员工培训策划书三篇Word文档格式.docx
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四、培训工作目标
1）建立并持续完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作;
2）传递和发展XX资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;
3）使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;
4）重点为中层管理人员提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成;
5）进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性;
6）打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档;
7）建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;
8）推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升;
9）增强企业文化氛围对企业的渗透。
五、培训体系建设
六、培训计划总体控制
依据20xx年培训需求分析，现对20xx年总培训计划总体安排如下：
1）每周计划企业内训1至2场，每季度末总结调整，一年固定企业内训约80场（新人入职培训除外）;
2）每季度1场大型全员销售培训，形式由内外训相结合;
3）为中层管理人员提供企业外训每月1人/次（依据实际情况）;
4）季度及月度计划：
由人力资源部培训专员在每季度末或月度末依据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
七、20xx年具体课程计划（一稿）
1、新员工入职培训
人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训，并统一安排观看《XX资讯新员工培训教程》视频。
课程内容包括：
企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻寻及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。
2、在职培训课程大纲（包括内外训方向，实际课程依据方向进行细分设计）
2）普通员工培训方向
3、计划外培训
计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。
具体培训内容依据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。
计划外培训应遵循以下原则：
1）培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;
2）提前两周提出申请;
3）培训费用在预算之内;
4）同一主题内容一年内原则上只能申请一次
八、重点培训项目
依据公司发展需要，20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员，因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。
主要项目包括：
（外训按照外训管理制度实施，内训从课程中筛选，并重点分层次打造系列培训）
同时，依据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明，普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈，需要培训专员系统的安排培训：
（以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程）
九、财务预算
十、培训文化宣导
在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上，20xx年，我们将明确建设学习型企业的培训文化。
围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求，建立以知识管理为基础，以企业及员工发展为导向的学习体系，努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中，努力将XX建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力持续增强，具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。
采取多样的培训文化宣导方式，合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。
十一、计划培训课程附表
1）中高层计划培训课程
篇二
一、培训的目的：
1.使员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2.使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快的融入岗位角色中，以便更好的为公司服务。
3.关心员工更好的适应工作群体和规范;
鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象：
公司所有在职员工。
三、培训地点：
天山科技工业园6号楼301室
四、培训时间：
包括2—3天的集中在岗指导培训，行政部依据具体情况确定培训日期。
五、培训方式：
在岗培训：
由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，寻出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材：
《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容：
1.企业概况的了解
2.组织结构图;
3.组织所在行业概览;
4.职位或工作说明书和具体工作规范;
5.了解公司的考勤制度，例，如何请假等;
6.明确公司薪酬制度，如发薪日，如何发放;
7.绩效考核制度;
8.劳动合同、保密合同及社会保险等;
八、培训考核：
培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷;
应用考核通过观看测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估：
行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程：
1.依据部门经理审核批准的培训需求，选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2.部门经理审核，对培训内容等方式进行统一审核。
3.依据《员工培训计划》中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项预备工作;
编写、发布培训通知，提出培训要求。
4.将培训课程通知书以书面形式送交行政主管，以便其安排培训和提供后勤服务工作。
5.行政部门对此次培训计划做出考核和评估（以试卷形式进行考试）。
篇三
一、培训目的
增强职员的个性职业形象
二、培训目标
1、让职员在了解大众化的职业着装方式后，进一步学习突出个性化的着装方式;
2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手，塑得体的职业形象;
3、通过学习，使自己举手投足更具魅力，并结合优雅得体的举止，在社交场合中树立自己独有的个性化形象。
三、培训对象及类型
公司店铺职员
四、培训内容
第一部分职业形象
一、成功背后的深刻哲学
1、
2、
首轮效应——第一印象的重要性决定第一印象的因素;
3、形象对成功的影响力
二、定位你的职业形象
2、职业形象与职业定位;
职业形象的构成要素。
三、职业着装的原则
3、职业着装的基本原则;
职业着装的个性原则;
职业着装的和谐原则;
着装的TPO原则。
四、职业着装基础知识
2、常见着装误区点评;
着装基础知识
（1）服饰色彩
服饰色彩基础知识;
服饰色彩搭配技巧;
（2）服装款式
服装款式基础知识（女士、男士）
（3）服饰品的选择;
五、塑造您的职业形象
各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、求职等着装）
第二部分个性职业化形象
一、和谐得体的个性化职业着装
3、职业形象与个性张扬;
如何塑造和谐的个性形象;
和谐得体的个性职业形象。
二、个人服饰色彩
3、个人服饰色彩认知及练习;
服饰色彩搭配练习讲评。
三、个人服装款式风格
1、（开课前安排自我介绍过程结合填表诊断，不占用课堂时间）
3、款式风格着装基础知识各种款式风格着装方式（包括职业装、休闲装、服饰、服装面料与图案详细讲解）
4、脸型与发型。
四、扬长避短的体型调整着装
五、场合着装技巧
1、场合用色技巧;
2、各种场合着装技巧。
六、规划你的形象
规划你的职业形象;
规划你的生活形象;
3、规划你的社交形象。
七、男士基础保养
八、自然化妆手法传授（女士课程）
1、皮肤保养基础;
2、化妆基础知识;
3、认知化妆品和化妆工具;
4、自然化妆技法现场传授;
5、学员练习
九、模拟场景练习
第三部分内在修养
内在修养的提炼：
1、知书而达礼——内在素养的提升;
2、良好的心态
第四部分礼仪
一、举止礼仪
1、站姿;
2、坐姿;
3、行姿;
4、蹲姿;
5、身体语言：
有效的手势语、善用眼神
二、商务活动中的基本礼仪
1、商务礼仪基本原则
2、日常见面礼仪：
称呼礼仪、问候
礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪
3、通讯礼仪：
打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪
4、社交礼仪：
吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪
5访问礼仪
6、言谈礼仪：
交谈礼仪、倾听礼仪
7、餐桌礼仪
8、签约礼仪
五、培训时间
培训具体时间：
xx年x月x日——12月（每周一及周三晚上上课）课时：
30课时
六、培训地点
公司会议室
七、培训的方式
讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。
八、培训教师
XX——GEC授权讲师，XX女士师从于"
中国色彩第一人"
于西蔓女士，研习色彩形象美仪设计，是于西蔓女士的得意门生。
具有美仪课程培训导师资格，对个人形象设计颇有造诣。
她创始性的将专业的形象设计理论通俗化，并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客，受到宽敞顾客的欢迎和认可。
悦扬女士潜心研究色彩形象与
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