《管理学基础》作业4321Word下载.docx
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）原因造成的。
c.选择性知觉
10、控制是一种动态的、适时的信息（?
）过程。
b.反馈
11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（?
d.前馈控制
12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（?
a.实物标准
13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（?
）要求。
c.可行性
14、基层管理者常用的控制方法是（?
b.直接监督或巡查
15、（?
）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
a.运营能力
16、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（?
）特征。
b.全局性
17、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（?
），以明确每一阶段的任务。
b.编制具体的行动计划
18、就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（?
d.密集型发展战略
19、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（?
）的发展战略。
b.关联多元化
20、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（?
d.程序化决策
21、（?
）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
b.头脑风暴法
22、某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（?
）万元。
a.1100
23、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：
单位：
万元
市场状态
损益值
方案
畅销
一般
滞销
甲
65
45
40
乙
80
50
丙
120
-40
那么，用冒险法选取的最优方案为（?
b.丙
24、在管理学中，组织的静态方面含义就是（?
d.组织结构
25、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（?
）原则。
d.责权利对等
26、以下组织结构形式中，（?
）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
a.矩阵制结构
27、某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是（?
d.矩阵制组织结构
28、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
a.量才使用
29、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（?
d.自我考评
30、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（?
c.职务轮换
31、下列各选项中，（?
）属于管理的对象。
c.组织资源和组织活动
32、“凡事预则立，不预则废”，说的是（?
）的重要性。
a.计划
33、人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（?
a.管理的实践性
34、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（?
）的角色。
c.精神领袖
35、对于高层管理者来说，掌握良好的（?
）是最为重要的。
c.概念技能
36、泰罗科学管理理论的中心问题是（?
d.提高劳动生产率
37、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（?
）为重要标准。
c.效率的逻辑
38、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
d.形成了自己独特的企业文化
39、计划工作的前提是（?
b.预测
40、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（?
a.普遍性
41、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（?
c.更短
42、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（?
）的方案。
c.最满意
43、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（?
）是可取的方法。
c.定量预测
44、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（?
）原则。
c.权变性
45、目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（?
）以内。
b.5个
二、多项选择
1、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（?
b.法定权力c.处罚权力d.奖励权力
2、美国管理学家菲德勒认为，（?
）是决定领导有效性的主要环境因素。
a.任务结构b.上下级关系c.职位权力
3、领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：
（?
a情感能力b?
行为能力c?
意志能力d?
认知能力
4、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（?
a积极进取的措施?
b消极防范的措施
5、需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（?
a生活要得到基本保障?
b避免人身伤害，失业保障?
c年老时有所依靠
6、在双因素理论中，（?
）体现的是保健因素。
a要给职工提供适当的工资和安全保障?
b要改善他们的工作环境和条件?
c对职工的监督要能为他们所接受
7、强化理论中的强化类型有（?
a积极强化?
b消极强化?
c惩罚?
d自然消退
8、通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（?
a信息的传递?
d对信息的理解
9、按照沟通方式不同，沟通可以划分为（?
）等类型。
b口头沟通和书面沟通?
c非语言方式沟通和电子媒介沟通
10、按照组织系统划分，沟通方式分为（?
b正式沟通?
d非正式沟通
11、企业中应当承担控制职责的人员包括（?
a企业高层管理人员?
b企业中层管理人员?
c企业基层管理人员
12、有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（?
b较高素质的管理者?
c下属人员的积极参与和配合?
d适当的授权
13、下列选项，（?
）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
a销售额b?
成本总额?
d工资总额
14、为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（?
b目标明确原则?
c控制关键点原则?
d及时性、经济性原则
15、一般来说，对作业系统的控制主要围绕（?
）等问题展开。
b质量?
c成本?
d采购
16、确定组织的宗旨应避免（?
b狭窄?
c空泛?
?
17、公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：
b该产业是否具有吸引力?
c公司是否拥有优势资源?
d该产业的盈利能力
18、组织的总体战略主要有下列几种类型：
a稳定型战略?
c收缩型战略?
d发展型战略
19、目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。
这种发展战略属于（?
a无关联多元化?
d复合多元化
20、关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（?
）等方面，有一定的关联性。
a生产系统?
b产品的核心技术c?
顾客基础?
d销售渠道
21、由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（?
b业务性决策?
c日常管理决策?
22、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。
主要的定性方法有：
b德尔菲法?
c头脑风暴法?
d哥顿法?
23、德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（?
a函询?
c反馈?
24、现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（?
）都要随环境的变化而变动。
a组织的部门机构b?
职责的规定c?
职位的安排
25、事业部制组织结构又可以称作（?
aM型结构?
c多部门结构?
d产品部式结构
26、直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（?
b保持了集中统一指挥的特点c?
分工非常细密d?
注重专业化管理
27、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（?
a有知识的人?
b有能力的人c?
对组织忠诚的人
28、确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：
b组织现有的规模和岗位?
c管理人员的流动率?
d组织发展的需要
29、管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：
a调动内部成员的工作积极性?
b吸收外部人才?
c保证选聘工作的准确性?
d被聘者可以迅速展开工作
30、根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（?
a生产力?
b社会化大生产
31、明茨伯格通过实证研究发现：
管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（?
a人际关系角色?
c信息传递角色d?
决策制定角色
32、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：
如（?
a技术技能?
c人际技能?
d概念技能
33、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（?
c宏观环境d?
产业环境
34、梅奥的人际关系学说的基本内容包括（?
a人是“社会人”而不是“经济人”?
b企业中存在着非正式组织
d?
生产效率主要取决于工人的士气
35、马克斯·
韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。
这些权力包括：
a.超凡的权力c.传统的权力d.理性----合法的权力
36、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·
圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（?
）是其主要内容。
a.超越自我b.建立共同愿景c.系统思考d.改变心智模式
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