商业模式的创新教案逐字稿汇编Word格式.docx
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于是范蠡做了市场调研,终于了解到北方有一个很有势力、经常贩运麻布到吴越的巨商叫姜子盾,他的货物在运输的过程中几乎没有被抢过,为什么呢?
因为他常贩运麻布,人脉颇广,早已用钱财买通了沿途强人。
于是,范蠡就把主意放在了姜子盾的身上。
在座的各位,如果是你们?
你们接下来会怎么做呢?
(提问一两个人)
其实商圣范蠡才是中国小广告的祖宗。
为什么这么说呢?
在获知某天姜子盾将要经过城门时,范蠡写了一张告示张贴在城门口,大意是:
范蠡新组建了一只运输队,开业酬宾,可免费帮人向吴越运送货物。
姜子盾是商人啊,商人逐利啊。
于是姜子盾就主动找到了范蠡,请求运送货物。
范蠡满口答应。
就这样范蠡与姜子盾一路同行,货物连同马匹都安全到达了吴越。
等姜子盾把货一卸,范蠡转手就把马给卖了。
孤立的贩卖马匹和贩卖麻布都是一种传统的商业模式,低买高卖赚取差价。
但把两者结合到一起,向对方借势,就产生了合作共赢的结果,这就是简单的商业模式的创新!
今天和大家分享的主题就是商业模式的创新。
讲到商业模式,字面意思还好理解,就是做商业的方式呗。
但到底什么是商业模式呢?
有没有人能说一下自己的理解?
好,大家说的都很有道理,这个意思大家应该是理解的。
我们来看一下专业点的定义:
商业模式是企业的发展战略,同时又是以创造客户价值为战略核心的具体实施系统。
简单的说,商业模式就是要想清楚你是如何赚钱的。
一块钱通过你绕了一圈,变成了一块一,商业模式就是指这一毛钱在什么地方增加的。
这其中包含很多元素,我们来理一遍。
谁付钱给我们?
是客户。
我们能给客户带来什么好处?
这是价值。
我们如何能让客户掏钱?
这是营销。
我们如何将价值送达客户?
这是渠道。
我们缺少的是什么?
是资源。
谁能帮助我们?
我们的合作伙伴。
我们有多少种赚钱方式?
这就是我们的产品线。
我们该如何做?
这就是我们的主要任务。
今天跟大家一起分享商业模式的创新,不谈一些很深的理论,主要通过一些案例的分析给大家带来一些思维的冲击,因为毕竟我们也是做商业的,在这个大数据时代,思维创新非常重要,稍不留神,就会被时代甩在后面。
创新很重要、非常重要,讲到这里,是不是很多人都已经急着想了解到底该如何进行商业模式的创新了?
首先问大家一个问题:
商业模式的创新是可以凭空创出来的吗?
肯定不是吧?
再怎么创新也一定要有基础啊,假如你想进入一个市场,你首先要对目标市场进行调研啊,不了解市场,盲目作为,别说创新了,连生存下去都很困难。
那这个基础是什么呢?
其实就是我们稀缺的资源了。
很多创新,其实就是对资源进行重新整合罢了。
世界上没有垃圾,只有放错地方的资源!
创新能力其实很大一方面就体现在对资源的整合能力上。
说到资源的整合,不得不提的就是波音公司了。
一架波音飞机/上百万个零件/来自世界各地的上万家工厂,而波音自己只生产飞机舱内的座椅和机翼的翼尖,然后做的事情就是组装和销售。
这样的企业还有很多,我们购物中心就有这样的品牌——耐克。
作为一个一线的运动品牌商,耐克自己连一根鞋带都不生产,它只做设计,把生产产品的事情全部外包,然后再客串一把集成商的角色,最后再进行销售。
除了对有形资源进行整合,现代社会最需要整合莫过于人力资源了!
而整合人力资源,不仅仅是人力资源部门的事情,更是每一个人都要去思考要去做的事情。
下面我来做个现场调查,看你们把手里的人力资源开发的如何。
在座的各位,手机通讯录里有没有超过1000个联系人的?
请举手示意我一下。
好,这些都是人脉极广的精英们。
有没有超过500人的?
通讯录里超过500个,你们在哪里?
也请举手示意我一下。
剩下的应该是在200到500人之间的吧,这说明人脉网还有待加强。
好,不管通讯录里是500人也好,是1000人也好,请问在座各位,有没有看到名字但想不起来是谁的这种情况?
有没有啊?
肯定有吧!
这都是资源啊!
最宝贵的人力资源啊!
很多人还不以为然,我来举个例子。
鬼谷子研究院是中国一家研究鬼谷子学说的培训学校,它主要靠卖课程来盈利,因此有好几个销售部门。
但是好几年,它的课程销售冠军都是一个叫张灵光的信息部的小伙子,于是大家都请他介绍经验。
小伙子很内向,不喜欢说话,他就说:
“没什么经验啊,真的没什么经验”。
后来经不住大家一而再再而三的邀请,张灵光终于说了:
我口才也不好,一打电话就犯怵,也不懂什么销售技巧。
我就做了一件事,整理了一下手机通讯录,除去同学和亲戚,手机里还有300多个联系人,都是一些原来的同事啊,工作中认识的人啊。
于是我就给这些人写信,每个人写一封,信上我就说:
王哥/张哥/李哥啊·
·
好久不见。
我现在在什么什么公司担任什么什么岗位,负责什么什么工作。
我现在有个困难,需要你的帮助,如果你身边有朋友有这方面的需要,请推荐给我,然后我就把销售的课程的明细清单附上了。
除此之外,张灵光还做了一件事,订做了一批刻有鬼谷子学说的竹简卷轴,和信一起寄给了这些人,总共花了1万多块钱,300多块钱一个,总共300多人。
很快,就有人就给他回信了,有的人没回信,张灵光就打个电话问问有没有收到他寄得东西。
很快,不到两个月,张灵光的销售额就开始蹭蹭蹭的往上涨了。
这就是一个最典型的充分挖掘手机通讯录的案例。
要不要给大家20秒的思考反刍时间啊?
我看到有的同事还沉浸在这个案例里面。
一个人能获取的信息的广度会决定他的见识,但能不能把这些信息进行深度挖掘,成为真正的资源,还是得讲方法讲思路的。
相对于有形的无形的资源,人力资源的开发潜力是巨大的,一条生产线,你再怎么加润滑油、各种保养,充其量也就是24小时连轴转,但是人力资源就不同了。
员工50%的投入、70%的投入、90%的投入甚至100%的投入产生的效果可谓是天壤之别!
21世纪什么最贵啊?
人才(此时放天下无贼葛优经典语句)
faultn.过错;
缺点;
故障下面讲一个案例,也是成功地整合了各种资源的一个点子,这更是个以小博大的经典案例。
additionn.加;
增加;
加法请问在座的各位有没有听过好邦客租车公司的?
听过的举个手示意我一下。
那有没有租过车的?
听没听过都没有关系,今天我们来分析一个租车行业里比较经典的案例——好邦客租车。
好邦客的创始人呢,是七天连锁酒店的一个股东,想做一个汽车租赁公司,但是手里只有20万的启动资金。
好,第一个问题来了:
请问20万能买几辆车啊?
QQ也才能买几辆吧。
要想撬动一个租车公司,诸位你们会怎么做呢?
我们来找人说一说。
(提问一两个)好,要找银行,没问题,钱不够嘛。
还说到了要找汽车厂商,对的,肯定要进行合作的,那就是合作方式的问题了。
那好邦客是怎么做的呢?
首先,第一步,因为他是七天连锁的股东,所以,他在股东大会上提出了一个方案——他用自己的钱去做一家公司,不需要七天出一分钱,将新成立的公司的40%的股份全部转让给七天,唯一的条件就是允许他使用七天的注册会员的信息,并且由七天出具一份担保书,说明七天和这家新公司的关系。
股东大会当即表决通过。
△WindsorCastle温莎城堡(英国著名城堡)第二步,如大家所说,要找银行,但找什么银行更重要。
工农中建交五大国有银行/行不行啊?
不行吧。
钱少、风险大,肯定不行吧?
那得找商业银行。
vt.喜爱;
偏袒具体怎么合作呢?
光有七天的担保是肯定不行的,因为是企业信用嘛。
好邦客怎么让银行觉得有利可图呢?
第一、把仅有的20万全部存放在银行里作为保证金;
第二、要成为好邦客的租车会员,每个会员需要缴纳15000元保证金,这笔资金也全部存放在银行,并且产生的利息全部归银行所有,原则上这些钱是用来偿还银行开出的承兑汇票的。
银行要做什么呢?
只需要做一件事——给好邦客的汽车合作厂商开出半年至一年的承兑汇票。
有了银行的承兑汇票,“好邦客”开始了与上海大众、广州本田等汽车生产工厂的谈判:
我们没有现钱,但是我可以让银行开具6个月至1年的银行承兑汇票。
汽车生产厂现在的生意也不好做,于是提出:
银行承兑到期前的正常贷款利息由“好邦客”支付。
“好邦客”认为合情合理,也就爽快地答应了。
工厂一算,也没吃亏,如果急需要钱周转的话,可以提前到银行贴现,反正利息已经由“好邦客”承担了。
那现在最为关键的一环是不是就是如何吸引会员来缴纳这15000元的保证金了吧?
如果这一环断了,那整个商业模式是不是就失败了?
搞不好还得进监狱吧。
那客户怎么愿意缴纳这15000元的会员费,成为好邦客的会员呢?
这是关键之关键,也就是如何让客户获利。
普通的租车公司是不是租一天给一天的钱,最多给点优惠,那如果有一家租车公司在你租了一定的租赁时之后,送你一辆新车,你愿不愿意成为他的会员?
愿不愿意啊?
肯定愿意吧。
因为让客户受益才是任何商业模式能够长存的根本所在。
△LarryBelmont拉里?
贝尔蒙特现在几个环节都搞定了:
银行有利可图,汽车厂商也能卖出去不少汽车,租车会员也能从中获益。
那现在还有一件事没做——就是要告诉所有的潜在客户:
你们快来租车吧!
也就是做宣传。
好邦客做的很简单,就做了一个只有两句话的广告:
比租车便宜,比买车划算。
“好邦客”在《长沙晚报》做了一个开业的广告,开业第一天就来了几千人,办了500多个入会手续,向银行交了15000元的会员费。
一年内,长沙、湘潭、株洲等地的市场快速打开,实现净利润3000多万元,会员数和利润均以50%的速度在递增。
并且,好邦客后来成为了广汽、上海大众、长春汽车的一个重要的汽车经销商。
以小博大、用20万撬动了一家租车公司,好邦客的商业模式环环相扣,以租车带动售车,对传统的租车业务进行了创新,创造了客户的价值。
商业模式的创新,不仅在于对资源的重新整合,更在于根据市场的变化而做出调整,前面三个案例我们分析的都是资源整合带来的商业模式的创新,下面我们来分析一下商业模式创新的第二个方向:
不断进行定位调节。
市场瞬息万变,顾客群体也是会发生变化的,而企业的目的只有一个适当的定义,那就是创造顾客!
这不是我说的,这个管理学大师彼得·
德鲁克说的,他不仅是这样说的,他在提供咨询的时候也是这样做的。
prefervt.更喜欢;
选择某事物(而不选择其他事物)彼得·
德鲁克先生某一天接到一个电话,是一个卖窗帘的企业家邀请他去为自己的企业做一个体检,咨询一些未来企业发展的策略问题。
德鲁克一听情况,就说:
“我的咨询费用是很贵的,一个小时6万美金,所以您的这个问题我们通过邮件就可以解决。
”但这个企业家还是很执着,他说:
“您的费用我们承担得起,还是请您来一趟当面提供咨询吧。
”德鲁克没有办法,只好应约前往。
这个企业家也很诚恳,领着公司的全体人员列队欢迎德鲁克,然后陪着德鲁克开始参观他的企业,一边参观一边介绍。
参观的时候,德鲁克打断了这个企业家,问了一句:
“请问您的企业是做什么的?
”这个企业家一听,心里略微有些不快,心想:
我之前在电话里已经告诉你了,我的企业是做窗帘的,现在陪着你参观窗帘的生产线,你还问我我的企业是做什么的。
但是迫于对德鲁克的尊敬,还是很温和的说:
德鲁克先生,我的企业是做窗帘的。
德鲁克说了一句:
“哦。
”然后继续参观,等参观结束了,这个企业家带着他的管理团队把德鲁克先生请进了会议室,然后把最近两年的公司财务报