃、该喝就喝。
请问这样做对吗?
为什么?
应尊敬长者，不要过于随便。
20、您和您的朋友约好到图书馆读书，但您到时，他还没到，问这时您应该为他预占坐位吗?
不应该。
21、礼仪着装应注重什么原则?
得体、和谐
22、在与人交谈的过程中，目光应注视对方的什么位置?
对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶到前额。
23、什么是人际交往的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
微笑
24、请您举例来说明常见的不良举止?
不当使用手机、随地吐痰、随手扔垃圾、当众嚼口香糖、当众挖鼻孔或掏耳朵、当众挠头皮、在公众场合抖腿、当众打哈欠
25、每个人都有父母，在对待自己的父母时，应注意什么礼仪?
首先要尊敬孝顺，其次不要干涉父母的事。
26、您家有客人来访，需要给客人倒茶水，每杯茶应以多少为宜?
茶杯应放在客人的'
哪个方向?
2/3，放在客人的右手上方。
27、送花是非常有学问的，请问送给下述对象应该送什么?
亲友客人：
紫藤花;
英雄劳模：
红棉花;
恋人：
红玫瑰和红蔷薇;
夫妻合好：
百合花。
28、基本的礼仪原则是什么?
一是敬人的原则;
二是自律的原则;
三是适度的原则;
四是真诚的原则。
29、如何做讲文明懂礼貌的合格公民?
1、语言美，心灵美;
2、谦逊礼让，虚心进取;
3、谈吐文雅，自然大方;
4、衣着得体，举止端庄;
5、作客文雅，遵纪守时;
6、讲究卫生，注重健康;
7、文明通话，提高觉悟;
8、公共场所，文明礼貌。
30、升国旗时应注意些什么问题?
中华人民共和国国旗是中华人民共和国的象征和标志。
升国旗时，可以举行升旗仪式。
参加者要面向国旗肃立致敬，军人要行军礼，少先队员要行队礼，其他人员要行注目礼。
可以奏国歌或唱国歌。
升国旗时，凡经过现场的人员都应面对国旗，自觉肃立，待升国旗完毕后，方可自由活动。
二、多项选择题
1、商务礼仪的作用（）A、提升个人素质B、方便人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、以上都不是2、西服穿着禁忌包括（）A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：
（）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些?
（）A、过分杂乱B、过分鲜艳C、过分暴露D、过分短小5、关于握手，描述错误的有：
（）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同学之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、可以用左手握手。
6、双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
7、电话通话过程中，以下说法正确的有（）A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。
B、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。
C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。
D、以上说法都不正确。
8、对于汽车上座描述正确的有（）A、社交场合：
主人开车，副驾驶座为上座;
B、商务场合：
专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座;
C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位;
D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。
9、以下哪些属于尊重他人的原则（）A、尊重上级B、尊重同事C、尊重下级10、交往五不问包括（）A、不问收入问题;
B、不问年纪大小;
C、不问婚姻家庭;
D、不问健康状态;
E、不问个人经历。
11、下列属于商务会面中正式称呼的是（）A、行政职务B、技术职称C、地方性称呼D、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。
下列说法不正确的是：
（）A、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。
B、介绍双方时，先卑后尊。
C、介绍集体时，必须先集体后个人。
D、以上说法都不正确13、介绍两人相识的顺序一般是：
（）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人14、名片使用中以下描述错误的是：
（）A、与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行。
B、向他人索取名片宜直截了当C、递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方。
D、若对方名片上印有照片，不可将名片上照片遮住。
15、双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
16、电话通话过程中，以下说法正确的有（）A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。
17、公共场所使用手机要注意什么?
（）A、不宜旁若无人的大声通话;
B、在会场，影院，剧场，音乐厅，图书馆等需要保持安静的场所主动关机或置于震动，静音状态;
如有来电，应到不妨碍他人的地方接;
C、不在驾驶汽车或飞行过程中使用手机，不在加油站使用手机;
18、对于汽车上座描述正确的有（）A、社交场合：
主人开车，副驾驶座为上座。
B、商务场合：
专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座。
C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。
D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。
19、以下各选项属于商务礼仪的作用的是（）A提升个人素质B方便人们交往应酬C有助于维护企业形象D以上都不是20、上下楼梯的规范礼仪是什么?
（A、使用楼梯和自动扶梯时，无论上楼还是下楼，都应是主人走前面;
B、男女同事在同时使用楼梯和自动扶梯时，应按先来后到的顺序;
C、如果自动扶梯较窄，应靠右侧站，以便让有急事的人从左侧超过;
D、主动照顾通行的老人、小孩和行动不便的人。
16、请问在向
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