企业管理企业采购与供应商管理七大实战技能Word文档格式.docx
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本课程确实是为您量身定做的奇异解药，针对我国企业普遍存在的实际问题，借助中外知名企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论，从实战应用的角度，深入浅出地分析了企业采购与供应商治理的七大要紧方法。
通过学习此课程，相信您一定能够成为采购与供应商治理专家。
★课程目标
——通过学习本课程，您将实现以下转变
1.
了解采购治理进展新趋势
2.
把握国际采购谈判的策略
3.
把握采购的多种实战技能
4.
把握供应商治理实战技能
5.
提高招标采购的治理能力
6.
★课程对象
——谁需要学习本课程
★★
采购经理
主管
采购员
★
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
第一讲采购实战技能之一：
招标采购
1．前言
2．三种招标采购实战方法
3．招标采购作业流程及其优缺点分析
4．招标采购实战体会借鉴
第二讲采购实战技能之二：
集中采购
1.引言
2.从分散到集中采购的特点与作业流程分析
3.我国企业集中采购的实际困难及其解决方法
4．惠普公司的集中采购策略
第三讲采购实战技能之三：
即时制采购
1．引言
2．即时制采购的战略优势及其前提条件
3．即时制采购的流程步骤
4．实施即时制采购的成功案例
第四讲采购实战技能之四：
国际采购谈判技巧
2．国际采购谈判的流程化治理
3．国际采购谈判策略
4．国际采购谈判案例分析
第五讲供应商治理实战技能之一
——如何调研选择供应商
1．引言
2．供应商调研认证流程化治理
3．扩大供应商选择余地的五大现实途径
4．选择供应商案例研讨
第六讲供应商治理实战技能之二
——如何量化考评供应商
2．供应商综合考评体系
3．加权法特点与案例分析
4．成本比较法特点与案例分析
5．TCL科学考评供应商
第七讲供应商治理实战技能之三
——如何与供应商建立合作关系
2．建立合作关系的现实途径
（一）
3．建立合作关系的现实途径
（二）
第八讲采购与供应商治理的进展趋势
2．耐克全球化采购体会借鉴
3．微软电子化采购体会借鉴
4．GE的采购价值分析
第1讲采购实战技能之一：
【本讲重点】
三种招标采购实战方法
招标采购作业流程分析
招标采购实战体会借鉴
招标采购选择潜在供应商时，不仅要了解其财务状况以确保按质按量按期地交货，还要确保其市场信誉，更要考虑其供货历史。
总之，要尽力查清其“祖宗三代”，以确保招标和投标的“婚姻”的质量。
如此做对供需双方都有好处：
通过招标采购，采购方能够在更大范畴内选择理想的最佳潜在供应商，以更合理的价格、稳固的质量进行采购；
而供应商也能够在公布、公平、公平的条件下参与竞争，不断自律自强、降低成本、提高经营治理的综合质量。
1.公布招标
公布招标能够是国际性的，也能够只限于国内，两者各有千秋，采购企业应按照各自的实际情形来定夺。
公布招标的最大优势是大海捞鱼，资源丰富、利于采购方能在更大范畴内择优录用理想的最佳潜在供应商。
其特点表现为“三公原则”，即公布、公平、公平，对供应商一视同仁，所有有潜力的供应商、承包商和服务提供商都能一律平等地投标，标准统一，不偏不袒。
2.邀请招标
邀请招标的最大优势是能够缩小范畴、锁定目标、速战速决，如此不仅节约了招标人的招标费用，还有效地提高了投标人的中标机会。
但由于限制了充分竞争，应对选择的投标人提出更高的要求。
尽量幸免由邀请招标再转入公布招标，以免太过费时、费劲、费钱了。
3.议标采购
议标采购要紧有以下三种议标方式：
◆直截了当邀请
直截了当邀请某一供应商进行单独协商，达成协议后签订采购合同。
假如一家不成，再邀它家，直到成功。
◆比价议标
将投标邀请函送给几家供应商，邀请他们在约定的时刻内报价，然后择优录用。
◆方案竞赛
方案竞赛是企业进行工程规划设计任务招标经常用的一种议标方式。
①由招标人提出工程规划设计的差不多要求和投资操纵的数额、可行性研究报告或设计任务书、场地平面图、有关场地的条件和环境要求等各方面的详细内容，以及规划设计部门的其它有关规定。
②参加竞标的单位据此提出自己的规划或设计的初步方案，并阐述方案的优点、人员配置、完成时刻和进度安排、总投资估算等，一并报送招标人。
③最后由招标人邀请有关专家组成评审委员会来选出优胜单位，招标人与优胜者签订合同，补偿未中标单位。
招标预备与投标
招标预备要紧有两项工作：
图1－1招标采购作业流程分析图
1.预备招标书
招标书是潜在供应商进行预备和参加投标、采购方评标和签订合同的共同依据，以便潜在供应商填写招标书上规定的要求他填写的相关内容，预备投标，并把已填写完整的招标书在规定的时刻、地点送达招标人。
包括以下内容：
招标通知（含招标人和预备内容）、投标须知、合同条款、技术规格、投标书的填写要求、投标保证金、供货一览表、报价表、工程量清单。
2.公布投标资格预审通告
通过资格预审，缩小潜在供应商的范畴，以幸免对不合格供应商的无效劳动和不必要的支出，同时也节约了招标人的时刻和精力，提高了招标效率。
开标
检查投标文件的密封情形后，按招标通知书中规定的时刻、地点，邀请投标方代表参加开标会，当众宣读供应商名单、有无撤标情形、提交投标保证金的方式是否符合要求、投标项目的内容、价格等内容，并合理地说明投标文件中还不甚明确的地点。
以电传、电报等方式来投标的，不予开标。
开标时应做好开标记录，内容包括：
项目名称、招标号、刊登招标通告的日期、购买招标书的单位及其报价、收到其招标书的日期及其处理情形。
四大评标方法
1.以最低评标价为基础的评标
把评标价格（不是供应商报价）看作是评标的惟一因素，即合理的利润加上以下两种成本中的其中一种：
◆进口物资的到岸价，即成本＋保险＋运费；
◆国产物资的出厂价，即原材料及零部件采购成本＋生产成本＋税款（不包含销售税）。
若原材料、零部件已从国外进口并已放在境内的，应报仓库交货价，含进口关税，但不包含销售税。
2.综合评标
综合评标是一种以价格加其它因素为基础的评标方法，专门在采购耐用物品，如车辆、发动机及其它设备时专门适用。
综合评标要紧考虑以下六大要素：
◆内陆运费和保险费
◆交货期（提早不优待，推迟要罚款）
◆付款条件（多项选择，剔除不符合者）
◆零配件供应和售后服务情形（采购方服务加费）
◆招标物资的性能、生产能力、配套性、兼容性
◆设备安装、调试的技术服务和培训费（加在报价上）
3.以寿命周期为基础的评标
以寿命周期为基础的评标方法专门适用于整套厂房、生产线、设备和车辆等运行期内的各项后续费用（如零配件、油料、燃料、修理等费用）专门高的设备采购。
评标时在标书报价的基础上，加上一定的运行期内的各项费用，再减去一定年限后设备的残值，即扣除这几年折旧费用后的设备残余值，并按投标书中规定的贴现率来折算成净现值。
4.打分法
要打分的要素有：
投标价格、内陆运费、保险费、交货期、偏离合同条款规定的付款条件、备件价格及售后服务、设备性能、质量、生产能力、技术服务和培训费用。
各要素比值分配如下：
投标价60～70分，零配件10分，技术性能、修理、运行等3种费用共10分，售后服务5分，标预备件5分，以上各项合计共100分。
考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在招标书中做出明确规定。
决标与签订合同
决标确实是将合同授予最低评标价的投标人，并要求在投标有效期内进行。
决标后，在向中标者发中标通知书时，也要通知其他没有中标者，并及时退还投标保证金。
签订合同有两种方法：
◆在发中标书的同时，将合同文本邮寄给中标者，要求其在规定的时刻内签字退回；
◆二是中标者收到中标通知书后，在规定时刻内，派人前来签订合同。
签订合同及中标者按要求提交了履行保证金后，合同就正式生效，采购工作就进入了合同实施时期。
招标采购优缺点
表1－1招标采购分析表
优点
保证措施
适用范畴
（1）公平、公平、公布，一视同仁，杜绝腐败
●必须有完善的招标法律保证和道德或信誉的保证，并已形成有效的监督机制
①全球范畴内的企业、政府都已普遍采纳
（2）充分竞争，优中选优；
提高质量，降低价格（最佳性价比）
●必须有良好的经济环境
●必须有足够的供货渠道和供应能力
●必须有社会认同的技术规范或标准
●必须有专家队伍
●有足够公布的媒体
（2）采购量足以吸引投标人参标
【自检】
请做下面连线题：
①综合评标Ａ．是一种以价格加其它因素为基础的评标方法
②打分法Ｂ．专门适用于各项后续费用专门高的设备采购
③以寿命周期为基础的评标Ｃ．考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在
招标书中做出明确规定
④以最低评标价为基础的评标Ｄ．把评标价格（不是供应商报价）看作是评标的
惟一因素
见参考答案1－1
实战体会一
背景情形
Ａ供应商接到Ｂ公司的上海分公司打来，说要购买10台笔记本电脑，不久又接到Ｂ公司总部询问100台电脑的价格，其中有10台是笔记本电脑，他们分别咨询了型号和配置的详细情形。
供应商了解到这家公司2003年有大的采购项目，频频添置新设备，因此就赶忙派人员到Ｂ公司总部。
Ａ供应商感受到Ｂ公司整体的采购力被分散了、被白费了，价格五花八门，没有任何优势。
Ｂ公司的电脑牌子多而杂，经常修理、升级，采购价格无优势，服务低水准，治理纷乱，舞弊成风，形象受损。
实战体会二
解决过程
现在Ｂ公司也已意识到了这些问题，并采取了改进措施：
第一由使用人提出采购申请，提交需求的数量、型号和报价。
所有申请由部门经理依照预算批准后，再交财务总监批准。
然后统一交由ＩＴ部门汇总，再依照公司有关的采购规定和工作需要来决定配备的机型、配置、操作系统、软件和品牌。
Ｂ公司采购部依照汇总的数量、金额及具体要求，决定竞标的名单。
ＩＴ部门提交竞标内容，采购部组成招标委员会或评标小组，邀请ＩＴ部门经理、工程师参加评审。
采购部按采购流程开展采购活动，与参加投标的供应商分别地一一谈判，不仅仅是价格，也包括售后服务、交货和索赔的条款、升级服务等等。
评标委员会按事先商定的评定标准，评判参加投标的供应商，推出中标者，向中标者发出中标通知，向败标者发出感谢信。
采购部与中标方签署合同，监督供应商的供应。
实战体会三
结果
Ｂ公司的供应商会得到一个公平的竞争环境，采购员的谈判能力及ＩＴ经理的专业能力也相应地得到了提
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