参考文档行政办公室主任工作计划精选word文档 11页.docx

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行政办公室主任工作计划

篇一：

201X办公室主任工作计划

尊敬的董事长：

前日与您一个多小时的交谈中，让我深感您创业的艰辛和渴望人才的迫切心情，我觉得“腾飞”有您掌舵，未来的发展道路有再多的崎岖坎坷，定能乘风破浪，一览众山小。

从您那回来之后，我认真地对工作思路进行了梳理。

我认为办公室是一个单位的运转中枢，他必须贯彻公司高层的战略意图，并将战略任务分解到各个部门，各条战线。

要制定一个切合实际的工作计划，一要时刻关注单位的内外大环境，二要关注领导层的动态，三要关注公司战略层的实施情况，四要关注主要负责人的工作动向，五要知晓单位各条线的运转现状，六要结合公司的人力、物力、财力状况，七要将工作计划分解掉并与各个部门的负责人充分沟通，八要考虑到各个部门的主要负责人的工作习惯、人员素质及部门之间的协调情况，这样的工作计划方能贴进实际，会有很强的可操作性。

下面的《办公室主任工作计划》，未能对照上述八项要点进行实际调研，所以难免有“闭门造车”之嫌，但我有从事办公室工作所需的强烈事业心和责任感，并有近二十年部队和企业的管理经验和教训，我相信我的到来，将会使办公室工作顺利开展，尽我所能的为“腾飞”蓬勃发展增砖添瓦。

办公室主任工作计划

办公室不仅是企业内部信息传递、政策落实、上下沟通的窗口，同时也是企业对外事务的平台。

办公室承担着人事管理、宣传报道、行政事务、安全管理、办公文秘、档案文件、来访接待、突发事件等繁杂工作，形象地说，它是企业的“大管家”，它运转正常与否，一定程度上影响着公司的整体运营。

如果我作为公司办公室主任，我将作如下工作开展：

一、利用两到三周的时间，对公司情况充分深入了解，找准自己的工作定位

（一）了解公司的信息主要包括：

公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化、组织结构、各部门人员配置、各项工作和流程、行政后勤保障工作现状、安全生产现状等公司目前状况。

（二）在了解上述情况之后，结合本岗位的工作职责，对自己的工作进行定位，按照职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

二、具体工作业务开展

（一）优化人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册

规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：

《员工手册》（根据人力资源六大模块和行政管理内容制订，包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等）。

员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动中来感受公司“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

（二）优化行政办公和后勤保障系统

为做好办公室承上启下、协调内外枢纽作用，推动各项工作朝着既定目标前进，办公室必须对行政办公、总务后勤进行规划和改善。

这方面的工作主要包括：

行政办公环境的规划和布置，制定并组织实施行政系统工作手册、行政工作程序等管理制度，加强会务、印章、档案、合同、文件资料、车辆、宿舍、食堂、水电、办公设备设施、固定资产、人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护、卫生等的管理和优化，同时对员工进行教育，贯彻“安全第一，预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作生

活环境，保证企业财产和员工生命的安全。

（三）做好领导与各部门的桥梁纽带

办公室是公司与各部门之间信息上传下达和沟通的阵地，办公室要对公司下达给各部门的各项工作和计划进行督办和考核，并时刻关注各部门在执行工作任务中遇到的困难和难点，协调各部门而达成工作目标，及时向领导反映情况、反馈信息，使上下联络畅通。

（四）做好人力资源招聘、配置、培训与开发

1、企业的发展需要不断的补充新鲜的“血液”，人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业的高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸收与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。

招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，通过各种招聘途径提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务快速进展。

招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。

2、尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功都是每位员工的目标。

因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。

给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。

每个人都有不同的工作习惯。

如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部的培训目标。

通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、项目管理培训、安全培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

（五）建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制。

首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工投诉方面提出合理化建议、帮助其达成最终协议。

人事部将加强与员工沟通的力度。

沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对员工进行工作交流，并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力

众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久，那么，如何提高员工的凝聚力呢？

结合本人多年来的人力资源管理实践，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。

（六）制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构

1、薪酬制度的透明化

对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制订得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制订不当就

会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

建议薪酬制度的透明化，其实支持透明化薪酬的呼声是很高的，因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了，而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况，强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想法设法要打听，这样就使公司刚性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。

实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息，公司的薪酬没有必要隐瞒，薪酬高自有高的道理，低的人也有其不足之处；欢迎员工监督其公正性，如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。

2、建立以人为本的薪酬方式

首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感。

3、建立对核心员工的中长期薪酬方案

核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发，高素质是高绩效的体现。

核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否完成业务最关键所在。

这里主要从两个方面入手：

核心员工的绩效管理和薪酬管理。

我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合，保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。

员工付出劳动得到回报从时间上又有短期、中期和长期之分，他们的企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡，这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑长期薪酬方案。

在总经理的同意下，本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，积极宣传薪酬的激励措施，消灭不满情绪，使薪酬管理逐渐规范。

（七）绩效评价体系的完善与运行

绩效考核工作的目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，提高工作效率，建立公平的竞争机制，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

篇二：

办公室主任工作计划

工作计划

一、调研汇总：

经过一天走访各部门，收集了一些信息，整理如下：

1.地产开发公司人员约23人，物业73人，网络公司3人，大

部分员工201X年入职的;

2.公司目前有办公室、财务部、项目部、新增成本招采部、企

划营销部;

3.公司氛围很融洽、领导很亲和、工作愉快;也希望新来的同事

真诚、不摆架子、不拉帮结派；

4.“目前是一群人，还没有形成真正的团队”，公司目标和个

人目标还没有一个有机的结合；希望有职业生涯规划体系，有一个可以想象得到的发展空间（包括收入和地位）；

5.部分办公室职能如薪酬、车辆管理目前由财务部在兼管，至

少车辆建议办公室管起来；

6.关键岗位（部门负责人）基本到位，新成立的部门目前只有

负责人到位，骨干员工还需补充；

7.薪酬体系、培训体系尚需完善；

8.除了有专业方面的培训外还希望有管理类的培训，能激发员

工激情的培训，制度培训宣贯等；

9.员工期待对公司事务参与感更强，参与机会更多些；

10.对办公室负责人的期望：

有亲和力、做事认真、建立积极

的公司氛围，建立行政、人事制度，有利于做事有个规矩，

同时还要能对外协调公关，对内小到公司各项具体的后勤事

务等。

大多数领导和同事以为办公室负责人能做的事有很多，是个很重要的岗位。

11.目前的项目主要是XXXX，有过一次负面报道，芙蓉北路

项目合作开发。

其他几个项目目前还没动工。

二、SWOT分析

优势：

1.公司经济实力较好，土地储备丰富;

2.领导们很真诚、员工之间很融洽、组织氛围很好；

3.关键岗位基本到岗，中层及普通员工的学习欲望强；

4.有一个项目的基本经验

劣势：

1.现代化公司意识；

2.公司位置较偏僻，招人难度较大；

3.地产核心人才缺乏，如建筑设计、多项目管控、市场研究（土地市场研究和房产市场研究）、成本合约等

4.知识管理体系没有建立起来，项目做完的经验总结还不够体系化；

5.关键岗位长期激励方案缺失；

机会：

1.地产刚性需求未来20年内一直存在，足以支持公司可持续发展；

2.除了住宅产品外，其他可持有物业将是公司另外一个利润增长点；

3.目前已经有一批愿意长期追随公司发展的员工队伍；

4.规范化管理将推动员工成长、良好的商业素质重塑公司品牌，创新营收模式，公司业绩成长。

股东收入增加。

挑战：

1.政策性的房地产打压；

2.现有住宅产品出现了负面报道；

3.人力资源价值还没有得到有效的开发。

4.规范化管理会增加公司财务成本，如果不能创新营收模式将会使股东回报率降低。

三、行动计划（4-5年）

1.整理、新建、编辑人事行政章程、制度，规划公司人力、行政工作，包括《人事管理制度》《行政管理制度》及相关表格汇编成册

2.招募人才，XX人才网、前程无忧、多渠道发布招聘信息，既宣传公司也是收集人才简历，收集行业信息，把目前急需的置业顾问、土建成本、机电成本、策划等人才招聘到岗。

时间201X.10-201X.4月

3.各类能人聚集到公司后，建立“群策群力”团队合作的工作氛围，实现1+1大于2的效果。

建立学习型组织。

201X.1—201X.6（另作行动学习方案）

4.完善例会制度

周例会：

作为管理