西交《公共关系学》在线作业9F726D16Word下载.docx
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公益广告
祝贺广告
C
整合营销的最高阶段是()。
协调整合
形象整合
关系管理整合
功能整合
高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。
最佳
较为稳定、安全
不良
恶劣
下列选项偏离了政府公共关系原则的是()。
整体统一原则
真实公开原则
科学指导原则
政府利益至上原则
公关传播最基本的功能是()
强化舆论,扩大影响
影响舆论,创造形象
创造舆论,告知公众
引导舆论,控制形象
组织成员之间地位平等,互相之间有广泛的接触,但没有中心人物的传播网络是()。
辐射式网络
链式网络
环形网络
G形网络
组织公关活动的一般过程是()
公关调查——公关实施——公关策划——公关检测
公关策划——公关调查——公关实施——公关检测
公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
公关策划——公关调查——公关检测——公关实施
公共关系的主体是()。
社会组织
管理职能
社会公众
传播活动
A
在公共关系学中,组织的公众特指消极受众。
()
正确
错误
被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()
《公众舆论的形成》
《公共关系学》
《原则宣言》
《有效的公共关系》
组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是()。
分析人员
技术人员
传播人员
计划人员
组织公关部门对内公关的根本目标是()
协调组织领导间的关系
树立组织形象
协调公关部门与其他部门关系
调动员工积极性,增强凝聚力
公共关系活动的“公众导向”,即( )
尊重公众
愚弄公众
投公众之所好
在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的()。
第一层次
第二层次
第三层次
第二、三层次之间
公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是()。
塑造形象意识
服务公众意识
沟通交流意识
创新审美意识
赞助文化、教育、体育、卫生事业属于()。
交际型公关
服务型公关
社会活动型公关
征询型公关
作为公关调查法的一种,资料分析法主要用于了解()
热点问题
敏感问题
现实问题
历史性问题
各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。
组织是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。
组织是公共关系活动的三个最基本的要素之一。
组织的自我形象是其()
实际的社会形象
公众形象
期望建立的社会形象
过去已建立的社会形象
适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是()。
建设型公关
维系型公关
防御型公关
进攻型公关
主观随意性最为突出的一种沟通形式是()
演讲
报告
口头语言交流
谈判
展览会的类型,属于按项目分的是()
宣传展览会
室内展览会
露天展览会
专项展览会
公关调查中使用最广泛的方法是()。
公众代表座谈会
资料分析
民意测验
利用新闻媒体
一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。
直接责任
间接责任
技术责任
伦理责任
企业在稳定发展时期,宜采取下列哪种公共关系活动模式()
建设型公共关系
进攻型公共关系
防御型公共关系
维系型公共关系
在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )
名人战略
名家战略
名品战略
名门战略
以采集信息活动为主的公共关系活动模式是().
交际性公关
服务性公关
社会性公关
征询性公关
()都是公共关系意识的内容。
尊重公众的意识
塑造形象的意识
真诚互惠的意识
传播沟通的意识
A,B,C,D
一般而言,把关人的传播行为主要包括()。
宣传
疏导
抑制
教育
E:
交流
B,C
流行的特点有()。
新奇性
时效性
周期性
两极性
单极性
下列选项属于交际型公关的有()
消费培训
慈善活动
问卷调查
工作餐会
专访
D,E
()是组织的内部信息。
政治环境
组织的历史
组织的目标
公众需求
公共关系广告的类型包括()。
形象广告
观念广告
促销广告
A,B,C,E
下列选项属于交际型公关的有()。
6P’s包括()。
产品
促销
价格
渠道
政治权力与公共关系
A,B,C,D,E
组织行为不当引发的危机有()。
严重的内部事件
工作失误
决策失误
纠纷事件
失实报道
舆论的基本要素包括()
舆论对象
舆论主体
意见
建议
态度
A,B,C
()名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。
一般来说,群体的规模越小,其凝聚力也就越强。
()与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。
()长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。
()CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。
公众角色有自然角色和社会角色之分,这种区分是绝对的。
在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指自尊需要。
()一般来说,群体的规模越小,其凝聚力也就越强。
CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。
()在公关调查中,随机抽样法是一种准确率高,又省时=省力、省钱的好方法。