机场班组建设Word下载.docx

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培训开班仪式上，股份公司工会主席林宾对班组建设与班组长胜任力提升培训工作进行了动员，对学员们提出了三点希望：

一是希望通过班组建设培训，学员们能将班组建设工作同创先争优结合，同集团公司的二次创业结合，推动股份公司的跨越式发展；

二是希望通过班组建设培训，能够迅速激活班组这个企业最小的细胞，发挥班组在咸阳机场安全生产、服务保障工作中的基础性作用；

三是希望通过班组长培训，充分调动班组职工的积极性和创造性，安全高效的完成2011年的各项生产指标。

培训班上，班组长与机关业务主管们学习积极、热情高涨，整个培训会场的气氛异常热烈。

通过培训讲师与大家共同分享身边的班组管理案例，班组长们对班组建设的信心、管理方法正在逐步提升，班组的细胞正在一点点被激活，参与培训的所有人对建设标杆性班组的信心正一步步被点燃。

咸阳机场新班组建设与班组长胜任力提升培训工作刚刚起航，在建设一个“有基地、有成果、有案例、有模式、有方法、有工具、有资源、有团队”的班组战略目标之前，各各班组长都已经做好冲锋准备。

黑龙江机场集团加强班组建设　奏响文化强音

企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂，它扎根于基层班组，并服务于基层班组。

加强班组文化建设，用文化实现凝聚力，这是黑龙江省机场集团管理有限公司（简称“黑龙江机场集团”）决策者们的共识。

　　抓好班组的选树工作，点亮班组文化星火。

黑龙江机场集团以安检站“丁香”班组和飞行区“北极星”班组为示范，在公司范围内进行个性化推广，分层推进，分批实施。

　　在班组文化建设过程中，黑龙江机场集团建立了公司工会牵头、机关职能部门联动、基层单位配合、岗位员工参与的工作机制。

公司领导靠前指挥亲自抓，从大到方案的制定，小到班组一桌一椅的摆设都积极协调给予解决，不仅出思路，还在具体理念升华上出智慧，并通过多次召开专题会议部署推进，做到周有重点、月有安排、季有检查。

机关职能部门经常深入一线指导，基层单位和员工积极响应参与，用身心感悟，靠真情提炼。

　　为提高班组长的工作能力和管理水平，黑龙江机场集团举办了班组建设培训班，为班组长、工会小组长购买了班组建设的相关书籍，并下拨经费近6万元用于各基层单位制作现场管理看板。

各基层单位也结合工作实际，开展了形式多样、丰富多彩的培训，营造了浓厚的文化氛围。

　　黑龙江机场集团将班组建设与安康杯竞赛、工人先锋号、巾帼文明岗等活动有机结合，通过开展岗位练兵、技能竞赛，创新活动载体，调动了班组成员的参与热情。

　　点亮文化星火，为求燎原之势。

安检站丁香班组、飞行区北极星班组、贵宾公司阳光班组、地服公司冰凌花班组等一批富有文化特色的班组似春笋般涌现。

处处有典型，层层有文化，黑龙江机场集团在描绘着班组文化建设的美好前景。

　　作为工作生活中最直接的亲历者和感受者，班组员工中蕴含着丰富的文化矿藏，充分调动基层员工参与文化建设，写自己、说自己，是黑龙江机场集团班组建设取得成效的要素之一。

　　安检站“丁香”班组在长期的工作中总结提炼出“微笑多一点、业务精一点、嘴巴甜一点、效率高一点”的“四个一点”和“细心检查消除隐患，让旅客放心；

热心执勤微笑服务，让旅客舒心；

诚心为旅客排忧解难，让旅客开心；

耐心解释安检法规，化解疑惑，让旅客宽心”的“四心服务”等文化理念，并运用到实际工作中，受到了广大旅客的好评。

　　“日常管理标准化、业务培训经常化、设备管理精细化、安全投入科技化、反应迅速军事化”，飞行区管理部助航灯光班组把从运行规程和安全规程中总结提炼的文化理念运用到设备的管理和维护中，确保了设备的正常运行。

　　“没有安全就没有一切”、“在岗一分钟，安全六十秒”黑龙江机场集团班组安全警示格言提炼活动，共提炼出各类安全警示格言270条，增强了员工的安全意识，强化了班组安全理念。

　　2009年8月20日15时02分，哈尔滨太平国际机场（简称“哈尔滨机场”）遭遇大面积停电，这是一次类似成都双流国际机场大面积停电的突发事件。

候机楼变电所等班组迅速启动应急预案，备用发电机在10秒钟内恢复了候机楼内供电；

机场中心变电所立即启动备用发电机，在120秒后为供水站等重要设施恢复了供电。

在这次危及空防安全和地面服务的突发事件面前，候机楼变电所、中心变电所等班组临危不乱、反应迅速、处置得当，经受住了实战考验，保证了机场正常运行。

　　“发动每一名班组员工积极参与，集思广益，用笔触和思想再现自己的真实工作生活，让文化源于班组、贴近班组，自然会得到员工的认可。

”黑龙江机场集团工会主席刘梦新如是说。

　　“班组文化提档升级了，我们的工作也应该更上一层楼。

”这是班组文化建设给员工思想带来的新变化。

　　安检站检查科科长吴强讲到，每次走过“安全是命、形象是脸、奉献是魂”的班组建设看板时，大家都会有意无意地看上一眼，工作中也在更高的标准要求自己，那些班组建设文化理念时刻提醒着我们没有最好，只有更好。

　　今年9月18日13时15分，哈尔滨机场安检站检查员何伟民通过X光机图像发现一名乘坐CA1644航班前往北京的男性旅客行李中有多个不规则的可疑物品。

他立刻警觉起来，没有放过蛛丝马迹。

凭着多年的工作经验，他初步判定是枪支类的物品。

于是，他向开包检查员赵秀广发出指令。

赵秀广提高了警惕，立即开包仔细检查，查获了多个枪支部件，组合在一起后发现原来是一支钢珠枪，当即移交公安处理，及时消除了安全隐患。

　　在挥洒汗水中收获硕果，作为班组文化建设的典型，安检站丁香班组荣获“黑龙江省用户满意明星班组”荣誉称号；

飞行区“北极星”班组被评为“黑龙江省职工职业道德建设模范班组”。

　　内化于心，外化于形，美丽的文化之花正在黑龙江机场集团基层班组、在员工中绽放。

江西机场班组建设再上新台阶

6月28-29日，江西省机场集团公司班组建设现场交流大会在南昌、吉安召开，主会场设在吉安机场分公司。

集团公司党委书记周敏生出席大会并讲话，首都机场集团公司党群部副部长黄伟现场考察吉安机场班组建设情况并在大会上发言，集团公司党委副书记、工会主席王森总结公司班组建设工作，党群工作部部长、工会副主席赖晓华主持会议。

　　周敏生在讲话中高度肯定集团公司班组建设工作所取得的进步，他要求各单位、各部门一是强化指导，着力提高班组建设的推进水平；

二要完善制度，着力提高班组建设的管理水平；

三要重视培训，着力提高班组负责人的管理水平；

四要抓好创建，着力提高班组建设的工作水平。

他要求各级工会组织和广大班组长首先要创新理念，加强学习，建设适应企业发展的学习型班组，其次要传承精神，努力打造具有江西机场特点的班组团队文化。

他鼓励广大班组长借鉴此次交流班组的先进经验，解放思想、开拓创新，把各自班组打造成为特色鲜明、符合实际、有利工作的优秀班组，为倡行中国服务、建设一流机场管理公司做出新的贡献。

　　黄伟在发言中指出，经过自己的实地查看和听取优秀班组经验交流，欣喜的看到江西机场班组建设在组织建设、文化建设、制度建设三个方面特点鲜明，在基础管理、现场管理、民主管理三个方面成效突出，充分反映出江西机场开展班组建设一年多来进步明显。

同时，他认为江西机场此次现场交流大会内容丰富、形式很好，取得了圆满的成功。

最后，他为江西机场班组建设下一步工作指明方向，他要求江西机场所有班组在建设工作中坚持"

与企业经营相结合"

、"

与基础管理、管理创新相结合"

与员工成长、企业发展相结合"

，推动江西机场班组建设工作再上新台阶。

　　王森全面总结2009年江西机场班组建设工作，他指出江西机场班组建设工作经过一年的努力，取得了预期的效果，现在开始将实现从重点打造到全面推广的转变，他还对江西机场下一步班组建设加强民主管理、建设学习型班组、提升班组能力三大任务进行了部署和动员。

　　会上对吉安机场分公司"

井冈源"

班组等7个优秀班组进行了表彰，航空安保公司"

空港卫士"

等5个班组进行了经验介绍。

江西省机场集团公司各分会、分工会主席、吉安机场分公司党委班子成员、重点建设班组长、获奖班组代表、吉安机场分公司班组长70余人参加会议。

云南机场地服班组建设工作

“九层之台起于垒土，合抱之木生于毫末”，对于航空地面服务企业来说，“班组”是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位；

是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者；

是推动企业整体全面持续发展的基础力量。

建设高水平的航空地面服务班组，无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。

2009年初，在领导的大力支持和帮助下，安全班组建设办公室积极融合先进管理模式和自身已有的建设经验，在引入UEP班组管理模式的基础上开展了全新的班组建设工作。

经过近一年的不懈努力，逐步形成了富有地服公司特色的UEP班组管理模式，为加强和改进班组建设与管理提供了实践经验和管理启迪，对推动进一步认识和深入研究新形势下地服公司班组建设与管理的相关理论和实践打下了坚实的基础。

自开展此项工作以来，地服公司各部门班组，特别是班组长的工作积极性和主观能动性被大大的激发起来，主动思考、改进工作、提高能力，探索创新在他们中间已经蔚然成风。

为了给公司班组建设工作提供一些参考，在此，我也就公司班组建设工作的几个问题作一些粗浅的探讨，以求教于领导和班组管理的同事们。

一、UEP班组管理模式　　

“2002年5月，神龙汽车有限公司从母公司PSA集团导入了班组管理的新模式UEP（生产组织单元）。

截至2009年，神龙公司襄樊工厂和一厂一共建立UEP240多个，在企业生产组织中发挥了重大作用。

2009年6月25日，参加国资委中央企业班组建设现场推进会的136家中央企业代表专程来到神龙公司观摩了班组建设。

其以班长为核心的全员参与、密切合作、协同作战、共同改进的UEP班组管理模式，以及员工们强烈的团队意识和主人翁精神给各位央企代表留下了深刻的印象。

” 

从这条在各新闻网站上登载的题为《神龙公司为138家央企班组建设提供学习蓝本》的简讯中可以看到，UEP已经在外部企业工作实践中取得了切实成效。

在云南机场地服公司，从推行UEP班组管理模式以来，各班组特别是班组长已经开始认识到UEP班组管理工具的效用，对班组建设工作有了新的认识和积极的态度。

一些原先对推行UEP模式存在顾虑或者抵触情绪的班组，逐渐改变了不适应新的形势要求的思想观念和思维方式，开始研究掌握这一新的班组管理工具，并且根据实际，对很多工作进行了创新发展，成为了推动和实现组织发展的积极实践者；

一些班组不等不靠，主动制定发展计划，自我加压，设定阶段目标，成为了班组管理目标和发展计划的制定者；

一些班组吸取其他班组的建设经验，创新发展，工作紧紧围绕质量、成本、安全工作和服务质量改进改善、民主管理、打造优质员工队伍等工作重心，有效地促进了生产组织发展和员工个人发展，成为了踏实推进班组发展和员工个体发展的管理者。

在这些班组中涌现出来的地服公司“微笑”班组、旅客服务部一班组、旅客服务部不正常航班服务组、平衡结载部二班组等就是这些班组的优秀代表。

以“微笑”班组为例，该班组通过不断努力，以定期发布班组建设发展电子月刊等形式为基础，已经成为从推行UEP管理模式之前的默默无闻到