二手书策划书Word文档下载推荐.docx

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2、公司简介

1、公司运作：

（1）一校多驿站，负责回收书籍，并且将书进行分类整理。

（2）总站统筹管理，负责将不可利用书籍送入回收站。

（3）将可利用书籍进行登记上传到公司所在网站，进行分类销售。

2、公司宗旨：

以循环利用为核心，以惠生利学为目的，以最大利润为希冀，文明经营，诚信至上。

二、项目背景

1、二手书的发展现状

从古到今，市场中都不缺二手书的身影，尤其以近年来为最多。

因为随着图书印刷出版事业的大踏步的发展，图书面世量越来越大，很多不合市场销路的或是图书主人觉得没有价值的图书都通过各种渠道流入了市场。

随着高等教育的大众化，成人自考的火热化，人们对书籍的需求量也越来越大，加之国家倡导全民学习，更加使书籍需求量达到一个高峰。

而近年来，网上的二手图书交易发展最为迅猛。

2、二手书的好处

（1）价格低

书本来源是收购学生们的旧书。

对卖书同学而言，相较于以质量计算的方法要合算，又不至于使学生的心血流失。

因此，对卖书的学生比较有吸引力，能保证充足的货源。

（2）支持正版

有盗版书地摊书很大的原因就是书价所致。

为价格所考量，如果有二手的正版好书、贵书，盗版书就会失去市场，要知道，买盗版书也是要花银子的。

同时，因为二手书市场的存在，从整体上来说更能促进正版好书贵书的销售，也促进了著作者的创作热情。

比如很不错的一套书“话说中国”，全套16册，总价1000多元，请问现在有多少人看过这全套，又有多少人是自己掏腰包购买来看的？

这么好的书只能作为公款消费的对象或礼品而不能为普通大众广而看之，该是多么遗憾啊！

（3）环保

环保、节约能源，资源共享，发展循环经济是时下我们社会所倡导的发展方向，在美国、德国、日本等都有学校在进行教材的循环使用。

目前，中国教科书循环利用率不足5%，课本的使用寿命只有半年，每年教科书需消费纸张达55万吨，要砍伐大树1100多万棵，我们国家包括上海在内的许多城市也关注到教科书的浪费问题，也在学校开始试点推广教材的循环使用。

（4）顺应潮流，与时俱进

当今社会，生活水平不断提高，人们环保意识愈来愈深刻，我们公司的资源回收利用营销策略恰好顺应历史潮流，也必给社会文明发展带来些许推动力。

（5）与人分享的快乐

当自己享受完一部好的电影、一首好听的歌曲、一篇好文章、一本好书，如果不能有知音共鸣一下，总感觉不够快感，就像一个姑娘穿了件新衣裳却找不到镜子一样。

二手书拥有太多的有点，二手书理应受到推崇。

并且经过我们团队充分的市场调研与分析讨论，在整个二手书行业，我们的公司最具正规性和开创性。

在目前市场形势下，我们将填补这一块市场空虚，并刻苦努力将其丰富和完善。

虽然目前没有多少知名的企业与我们竞争，但是我们也不会有所懈怠，我们会用卓越和睿智来开辟我们的未来。

3、二手书的市场发展

（1）市场分析：

大学生在校期间，各项费用都比较大，而且自身又没有固定经济来源，在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费，而我店正是源于这一出发点进行销售的，所以，在价格承受方面贴近消费者群体的水平、在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道。

并且我店会提供一个读者交流平台，聘请拿过奖学金的学长学姐进行指导低年级同学学习上的问题。

通过这个平台，同学们还可以推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等。

使大家能够彼此交流信息，在拓宽自己视野的同时，还能通过书找到自己志同道合的朋友。

与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提供书籍利用率，用真诚的心去经营、管理。

按照销售观测和行业整体分析的结果，目前全国图书零售市场总体码洋超过500亿元，其中实体书店渠道零售码洋规模大致为340亿元，网店渠道零售码洋规模达到200亿元。

不过由于两个渠道销售折扣水平存在一定差异，因此按照销售额统计的实体书店占比还会略大一些。

近几年我国在线零售渠道图书销售规模与成长性回顾

年份（年）

2010

2011

2012

2013

2014

销售额（亿元）

40-50

80-90

120-130

160-170

200-210

（2）环境分析：

我们学校以机械为特色，消费群体集中且学生需求多;

我们学校还不存在正规的二手书店。

三、市场调研

1、调查的主要内容

1、会买六成新以上的二手书吗？

2、购书什么途径比较好？

3、如果在学校有一个组织管理二手书的买卖，你是否愿意进行这种方式的交易？

4、倾向于在哪方面使用二手书。

5、如果有旧书，你怎么处理？

2、调查结果

1、会购买二手书的人将近占75%，不会购买二手书的人占将近25%。

2、大家倾向在专业教材、教辅资料和书刊杂志方面使用二手图书。

3、大家将很大一部分旧书当作废纸卖给废纸回收人员

4、大家可接受的价格在3到5折之间。

四、公司核心竞争力

1、公司的规范化管理制度

公司拥有一套规范的公司管理制度，对公司成员的每一个人都拥有规范性。

诚信经营，打造一个规范的工作用人体系。

2、具备创新的技术

公司拥有相当先进的书籍回收分类方法、书籍保存翻新方法、APP软件的制作与操作方法。

3、拥有具备创新性的人才

公司拥有一支做事尽心尽责的高素质团队，每位员工都具备高度的责任心和吃苦耐劳的精神品质，并且公司拥有一批具备专业知识的大学生和一批在分类技术方面的优秀人才以及拥有一批软件开发的高素质人才。

4、优秀的企业文化

公司致力于打造优秀的企业文化，让公司拥有持久的活力。

（1）以人为本，互帮互助

（2）诚心诚意，尽职尽责

（3）敬业爱业，各展其能

5、服务对象的专一性

公司以实体店为支柱，以网络服务站为桥梁机制进行运作，真真正正地使学生受惠，让学生方便求书，求学，也鼓舞他们积极向上，并给他们的前途发展提供一条便捷的通路。

公司在另一方面，也照顾那些毕业生，为那些曾给予他们智慧和学识修养的书谋得更好的出路，而不再使他们为这些书的去处弄得毫无头绪，真正解决了他们把多年来积攒的书卖那点钱觉得可惜，不卖又不好带走的难题。

公司经营以机械专业课本，机械专业辅导用书，司法考试复习资料，公务员考试面试技巧类用书，研究生教科书辅导书为主，课外读物为辅作服务内容，以大学生、研究生为主要服务对象的模式。

公司的专一性强，方向特定化，方便服务对象使用，简洁。

五、市场营销

1、市场营销目标的锁定

大学生使用的专业书和选修课所用的书均价格高昂，而且这些书都有一个特点，即几年才变动一次且变动不大。

公司经营以机械专业课本，机械专业辅导用书，司法考试复习资料，公务员考试面试技巧类用书，研究生教科书辅导书为主，课外读物为辅的内容，主要服务对象是大学生、研究生。

2、市场定位

在校大学生心中打造出两个形象：

1、便宜、实用、适用教材的提供者；

2、学校图书馆的补充者：

（1）种类补充：

如馆内没有的小说杂志，教材工具书专业试题集以及大型考试题集等。

（2）服务补充：

能出售你喜欢的书，还尽可能帮你寻找到你想要的书。

3、收购策略

公司回收书籍以学生用书为主，也兼以收购社会人士用书：

1、每个宿舍楼层或班级联系一个临时聘用兼职代理人，负责整理该区域可以回收的图书科目，然后再逐个进行回收。

2、在校园显眼处设立集中回收点，进行现场回收。

3、与废品回收站联系，将他们回收的旧书，挑其有用的进行二次回收并给予每册0.3元的补贴；

另外将我们回收不可利用书籍转售给他们。

4、在市区设立一个总的二手书收购站以用来收购社会书籍。

5、设置专门电话，以便市民、同学更好的联系二手书收购人员。

6、公司直接与区县级知名再生资源利用企业建立长期的合作伙伴关系，进一步减少公司成本，提高公司的利润。

4、销售方式

1、建立一个针对我们学校的一个二手教材销售淘宝店。

所销售的教材也仅仅限于本学校教学所用的书籍。

2、制作APP软件，以用于网上购买。

3、印成传单的形式在宿舍楼或教室发放。

4、新生开学时我们会建立一个小型的书摊一方面销售一方面宣传。

5、在学校设立专门的代购点。

5、储存方式

1、租赁仓库。

2、配备消防设施。

3、使用干燥剂，防止上潮。

4、对回收的书进行分类处理，依次摆好，登记。

6、产品归类

1、专业书籍：

普通教材、专业经典、类通识教材。

2、考研、考证书籍。

3、工具书：

字词典、教辅。

4、文学、杂志。

六、公司具体运作

收书高峰期

1、收书人员培训

统筹发展部在收书高峰期前根据市场部意见安排人事处负责进行临时人员（主要对大三大四毕业生）的聘用工作准备。

为保证收书环节顺利进行，我们将由协调组负责联系优秀员工对负责该环节运作的临时聘用人员进行传授相关宣传工作和回收工作的经验，并并进行内容的详细解说，以及相关注意事项的强调，合理分小组（协调组、宣传组、筛选组、通讯组、物资管理组、安全组等）搭配，划分工作范围与内容，建立以小组长为责任人的责任制度。

由通讯组建立与收书的沟通与反馈机制，并针对新学期新提出的问题与建议及时讨论并解决。

2.书籍回收

以公司收购部全体为主力，进行回收，记录书目（采用扫书码的方式），入库储存的回收流程。

回收将采用两种形式，即设点回收与上门回收相结合的方式，分别在操场与公司回收站内设一回收点，各点分两名人员负责回收；

上门回收将以四人一小组，大四学生居住集中的宿舍用小型三轮车（可以不经栏杆，从两边随意出行，方便快捷）的形式进行。

回收书籍分批入库储藏。

3、整理筛选

组织回收站全体人员配合筛选组人员（以筛选组人员为组长，实行组长负责制）在仓库清点筛选回收书籍，整理出较高价值书籍并进行清洁，并记录上架。

低价值书籍用麻袋装好储藏。

书籍分类录入淘宝京东销售平台。

在公司回收站分配书籍录入工作，回收站数据库负责人负责，全部人员积极配合工作，进行书籍录入工作。

物资管理组4人负责钱款账目核对。

4、会议总结

物资管理组负责处理设点处器具的整理，宣传物的清理，资金清算核对并对财务做财务总结报告，以及宣传整理文字及影像资料上传回收站qq空间和经理邮箱。

先由各小组提交工作小结，协调组根据回收站人员工作表现推选优秀员工，于公司回收站宣传栏进行表彰，并进行奖金表彰（将于工资一同下发）。

各小组汇报并分析得失，并在会后将表现优异的临聘员工联系方式进行收集储存发至经理邮箱。

宣布临时聘用人员的工资及具体发放时间，并对全职员工作常态化安排。

2、收书低峰期

常态化收购及销售

收购部进行常态人员调整及各站点分派，及根据统筹发展部人事处意见进行职位调整。

市场部由收书营销紧急状态（只进行网上销售及价格认定）转为营销正常状态即网上